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道德與法治八年級(jí)上冊(cè)走進(jìn)社會(huì)生活作業(yè)設(shè)計(jì)

  • (說(shuō)課稿)部編人教版三年級(jí)下冊(cè)《 花鐘》

    (說(shuō)課稿)部編人教版三年級(jí)下冊(cè)《 花鐘》

    三、說(shuō)教學(xué)目標(biāo)1.會(huì)認(rèn)“芬、芳”等10個(gè)生字,會(huì)寫(xiě)“斗、芬”等13個(gè)生字。能正確讀寫(xiě)“爭(zhēng)奇斗艷、芬芳”等詞語(yǔ);結(jié)合語(yǔ)境理解詞語(yǔ);背誦課文第1自然段。2.讀懂課文內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生觀察興趣,初步培養(yǎng)學(xué)生留心周?chē)挛?,認(rèn)真觀察和思考的習(xí)慣。3.學(xué)習(xí)運(yùn)用多樣的句式表達(dá),培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力,培養(yǎng)學(xué)生美的情趣,激發(fā)熱愛(ài)大自然的思想感情。四、說(shuō)教學(xué)重難點(diǎn)1.在理解課文的基礎(chǔ)上,理解不同的表達(dá)方式,對(duì)一些句子嘗試換一種說(shuō)法。(重點(diǎn))2.學(xué)習(xí)運(yùn)用多樣的句式表達(dá);培養(yǎng)學(xué)生美的情趣,激發(fā)熱愛(ài)大自然的思想感情。(難點(diǎn))五、說(shuō)教法學(xué)法[說(shuō)教法]通過(guò)自主、合作、探究的體驗(yàn)性小組合作學(xué)習(xí)方式,讀中感悟、讀中體驗(yàn),采用“激趣——發(fā)現(xiàn)——感悟——實(shí)踐”的思路,引導(dǎo)學(xué)生在自主中學(xué)習(xí)本文。

  • 部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《白樺》說(shuō)課稿

    部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《白樺》說(shuō)課稿

    一、說(shuō)教材本文作者以白樺為中心意象,從不同角度描寫(xiě)它的美。滿(mǎn)身的雪花、雪繡的花邊、潔白的流蘇,在朝霞里晶瑩閃亮,披銀霜,綻花穗,亭亭玉立,豐姿綽約。除了感受詩(shī)歌意境的美之外,還可以強(qiáng)烈地感受到詩(shī)人對(duì)家鄉(xiāng)和大自然的熱愛(ài)之情。這首詩(shī)前兩節(jié)重在描摹白樺的外在形象,后兩節(jié)重在表現(xiàn)白樺的內(nèi)在氣質(zhì)。為了突出白樺的形象氣質(zhì),作者從多方面、多角度或正面刻畫(huà),或側(cè)面烘托,力求塑造的形象鮮明、生動(dòng)。詩(shī)歌采用四行一節(jié)的形式,各節(jié)偶句押韻,全詩(shī)押通韻,讀來(lái)音韻回環(huán)和諧,如一首歡快的小夜曲。加之作者在字里行間充溢著對(duì)白樺由衷的喜愛(ài)、贊美和崇敬之情,所以使這種歡快之情增加了幾分深沉。

