甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的相關(guān)規(guī)定,就甲方向乙方借款事宜,經(jīng)充分協(xié)商一致,特訂立本合同,并共同遵守。第一條 借款金額、期限1.1 本合同項(xiàng)下借款金額為人民幣(大寫) ;(小寫) 。1.2 本合同項(xiàng)下借款期限為(大寫) (個(gè)月、年),自 年 月 日至 年 月 日。實(shí)際借款期限以借款借據(jù)或乙方出借款項(xiàng)實(shí)際到達(dá)甲方賬戶為準(zhǔn)。借款借據(jù)為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。第二條 借款用途2.1 本合同項(xiàng)下出借款項(xiàng)用于 未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得改變借款用途。2.2 甲方承諾如擅自改變借款用途,或?qū)⒔杩钣糜诜欠ɑ顒?dòng),造成的任何后果及法律責(zé)任概由甲方自行承擔(dān),與乙方無(wú)關(guān)。第三條 貸款利率、計(jì)息、結(jié)息3.1 本合同項(xiàng)下的借款利率為月利率,利率為 %,在約定的借款期間內(nèi),該利率保持不變,但甲、乙雙方另有約定的,從其約定。3.2 計(jì)息:貸款利息從出借款項(xiàng)實(shí)際到達(dá)甲方賬戶之日起開(kāi)始計(jì)算。本合同項(xiàng)下的貸款按日計(jì)息,日利率=月利率/30。
1.在高峰負(fù)荷時(shí)間 鋼鐵公司用電負(fù)荷不得超過(guò)指標(biāo) 萬(wàn)千瓦。在電網(wǎng)允許情況下如負(fù)荷超過(guò)105%,其超出部分加倍收取基本電費(fèi)。2.高峰時(shí)間為每天:8點(diǎn)30分至11點(diǎn)30分、18點(diǎn)30分至22點(diǎn)。3.在高峰負(fù)荷時(shí)間 供電局保證 鋼鐵公司用電指標(biāo) 萬(wàn)千瓦。如果未按計(jì)劃指標(biāo)供電,則按減供的負(fù)荷加倍扣減當(dāng)月基本電費(fèi)(每天按1/30計(jì)算)。三、用電量的制約:本月應(yīng)達(dá)到的用電量=日負(fù)荷量×24×0.91×31=萬(wàn)度。1.如果某鋼鐵公司月用電量達(dá)不到上述月用電量付電度電費(fèi)。其少用電量部分以 鋼鐵公司上月的平均電度電價(jià)計(jì)算電度電費(fèi)(不包括基本電費(fèi))。2.在 鋼鐵公司不超指標(biāo) 萬(wàn)千瓦情況下,由于 供電局原因影響 鋼鐵公司少用電量,則按實(shí)際情況從應(yīng)達(dá)到的用電量中扣減(少供電量的計(jì)算,以前3天實(shí)際平均值為準(zhǔn),遇休息日順延1天),其少供部分同樣以 鋼鐵公司上月平均電價(jià)計(jì)算電度電費(fèi),在月結(jié)算電費(fèi)中扣減。四、負(fù)荷與電量計(jì)算1.用電最大需量= 鋼鐵公司受電表綜合小時(shí)最大負(fù)荷×1.06.以全月每天兩個(gè)高峰時(shí)間的最大需量作為結(jié)算電費(fèi)的依據(jù)。2.每日高峰時(shí)間 鋼鐵公司最大用電負(fù)荷按下列公式考核。3.電量考核以 鋼鐵公司當(dāng)月向供電局結(jié)算電費(fèi)的電度數(shù)為準(zhǔn)。五、本合同執(zhí)行的賠、罰款電量部分在 月 日前結(jié)算完畢,其他部分均仍按正常電費(fèi)結(jié)算辦法執(zhí)行。
1.在高峰負(fù)荷時(shí)間 鋼鐵公司用電負(fù)荷不得超過(guò)指標(biāo) 萬(wàn)千瓦。在電網(wǎng)允許情況下如負(fù)荷超過(guò)105%,其超出部分加倍收取基本電費(fèi)。2.高峰時(shí)間為每天:8點(diǎn)30分至11點(diǎn)30分、18點(diǎn)30分至22點(diǎn)。3.在高峰負(fù)荷時(shí)間 供電局保證 鋼鐵公司用電指標(biāo) 萬(wàn)千瓦。如果未按計(jì)劃指標(biāo)供電,則按減供的負(fù)荷加倍扣減當(dāng)月基本電費(fèi)(每天按1/30計(jì)算)。三、用電量的制約:本月應(yīng)達(dá)到的用電量=日負(fù)荷量×24×0.91×31=萬(wàn)度。1.如果某鋼鐵公司月用電量達(dá)不到上述月用電量付電度電費(fèi)。其少用電量部分以 鋼鐵公司上月的平均電度電價(jià)計(jì)算電度電費(fèi)(不包括基本電費(fèi))。2.在 鋼鐵公司不超指標(biāo) 萬(wàn)千瓦情況下,由于 供電局原因影響 鋼鐵公司少用電量,則按實(shí)際情況從應(yīng)達(dá)到的用電量中扣減(少供電量的計(jì)算,以前3天實(shí)際平均值為準(zhǔn),遇休息日順延1天),其少供部分同樣以 鋼鐵公司上月平均電價(jià)計(jì)算電度電費(fèi),在月結(jié)算電費(fèi)中扣減。四、負(fù)荷與電量計(jì)算1.用電最大需量= 鋼鐵公司受電表綜合小時(shí)最大負(fù)荷×1.06.以全月每天兩個(gè)高峰時(shí)間的最大需量作為結(jié)算電費(fèi)的依據(jù)。
