今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們x的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命?! ∮捎谀米C時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。 在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名x導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感?! ‘?dāng)我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游?! ∶鎸衲甑牡诙€收獲就是我有幸參加x省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發(fā)光的我等待著那一天、
一、突出工作重點,促進稅法遵從今年以來,我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求,突出“依法稽查、促進遵從”工作主題,圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線,保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態(tài)勢,依法嚴厲查處各類稅收違法行為,成果豐碩。今年1~10月,全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導(dǎo)企業(yè)自查入庫總額120xx萬元。其中,共立案檢查201戶,查補入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元,調(diào)減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件,查補稅款罰款6241萬元。(我局共實施檢查46戶,入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。查處40萬元以上大要案9件,查補總額3307萬元)(一)高度重視稅收專項檢查工作根據(jù)總局和省局20xx年專項檢查的工作部署,要求重點開展對“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。 是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人?人,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達*余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?! 《⑸钊腴_展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)?! 〗衲暌詠恚铱曝瀼亻_展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象?! ∪?、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。 從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
對于在稽查工作中接觸到的那些專業(yè)知識不精的會計人員我總是在檢查帳務(wù)的過程中耐心地向他們一遍遍講解稅法的最新規(guī)定盡自己最大的努力來幫助他們解決一些實際問題。通過為這些會計的真情和熱情服務(wù)贏得了大家的美譽更多的則是為這些企業(yè)及時的糾正了帳目上的一些錯誤同時也不遺余力的積極宣傳了國家的稅法。對每分配的稽查案件做到:案前有分析、案后有總結(jié)。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。20年我和同志共查處各類案件8戶入庫稅款1073485元滯納金51585元罰款2600元。圓滿地完成各項工作任務(wù)。年年要有新氣象年年要有新進步稽查工作對檢查人員的綜合問題處理能力、洞察分析能力以及與被查企業(yè)的心理較量能力都是嚴格的考驗。因此在將來的工作中我對待每一個案件不論戶大戶小都將認真、嚴格按稽查程序依法辦案針對不同的被查對象采取不同的稽查方法將稽查工作做深做透。展望下一年不管在思想上、業(yè)務(wù)技能上我都要爭取有新的發(fā)展?fàn)幦≡偕闲屡_階認真做好本職工作把讓納稅人滿意作為我工作的宗旨。
對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現(xiàn)場測試其塌落度,對于不合格的,及時調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強度符合設(shè)計要求的強度。