  • 部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《琥珀》說(shuō)課稿

    部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《琥珀》說(shuō)課稿

    二、說(shuō)理念:1.在教學(xué)中,尊重學(xué)生的個(gè)性化行為,引導(dǎo)學(xué)生在積極主動(dòng)的思維和情感活動(dòng)中,自主體驗(yàn)、感悟,注重體驗(yàn)過(guò)程。2.課外延伸,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造潛能,激活學(xué)生的想象能力,使課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外發(fā)展相得益彰,提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。三、說(shuō)目標(biāo):1.理解課文內(nèi)容,根據(jù)琥珀的樣子推想它的形成過(guò)程,體會(huì)科學(xué)家是怎樣進(jìn)行合理想象的。這也是本文的教學(xué)重難點(diǎn)。2.發(fā)展學(xué)生的合作、探究精神,根據(jù)其它的化石推想成因,學(xué)習(xí)有依據(jù)地、合理地進(jìn)行想象,培養(yǎng)學(xué)生的想象能力。3.通過(guò)學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生探索大自然奧秘的興趣,樹(shù)立熱愛(ài)科學(xué)的情感。四、說(shuō)教與學(xué)活動(dòng)步驟:(一)整體把握課文,進(jìn)入語(yǔ)文實(shí)踐教師出示文中“琥珀”的圖片,學(xué)生圍繞這塊琥珀,說(shuō)一說(shuō)課文都寫(xiě)了哪些內(nèi)容。隨著學(xué)生的匯報(bào),抓住琥珀的樣子與它的價(jià)值這一段落,學(xué)生進(jìn)行朗讀,發(fā)現(xiàn)“想象”和“推測(cè)”兩個(gè)詞語(yǔ),并理解意思。隨之和科學(xué)家一起合理想象琥珀形成的過(guò)程。

  • 部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《母雞》說(shuō)課稿

    部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《母雞》說(shuō)課稿

    今天,我說(shuō)課的題目是《母雞》,下面我將從說(shuō)教材、教法和學(xué)法、教學(xué)過(guò)程、板書(shū)設(shè)計(jì)等幾個(gè)方面來(lái)對(duì)本課題進(jìn)行說(shuō)課。一、說(shuō)教材《母雞》這篇課文是部編版四年級(jí)下冊(cè)的課文,本文記述了一只母雞關(guān)心愛(ài)護(hù)它的小雞的事例,抒發(fā)了對(duì)純潔無(wú)私的母愛(ài)的贊美之情根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和本文的具體教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合四年級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況,我確定了本課時(shí)的教學(xué)目標(biāo):知識(shí)技能目標(biāo):1.認(rèn)識(shí)本課12個(gè)生字,會(huì)寫(xiě)“討厭”等15個(gè)生字。2.正確、流利、有感情地朗讀課文。3.了解母雞的特點(diǎn),體會(huì)作者用詞的嚴(yán)謹(jǐn)和偉大的母愛(ài)在母雞身上的具體體現(xiàn)。4.學(xué)習(xí)課文抓住特點(diǎn),具體生動(dòng)描寫(xiě)動(dòng)物的寫(xiě)法。情感目標(biāo):感受偉大的母愛(ài)。教學(xué)重點(diǎn):了解母雞的生活習(xí)性及偉大的母愛(ài)在母雞身上的具體體現(xiàn)。教學(xué)難點(diǎn):學(xué)習(xí)課文,抓住特點(diǎn),具體生動(dòng)描寫(xiě)動(dòng)物的寫(xiě)法

  • 部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《綠》 說(shuō)課稿

    部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《綠》 說(shuō)課稿

    二、說(shuō)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo):1.認(rèn)識(shí)本課“擠、叉”2個(gè)生字,會(huì)寫(xiě)“瓶、擠”等4個(gè)生字,掌握“墨水瓶、交叉、舞蹈、教練、指揮、按著”等詞語(yǔ)。2.有感情地朗讀課文,背誦課文,體會(huì)為何所有的綠會(huì)按節(jié)拍飄動(dòng)。3.感受作者對(duì)“綠”色的贊美,對(duì)春天的謳歌。重難點(diǎn):1.通過(guò)課文的學(xué)習(xí),感受作者對(duì)“綠”色的贊美,對(duì)春天的謳歌。2.了解作者所描繪的“綠”。3.品讀課文,體會(huì)為何所有的綠會(huì)按節(jié)拍飄動(dòng)。三、說(shuō)教法文中最有創(chuàng)意的部分要數(shù)第三小節(jié),作者將風(fēng)、雨、陽(yáng)光也視為綠色的,真可謂是獨(dú)具匠心。教學(xué)中以各種形式的朗讀,讓學(xué)生充分接觸文本,熟讀成誦;并通過(guò)插圖進(jìn)行說(shuō)話(huà)訓(xùn)練,一來(lái)幫助學(xué)生走進(jìn)詩(shī)歌所描寫(xiě)的情境之中,二來(lái)也為他們提供了語(yǔ)言實(shí)踐的機(jī)會(huì)。拓展說(shuō)話(huà)訓(xùn)練時(shí),教師應(yīng)盡可能引導(dǎo)學(xué)生使用已積累的好詞佳句。

