這是一套有關(guān)客戶投訴處理投訴的培訓(xùn)類演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了36張幻燈片。處理投訴是每個(gè)人職業(yè)生涯當(dāng)中可能會(huì)遇到的一種情況,產(chǎn)生的原因是客戶對(duì)你所提供的服務(wù)不滿意。在處理投訴時(shí),我們要學(xué)會(huì)處理投訴的技巧,滿足客戶的需求,提升自己的業(yè)務(wù)能力。在應(yīng)對(duì)客戶投訴時(shí),有很多的細(xì)節(jié)要注意。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以幫助我們總結(jié)處理投訴的技巧,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
這是一套有關(guān)于客服情緒管理PPT模板。隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)相關(guān)行業(yè)的要求也越來(lái)越高。而作為客服行業(yè),應(yīng)該以客戶的需求為中心,把客戶當(dāng)成"上帝",這樣才能夠讓客戶得到滿意的服務(wù)。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)講述的是有關(guān)于客服行業(yè)情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,就能夠讓我們更好的適應(yīng)我們的工作。
這是一套有關(guān)把時(shí)間管理變成一種習(xí)慣PPT模板職場(chǎng)培訓(xùn),共計(jì)27頁(yè)。時(shí)間對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是很公平的,一天24小時(shí)1440分鐘68400秒。我們也常聽(tīng)說(shuō)“一年之際在于春,一日之計(jì)在于晨”等類似的俗語(yǔ),在進(jìn)入到職場(chǎng)后如何規(guī)劃好時(shí)間對(duì)每個(gè)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。PPT模板主要闡述了有關(guān)把時(shí)間管理變成一種習(xí)慣的職場(chǎng)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板的內(nèi)容,有利于我們做好職場(chǎng)中的時(shí)間規(guī)劃。
這是一個(gè)關(guān)于《護(hù)士情緒管理職場(chǎng)培訓(xùn)小清新風(fēng)格》的PPT。對(duì)于護(hù)士而言,在面臨超負(fù)荷的工作、緊張的工作狀態(tài)之下,護(hù)士的工作非常地忙碌。因此可能會(huì)出現(xiàn)種種不良情緒,包括來(lái)自情感的壓力、經(jīng)濟(jì)的壓力、家庭的壓力、工作的壓力、心理的壓力,需要護(hù)士全身心投入到對(duì)病人家屬的關(guān)心當(dāng)中,事無(wú)巨細(xì)。通過(guò)這個(gè)ppt,我們將共同了解關(guān)于《護(hù)士情緒管理職場(chǎng)培訓(xùn)小清新風(fēng)格》的相關(guān)內(nèi)容。
這是一套有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的演示文稿,以PowerPoint的形式呈現(xiàn),包含43張幻燈片。中國(guó)在高速的發(fā)展,其中建筑行業(yè)是國(guó)家發(fā)展的一個(gè)支撐主力,也是與人民工作生活最貼近的行業(yè),我們知道在施工的過(guò)程中會(huì)難以避免一些危險(xiǎn),因此想要推動(dòng)建筑的安全開(kāi)展,必須要注重對(duì)此的管理,來(lái)確保員工的生命安全、材料設(shè)備和房屋建設(shè)的質(zhì)量,使施工正常運(yùn)行,才能有效的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以讓我們了解到更多關(guān)
這是一套適用于進(jìn)行情緒心理學(xué)與情緒管理培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括情緒的類型、情緒管理的方法、研究情緒變化的原因等,共計(jì)36頁(yè);情緒是人們應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的反映與態(tài)度,包含高興、快樂(lè)、悲傷、憤怒等多種類型,有積極情緒和消極情緒之分,不同的情緒也會(huì)給人帶來(lái)不一樣的行為,如同規(guī)范我們的行為一樣,我們也應(yīng)該管理自己的情緒,避免因?yàn)樨?fù)面情緒而造成不好的結(jié)果;
這是一套西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力西點(diǎn)軍校管理模式企業(yè)培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)65頁(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際上是一種更高層次的管理,可以影響和帶領(lǐng)著人們。什么是領(lǐng)導(dǎo)者?他有著神奇的魅力,能讓你愿意一直追隨動(dòng)機(jī),他會(huì)一直閃閃發(fā)亮,在黑暗的路上指引團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。這才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要擁有的獨(dú)特魅力。西點(diǎn)軍校有領(lǐng)導(dǎo)的基本準(zhǔn)則在于高尚的品格、自強(qiáng)不息和夢(mèng)想。這可能就是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要求。