現(xiàn)行國(guó)有企業(yè)用人制度主要是全員勞動(dòng)合同制和聘任制即以勞動(dòng)合同形式把企業(yè)和個(gè)人之間的關(guān)系明確下來(lái),并對(duì)管理人員和技術(shù)人員實(shí)行分級(jí)聘用。隨著市場(chǎng)化的推進(jìn),這種制度表現(xiàn)出的缺陷是缺乏競(jìng)爭(zhēng)性、公開(kāi)性、公平性。人員的聘用仍是通過(guò)主管提名、人事部門考察、組織討論的方式?jīng)Q定。公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式還沒(méi)有進(jìn)一步推行。員工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同后,只要沒(méi)有違反廠紀(jì)廠規(guī),都會(huì)按時(shí)享受相應(yīng)待遇,穩(wěn)坐“鐵交椅”。同時(shí)人員配置機(jī)制不規(guī)范,因人設(shè)崗現(xiàn)象嚴(yán)重,因事配人還不能徹底落實(shí),工作職位與個(gè)人能力上的能級(jí)對(duì)應(yīng)原則沒(méi)有充分體現(xiàn)。造成人才缺乏與人才浪費(fèi)并存人才閑置與用人不當(dāng)并存。
演講稿頻道《公司企業(yè)的國(guó)旗下講話演講稿》,希望大家喜歡。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:大家早上好!今天,我很榮幸的站在國(guó)旗臺(tái)下與大家共同溝通一個(gè)話題,在此之前,我特別感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我半年來(lái)的不斷培養(yǎng)和工作的認(rèn)肯,及各位同事對(duì)我的工作支持、幫助。今天我所要與大家溝通的是如何才能成為一名“金牌員工”?現(xiàn)實(shí)生活中,幾乎所有職業(yè)人士都對(duì)成為金牌員工所傾心向往,但卻很少有人能夠準(zhǔn)確說(shuō)出具備怎樣的關(guān)鍵素質(zhì)才能稱得上是“金牌員工”。
尤其是××××月份對(duì)公司管理人員貫徹落實(shí)上級(jí)各部門及公司各項(xiàng)決策部署以及會(huì)議精神情況開(kāi)展了一次專項(xiàng)督察,針對(duì)第一次督察的結(jié)果,督察辦制定了“明白紙”進(jìn)行下發(fā),并進(jìn)行了第×××次專項(xiàng)督察以及不定期的隨機(jī)抽查,通過(guò)這種方式,切實(shí)增強(qiáng)了干部職工等不得的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不得的責(zé)任感,形成了快執(zhí)行、嚴(yán)落實(shí)的良好風(fēng)氣。三是考核機(jī)制不斷強(qiáng)化。今年以來(lái)重新修訂下發(fā)了《重點(diǎn)工作督察督辦考核意見(jiàn)》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督察督辦工作的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于加大督察督辦問(wèn)責(zé)辦法》等制度,將重點(diǎn)工作完成情況與“1+N”履職積分考評(píng)相掛鉤,創(chuàng)新開(kāi)展“周調(diào)度、月督導(dǎo)、季評(píng)價(jià)、年評(píng)優(yōu)”重點(diǎn)工作考核機(jī)制,將過(guò)程管控貫穿重點(diǎn)工作推進(jìn)辦結(jié)全過(guò)程,以節(jié)點(diǎn)問(wèn)效推進(jìn)辦結(jié)實(shí)效。先后針對(duì)各部門重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)緩慢、協(xié)調(diào)攻堅(jiān)不力等問(wèn)題下發(fā)《督察通報(bào)》×××份、《預(yù)警提醒單》×××份、《督辦單》×××份,處以經(jīng)濟(jì)處罰××××元,有效推動(dòng)了各項(xiàng)重點(diǎn)工作高質(zhì)量落地。
今天,市委市政府召開(kāi)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)議,是在“十四五”開(kāi)局起步之年,在一季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)勢(shì)較好,乘勢(shì)而上的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要會(huì)議,目的是要統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)定不移推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。一要凝心聚力抓發(fā)展。可以說(shuō),今年上半年的工作決定了全年的發(fā)展走勢(shì),今年的發(fā)展決定了未來(lái)幾年的發(fā)展走勢(shì),因此,抓好當(dāng)前的重點(diǎn)工作十分重要、也十分緊迫。全市各級(jí)各部門要增強(qiáng)抓發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,集中精力、心無(wú)旁騖、一心一意抓發(fā)展,用發(fā)展的辦法推動(dòng)“三高四新”戰(zhàn)略落實(shí)落地,更好更快實(shí)現(xiàn)我市“十四五”戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)。二要突出重點(diǎn)抓發(fā)展。