  • 部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《琥珀》教案

    部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《琥珀》教案

    一、復(fù)習(xí)檢查,導(dǎo)入新課1.檢查字詞【課件出示20】琥珀松脂拂拭滲出前俯后仰一番澎湃怒吼美餐晌午熱辣辣掙扎沖刷推測(cè)詳細(xì)指名讀,賽讀。1. 這篇課文主要講了什么故事?預(yù)設(shè):課文主要講了根據(jù)一塊裹有蒼蠅和蜘蛛的琥珀想象這塊琥珀形成和發(fā)現(xiàn)的過(guò)程,并且判斷它在科學(xué)上的價(jià)值。3.談話(huà)導(dǎo)入新課:根據(jù)這塊罕見(jiàn)的珍貴的琥珀,作者推測(cè)想象出一個(gè)十分生動(dòng)的故事,告訴我們琥珀的形成過(guò)程。那么,作者是怎樣推測(cè)、怎樣想象的呢?讓我們和作者一起思考,一起推測(cè),一起想象。二、品讀課文:還原推測(cè)過(guò)程,品味文章語(yǔ)言。(一)默讀課文,大膽質(zhì)疑?!菊n件出示21】默讀課文,做批注,提出不懂的問(wèn)題。預(yù)設(shè):1.松脂球是怎樣形成的?琥珀是怎樣形成的?2.它們是怎樣成為化石的?3.為什么說(shuō)“從那塊琥珀,我們可以推測(cè)發(fā)生在幾萬(wàn)年前的故事的詳細(xì)情形?”(二)再讀課文,解決問(wèn)題。

  • 部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《天窗》說(shuō)課稿

    部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《天窗》說(shuō)課稿

    二、說(shuō)教法科學(xué)合理的教學(xué)方法能使教學(xué)效果事半功倍,達(dá)到教與學(xué)的和諧完美統(tǒng)一?;诖?,我準(zhǔn)備采用的教法是品詞品讀法和想象描述法。1.根據(jù)本課的教學(xué)重點(diǎn),采用品詞品讀法,引導(dǎo)學(xué)生感知理解詞語(yǔ),品味詞語(yǔ)的準(zhǔn)確、生動(dòng),并通過(guò)反復(fù)地朗讀訓(xùn)練,積累好詞,培養(yǎng)語(yǔ)感。2.根據(jù)本課教材的特點(diǎn)和學(xué)生想象思維活躍的學(xué)習(xí)心理,采用了“想象描述法”,憑借課文的語(yǔ)言文字創(chuàng)設(shè)情境、想象情境,讓學(xué)生披文入境,品詞品讀,并進(jìn)行寫(xiě)作訓(xùn)練。三、說(shuō)學(xué)法學(xué)法上,我貫徹的指導(dǎo)思想是把“學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生”,倡導(dǎo)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式,具體的學(xué)法是運(yùn)用“讀讀、想想、議議”的學(xué)習(xí)方法,通過(guò)朗讀課文,品詞析句、展開(kāi)聯(lián)想等多種途徑,訓(xùn)練語(yǔ)言表達(dá)、思維、朗讀的能力,積累規(guī)范語(yǔ)言,體味作品的語(yǔ)言美。此外我準(zhǔn)備用多媒體手段輔助教學(xué)。

  • 部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《蘆花鞋》教案

    部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《蘆花鞋》教案

    三、聯(lián)系文本,賞人物之“美”。1.再次默讀課文,思考:在賣(mài)蘆花鞋的過(guò)程中,哥哥青銅給你留下的印象是否更深?請(qǐng)?jiān)谖闹邢嚓P(guān)地方做標(biāo)記。畫(huà)出相關(guān)語(yǔ)句?!菊n件出示7、8、9、10】2.小組交流閱讀感受。3.全班交流,感悟人物形象。生自讀,師巡視。交流相機(jī)出示:這是家里的一筆收入,一筆很重要的收入。從編蘆花鞋去賣(mài),賣(mài)的錢(qián)是“一筆很重要的收入”,可以看出青銅的家用一個(gè)詞形容,可以說(shuō)是?(窮)師:青銅一家是怎么做蘆花鞋的?(指名讀,要讀得好)先將上等的蘆花采回來(lái),然后將它們均勻地搓進(jìn)草繩里,再編織成鞋,生指名讀。讓我們跟著青銅一起來(lái)試著做蘆花鞋。指名讀。找出表示做蘆花鞋動(dòng)作的詞語(yǔ)。預(yù)設(shè):(采搓進(jìn)編織)

