(一)、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任 我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年,我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的:“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確保”的要求,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過(guò)2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后,對(duì)內(nèi)我公司召開(kāi)了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)簽字大會(huì),與公司內(nèi)各分公司、車(chē)間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書(shū),制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對(duì)外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來(lái),我們體會(huì)到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書(shū),也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過(guò)這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn),為我們?cè)跓捇髽I(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開(kāi)一次安委會(huì),對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn),采取措施完善工作,確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)。
從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。 回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,虛心接受評(píng)議意見(jiàn),認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取明年能繼續(xù)提高,為企業(yè)的財(cái)務(wù)工作不斷努力做出新的貢獻(xiàn)。
(二)做實(shí)宣貫防范電信詐騙。持續(xù)抓好防范電信詐騙的宣傳教育力度,堅(jiān)持“立足教育,著眼防范”原則,常態(tài)化開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法治教育,通過(guò)觀看反詐視頻、推送反詐微信、反詐知識(shí)宣講等多種形式,增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、提高反詐識(shí)別能力。今年初以來(lái),公司已組織員工觀看反詐教育視頻7部、推送相關(guān)微信5條,反詐知識(shí)法制教育宣講16期,干部員工防詐、反詐能力不斷增強(qiáng)。9月份,公司分5批組織227名干部員工觀看了反詐電影《孤注一擲》,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大員工提升知詐、識(shí)詐、反詐意識(shí),筑牢防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“防火墻”。(三)輻射基層打造堅(jiān)固底板。堅(jiān)持“橫向到邊、縱向到底”的轄區(qū)治安管理模式,壓實(shí)常態(tài)化治安保衛(wèi)工作,瞄準(zhǔn)治安隱患的薄弱點(diǎn)靶向發(fā)力。聯(lián)合護(hù)衛(wèi)站、聯(lián)防隊(duì)、稽查隊(duì)出動(dòng)車(chē)輛27臺(tái)次,人員80余人,針對(duì)偷竊盜竊、私接亂掛等開(kāi)展轄區(qū)治安環(huán)境集中宣傳活動(dòng)3次,涉及沿線村莊9個(gè),共散發(fā)各類(lèi)宣傳單900余份,解答群眾咨詢(xún)近百次,進(jìn)一步提升附近村民的法制意識(shí),全力推進(jìn)平安轄區(qū)建設(shè)。
今天是新學(xué)期的第一次升旗儀式, 我們小朋友邁著整齊的步伐,來(lái)到了五星紅旗下,我的內(nèi)心非常激動(dòng)。我想大家和我的感覺(jué)也是一樣的。從幼兒園的小弟弟、小妹妹長(zhǎng)成了大哥哥、大姐姐,我們的知識(shí)一天天豐富;我們的能力一步步提高;我們每一點(diǎn)進(jìn)步,每一次成功,都離不開(kāi)我們親愛(ài)的老師,是你們的細(xì)心呵護(hù)和教誨陪伴我們成長(zhǎng)。在這里我代表所有的小朋友,向老師說(shuō)一聲“謝謝”新學(xué)期我們迎來(lái)了很多新朋友,我們大班的哥哥姐姐,會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌。請(qǐng)老師放心,我們會(huì)積極勇敢的參加各種活動(dòng),會(huì)獲得更多的進(jìn)步。請(qǐng)老師放心,我們會(huì)好好學(xué)習(xí),天天向上。給小弟弟妹妹們做個(gè)好榜樣!
