這是一套關(guān)于酒店投訴處理的培訓(xùn)類演示文稿,使用PowerPoint制作,共計(jì)35張幻燈片。酒店工作的內(nèi)容比較繁瑣,我們常常說(shuō)人無(wú)完人,在酒店工作中,工作人員難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),遭到投訴。在這種時(shí)候,如何正確且有效的處理這些投訴就顯得至關(guān)重要。如果酒店的工作人員可以正確并有效的處理這些投訴,就可以進(jìn)一步的提升酒店的形象。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于相關(guān)人員正確處理酒店投訴。
這是一套關(guān)于小團(tuán)隊(duì)管理的7個(gè)方法PPT模板職場(chǎng)培訓(xùn)課件,通過(guò)PowerPoint制作,包含32張幻燈片。俗話說(shuō)“四個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。”這句話說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)合作的潛力是無(wú)限的,如果我們能夠充分的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,我們的工作效率肯定會(huì)事半功倍。那么,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理對(duì)也十分重要,好的管理是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)條件,這份演示文稿就是對(duì)團(tuán)隊(duì)管理提出了七個(gè)方法。
這是一套關(guān)于客戶關(guān)系管理客戶細(xì)分的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了32張幻燈片。當(dāng)代社會(huì)的很多工作的薪資結(jié)構(gòu)都由底薪加提成構(gòu)成??傮w來(lái)說(shuō),底薪一般都是比較低,所以很多人都會(huì)為了賺取更多的提成而努力工作。而提成往往又與客戶有關(guān),客戶越多提成越高。這就意味著要想獲得高的提成,就必須要和客戶搞好關(guān)系,贏得客戶的青睞。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于工作人員更好的了解客戶關(guān)系管理的方法。
這是一套關(guān)于如何提高客戶滿意度職場(chǎng)培訓(xùn)課件的PPT模板,通過(guò)PowerPoint制作,包含39張幻燈片。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)“顧客就是上帝。”當(dāng)我們生產(chǎn)出了新的產(chǎn)品,我們必須從客戶的角度出發(fā),滿足客戶的需求。因此每個(gè)企業(yè)都必須重視客戶的滿意度,才能幫助企業(yè)走的更遠(yuǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)這份PPT模板,可以幫助企業(yè)學(xué)習(xí)更多管理客戶滿意度的注意事項(xiàng)和技巧。
這是一套有關(guān)于如何打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)培訓(xùn)課件模板。社會(huì)是殘酷的,職場(chǎng)也是殘酷的,"優(yōu)勝劣淘"也一直是我們?nèi)祟惿娴臏?zhǔn)則,而在工作中,我們不僅要學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,更應(yīng)該提高我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能夠提高工作效率并提升自己的能力,而作為管理者,我們要學(xué)會(huì)去打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀和諧的團(tuán)隊(duì)不僅可以改變公司的工作氛圍,還能夠提高企業(yè)的工作效率。
這是一套與做好質(zhì)量管理有關(guān)的PPT演示文稿,總共19頁(yè)。許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們認(rèn)為,想要企業(yè)得到發(fā)展,質(zhì)量是其中的重中之重,一個(gè)企業(yè)質(zhì)量的好壞,反映企業(yè)的綜合實(shí)力,也影響企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。因此,企業(yè)家們應(yīng)認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。企業(yè)只有做好產(chǎn)品質(zhì)量管理,才能讓其給客戶帶來(lái)好的體驗(yàn),滿足客戶群體的需求,從而取得客戶的信任和支持。
這是一套關(guān)于優(yōu)化流程提高效率職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT模板,通過(guò)PowerPoint制作,包含31張幻燈片。眾所周知,優(yōu)化企業(yè)流程可以提高企業(yè)的辦事效率,但往往掌握優(yōu)化流程的方法至關(guān)重要。除此之外,企業(yè)還一定要明白流程梳理組織以及在梳理過(guò)程中充當(dāng)?shù)慕巧?、確定流程梳理內(nèi)容和范圍以及確定對(duì)標(biāo)的對(duì)象。通過(guò)學(xué)習(xí)這份PPT模板就可以學(xué)習(xí)更多的相關(guān)內(nèi)容。
