這是一套有關(guān)客戶投訴處理投訴的培訓(xùn)類演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了36張幻燈片。處理投訴是每個人職業(yè)生涯當(dāng)中可能會遇到的一種情況,產(chǎn)生的原因是客戶對你所提供的服務(wù)不滿意。在處理投訴時,我們要學(xué)會處理投訴的技巧,滿足客戶的需求,提升自己的業(yè)務(wù)能力。在應(yīng)對客戶投訴時,有很多的細(xì)節(jié)要注意。學(xué)習(xí)該PPT模板可以幫助我們總結(jié)處理投訴的技巧,并從中總結(jié)經(jīng)驗。
這是一套關(guān)于小團(tuán)隊管理的7個方法PPT模板職場培訓(xùn)課件,通過PowerPoint制作,包含32張幻燈片。俗話說“四個臭皮匠,頂個諸葛亮?!边@句話說明了團(tuán)隊合作的潛力是無限的,如果我們能夠充分的進(jìn)行團(tuán)隊合作,我們的工作效率肯定會事半功倍。那么,在一個團(tuán)隊中,對團(tuán)隊的管理對也十分重要,好的管理是加強團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)條件,這份演示文稿就是對團(tuán)隊管理提出了七個方法。
這是一套有關(guān)HR如何與業(yè)務(wù)部門溝通PPT模板職場培訓(xùn)課件模板。在職場中,學(xué)會如何與同事或者上級進(jìn)行有效溝通是至關(guān)重要的,有效溝通可以加快工作效率,也可以促進(jìn)人際交往的關(guān)系,往往那些能處理好人際關(guān)系的人,他們在工作中也會表現(xiàn)的十分出色。PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)的闡述了人力資源管理部門工作的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,讓我們學(xué)會與人溝通,并且能夠?qū)贤ǖ募记蛇\用到我們的工作和生活中。
這是一套以PPT形式呈現(xiàn)的演示文稿,與如何做好復(fù)盤有關(guān),包含27頁幻燈片。在工作項目完成之前一定要對團(tuán)隊工作內(nèi)容進(jìn)行復(fù)盤,每組的成員都要進(jìn)行定時的匯報其工作內(nèi)容,明確工作所要完成的項目以及存在的偏差,同時要思考后續(xù)如何去解決相關(guān)方面的問題,汲取之前所得到的教訓(xùn),確保工作項目能夠正常順利的完成。通過學(xué)習(xí)該模板可以讓大家了解到更多有關(guān)如何做好復(fù)盤的知識。
這是一套有關(guān)企業(yè)如何做好流程管理培訓(xùn)的PPT模板通過PowerPoint的制作,包含27張幻燈片。作為一個企業(yè),如果想要具有良好的競爭力,不僅需要有優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),同時還需要一套完善的公司管理制度來保障企業(yè)的運行和發(fā)展。在建立一套完善的公司管理制度后,還需要有嚴(yán)格的流程管理,在流程管理中,必須進(jìn)行事先溝通和培訓(xùn),考慮到整體性和可操作性,確保管理制度的正常進(jìn)行。
這是一套有關(guān)幼兒園團(tuán)隊建設(shè)教育培訓(xùn)的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含34張幻燈片。俗話說“集體是力量的源泉,個人成小事,團(tuán)隊成大事?!币虼?,團(tuán)隊對于一件事業(yè)的成功與否起著決定性的作用。如果一個團(tuán)隊能夠互幫互助、互相合作的話,那么這個團(tuán)隊的力量絕對是無窮的,面對任何困難都能夠砥礪前行。這份PPT模板就是對幼兒園團(tuán)隊建設(shè)的詳細(xì)展開,通過學(xué)習(xí)可以提高幼兒教師的團(tuán)隊意識。
