提供各類精美PPT模板下載
當(dāng)前位置:PPT模板 >

客服溝通技巧培訓(xùn)PPT課件

  • 含講稿
    競(jìng)爭(zhēng)性談判PPT培訓(xùn)

    競(jìng)爭(zhēng)性談判PPT培訓(xùn)

    大?。?7M  |  頁(yè)數(shù):21頁(yè)

    這是一套有關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)性談判商務(wù)溝通技巧業(yè)務(wù)培訓(xùn)談判和學(xué)習(xí)PPT課件模板,共計(jì)使用了20張幻燈片。商務(wù)談判是商務(wù)巧合必不可少的技能,而商務(wù)談判也分很多種類,今天這節(jié)課我們將重點(diǎn)學(xué)習(xí)和了解的是有關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)性談判的相關(guān)內(nèi)容,包括競(jìng)爭(zhēng)性談判的操作要點(diǎn)以及具體的流程。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的列舉了一些商務(wù)談判的例子。

  • 含講稿
    母嬰護(hù)理培訓(xùn)PPT含講稿

    母嬰護(hù)理培訓(xùn)PPT含講稿

    大?。?6M  |  頁(yè)數(shù):21頁(yè)

    這是一套關(guān)于母嬰護(hù)理培訓(xùn)的PPT模板,通過(guò)PowerPoint制作,包含20張幻燈片。母親在生完寶寶之后,身體處于非常虛弱的狀態(tài),需要通過(guò)坐月子的方式來(lái)恢復(fù)身體。而在坐月子的過(guò)程中,也有很多需要注意的地方,以免落下病根。嬰兒在出生之后也需要仔細(xì)觀察他們的身體狀況,小心護(hù)理。通過(guò)學(xué)習(xí)這份PPT模板就可以學(xué)到更多有關(guān)母嬰護(hù)理的相關(guān)知識(shí)。

  • 含講稿
    物料控制培訓(xùn)PPT含講稿

    物料控制培訓(xùn)PPT含講稿

    大?。?6M  |  頁(yè)數(shù):37頁(yè)

    這是一套與物料控制培訓(xùn)有關(guān)的PPT,總共36頁(yè)。通過(guò)物料控制管理的培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)部能夠充分并合理的利用內(nèi)部資源,包括人力和財(cái)力等,從而避免和減少資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí),物料管理還可以優(yōu)化生產(chǎn)的流程和協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程,避免停工和產(chǎn)品能源浪費(fèi)的現(xiàn)象,從而提高生產(chǎn)效率,因此,在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,物料控制管理有著重要且不可取代的作用。這份PPT由四個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是物料控制概述,此模板首先介紹了管理的精

  • 含講稿
    老年人護(hù)理培訓(xùn)PPT含講稿

    老年人護(hù)理培訓(xùn)PPT含講稿

    大?。?0M  |  頁(yè)數(shù):22頁(yè)

    這是一套關(guān)于老年人護(hù)理培訓(xùn)的PPT模板,通過(guò)PowerPoint制作,一共包含21張幻燈片。養(yǎng)老護(hù)理人員的專業(yè)性要求很高,不僅要有豐富的知識(shí)技能儲(chǔ)備,同時(shí)還需要有豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。只有這樣才能護(hù)理好每一位老年人,為他們提供全方位的護(hù)理。這份演示文稿主要從四個(gè)部分展開(kāi)老年人護(hù)理培訓(xùn)。第一部分是生理衰老特點(diǎn)的介紹,主要包括人體整體衰老表現(xiàn)和器官衰老表現(xiàn)。第二部分是心理特點(diǎn),這一部分詳細(xì)介紹了消化系統(tǒng)、

  • 含講稿
    工作pdca循環(huán)PPT培訓(xùn)含講稿

    工作pdca循環(huán)PPT培訓(xùn)含講稿

    大小:7M  |  頁(yè)數(shù):19頁(yè)

    這是一套與工作PDCA循環(huán)培訓(xùn)有關(guān)的演示文稿,包含18張幻燈片。PDCA循環(huán)有著系統(tǒng)性這一特征,它能夠不斷地計(jì)劃和執(zhí)行,并分析計(jì)劃的結(jié)果,從而作出相應(yīng)改進(jìn),這能夠幫助組織不斷地優(yōu)化他們的操作。同時(shí),在PDCA循環(huán)中,組織能夠通過(guò)不斷的循環(huán)并得出反饋,在這一過(guò)程中,組織能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,對(duì)所改進(jìn)的措施進(jìn)行充分的評(píng)估,從而執(zhí)行更加靈活和規(guī)范的計(jì)劃。這份PowerPoint由四個(gè)部分構(gòu)成。第一部