一是審批時(shí)限偏長(zhǎng)。村級(jí)扶貧項(xiàng)目審批大體按照“村民小組→村‘兩委’→鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府→縣級(jí)審批單位→批復(fù)”的流程進(jìn)行。各地扶貧項(xiàng)目基本在年初3-4月申報(bào),批復(fù)一般在6-7月,部分交通、水利項(xiàng)目時(shí)間更后。調(diào)研發(fā)現(xiàn),近90%的村反映今年項(xiàng)目還沒(méi)全部批下來(lái)或剛批下來(lái)不久?! 《勤s工期現(xiàn)象普遍。扶貧項(xiàng)目大多是集中上報(bào)、集中審批、集中實(shí)施、集中驗(yàn)收,特別是“十三五”貧困村,扶貧項(xiàng)目多、工期短,下半年趕工期現(xiàn)象比較普遍。另外,在審批、驗(yàn)收過(guò)程中由第三方預(yù)審復(fù)核,由于復(fù)核驗(yàn)收的項(xiàng)目多、時(shí)間緊,有的第三方公司存在應(yīng)付了事、把關(guān)不嚴(yán)不細(xì)等問(wèn)題。比如,有的村反映,第三方公司在項(xiàng)目預(yù)審復(fù)核報(bào)告上出現(xiàn)與其他村張冠李戴的現(xiàn)象,而且一些項(xiàng)目6月批復(fù)10月就要驗(yàn)收,為了趕工期容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題
一、農(nóng)村實(shí)用人才現(xiàn)狀 我縣在注重人才培養(yǎng)的思想指導(dǎo)下,加大對(duì)農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍的培養(yǎng)力度,進(jìn)一步優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境,逐步培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍。農(nóng)村實(shí)用人才活躍在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)方面,發(fā)揮了較好的示范帶動(dòng)作用,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了人才保證和智力支持?! ?jù)統(tǒng)計(jì),我縣共有3025名農(nóng)村實(shí)用人才,占農(nóng)業(yè)人口的0.38%。其中,種植能手386人,占12.8%;養(yǎng)殖能手694人,占22.9%;捕撈能手60人,占2%;加工能手77人,占2.5%;鄉(xiāng)村企業(yè)經(jīng)營(yíng)人才728人,占24.1%;農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織帶頭人278人,占9.2%;農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人164人,占5.4%;能工巧匠78人,占2.6%;動(dòng)物防疫員206人,占6.8%;農(nóng)機(jī)能手273人,占9%;鄉(xiāng)村文體藝術(shù)人才81人,占2.7%。
一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)?! 」ぷ髂繕?biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持xx體檢品牌效益,確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在盛典現(xiàn)場(chǎng),七大劇組分別從海量的史料功課中選取一個(gè)見(jiàn)證物,講述了電影里未能詳細(xì)訴說(shuō)的細(xì)節(jié)故事,展開(kāi)電影背后的歷史畫(huà)卷。七位導(dǎo)演依次介紹了開(kāi)國(guó)大典時(shí)升起的新中國(guó)第一面國(guó)旗、鄧稼先研制中國(guó)第一顆原子彈時(shí)使用的手搖計(jì)算機(jī)、中國(guó)女子排球隊(duì)獲1984年奧運(yùn)會(huì)冠軍時(shí)的簽名紀(jì)念排球、永遠(yuǎn)定格在0分0秒的中國(guó)政府對(duì)香港恢復(fù)行使主權(quán)倒計(jì)時(shí)牌、北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式上李寧使用的祥云火炬、神舟十一號(hào)返回艙,以及殲十戰(zhàn)斗機(jī)這七個(gè)國(guó)史見(jiàn)證物的故事。
我盯著對(duì)面的柱子,做著深呼吸,調(diào)整緊張、恐懼的心里。然后小心翼翼、一步一步挪到斷橋邊上,我猶豫了一下,聽(tīng)著教練和隊(duì)友們?cè)谙旅婧爸耙?、二、三”,?dāng)喊到“三”時(shí),我鼓起勇氣一躍,過(guò)去了!!不加猶豫,接著我又從對(duì)面跳回來(lái)。成功了!我笑了,原來(lái)前面并不是不可逾越的懸崖、峭壁!成功原來(lái)如此簡(jiǎn)單,只要你肯跨出第一步,看起來(lái)難以克服的困難就會(huì)向你妥協(xié)了。但我知道:如果沒(méi)有隊(duì)友們的鼓勵(lì),沒(méi)有前面隊(duì)友們的榜樣作用,我無(wú)論如何不可能在8米高的斷橋上跳躍,我最終戰(zhàn)勝心理的恐懼,我從內(nèi)心非常感謝給我鼓勵(lì)與支持的隊(duì)友們。
如今的我們,沐浴著陽(yáng)光,在明亮的教室里讀書(shū),在知識(shí)的殿堂中盡情遨游;如今的我們,生活在一個(gè)沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)的和平世界中,孩子們,大人們臉上都展露會(huì)心的微笑;如今的我們,生活富裕,想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,零食、飲料樣樣不缺……大家可曾想過(guò),如今的幸福生活,是如何得來(lái)的? 是戰(zhàn)士們用自己的鮮血換來(lái)的!鮮血染紅了五星紅旗,染紅了紅領(lǐng)巾,染紅了我們每一個(gè)人的心!戰(zhàn)場(chǎng)上拋頭顱,灑熱血,勇往直前,將敵人全部消滅:黃繼光用身體擋住敵人的子彈;狼牙山五壯士用生命換來(lái)了群眾的安全;董存瑞舍身炸碉堡;劉胡蘭面對(duì)刀架不屈服,未滿14歲便光榮犧牲……革命先烈三天三夜也講不完!