這是一套有關(guān)如何做好目標(biāo)管理PPT模板職場(chǎng)培訓(xùn)課件,共計(jì)27頁(yè)。人不可以沒(méi)有目標(biāo),有了前進(jìn)的方向才能加快前進(jìn)的步伐。在進(jìn)入職場(chǎng)以后,如果沒(méi)有提前做好職業(yè)規(guī)劃很容易在前行的道路上迷失自我,找不到工作的意義。PPT課件內(nèi)容中闡述了有關(guān)如何做好目標(biāo)管理的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT課件的內(nèi)容,可以幫助我們?cè)诼殘?chǎng)中設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)。
這是一篇關(guān)于介紹團(tuán)隊(duì)合作的重要性PPT職場(chǎng)培訓(xùn)課件免費(fèi)下載的PPT,共計(jì)33頁(yè)。團(tuán)隊(duì),何為團(tuán)隊(duì)呢,是一群人有著一樣的目標(biāo),一樣的方向一起奮斗的一群人。那么如何組建團(tuán)隊(duì)以及提高團(tuán)隊(duì)凝聚力呢?好的團(tuán)隊(duì),能夠做到1+1>2的效果,每個(gè)人做好自己的那一部分,最后的爆發(fā)無(wú)窮大的能量,而不好的團(tuán)隊(duì),即便每個(gè)人都發(fā)揮到極致,也許配合到一起導(dǎo)致了1+1<1的結(jié)果。
這是一套“大學(xué)生面試技巧PPT課件模板職場(chǎng)培訓(xùn)”P(pán)PT模板,該P(yáng)owerPoint一共有二十三張幻燈片,整個(gè)演示文稿共分為三個(gè)部分。第一部分模板講述了面試前該如何準(zhǔn)備,要明確面試前的三要素,包括時(shí)間、地點(diǎn)以及聯(lián)系人、了解企業(yè)了解自己、正確著裝帶好物品以及心理戰(zhàn)術(shù);第二部分模板展示了面試的程序,包括六個(gè)小點(diǎn);第三部分模板從嚴(yán)格守時(shí)、形體語(yǔ)言以及面試交談三個(gè)方面講述了面試相關(guān)禮儀。
這是一套關(guān)于如何做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)職場(chǎng)培訓(xùn)課件的PPT模板,共計(jì)24頁(yè)。如今的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能夠讓員工業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),提高員工的干勁,保持公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。因此,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是十分重要的。PowerPoint開(kāi)篇說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的重要性,運(yùn)用幻燈片對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)做出了解釋,說(shuō)明了應(yīng)該如何激勵(lì)員工。通過(guò)演示文稿所展示的內(nèi)容,公司的管理者能夠以更加正確的方式來(lái)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì),以達(dá)到公司業(yè)績(jī)?cè)?/p>
這是一套適用于進(jìn)行醫(yī)療投訴與處理技巧職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括處理投訴的流程、溝通技巧、案例分析與方法教學(xué)等,共計(jì)40頁(yè);醫(yī)療投訴的設(shè)立,既是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員的監(jiān)督與管理,也有利于醫(yī)院更好的提高自身服務(wù)水平,醫(yī)療行業(yè)本質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè),同時(shí)也是國(guó)家的基礎(chǔ)行業(yè),人人離不開(kāi)醫(yī)療,因此處理人員也應(yīng)該具備服務(wù)意識(shí),耿有助于醫(yī)院進(jìn)步和發(fā)展;
這是一套與有關(guān)績(jī)效管理績(jī)效指標(biāo)體系搭建的演示文稿,以PowerPoint的形式呈現(xiàn),包含26張幻燈片。績(jī)效管理能夠幫助員工了解自己對(duì)目標(biāo)所完成的情況,給他們提供自己平時(shí)工作情況的反饋,在這其中知道自己的優(yōu)勢(shì)和不足,能夠提升他們的積極性,激發(fā)他們的熱情和創(chuàng)造力,并且改正不足。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),績(jī)效管理能為公司提供科學(xué)的管理系統(tǒng),及時(shí)的關(guān)注到員工的問(wèn)題,并且給到有針對(duì)性的輔助。通過(guò)學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以讓