  • 含講稿
    主播直播帶貨培訓(xùn)PPT含講稿

    主播直播帶貨培訓(xùn)PPT含講稿

    大?。?1M  |  頁(yè)數(shù):53頁(yè)

    這是一套與主播直播帶貨培訓(xùn)有關(guān)的PPT,總共52頁(yè)。通過(guò)直播帶貨培訓(xùn)后,主播們能夠掌握帶貨的技巧和方法,例如打造出自己的專業(yè)形象、掌握與觀眾互動(dòng)的技巧等,同時(shí)還能了解在直播過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施,從而提高他們的直播帶貨效果。此外,主播們還能夠了解有關(guān)直播帶貨的職業(yè)道德規(guī)范,樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀,全面提高自己的職業(yè)素養(yǎng),使該行業(yè)健康發(fā)展。這份PPT由九個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是直播行業(yè)概述

  • 含講稿
    狼性文化職場(chǎng)培訓(xùn)PPT含講稿

    狼性文化職場(chǎng)培訓(xùn)PPT含講稿

    大小:12M  |  頁(yè)數(shù):32頁(yè)

    這是一套關(guān)于狼性文化職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT課件,一共包括31張幻燈片。狼性文化的職場(chǎng)培訓(xùn)能夠激發(fā)員工拼搏斗志,培養(yǎng)高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,賦能職場(chǎng)強(qiáng)勁發(fā)展,同時(shí)可以塑造員工堅(jiān)韌無(wú)畏精神,提升競(jìng)爭(zhēng)力,凝聚團(tuán)隊(duì),助力職場(chǎng)突破進(jìn)階。該套PPT從六個(gè)方面展開(kāi)狼性文化的職場(chǎng)培訓(xùn)。第一部分為公司怎么做,講述了需要塑造團(tuán)隊(duì)的根本和基石,也就是企業(yè)文化。第二部分為干部怎么做,該部分主要是對(duì)團(tuán)隊(duì)干部提出了具體要求。第三部

  • 含講稿
    首診負(fù)責(zé)制培訓(xùn)PPT含講稿

    首診負(fù)責(zé)制培訓(xùn)PPT含講稿

    大?。?1M  |  頁(yè)數(shù):15頁(yè)

    這是一套關(guān)于首診負(fù)責(zé)制培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)14頁(yè)。首診負(fù)責(zé)制度是指首診醫(yī)生不得以任何理由拒診病人,而應(yīng)熱情接待、詳細(xì)檢查,并且認(rèn)真給出診斷和處理意見(jiàn)。,對(duì)病人進(jìn)行施救。首診負(fù)責(zé)制是體現(xiàn)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員對(duì)于患者高度負(fù)責(zé),防止因推諉病人而貽誤救治時(shí)機(jī)。PowerPoint開(kāi)篇運(yùn)用幻燈片對(duì)于首診負(fù)責(zé)制度的事宜進(jìn)行了解讀,分析了什么是首診負(fù)責(zé)制,說(shuō)明了如何界定首診醫(yī)生以及首診醫(yī)生的職責(zé)。第二個(gè)部分講解了

  • 法律講堂知識(shí)講座培訓(xùn)PPT

    法律講堂知識(shí)講座培訓(xùn)PPT

    大?。?6M  |  頁(yè)數(shù):26頁(yè)

    這是一套適用于進(jìn)行法律講堂知識(shí)講座培訓(xùn)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括法律知識(shí)普及、維權(quán)的途徑和渠道、學(xué)習(xí)法律知識(shí)的必要性等,共計(jì)25頁(yè);法律是社會(huì)的底線,也是保護(hù)每個(gè)人合法權(quán)益不受侵害的武器,我們每個(gè)人都應(yīng)該了解學(xué)習(xí)法律知識(shí),既不觸犯底線也要保護(hù)好自己;本課件在內(nèi)容上首先介紹了法律的定義概述,強(qiáng)調(diào)要關(guān)注和學(xué)習(xí)新頒發(fā)的法律、法律修訂的條例等;然后闡明要遵紀(jì)守法的重要性,如果觸犯法律,我們不僅會(huì)

  • 含講稿
    5p團(tuán)隊(duì)企業(yè)培訓(xùn)PPT含講稿

    5p團(tuán)隊(duì)企業(yè)培訓(xùn)PPT含講稿

    大?。?M  |  頁(yè)數(shù):27頁(yè)