今天,州委州政府召開(kāi)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)議,是在“十四五”開(kāi)局起步之年,在一季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)勢(shì)較好,乘勢(shì)而上的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要會(huì)議,目的是要統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)定不移推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。一要凝心聚力抓發(fā)展??梢哉f(shuō),今年上半年的工作決定了全年的發(fā)展走勢(shì),今年的發(fā)展決定了未來(lái)幾年的發(fā)展走勢(shì),因此,抓好當(dāng)前的重點(diǎn)筆掃千軍整理工作十分重要、也十分緊迫。
第一,凝心聚力、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方式,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。今天,州委州政府召開(kāi)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)議,是在“十四五”開(kāi)局起步之年,在一季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)勢(shì)較好,乘勢(shì)而上的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要會(huì)議,目的是要統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)定不移推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。一要凝心聚力抓發(fā)展??梢哉f(shuō),今年上半年的工作決定了全年的發(fā)展走勢(shì),今年的發(fā)展決定了未來(lái)幾年的發(fā)展走勢(shì),因此,抓好當(dāng)前的重點(diǎn)筆掃千軍整理工作十分重要、也十分緊迫。全州各級(jí)各部門要增強(qiáng)抓發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,集中精力、心無(wú)旁騖、一心一意抓發(fā)展,用發(fā)展的辦法推動(dòng)“三高四新”戰(zhàn)略落實(shí)落地,更好更快實(shí)現(xiàn)我州“十四五”戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)。二要突出重點(diǎn)抓發(fā)展
今天,市委市政府召開(kāi)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)議,是在“十四五”開(kāi)局起步之年,在一季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)勢(shì)較好,乘勢(shì)而上的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要會(huì)議,目的是要統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)定不移推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。一要凝心聚力抓發(fā)展。可以說(shuō),今年上半年的工作決定了全年的發(fā)展走勢(shì),今年的發(fā)展決定了未來(lái)幾年的發(fā)展走勢(shì),因此,抓好當(dāng)前的重點(diǎn)工作十分重要、也十分緊迫。全市各級(jí)各部門要增強(qiáng)抓發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,集中精力、心無(wú)旁騖、一心一意抓發(fā)展,用發(fā)展的辦法推動(dòng)“三高四新”戰(zhàn)略落實(shí)落地,更好更快實(shí)現(xiàn)我市“十四五”戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)。
第一,凝心聚力、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方式,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。今天,州委州政府召開(kāi)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)議,是在“十四五”開(kāi)局起步之年,在一季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)勢(shì)較好,乘勢(shì)而上的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要會(huì)議,目的是要統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)定不移推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。一要凝心聚力抓發(fā)展??梢哉f(shuō),今年上半年的工作決定了全年的發(fā)展走勢(shì),今年的發(fā)展決定了未來(lái)幾年的發(fā)展走勢(shì),因此,抓好當(dāng)前的重點(diǎn)筆掃千軍整理工作十分重要、也十分緊迫。全州各級(jí)各部門要增強(qiáng)抓發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,集中精力、心無(wú)旁騖、一心一意抓發(fā)展,用發(fā)展的辦法推動(dòng)“三高四新”戰(zhàn)略落實(shí)落地,更好更快實(shí)現(xiàn)我州“十四五”戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)