  • 部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《綠》 教案

    部編人教版四年級(jí)下冊(cè)《綠》 教案

    二、初讀課文,整體感知1.自由地把課文朗讀一遍。自學(xué)生字詞語(yǔ)。2.檢查生字詞語(yǔ):(1)讀準(zhǔn)字音。【出示課件4】墨水瓶、交叉、舞蹈、教練、指揮、按著節(jié)拍整齊集中墨綠嫩綠淡綠粉綠指名逐詞讀,指導(dǎo)學(xué)生讀準(zhǔn)字音。注意讀準(zhǔn)翹舌音“叉”,后鼻音“瓶”。(2)理解詞義。學(xué)生分四人小組,交流一下不理解的詞語(yǔ)。若是小組討論無(wú)法解決的,提出來(lái)全班討論。(3)重點(diǎn)指導(dǎo):【出示課件5】交叉:方向不同的幾條線或條狀物互相穿過(guò)。節(jié)拍:是衡量節(jié)奏的單位,在音樂(lè)中,有一定強(qiáng)弱分別的一系列拍子在每隔一定時(shí)間重復(fù)出現(xiàn)。指揮:指導(dǎo)演奏的人。整齊:有秩序,協(xié)調(diào)一致。重疊:同樣的東西層層堆疊,互相覆蓋。(4)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě)。大家讀準(zhǔn)了字音,了解了字義。請(qǐng)把要寫(xiě)的字在課堂本上每個(gè)字寫(xiě)一個(gè),一定要看準(zhǔn)每個(gè)字的筆畫(huà),端正、工整地把每一個(gè)字寫(xiě)好,注意寫(xiě)字的姿勢(shì)。

  • 部編版語(yǔ)文九年級(jí)下冊(cè)《屈原》教案

    部編版語(yǔ)文九年級(jí)下冊(cè)《屈原》教案

    明確:舞臺(tái)說(shuō)明為舞臺(tái)上屈原的動(dòng)作、形象外貌做了一個(gè)必要的交代,為讀者理解下文的震天撼地的呼喊做了鋪墊。我們可以看到舞臺(tái)上的屈原是一個(gè)堅(jiān)持真理的愛(ài)國(guó)者,是一個(gè)受到奸佞殘酷迫害的形象。目標(biāo)導(dǎo)學(xué)三:把握本文寫(xiě)作特色1.文中作者將很多的事物賦予了其他的含義。請(qǐng)同學(xué)們歸納一下,作者究竟賦予了這些事物什么特殊的含義?這又是一種什么手法?聯(lián)系作者的寫(xiě)作背景談?wù)剳騽〉膭?chuàng)造主旨。明確:風(fēng)、雷、電:象征人世間追求正義、光明的變革力量。洞庭湖、東海、長(zhǎng)江:象征人民群眾。無(wú)形的長(zhǎng)劍:象征堅(jiān)定的信念。土偶木梗:象征無(wú)德無(wú)能、欺民惑眾的官僚統(tǒng)治集團(tuán)。沒(méi)有陰謀、沒(méi)有污穢、沒(méi)有自私自利的沒(méi)有人的小島:象征寄托靈魂的一方凈土。這是象征手法。對(duì)風(fēng)、雷、電的呼喚與歌頌,表現(xiàn)了詩(shī)人對(duì)黑暗世界的強(qiáng)烈憤懣和摧毀黑暗的熱望,也表達(dá)了詩(shī)人對(duì)光明未來(lái)的熱烈追求。