生命是惟一的,寶貴的,世界因?yàn)橛辛松兊镁?。生活中交通安全與我們的關(guān)系是非常密切的,它就像我們的朋友。日日夜夜都守在我們的身邊,教育我們?! ∽袷亟煌ㄒ?guī)則人人皆知,可偏偏有一部分人充耳不聞,視而不見(jiàn)。把遵守交通規(guī)則當(dāng)成耳旁風(fēng),從而導(dǎo)致一起又一起的交通事故帶走了許多人的生命,讓人們認(rèn)識(shí)到了交通事故的可怕。就拿最近發(fā)生的一起交通事故來(lái)說(shuō)吧,他們幾個(gè)都是風(fēng)華正茂的青少年,由于他們不遵守交通規(guī)則,一剎那間,死神就奪走了他們的生命,釀成了血的教訓(xùn)。
一、大力營(yíng)造宣傳氛圍,增強(qiáng)居民敬老愛(ài)老意識(shí)。為了組織好我社區(qū)的“敬老月”活動(dòng),結(jié)合社區(qū)特點(diǎn),開(kāi)展各具特色的愛(ài)老敬老活動(dòng)?! 《?、利用社區(qū)板報(bào)、宣傳欄等各種宣傳形式,大力營(yíng)造愛(ài)老敬老的輿論氛圍,強(qiáng)化了社區(qū)的愛(ài)老敬老意識(shí)。 三、開(kāi)展系列敬老愛(ài)老活動(dòng),使活動(dòng)落到實(shí)處?! ?、20**年10月23日x商業(yè)銀行x武侯支行還為xx街道各社區(qū)90歲以上老人、特困老人舉辦了慈善捐助活動(dòng)?! ?、xx街衛(wèi)生服務(wù)中心免費(fèi)為90歲以上老年進(jìn)行體檢。社區(qū)還組織健康講座,受益人達(dá)200余人,深受老年人的歡迎?! ?、社區(qū)還舉辦了一場(chǎng)大型游園活動(dòng)。游園活動(dòng)包括夾珠珠、套圈、掃籃球、猜謎語(yǔ)等項(xiàng)目,個(gè)個(gè)老人都樂(lè)開(kāi)了懷。有100余名社區(qū)老年人參加了這此活動(dòng)?! ?、社區(qū)組織青年志愿者,對(duì)轄區(qū)特困、孤寡老年人進(jìn)行家庭清潔、義務(wù)讀報(bào)等服務(wù),弘揚(yáng)了中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德。 社區(qū)扎實(shí)開(kāi)展走訪慰問(wèn)、志愿服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶等一系列敬老為老服務(wù)活動(dòng),積極為老人們辦實(shí)事。做好事,提高老人的幸福指數(shù),共享改革發(fā)展成果,讓老人切實(shí)感受到關(guān)懷和溫暖。開(kāi)展“敬老月”活動(dòng)是為了讓更多的人關(guān)心老人,愛(ài)戴老人,社區(qū)一直都在弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德,通過(guò)今年的“敬老月”活動(dòng),更好的營(yíng)造了關(guān)愛(ài)老年人的濃厚社會(huì)氛圍。今后社區(qū)將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)深入開(kāi)展老齡宣傳活動(dòng)。將尊老愛(ài)老先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物即使作為典型宣傳,加大尊老愛(ài)老,助老惠老的宣傳力度,喚起大家尊老敬老的社會(huì)意識(shí),為老年人實(shí)實(shí)在在地做好事,解決實(shí)際困難,充分發(fā)揮社區(qū)為老活動(dòng)的實(shí)際作用。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)! 在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服?! 墓ぷ髦惺刮乙庾R(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸?! 靶湃巍笔俏覀冏o(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
一、加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,及時(shí)做好跟催工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種物料。特別是些零星的采購(gòu),我們不追貨,他們也不發(fā)貨,所以需要花費(fèi)大量的時(shí)間去溝通?! 《?duì)于一些新的產(chǎn)品,后續(xù)的預(yù)測(cè)量一概不知,對(duì)于批量供貨的導(dǎo)致外協(xié)供應(yīng)商剛接手做時(shí),貨接不上或是供貨吃力,沒(méi)有人能告知此預(yù)測(cè)?所以要及時(shí)做好協(xié)調(diào)與溝通,工作往前做,提高工作效率?! ∪?、降低采購(gòu)成本,貨比三家,多快好省的采購(gòu)原則??蛻舳家蠼当?,所以采購(gòu)物美價(jià)廉的產(chǎn)品,尤其重要?! ∷?、對(duì)于客戶指定的產(chǎn)品,新的價(jià)格要做一份采購(gòu)價(jià)與客戶給定價(jià)格比較清單,避免有采購(gòu)價(jià)高于客戶價(jià)的現(xiàn)象存在。 五、每天寫(xiě)好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決?! ×?、要求倉(cāng)庫(kù)做帳很準(zhǔn)確。如一個(gè)物料有一批電腦賬未做,再去查供應(yīng)商,供應(yīng)商回復(fù)已送到位,導(dǎo)致帳目不準(zhǔn),起不到帳目一目了然的作用?! ∑摺⒂行┎少?gòu)件,要貨很被動(dòng),每個(gè)物料的采購(gòu)是否到位都會(huì)直接影響到生產(chǎn)。生產(chǎn)缺物料,再查供應(yīng)商未送,即耽誤了生產(chǎn),操作方式也不對(duì),同時(shí)也增加了公司的成本。目前系統(tǒng)中采購(gòu)合同的錄入都為手工錄入,系統(tǒng)目前只好x個(gè)人用,所以工作量較大。xx能自動(dòng)生成訂單,倉(cāng)庫(kù)入帳及時(shí)也準(zhǔn)確,這樣會(huì)節(jié)約時(shí)間,我們查貨由被動(dòng)改主動(dòng),效率會(huì)提高不少。