活動(dòng)1【導(dǎo)入】談話引入設(shè)計(jì)意圖:這一環(huán)節(jié),是一首小詩(shī)來(lái)激發(fā)學(xué)生的離別情感,勾起學(xué)生對(duì)小學(xué)六年生活的美好回憶,從而導(dǎo)入新課。同學(xué)們,今天老師給大家?guī)?lái)的不是美麗的圖畫,而是一首我寫的詩(shī),你們誰(shuí)愿意來(lái)第一個(gè)來(lái)欣賞一下。出示課件1:學(xué)生配樂(lè)朗讀:每到六年級(jí)心里就有些難過(guò)你們就要離開(kāi)而我剛剛收獲我不知道你們將來(lái)會(huì)怎樣生活你們總說(shuō)你們永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)記得我
【教學(xué)內(nèi)容】一、農(nóng)業(yè)資源的綜合開(kāi)發(fā)1、目的和意義(1) 目的:為了充分、合理地利用丘陵山區(qū)豐富的自然資源,使山區(qū)日益繁榮。(2) 意義:有利于低山丘陵山地某一種自然資源的多方面利用和多層次利用。2、開(kāi)發(fā)模式(1)走立體化農(nóng)業(yè)的道路①發(fā)展立體化農(nóng)業(yè)的原因:南方低山丘陵區(qū)的地形地貌多樣,山地與平原的比例為4:1;人口密度大,人均耕地少,可耕地后備資源不足,人多地少的矛盾突出,生態(tài)環(huán)境狀況脆弱。②千煙洲的立體農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系土地利用結(jié)構(gòu):土地利用方式多樣化(林地、草地、耕地、水面甚至家庭院落都已被利用);農(nóng)業(yè)生產(chǎn)類型多樣(林業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、種植業(yè)等都有安排),且林業(yè)用地(包括果園和經(jīng)濟(jì)林地)面積最大,超過(guò)農(nóng)業(yè)用地的一半,反映出千煙洲的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)已從過(guò)去的以糧食生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以林業(yè)為主。布局形式:丘山——丘下為“用才林——經(jīng)濟(jì)林和毛竹——果園或人工草地——農(nóng)業(yè)——魚塘”。
(1)第一環(huán)節(jié):講解活動(dòng)主題,提出問(wèn)題討論 1.讓學(xué)生們說(shuō)一說(shuō)自己有哪些習(xí)慣?! ?.老師根據(jù)學(xué)生發(fā)言,對(duì)習(xí)慣進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類,如分為生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,好的習(xí)慣和壞的習(xí)慣等等,并在黑板上進(jìn)行板書,大綱式列出來(lái)?!?.老師進(jìn)行歸納小結(jié):習(xí)慣是一種態(tài)度,同學(xué)們說(shuō)的習(xí)慣中,有生活習(xí)慣、有學(xué)習(xí)習(xí)慣,有些是好的習(xí)慣,有的是壞的習(xí)慣。其實(shí)從我們出生的那一天,我們就開(kāi)始有意無(wú)意地養(yǎng)成習(xí)慣......比如今天,當(dāng)我們走進(jìn)課堂,其實(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了“好好學(xué)習(xí)”這個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成的第一步....
(1)第一環(huán)節(jié):講解活動(dòng)主題,提出問(wèn)題討論 1.讓學(xué)生們說(shuō)一說(shuō)自己有哪些習(xí)慣?! ?.老師根據(jù)學(xué)生發(fā)言,對(duì)習(xí)慣進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類,如分為生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,好的習(xí)慣和壞的習(xí)慣等等,并在黑板上進(jìn)行板書,大綱式列出來(lái)。 3.老師進(jìn)行歸納小結(jié):習(xí)慣是一種態(tài)度,同學(xué)們說(shuō)的習(xí)慣中,有生活習(xí)慣、有學(xué)習(xí)習(xí)慣,有些是好的習(xí)慣,有的是壞的習(xí)慣。其實(shí)從我們出生的那一天,我們就開(kāi)始有意無(wú)意地養(yǎng)成習(xí)慣......比如今天,當(dāng)我們走進(jìn)課堂,其實(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了“好好學(xué)習(xí)”這個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成的第一步....