這是一套關(guān)于食堂管理培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)34頁(yè)。食堂是人們就餐的主要場(chǎng)所,因此開(kāi)展關(guān)于食堂管理的專項(xiàng)培訓(xùn)是不可或缺的。PPT模板中針對(duì)食堂管理中的人員管理、場(chǎng)所管理、食品加工管理、就餐管理、成本管理五個(gè)部分來(lái)展開(kāi)敘述,為開(kāi)展食堂管理工作指明了前進(jìn)的道路,同時(shí)也為食堂的規(guī)范性管理提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),這極大地保障了就餐人員的食品安全。
這是一套適用于學(xué)習(xí)如何進(jìn)行情緒管理的職場(chǎng)培訓(xùn)PPT課件模板,主要內(nèi)容包括情緒管理的重要性、如何進(jìn)行情緒管理、情緒的傳遞作用等,共計(jì)35頁(yè);生活中工作上都會(huì)有許多事情的發(fā)生讓我們變得情緒化,讓我們傷心難過(guò)生氣,但是被情緒控制,傳遞惡劣情緒,會(huì)對(duì)我們的生活造成更大的負(fù)面影響,傷害自己與他人之間的情感,因此,如何控制情緒,合理發(fā)泄情緒是每個(gè)人的必修課;
這是一套關(guān)于職場(chǎng)管理培訓(xùn)的PPT模板,主題為“如何管理員工”,共計(jì)32頁(yè)。管理能力是職場(chǎng)管理者的基本能力之一,其在一定程度上決定了該企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí)也深深地影響著該企業(yè)的發(fā)展前景。PPT模板中詳細(xì)地介紹了各個(gè)類型的員工的具體表現(xiàn)以及相關(guān)管理措施,為職場(chǎng)管理者指明了方向和道路。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以有效提高管理者的管理能力。
這是一套關(guān)于項(xiàng)目整體管理的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了38張幻燈片。在公司的運(yùn)營(yíng)中,對(duì)一些大項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃和管理是一件非常重要的事情。項(xiàng)目整體管理有助于工作人員對(duì)現(xiàn)有資源加以整合。并且項(xiàng)目管理的成敗直接決定項(xiàng)目的成敗。然而很多領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)項(xiàng)目整體管理的方法知之甚少,該演示文稿介紹了項(xiàng)目整體管理的七個(gè)過(guò)程,學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于公司的工作人員更好的制定項(xiàng)目管理的計(jì)劃。
這是一套與員工管理培訓(xùn)有關(guān)的演示文稿,以PPT的形式呈現(xiàn),包含45張幻燈片。通過(guò)培訓(xùn),能夠讓員工熟悉地掌握會(huì)議管理的基本方法,了解在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作以及應(yīng)有的正確心態(tài),同時(shí)學(xué)習(xí)在會(huì)議中正確的溝通方式與反饋技巧,并進(jìn)一步了解會(huì)議的目的和體系,從培訓(xùn)中知道會(huì)議效率不高的原因以及解決對(duì)策,從而提高會(huì)議的效率與質(zhì)量,有效地提高各部門的會(huì)議質(zhì)量和績(jī)效。
這是一套關(guān)于績(jī)效管理與職業(yè)生涯規(guī)劃的PPT模板,通過(guò)PowerPoint制作,包含22張幻燈片。績(jī)效管理既關(guān)注過(guò)程又關(guān)注結(jié)果,是企業(yè)中各個(gè)部門共同合作才能達(dá)到的,并不是每個(gè)部門所單獨(dú)管理的。當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多給予員工鼓勵(lì),爭(zhēng)取讓他們把自己的工作做的更好,同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還需要聽(tīng)取員工的想法以及進(jìn)一步的工作打算,了解自己企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
適用于中國(guó)風(fēng)動(dòng)態(tài)PPT,水墨風(fēng)格動(dòng)態(tài)PPT,宣傳推廣動(dòng)態(tài)PPT,企業(yè)培訓(xùn)模板PPT,職業(yè)培訓(xùn)PPT模板