1、無款期無限額。無條件發(fā)貨 ?! ?、有款期無限額,不超過款期可以發(fā)貨?! ?有款期、有限額的客戶,只要不超期不超額可發(fā)貨。 4、無款期有限額 , 不超過限額額可以發(fā)貨。 5無款期無賬期的一般客戶,款到發(fā)貨。根據(jù)業(yè)務(wù)需要如出現(xiàn)特殊情況,可根據(jù)經(jīng)銷售主管簽字同意的,發(fā)貨申請單上的發(fā)貨數(shù)量發(fā)貨。對于超期又超額的,需經(jīng)公司主要負責(zé)人審批同意才可以發(fā)貨。應(yīng)收會計每月中旬和月底,分別與業(yè)務(wù)員對一次賬,賬務(wù)的調(diào)整一般是月底一次性調(diào)整。對于需要調(diào)價或是抹零處理的,需業(yè)務(wù)員提出書面申請,經(jīng)銷售部主管簽字同意,月底對完賬后交公司主要負責(zé)人審批,審批通過方可進行調(diào)賬處理?! ′N售的同時會產(chǎn)生運費,對于運費也有不同的處理方式。我們要分清楚貨款是否包含運費,運費的結(jié)算方式。銷售開單上注明含運費的,不能按應(yīng)收貨款加運費,否則會虛增應(yīng)收賬款。不含運費的需看運輸托單上運費的結(jié)算方式,如果是“到付、提付、自付、到付”的,均由客戶自己承擔(dān)運費;如果是“月結(jié)”或“代付” 就是我們代客戶付運費。由于我們做賬是只分物流公司沒有分那條專線,而物流公司是按專線結(jié)算運費的,運費的結(jié)算還是比較復(fù)雜的。所以在結(jié)算運費時我們平時一定要記錄,何時發(fā)何地多少支貨,運費是多少,承運單位是哪家,運輸托單上有單號的要記錄下單號,付款后要記錄好哪張運單已經(jīng)結(jié)算,以便對賬時查賬。與運輸公司對賬,一定要注意貨物損毀情況,如有損毀情況需物流賠償?shù)?,要在結(jié)算運費時在運費款里扣減所屬運輸公司相關(guān)專線的應(yīng)付運費。運費應(yīng)每月月底和銷售發(fā)貨的相關(guān)負責(zé)人核對,確保賬務(wù)的準(zhǔn)確性?! ≈饕ぷ魇侨粘2少彉I(yè)務(wù)核算、對賬及付款核對。日常采購業(yè)務(wù)核算主要是原材料采購成本的核算,保證采購應(yīng)付款數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。應(yīng)付業(yè)務(wù)主要是采購部門負責(zé),每月由采購部門先與供應(yīng)商對賬。再由財務(wù)與采購對賬,找出差異、成差異的原因及相關(guān)的處理辦法。如有差異需要調(diào)整的,由采購提出書面申請,經(jīng)公司主要負責(zé)人簽字同意可做相關(guān)調(diào)整。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊,力爭通過宣傳教育與先進示范相結(jié)合,通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合,共同做好環(huán)境整治工作。 二是完成環(huán)境整治配套工程。 完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整,提高環(huán)境質(zhì)量。 三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進行環(huán)境整治,建立了長效管理機制,在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上,聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過了市通過市庭院整治復(fù)評。 第四方面,綜治工作情況: 綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣,事關(guān)老百姓的切身利益,是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份,根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際,我們把綜治室搬遷到東周塘老村,使綜治室面積擴大到了200平方米,現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
1、考試: 為了不讓音樂考試流于舊夾克、呆板,讓學(xué)生更自然地浮現(xiàn)音樂,表現(xiàn)自己對音樂的分析,為了讓每個學(xué)生都有基本的理解,選擇了這學(xué)期的音樂考試。讓學(xué)生選擇表演要領(lǐng),即唱、奏、舞等。每人寫500字支配的文章,內(nèi)容是關(guān)于音樂的,可以是鑒賞、評價、音樂功能的嘗試和探索報告等?! ?、課堂教學(xué): 堅持以審美教育為中心,重視培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、興趣和感情。通過音樂教育培養(yǎng)情操,啟發(fā)聰明,激發(fā)學(xué)生對美的興趣和追求。重視以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在舒適的音樂實踐活動(聽、看、唱、辯論、聯(lián)想、想象、律動)中,積極發(fā)現(xiàn)、探索、感想音樂、分析音樂、浮現(xiàn)音樂,在肯定的基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中的音樂觀賞課也參加了讓學(xué)生介紹音樂,表達自己藝術(shù)見解的實踐活動,鍛煉了學(xué)生的能力?! ∪秉c是重視感情、興趣的培養(yǎng),忽視了初中三年級、高中一年級學(xué)生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互推進的。掌握樂理知識才能進一步理性地感受和分析音樂。