  • 部編版語(yǔ)文九年級(jí)下冊(cè)《溜索》教案

    部編版語(yǔ)文九年級(jí)下冊(cè)《溜索》教案

    (1)首領(lǐng)穩(wěn)穩(wěn)坐在馬上,笑一笑。明確:“穩(wěn)穩(wěn)”“笑一笑”,與“我”和牛的恐懼形成對(duì)比,襯托出首領(lǐng)從容不迫、胸有成竹的性格。(2)首領(lǐng)緩緩移下馬,拐著腿走到索前,舉手敲一敲那索。明確:溜索前首領(lǐng)下馬用手“敲一敲那索”,體現(xiàn)了他細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的性格特征。(3)(我)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢跨上角框,首領(lǐng)吼一聲:“往下看不得,命在天上!”明確:帶“我”溜索時(shí)提醒“我”不要看下面,體現(xiàn)了首領(lǐng)對(duì)他人的關(guān)愛(ài)。(4)猛聽(tīng)得空中一聲呼哨,尖得直入腦髓,腰背顫一下?;厣韰s見(jiàn)首領(lǐng)早已飛到索頭,抽身躍下,拐著腿彈一彈,走到漢子們跟前。明確:首領(lǐng)打著尖細(xì)的呼哨,“飛到索頭”“抽身躍下”,最后一個(gè)溜索,這些行為都表現(xiàn)出首領(lǐng)非凡的身手、粗獷的為人、領(lǐng)袖的氣質(zhì)。

  • 區(qū)第35個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月工作總結(jié)

    區(qū)第35個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月工作總結(jié)

    督促各類(lèi)老舊小區(qū)、建筑工地、地下空間、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站及環(huán)衛(wèi)設(shè)施等重點(diǎn)場(chǎng)所,以及公共綠地、旅游景點(diǎn)、大型商體等人群集中場(chǎng)所的日常防制工作,開(kāi)展病媒生物消殺工作,同時(shí)發(fā)動(dòng)各類(lèi)場(chǎng)所開(kāi)展以清垃圾、去積水、堵鼠洞為主要內(nèi)容的環(huán)境治理,從源頭上消除病媒生物孳生地,降低病媒生物環(huán)境容納量,切實(shí)控制病媒生物密度。要持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)環(huán)境的防蚊滅鼠工作。4月,共投放鼠藥400余公斤,懸掛誘蠅籠1000余個(gè),增設(shè)毒餌站1000余個(gè),清理病媒孳生地300余處,每日2次對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾桶進(jìn)行消殺,清洗、消毒垃圾桶12000余次。通過(guò)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月”活動(dòng),大力倡導(dǎo)文明健康、綠色環(huán)保的生活方式,形成全民參與、共建共享的濃厚氛圍。圍繞常態(tài)化疫情防控,持續(xù)深化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),大力推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校,徹底清除背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、老舊小區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域積存垃圾,切實(shí)做到整治全覆蓋、衛(wèi)生無(wú)死角,給居民營(yíng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

  • 全市防汛工作會(huì)議講話(huà)稿

    全市防汛工作會(huì)議講話(huà)稿

    極端天氣頻發(fā),防汛形勢(shì)尤顯嚴(yán)峻。近年來(lái),受全球氣候異常變化影響,極端天氣事件明顯增多,局部強(qiáng)降水呈多發(fā)、頻發(fā)、重發(fā)態(tài)勢(shì)。據(jù)省市氣象部門(mén)分析,我市今年可能發(fā)生厄爾尼諾現(xiàn)象,其核心一條就是加劇氣候異常,降水時(shí)空分布不均,局地暴雨致災(zāi)性強(qiáng)。一旦強(qiáng)降雨發(fā)生,內(nèi)澇不可避免,發(fā)生流域性洪澇災(zāi)害的概率增加。我市極端天氣災(zāi)害呈現(xiàn)強(qiáng)度增加、頻度增多、影響增大的趨勢(shì),為我們敲醒了警鐘。因此,我們一定要高度重視,時(shí)刻關(guān)注氣候變化異常性引發(fā)的極端天氣,對(duì)可能因此而引發(fā)的洪澇災(zāi)害要未雨綢繆,積極采取應(yīng)對(duì)措施。一旦遇有極端天氣,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處防汛負(fù)責(zé)人一定要親臨一線,靠前指揮,全面應(yīng)對(duì),爭(zhēng)取主動(dòng),確保防汛安全。