    這是一套與5p團(tuán)隊(duì)企業(yè)培訓(xùn)有關(guān)的演示文稿,包含26張幻燈片。對(duì)于企業(yè)員工而言,培訓(xùn)不僅能夠幫助他們掌握新的技能和知識(shí),也能夠有效提高他們的工作效率和質(zhì)量,從而更好地適應(yīng)工作需求,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),培訓(xùn)也能夠幫助企業(yè)員工共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高他們的個(gè)人能力,并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作,使他們之間建立更加緊密的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這份PowerPoint由五個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是什么是

  • 含講稿
    服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)培訓(xùn)提高企業(yè)服務(wù)水平提升客戶滿意度PPT

    服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)培訓(xùn)提高企業(yè)服務(wù)水平提升客戶滿意度PPT

    大?。?6M  |  頁(yè)數(shù):24頁(yè)

    這是一套關(guān)于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)培訓(xùn)提高企業(yè)服務(wù)水平提升客戶滿意度的PPT模板,通過(guò)PowerPoint制作,一共包含23張幻燈片??蛻舻臐M意是服務(wù)行業(yè)員工所追求的目標(biāo),但想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),不僅需要了解客戶的真實(shí)需求,同時(shí)還要學(xué)習(xí)一些有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。這份演示文稿就從五個(gè)部分展開(kāi)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升滿意度和忠誠(chéng)度的講解。第一部分是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概述,主要介紹了引入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的概念與重要性、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的地位與

  • 客戶分析客戶行為分析企業(yè)培訓(xùn)PPT

    客戶分析客戶行為分析企業(yè)培訓(xùn)PPT

    大?。?9M  |  頁(yè)數(shù):28頁(yè)

    這是一套關(guān)于客戶分析客戶行為分析企業(yè)培訓(xùn)的PPT模板,通過(guò)PowerPoint制作,包含28張幻燈片。客戶對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,只有與客戶保持良好的關(guān)系,才能讓一個(gè)企業(yè)發(fā)展的越來(lái)越好。想要與客戶保持良好的關(guān)系,那么我們就必須了解客戶,因此我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)這份PPT模板來(lái)了解不同客戶類型的特征,同時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的應(yīng)對(duì)方法。

  • 客戶管理如何跟進(jìn)客戶PPT職場(chǎng)培訓(xùn)

    客戶管理如何跟進(jìn)客戶PPT職場(chǎng)培訓(xùn)

    大小:16M  |  頁(yè)數(shù):21頁(yè)

    這是一套關(guān)于跟進(jìn)客戶的演示文稿,使用PowerPoint制作。這套PPT模板一共包含了21張幻燈片。跟進(jìn)客戶是企業(yè)銷(xiāo)售與服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。它指的是在初次接觸或交易后,持續(xù)與客戶保持溝通,了解需求變化,解決潛在問(wèn)題,提供增值服務(wù),以建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的過(guò)程。通過(guò)有效的跟進(jìn),企業(yè)能夠增強(qiáng)客戶滿意度,提升品牌形象,促進(jìn)復(fù)購(gòu)與口碑傳播。跟進(jìn)客戶需注重個(gè)性化關(guān)懷,靈活應(yīng)對(duì)客戶需求,確保溝通及時(shí)且有價(jià)值,

  • 職場(chǎng)培訓(xùn)之讀對(duì)老板和客戶的心傾聽(tīng)PPT模板

    職場(chǎng)培訓(xùn)之讀對(duì)老板和客戶的心傾聽(tīng)PPT模板

    大?。?M  |  頁(yè)數(shù):19頁(yè)

    適用于職場(chǎng)培訓(xùn)教育PPT,心得筆記PPT,動(dòng)態(tài)模板PPT,職場(chǎng)培訓(xùn)之讀對(duì)老板和客戶的心傾聽(tīng)PPT模板

  • 職場(chǎng)培訓(xùn)企業(yè)客戶關(guān)系管理PPT模板

    職場(chǎng)培訓(xùn)企業(yè)客戶關(guān)系管理PPT模板

    大?。?M  |  頁(yè)數(shù):23頁(yè)

    這是一套關(guān)于企業(yè)客戶關(guān)系管理的職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)23頁(yè)。企業(yè)客戶關(guān)系管理是一種提高客戶主動(dòng)性的重要方式,它有助于提升客戶對(duì)企業(yè)的信任度和好感度,因此開(kāi)展企業(yè)客戶關(guān)系管理的相關(guān)職場(chǎng)培訓(xùn)是非常重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以充分把握企業(yè)客戶關(guān)系的定位,同時(shí)掌握構(gòu)建良好、和諧的企業(yè)戶關(guān)系的方法和技巧。

  • 積累客戶的八種方法企業(yè)培訓(xùn)PPT模板

    積累客戶的八種方法企業(yè)培訓(xùn)PPT模板

    大小:44M  |  頁(yè)數(shù):21頁(yè)