這是一套企業(yè)戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)DNA心理學(xué)與管理學(xué)的整合運(yùn)用PPT課件模板,共計(jì)38頁(yè)。一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)各級(jí)人員的管理,不管是基層,還是領(lǐng)導(dǎo),都關(guān)系著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和生存方向。學(xué)會(huì)凝聚團(tuán)隊(duì)力量,不斷提升員工的專業(yè)技能,豐富他們的生活愛(ài)好,時(shí)常進(jìn)行有效溝通,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化的人性管理,從內(nèi)心到精神上鼓勵(lì)他們的改變,激發(fā)出無(wú)限的潛能,共同創(chuàng)造美好。搜索復(fù)制
這是一篇關(guān)于介紹團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)分享的PPT,共計(jì)25頁(yè)。團(tuán)隊(duì)管理的好,可以實(shí)現(xiàn)1+1大于2的效果,反之如果團(tuán)隊(duì)管理不好,可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員離心,不精誠(chéng)合作,最后1+1小于1,所以團(tuán)隊(duì)管理很重要,他能讓團(tuán)隊(duì)的成員最大的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,也能讓大家擰成一股繩,朝著一個(gè)地方一個(gè)方向使勁,向著同一個(gè)目標(biāo)艱苦奮斗,犧牲小我,促成團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
這是一個(gè)關(guān)于《團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)分享》的PPT。在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程當(dāng)中,需要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作氛圍,相互溝通,擁有團(tuán)隊(duì)精神,適當(dāng)?shù)毓膭?lì)和批評(píng),明確團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理地分配,制訂工作計(jì)劃等等,讓每個(gè)人都有自己獨(dú)特的位置,同時(shí)制定好考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這個(gè)ppt,我們將共同了解關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)分享的相關(guān)內(nèi)容。搜索復(fù)制
這是一套團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)分享的PPT模板,共計(jì)23頁(yè)。團(tuán)隊(duì)管理是指根據(jù)組織成員的性質(zhì)和能力組建各種團(tuán)隊(duì),參與各種決策和解決問(wèn)題,從而提高組織生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事,一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的公司可能是一場(chǎng)災(zāi)難。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)國(guó)家也不可能強(qiáng)大?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng),是團(tuán)隊(duì)能力的競(jìng)爭(zhēng)。精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神也是企業(yè)
這是一套團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)分享PPT課件模板,共計(jì)23頁(yè)。優(yōu)秀的職場(chǎng)團(tuán)隊(duì),有利于公司的前景發(fā)展,必須保持熱情工作的積極性,學(xué)會(huì)用活力的工作氛圍緩解職場(chǎng)壓力,團(tuán)隊(duì)的管理者更是要以身作則,與其他成員共同樹(shù)立堅(jiān)持不懈的團(tuán)隊(duì)精神,形成合作團(tuán)結(jié)的工作意識(shí),凝聚團(tuán)隊(duì)力量,實(shí)現(xiàn)互利共贏的職場(chǎng)目標(biāo),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)最大的力量。
這是一套關(guān)于管理者如何帶好團(tuán)隊(duì)的PPT模板,共計(jì)36頁(yè)。團(tuán)隊(duì)是指有兩個(gè)或兩個(gè)以上的相互作用、相互依賴的個(gè)體為了特定的目標(biāo)而按照一定的規(guī)則結(jié)合在一起的組織。而管理者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)作用的重要人物。PowerPoint開(kāi)篇介紹了什么是團(tuán)隊(duì),運(yùn)用幻燈片講解了中層管理的作用以及任務(wù),說(shuō)明了要如何管理,提出了給管理者的建議。通過(guò)演示文稿所展示的內(nèi)容,能夠幫助團(tuán)隊(duì)的管理者更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作。
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