20**年臨床醫(yī)療個人工作總結(jié)本人20**年度從事臨床醫(yī)療工作,政治思想上一如既往地?zé)釔圩鎳?、熱愛人民、關(guān)心時事,關(guān)注國內(nèi)外新聞,明辨是非。遵章守紀,遵守單位的各項規(guī)章制度,與同事和睦相處,較好地完成了各項工作。在臨床工作中,配合科主任的工作,積極收治病人,對患者認真負責(zé),遵守臨床診治和操作規(guī)范,盡量給患者以最佳最合理的治療;態(tài)度耐心細心,能站在患方的角度真正體貼關(guān)心患者,力所能及地解決患者的一些困難。廉潔從醫(yī),自覺拒收“紅包”,不以職務(wù)之便牟取私利。每次的普通門診,為了使來院就診的患者減少等待,經(jīng)常拖班到中午12點多鐘甚至1點鐘,多次受到患者及家屬的表揚,無一例投訴。受疫情限制,很多患者無法來院定期復(fù)診或來診,本人提供了QQ、微信等線上咨詢服務(wù),及時解答患者的病情方面的問題。工作上細致觀察,勤于總結(jié),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。
其實,半年工作總結(jié)沒那么難寫,寫出“花”也沒那么高不可攀。如果工作真的很出色,不用過多“裝飾”,直接擺出成績,就可以亮瞎別人眼。比如上半年工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示,在中央級媒體刊發(fā)介紹經(jīng)驗,在全國榮獲先進,得到群眾高度認可等等。當(dāng)然,大多單位不可能有那么多榮譽,怎么辦?這就要用心找。比如分析一下半年數(shù)據(jù),是不是比去年同期有大幅提升??纯传@得的榮譽,看有沒有中央、省等榮譽??刺厣?,有沒有工作得到領(lǐng)導(dǎo)高度認可等,群眾高度稱贊。只要用“心”挖,一定會寫出一篇有特點的半年工作總結(jié)。3.半年工作總結(jié)想寫出“花,需要你有“才”。工作有了“料”,用“心”發(fā)現(xiàn)了“亮點”,可是沒有“才”,最終還是不能寫出一篇有“花”的半年工作總結(jié)。這里“才”簡單來說,就是要有“寫作”能力,有亮點能概括,有想法能寫得出來等等??傊胍獙懞冒肽旯ぷ骺偨Y(jié)需要“料、心、才”具備才行。
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責(zé),組織會計核算財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
一、加強與供應(yīng)商溝通,及時做好跟催工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種物料。特別是些零星的采購,我們不追貨,他們也不發(fā)貨,所以需要花費大量的時間去溝通?! 《?、對于一些新的產(chǎn)品,后續(xù)的預(yù)測量一概不知,對于批量供貨的導(dǎo)致外協(xié)供應(yīng)商剛接手做時,貨接不上或是供貨吃力,沒有人能告知此預(yù)測?所以要及時做好協(xié)調(diào)與溝通,工作往前做,提高工作效率?! ∪⒔档筒少彸杀?,貨比三家,多快好省的采購原則??蛻舳家蠼当荆圆少徫锩纼r廉的產(chǎn)品,尤其重要?! ∷?、對于客戶指定的產(chǎn)品,新的價格要做一份采購價與客戶給定價格比較清單,避免有采購價高于客戶價的現(xiàn)象存在?! ∥濉⒚刻鞂懞妹刻焖龅墓ぷ?,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,做到問題不推遲,盡最快解決?! ×?、要求倉庫做帳很準(zhǔn)確。如一個物料有一批電腦賬未做,再去查供應(yīng)商,供應(yīng)商回復(fù)已送到位,導(dǎo)致帳目不準(zhǔn),起不到帳目一目了然的作用?! ∑?、有些采購件,要貨很被動,每個物料的采購是否到位都會直接影響到生產(chǎn)。生產(chǎn)缺物料,再查供應(yīng)商未送,即耽誤了生產(chǎn),操作方式也不對,同時也增加了公司的成本。目前系統(tǒng)中采購合同的錄入都為手工錄入,系統(tǒng)目前只好x個人用,所以工作量較大。xx能自動生成訂單,倉庫入帳及時也準(zhǔn)確,這樣會節(jié)約時間,我們查貨由被動改主動,效率會提高不少。
一、“準(zhǔn)確、快速、靈活”的意義及其關(guān)系?! ?“準(zhǔn)確”是籃球運動中的一個突出矛盾,通常在比賽中因傳球準(zhǔn)確性差造成很多失誤,或因投籃不準(zhǔn)帶來比賽的失敗。籃球比賽本身攻守雙方一切技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用和對抗的焦點就是圍繞解決能否干擾對方的一切行動的準(zhǔn)確性并爭取自己盡量多把球投入對方籃圈,因此,不難看出“準(zhǔn)確”的重要?! ?快速”的目的是為了出其不意,攻其不備,可以造成以多打少;“靈活”是隨機應(yīng)變,克服不利條件,爭取有利局勢,沒有“快”就沒有“靈活”,“快”與“靈”為“準(zhǔn)確”創(chuàng)造條件,保證“準(zhǔn)確”的發(fā)揮,“快”與“活”是手段,“準(zhǔn)確”是目的,反之,“準(zhǔn)確”的動作縮短了時間,爭取了速度,“準(zhǔn)確”的投籃又逼使對方擴大防區(qū),而對方防區(qū)的擴大,更有利發(fā)揮“靈活”和“快速”的特長。由此可見,“準(zhǔn)確”是三者核心,應(yīng)占首位?! ? 二、在籃球隊訓(xùn)練中的運用 我一直擔(dān)任校男籃教練工作,通過幾年來的實踐,我在訓(xùn)練比賽中注意貫徹“準(zhǔn)確、快速、靈活”這一指導(dǎo)思想,取得了顯著的成績。我校男籃在參加市級比賽中,多年保持前幾名的地位。