一、顧客方面 我把進(jìn)店的顧客分為兩種: 第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)一件襯衫或外套,但是具體要買(mǎi)什么樣貌還沒(méi)有明確。 第二種顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不必須是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,x%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的?! 《⒐ぷ鞣矫妗 「鶕?jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨?! ∪?、銷(xiāo)售技巧方面 店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法: 首先推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向顧客推薦。配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征?! ∑浯伟言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒(méi)有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
一、安全問(wèn)題安全問(wèn)題是一切工作的前提與根本,沒(méi)有安全,一切等于零。在我的工作中,安全分為三個(gè)方面:1、人身安全。通過(guò)不斷地講解、案例分析、防范措施的執(zhí)行,信息機(jī)構(gòu)的建立與運(yùn)行等,首先保證人身安全不受傷害,其實(shí)保證對(duì)于班級(jí)情況的掌控與了解,信息反饋的順暢。2、心理安全。主動(dòng)與系部分管心理健康工作的輔導(dǎo)員聯(lián)系,通過(guò)大規(guī)模心理調(diào)查,建立新生心理檔案,收集各種相關(guān)信息,隨時(shí)了解實(shí)際情況并決定是否采取措施。每個(gè)人都需要心理檔案齊全,掌握進(jìn)程,及時(shí)進(jìn)行心理咨詢(xún),保證心理健康,進(jìn)而保證全部的安全。3、宿舍安全。積極配合學(xué)院后勤保障部,爭(zhēng)取每周至少兩次深入寢室了解學(xué)生情況。這樣,不僅及時(shí)了解學(xué)生的生活狀況與宿舍衛(wèi)生情況,更能加深與學(xué)生之間的感情,同時(shí)對(duì)宿舍進(jìn)行安全隱患排查。
1、在全礦范圍內(nèi)宣傳普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等應(yīng)急知識(shí)?! ?、通過(guò)礦內(nèi)廣播、板報(bào)、通訊等有效方式大力宣傳事故應(yīng)急?! ?、結(jié)合安全年活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步加大應(yīng)急教育宣傳工作力度,爭(zhēng)取每月有一篇應(yīng)急教育的宣傳報(bào)道在縣公司的報(bào)刊上發(fā)表?! ?、靈活運(yùn)用,形式多樣,采取員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,將宣傳教育工作的觸角延伸到每一個(gè)員工。
一 、宣布班會(huì)開(kāi)始:主持人:男:有緣千里來(lái)相會(huì),無(wú)緣相逢不相識(shí)。女:我們十分有緣地相識(shí)在這個(gè)大家庭里,我們盼望在這個(gè)集體里學(xué)有所成。男:盼望在同學(xué)中建立深厚的友誼,找到自己的歸屬感;女:盼望在這個(gè)集體中展示自己的風(fēng)采,發(fā)揮自己的才能;男:流沙不能凝集成塔;女:建材的團(tuán)結(jié)卻能建立起巍峨的大廈;合:這種力量就叫做凝聚力。男:我宣布初二7班《團(tuán)結(jié)友愛(ài),風(fēng)雨同舟》主題班會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。女:讓我們以熱烈的掌聲歡迎學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的光臨。二、 短劇展現(xiàn)生活主持人(男):看著黑板上 “團(tuán)結(jié)友愛(ài),風(fēng)雨同舟”八個(gè)字,就暗示著我們25位同學(xué)由不同地區(qū)、不同家庭來(lái)到這里,就因?yàn)樗陌噙@個(gè)集體大家相聚在一起,我們才從彼此的陌生到今天的親密無(wú)間,在這一起才成長(zhǎng)的過(guò)程中,難免也會(huì)有一些摩擦,這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢?且看下面一組短劇。
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