這是一套關(guān)于流程優(yōu)化提高效率職場(chǎng)培訓(xùn)的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了32張幻燈片。我們經(jīng)常說(shuō)的一句話就是時(shí)間就是金錢(qián)。因此在工作當(dāng)中,我們要盡可能的提高工作的效率,簡(jiǎn)化一切不必要的程序。有很多人認(rèn)為優(yōu)化流程就等于追求一步到位。實(shí)際上,這往往會(huì)得不償失。該演示文稿介紹了流程管理的誤區(qū),學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于我們更好的了解流程梳理的目的。
這是一套適用于進(jìn)行精益生產(chǎn)六西格瑪職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括精益生產(chǎn)的定義概述、六西格瑪?shù)木唧w內(nèi)容、六西格瑪職場(chǎng)培訓(xùn)的要求等,共計(jì)25頁(yè);精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)理念,即只在客戶有需求時(shí),才生產(chǎn)產(chǎn)品,既不會(huì)造成資源的浪費(fèi),降低生產(chǎn)成本,又可以提升企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,六西格瑪是西方的一種管理策略,將其與精益生產(chǎn)結(jié)合可以大幅提高企業(yè)的效率;
這是一套有關(guān)于采購(gòu)如何降低成本PPT課件模板。采購(gòu)部門(mén)是企業(yè)的重要部門(mén)之一,采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)公司產(chǎn)品以及產(chǎn)品制作需要的材料等等,而為了降低相關(guān)的成本,提高公司的利潤(rùn),相關(guān)采購(gòu)部門(mén)必須要制定相關(guān)的采購(gòu)制度,了解市場(chǎng)的產(chǎn)品和價(jià)格,這樣才能夠在采購(gòu)過(guò)程中降低成本。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的講述了采購(gòu)部門(mén)工作過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容,包括降低成本的相關(guān)方法以及庫(kù)存物料處理的方法等等內(nèi)容。
這是一套有關(guān)于客服情緒管理PPT模板。隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)相關(guān)行業(yè)的要求也越來(lái)越高。而作為客服行業(yè),應(yīng)該以客戶的需求為中心,把客戶當(dāng)成"上帝",這樣才能夠讓客戶得到滿意的服務(wù)。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)講述的是有關(guān)于客服行業(yè)情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,就能夠讓我們更好的適應(yīng)我們的工作。
這是一套有關(guān)于"打破溝通障礙,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作"培訓(xùn)課件PPT模板,共計(jì)使用了21張幻燈片。不管是在職場(chǎng)還是在我們的生活過(guò)程中,人際關(guān)系的培養(yǎng)都離不開(kāi)有效的溝通,而語(yǔ)言是人與人溝通的橋梁,所以學(xué)會(huì)使用語(yǔ)言去進(jìn)行有效的溝通是非常重要的。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的講述了一些職場(chǎng)比較常用的溝通技巧以及相關(guān)的方法等等內(nèi)容。
這是一套有關(guān)于高校時(shí)間管理案例分析PPT課件模板,共計(jì)使用了34張幻燈片。時(shí)間對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人每一天都是同樣的擁有24個(gè)小時(shí),但是有的人卻能夠有效的利用時(shí)間創(chuàng)造出更大的價(jià)值。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的講述了時(shí)間管理的相關(guān)方法,掌握有效管理時(shí)間的方法,不僅能夠提高我們的工作效率,還能夠讓我們的能力提升的更快。
這是一個(gè)關(guān)于《心態(tài)決定一切職場(chǎng)培訓(xùn)》的PPT。心態(tài)決定一切。良好的心態(tài)能夠給人們帶來(lái)積極的心理引導(dǎo)。而消極的心態(tài)可能會(huì)給人們帶來(lái)錯(cuò)誤的心理暗示,并且會(huì)增加人們的心理壓力。因此在日常生活當(dāng)中要樹(shù)立積極、良好、陽(yáng)光的心態(tài),用健康積極的心態(tài)去看待周?chē)l(fā)生的事物。通過(guò)這個(gè)ppt,我們將共同了解關(guān)于《心態(tài)決定一切職場(chǎng)培訓(xùn)》的相關(guān)內(nèi)容。