這是一套有關(guān)于客服情緒管理PPT模板。隨著人們生活水平的提高,人們對相關(guān)行業(yè)的要求也越來越高。而作為客服行業(yè),應(yīng)該以客戶的需求為中心,把客戶當(dāng)成"上帝",這樣才能夠讓客戶得到滿意的服務(wù)。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)講述的是有關(guān)于客服行業(yè)情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)會管理好自己的情緒,就能夠讓我們更好的適應(yīng)我們的工作。
這是一套有關(guān)如何做好目標(biāo)管理PPT模板職場培訓(xùn)課件,共計27頁。人不可以沒有目標(biāo),有了前進(jìn)的方向才能加快前進(jìn)的步伐。在進(jìn)入職場以后,如果沒有提前做好職業(yè)規(guī)劃很容易在前行的道路上迷失自我,找不到工作的意義。PPT課件內(nèi)容中闡述了有關(guān)如何做好目標(biāo)管理的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)該PPT課件的內(nèi)容,可以幫助我們在職場中設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)。
這是一套有關(guān)把時間管理變成一種習(xí)慣PPT模板職場培訓(xùn),共計27頁。時間對我們每個人來說都是很公平的,一天24小時1440分鐘68400秒。我們也常聽說“一年之際在于春,一日之計在于晨”等類似的俗語,在進(jìn)入到職場后如何規(guī)劃好時間對每個初入職場的人來說都是至關(guān)重要的。PPT模板主要闡述了有關(guān)把時間管理變成一種習(xí)慣的職場培訓(xùn)。學(xué)習(xí)該PPT模板的內(nèi)容,有利于我們做好職場中的時間規(guī)劃。
這是一套有關(guān)薪酬管理業(yè)績考核職場培訓(xùn)PPT模板,共計26頁。薪酬是建立工作合作關(guān)系的基礎(chǔ),員工會根據(jù)薪酬而選擇自己的工作,而老板則根據(jù)工作內(nèi)容、工作價值制定相關(guān)薪酬來選擇員工,所以兩者在薪酬關(guān)系上是相輔相成互相依存的,而薪酬管理看似只是簡單的依據(jù)勞動合同就能解決的事情,卻難以把握合適的"度"。PPT模板內(nèi)容主要就是從多個方面來講解薪酬管理體系的相關(guān)內(nèi)容。
這是一套適用于企業(yè)針對員工進(jìn)行人際交往心理學(xué)培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括如何給他人留下良好的第一印象、如何保持自我提升自我、通過動作判斷他人的情緒等,共計42頁;掌握一定的人際交往心理學(xué)知識,不僅可以提升自己的情商,提高自己的交際能力,還可以在工作上提升自己到業(yè)務(wù)水平,獲取同事、上司、客戶的好印象,因此,針對員工進(jìn)行人際交往心理學(xué)培訓(xùn)是很有必要的;
這是一套關(guān)于機關(guān)新聞寫作培訓(xùn)的演示文稿,使用PowerPoint制作。這套PPT模板一共包含18張幻燈片。開展機關(guān)新聞寫作培訓(xùn)的目的在于提升機關(guān)單位工作人員的新聞寫作能力,幫助他們更好地傳遞政策信息、展示工作成果。培訓(xùn)的具體內(nèi)容會包括新聞寫作基礎(chǔ)知識、寫作技巧、新聞敏感性培養(yǎng)等。通過培訓(xùn),學(xué)員可以掌握新聞寫作的核心要點,提高寫作效率和新聞稿件的傳播效果。
這是一套關(guān)于老人智能手機使用培訓(xùn)的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了34張幻燈片。隨著時代的發(fā)展,很多老人都買了智能手機。但智能手機的部分操作非常的繁瑣,對于他們來說,學(xué)會使用這些操作有一點困難。因此為了更好的幫助老年人學(xué)會使用智能手機,社區(qū)可以開展老年手機使用的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)該PPT模板有助于相關(guān)社區(qū)人員在對老人展開智能手機使用培訓(xùn)時更好的幫助老人。