  • 交通工作大會(huì)發(fā)言講話(huà)

    交通工作大會(huì)發(fā)言講話(huà)

    --,是縣委、縣政府確定的交通建設(shè)年。全年啟動(dòng)公路建設(shè)1065.7公里,其中:交通部門(mén)負(fù)責(zé)的288公里,鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)的192公里,移民部門(mén)牽頭的135.7公里,扶貧部門(mén)牽頭的450公里??偼顿Y4.6619億元,其中:交通部門(mén)資金投入3.4111億元(含上級(jí)補(bǔ)助、財(cái)政資金、銀行貸款、招商引資等),移民資金投入303----元,扶貧補(bǔ)助投入47----元,群眾投資投勞、社會(huì)捐資等方式900----元。截止--年底,全縣公路通車(chē)總里程8218公里,其中省道229.3公里,縣道615.3公里,鄉(xiāng)道925.4公里,村道6448公里。全縣公路硬油化總里程增至811公里,其中本年度新增硬化里程370公里,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)通暢(即通水泥路或油路)率達(dá)10----,行政村通暢率2----,行政村通公路率達(dá)9----。

  • 團(tuán)隊(duì)合作的心得體會(huì)

    團(tuán)隊(duì)合作的心得體會(huì)

    在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義,我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵,是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短一天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。

  • 客服工作心得體會(huì)

    客服工作心得體會(huì)

    處理問(wèn)題流程制定制度的同時(shí),招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開(kāi)展了,正如文章開(kāi)頭所說(shuō),優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時(shí)候通過(guò)談話(huà),問(wèn)卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作,談話(huà)是最好的方式,因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^(guò)程,面對(duì)面的談話(huà)更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿(mǎn)足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極,接受能力強(qiáng),可塑性強(qiáng),但也存在一些缺點(diǎn),如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗(yàn)不多,不夠成熟等等。

  • 安保工作心得體會(huì)

    安保工作心得體會(huì)

    雖說(shuō)保安工作不怎么起眼,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)不可缺少的保障,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們商場(chǎng)顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣(mài)場(chǎng)里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺(jué)得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累

  • 司機(jī)工作心得體會(huì)

    司機(jī)工作心得體會(huì)

    一、要具備過(guò)硬的開(kāi)車(chē)技能 確保坐車(chē)人的安心保證車(chē)輛安全,是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機(jī)的第一責(zé)任。如局領(lǐng)導(dǎo)為工作、為州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)整日忙碌操勞,十分辛苦和疲倦。坐騎(小車(chē))也自然成為局領(lǐng)導(dǎo)途中辦公的場(chǎng)所,思考問(wèn)題的靜處,短暫休息的居室。司機(jī)具有過(guò)硬的開(kāi)車(chē)技能,既能保證局領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)到達(dá)目的地,又能平穩(wěn)行駛,讓局領(lǐng)導(dǎo)能靜心思考問(wèn)題,安心小憩養(yǎng)神是局領(lǐng)導(dǎo)最大的滿(mǎn)意和所求。好的開(kāi)車(chē)技能還體現(xiàn)在時(shí)刻要保持良好車(chē)狀,不帶脖出車(chē);在行駛途中能夠準(zhǔn)確判斷車(chē)狀車(chē)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決在萌芽狀態(tài),消除事故隱患。

  • 醫(yī)藥工作心得體會(huì)

    醫(yī)藥工作心得體會(huì)

    2.增強(qiáng)了工作責(zé)任心在藥房實(shí)習(xí),每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價(jià)、配方、發(fā)藥,工作單調(diào)無(wú)味,所以必須樹(shù)立崇高的敬業(yè)精神,必須以服務(wù)患者為己任,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí),又必須做到對(duì)對(duì)患者負(fù)責(zé),不能因麻痹大意而配錯(cuò)藥品,形成無(wú)謂的醫(yī)療事故。所以在配方過(guò)程中,必須做到細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心,查對(duì)查對(duì)再查對(duì),形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)

  • 優(yōu)秀工作心得體會(huì)

    優(yōu)秀工作心得體會(huì)

    在工作中,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)。

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