    這是一個(gè)關(guān)于《積累客戶的八種方法企業(yè)培訓(xùn)》的PPT??蛻舴e累有許多不同的方式,包括無(wú)論誰(shuí)進(jìn)入你的一米距離之內(nèi),你都要開(kāi)口說(shuō)話,和對(duì)方打交道,向客戶、朋友和其他人介紹時(shí),隨時(shí)隨地索取轉(zhuǎn)介紹名單,嘗試了解被推薦者的情況,主動(dòng)。借助客戶的力量,感謝并承諾讓客戶能夠記住自己,多參與每件事情,值得你參與的都要積極參與,處理好鄰里關(guān)系和你孩子朋友的每一位家長(zhǎng)見(jiàn)。通過(guò)這個(gè)ppt,我們將共同了解關(guān)于積累客戶的八

  • 酒店客人投訴處理PPT職場(chǎng)培訓(xùn)模板

    酒店客人投訴處理PPT職場(chǎng)培訓(xùn)模板

    大小:32M  |  頁(yè)數(shù):63頁(yè)

    這是一套關(guān)于酒店客人投訴處理的職場(chǎng)培訓(xùn)PPT模板,共計(jì)62頁(yè)。對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),投訴是不可避免的。關(guān)鍵在于酒店要將投訴處理好,防止投訴的再次發(fā)生,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,增加客人的滿意度。PowerPoint開(kāi)篇說(shuō)明了投訴的性質(zhì)和投訴的目的,運(yùn)用幻燈片介紹了投訴產(chǎn)生的原因以及處理投訴的原則等問(wèn)題。通過(guò)演示文稿所展示的內(nèi)容,可以讓酒店管理人員更加了解如何處理客人的投訴,提升客人的滿意度,讓酒店發(fā)展得更

  • 含講稿
    一切為了客戶企業(yè)員工培訓(xùn)PPT含講稿

    一切為了客戶企業(yè)員工培訓(xùn)PPT含講稿

    大小:5M  |  頁(yè)數(shù):24頁(yè)

    這是一套適用于進(jìn)行主題為“一切為了客戶”的綜合市場(chǎng)部培訓(xùn)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括客戶關(guān)系的維護(hù)、客戶的重要地位、服務(wù)客戶的原則和要求等,共計(jì)23頁(yè);客戶是上帝,這是各行各業(yè)的服務(wù)宗旨,只有維護(hù)良好的客戶關(guān)系,才會(huì)有源源不斷的消費(fèi)者,產(chǎn)品力和服務(wù)質(zhì)量對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)缺一不可,本課件針對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念培訓(xùn),幫助員工樹(shù)立顧客至上的理念,在內(nèi)容上首先介紹了客戶關(guān)系的定義概述,以及客戶關(guān)系對(duì)顧客忠

  • 如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作PPT培訓(xùn)

    如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作PPT培訓(xùn)

    大?。?3M  |  頁(yè)數(shù):35頁(yè)

    這是一套關(guān)于介紹如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作的PPT,共計(jì)35張。語(yǔ)言,是一門(mén)優(yōu)美的藝術(shù),良好的溝通表達(dá)能力,它不僅能拉近人與人之間的距離,同時(shí)也可以讓自己在職場(chǎng)如魚(yú)得水。許多人有很好的工作能力,但是缺乏語(yǔ)言表達(dá)能力,讓自己在職場(chǎng)不受重用。本PPT正是介紹如何提高自己在職場(chǎng)的溝通匯報(bào)能力,讓自己事半功倍。

  • 客戶投訴處理投訴管理PPT模板職場(chǎng)培訓(xùn)

    客戶投訴處理投訴管理PPT模板職場(chǎng)培訓(xùn)

    大?。?6M  |  頁(yè)數(shù):36頁(yè)

    這是一套有關(guān)客戶投訴處理投訴的培訓(xùn)類演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了36張幻燈片。處理投訴是每個(gè)人職業(yè)生涯當(dāng)中可能會(huì)遇到的一種情況,產(chǎn)生的原因是客戶對(duì)你所提供的服務(wù)不滿意。在處理投訴時(shí),我們要學(xué)會(huì)處理投訴的技巧,滿足客戶的需求,提升自己的業(yè)務(wù)能力。在應(yīng)對(duì)客戶投訴時(shí),有很多的細(xì)節(jié)要注意。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以幫助我們總結(jié)處理投訴的技巧,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

上一頁(yè)123...159160161162163164165166167168169170下一頁(yè)

PPT全稱是PowerPoint,LFPPT為你提供免費(fèi)PPT模板下載資源。讓你10秒輕松搞定幻燈片制作,打造?顏值的豐富演示文稿素材模版合集。