一、教學(xué)重難點(diǎn)有效引導(dǎo)學(xué)生反思本人和父母的情感,回想父母對(duì)本人的付出,表達(dá)對(duì)父母的愛(ài),養(yǎng)成感恩父母、好好學(xué)習(xí)的氛圍。二、教學(xué)流程?。?)導(dǎo)入:1.黑板板書:父母愛(ài) 愛(ài)父母2.導(dǎo)語(yǔ):同學(xué)們,今天是新學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一天。在父母的關(guān)心下,我們一天天地茁壯生長(zhǎng),今天終于成長(zhǎng)為一名四年級(jí)小學(xué)生了。今天的課,就以“父母愛(ài)愛(ài)父母”為主題,開(kāi)展我們的課堂。
定期組織開(kāi)展xx個(gè)傳統(tǒng)村落保護(hù)發(fā)展評(píng)估、消防安全評(píng)估等工作,充分利用“挑戰(zhàn)拍一組家鄉(xiāng)宣傳大片”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主官話文旅”等宣傳活動(dòng),廣泛宣傳傳統(tǒng)村落的保護(hù)和發(fā)展,逐步引導(dǎo)全社會(huì)形成參與、支持保護(hù)的良好氛圍。(三)持續(xù)抓好城市防汛排澇。一是嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度。嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情報(bào)告制度、汛期領(lǐng)導(dǎo)帶班和xx小時(shí)值班制度,切實(shí)做到“四個(gè)到位”;二是加強(qiáng)排查檢查。住建局工作人員、縣防汛應(yīng)急隊(duì)定期不定期對(duì)城市排水設(shè)施、在建房屋市政工程項(xiàng)目開(kāi)展排查檢查工作自2023年汛期以來(lái),共計(jì)開(kāi)展城市排水設(shè)施防汛專項(xiàng)排查檢查工作x次,對(duì)xx個(gè)在建房屋市政工程工地易受災(zāi)害影響的重點(diǎn)設(shè)施和設(shè)備抽查檢查;三是做好日常工作。汛期間,一旦城區(qū)出現(xiàn)陣雨或強(qiáng)降雨,立即聯(lián)系應(yīng)急防汛隊(duì)伍,應(yīng)急隊(duì)伍啟動(dòng)全城巡查,視雨情、積水狀況及時(shí)應(yīng)急處置。
(二)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)好辦易辦。一是持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。以提升高質(zhì)量“一網(wǎng)通辦”率為抓手,聚焦政務(wù)創(chuàng)新工單采納,指導(dǎo)督促相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)涉企高頻事項(xiàng)表單、材料、流程等辦理要素的研究和梳理,壓實(shí)事項(xiàng)部門主體責(zé)任,督促部門做好向上對(duì)接,提高工單采納率。二是持續(xù)抓好超期受理、辦理件治理工作。督促重點(diǎn)部門落實(shí)專人盯緊審批辦件系統(tǒng),按期受理辦理,抓好超期件整改。三是加大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦、掌辦、自助辦推廣力度。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)大廳智慧化建設(shè),完善24小時(shí)全天候政務(wù)自助服務(wù),優(yōu)化“甌e辦”便民服務(wù)自助終端布點(diǎn),強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦、掌辦、自助辦工作導(dǎo)引和幫辦助辦,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦掌辦自助辦更加好辦易辦。(三)突出便民利企,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。深化市鄉(xiāng)村三級(jí)便民服務(wù)體系建設(shè),持續(xù)優(yōu)化“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更便捷。
(二)在三維數(shù)字上見(jiàn)真章。結(jié)合全區(qū)“三抓三促”行動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化“三維數(shù)字社會(huì)服務(wù)管理系統(tǒng)”服務(wù)功能,全面做好12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾訴求辦理工作,對(duì)首次辦理的訴求、二次辦理的訴求、需要延期辦理的訴求,分門別類進(jìn)行答復(fù),嚴(yán)格辦理時(shí)限,確保群眾訴求辦理“零逾期”。同時(shí),為提高網(wǎng)民留言辦理質(zhì)量,針對(duì)留言答復(fù)工作中存在問(wèn)題,進(jìn)一步自查自糾、分析原因、補(bǔ)齊漏洞、強(qiáng)化弱項(xiàng),確保群眾各類訴求得到有效解決。(三)在政務(wù)公開(kāi)上抓實(shí)效。為全面提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量,充分發(fā)揮政策宣傳、民心溝通、便民利民的作用,進(jìn)一步拓寬網(wǎng)站、新媒體等多種渠道,加大信息公開(kāi)力度,不斷增強(qiáng)工作主動(dòng)性和自覺(jué)性。同時(shí)以政務(wù)信息公開(kāi)、領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)人民群眾信息需求為導(dǎo)向,增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的透明度,努力營(yíng)造“以公開(kāi)促公正、以公開(kāi)立公信”良好氛圍。
一、語(yǔ)言能力 語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常??梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。 人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。 二、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)