這是一套關(guān)于優(yōu)秀教師培訓(xùn)交流大會的PPT模板,主題為“班主任帶班育人策略”,共計19頁。班主任是一個班級的核心人物,其在一定程度上會深深地影響每一位孩子的成長發(fā)展,因此開展本次優(yōu)秀教師培訓(xùn)交流大會是非常重要的。PPT模板分享了優(yōu)秀教師的育人目標(biāo)、帶班理念、實施策略等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以充分提高教師的帶班水平。
這是一套有關(guān)于高校教師禮儀培訓(xùn)為人師表從禮開始培訓(xùn)PPT課件模板。何以為師?首先作為老師,我們需要成為學(xué)生的榜樣,所以不管是在學(xué)習(xí)中和生活中,我們都要以身作則嚴(yán)格要求自己。其次,我們應(yīng)該把教師禮儀當(dāng)做我們教學(xué)工作的一部分,包括師德、師風(fēng)等等內(nèi)容。最后,我們需要學(xué)會處理與學(xué)生之間的關(guān)系,做學(xué)生的良師益友。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,教會老師如何提高自己的教師禮儀。
這是一套“解決問題七個步驟培訓(xùn)課件”PPT模板,該模板共分為七個板塊。第一個板塊模板講述了清晰陳述問題的特點,并展示了實例以及問題的背景情況;第二個板塊模板講述了分解問題的重要性,以及邏輯樹推論、以假設(shè)為主和問題圖這三種類型;第三個板塊講述了淘汰非關(guān)鍵的問題;第四個板塊展示了制定詳細(xì)的工作計劃的定義和行動內(nèi)容;第四個板塊是進(jìn)行關(guān)鍵分析的原則和評注以及步驟;第五個板塊是綜合分析調(diào)查結(jié)果,并建立論證
這是一套“企業(yè)培訓(xùn)——問題分析與解決”的PPT模板,共計30頁。分析問題并且解決問題是成功人士的一項重要成就。從古至今的所有大家,無論是自然科學(xué)家或社會學(xué)家、哲學(xué)家或數(shù)學(xué)家、政治家或外交官,都擅長思考、觀察、發(fā)現(xiàn)和分析問題,或者為他人發(fā)現(xiàn)和提出的問題找到解決方案。比如說鄧小平發(fā)現(xiàn)了香港、澳門、臺灣和平統(tǒng)一的困難,提出了“一國兩制”的偉大思想。因此,企業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)是十分有意義且必要的。
這是一套有關(guān)于腳手架安全知識問答培訓(xùn)課件PPT模板。腳手架是建筑工地上比較常用的輔助工具,它能夠幫助一些工人完成一些比較危險的高空作業(yè)。因為腳手架常用于一些比較危險的高空作業(yè),所以它的設(shè)計也十分的復(fù)雜,因此,在使用相關(guān)腳手架輔助工具時,我們必須要提前了解相關(guān)的使用要求,以防出現(xiàn)一些安全事故。此PPT模板內(nèi)容主要是有關(guān)于腳手架安全知識問答的內(nèi)容。
這是一套有關(guān)于問題解決方法指南PPT課件模板,共計使用了61張幻燈片。什么是PDCA問題解決方法?它主要是由美國戴明所研發(fā)的一種用于提供簡便易行方法的方案,PDCA問題解決方法它不僅可以提高企業(yè)在市場中的競爭力,還可以給企業(yè)提供相關(guān)的戰(zhàn)略方案。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)的講述了有關(guān)于問題解決方法的相關(guān)內(nèi)容,包括背景知識以及它的主要特點等內(nèi)容。
這是一套有關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)課件PPT模板,共計使用了35張幻燈片。我們的人生從來都不是一帆風(fēng)順的,而我們在經(jīng)歷每一個階段時都會遇到不一樣的問題,比如當(dāng)我們作為員工時,我們會遇到工作上的問題,那么今天這節(jié)課我們主要來詳細(xì)了解的是有關(guān)于職場解決問題的技巧,我們將通過此幻燈片來進(jìn)一步了解解決問題的七大步驟和具體的解決方案。