2、強化避孕節(jié)育措施的落實,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)(1)扎扎實實開展服務(wù)工作。我們根據(jù)群眾的要求,積極開展生殖健康系列化服務(wù)。即:婚前服務(wù)、孕期服務(wù)、哺乳期服務(wù)和三隨訪服務(wù)等四項服務(wù)工作,有效地保障了公民的生殖健康權(quán)。(2)認真開展“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作。自去年以來,我們每年組織區(qū)計生服務(wù)站和婦幼保健所,抽調(diào)專門力量組成計劃生育技術(shù)服務(wù)小分隊,深入到各街道辦事處免費為全區(qū)育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作,先后為 名婦女做了婦科檢查,為 名婦女做了B超檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的疾病及時給予治療。 鄉(xiāng)堅持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕一次,全年共查 名?!叭椤惫ぷ鞯拈_展,既方便了群眾,又保障了育齡婦女的身體健康。三、計劃生育工作中存在的主要問題及困難1、在機構(gòu)改革和社區(qū)規(guī)模調(diào)整中,部分鄉(xiāng)、街道辦事處分管計生的領(lǐng)導(dǎo)和計生助理員及居委會主任進行了調(diào)整,工作不太熟悉。2、 區(qū)是個老城區(qū),各方面的條件都比較差,特別是舊城改造過程中,常住人口搬遷變動大,人戶分離現(xiàn)象嚴重,給計生工作造成一定的難度,增加了工作量。
20XX年至2023年,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)D紀律處分條例》《中華人民共和國監(jiān)察法》等D內(nèi)法規(guī)制度,深入研讀了《廉潔自律準(zhǔn)則》《紀律處分條例》《新形勢下D內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《D內(nèi)監(jiān)督條例》等D紀D規(guī)。每天利用業(yè)余時間,看閱D報、D刊,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、時事政治和業(yè)務(wù)知識,記錄了大量學(xué)習(xí)筆記,撰寫了多篇心得體會。通過學(xué)習(xí),有效提升了履職盡責(zé)能力。工作期間我能夠主動協(xié)助紀檢委員對D風(fēng)廉政建設(shè)工作落實的監(jiān)督,引導(dǎo)廣大D員積極參加警示教育,嚴格執(zhí)行D員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。近三年,公司D總支多次召開會議,全面?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)上級D風(fēng)廉政建設(shè)決定,分析D風(fēng)廉政建設(shè)形勢,部署D風(fēng)廉政建設(shè)工作,對公司D風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進行了責(zé)任分工,統(tǒng)籌推動D風(fēng)廉政建設(shè)各項工作落實。將D風(fēng)廉政教育內(nèi)容作為D員組織生活、領(lǐng)導(dǎo)班子組織生活會的內(nèi)容,推動D風(fēng)廉政建設(shè)有效落實。
2021年至2023年,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)D紀律處分條例》《中華人民共和國監(jiān)察法》等D內(nèi)法規(guī)制度,深入研讀了《廉潔自律準(zhǔn)則》《紀律處分條例》《新形勢下D內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《D內(nèi)監(jiān)督條例》等D紀D規(guī)。每天利用業(yè)余時間,看閱D報、D刊,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、時事政治和業(yè)務(wù)知識,記錄了大量學(xué)習(xí)筆記,撰寫了多篇心得體會。通過學(xué)習(xí),有效提升了履職盡責(zé)能力。工作期間我能夠主動協(xié)助紀檢委員對D風(fēng)廉政建設(shè)工作落實的監(jiān)督,引導(dǎo)廣大D員積極參加警示教育,嚴格執(zhí)行D員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。近三年,公司D總支多次召開會議,全面?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)上級D風(fēng)廉政建設(shè)決定,分析D風(fēng)廉政建設(shè)形勢,部署D風(fēng)廉政建設(shè)工作,對公司D風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進行了責(zé)任分工,統(tǒng)籌推動D風(fēng)廉政建設(shè)各項工作落實。將D風(fēng)廉政教育內(nèi)容作為D員組織生活、領(lǐng)導(dǎo)班子組織生活會的內(nèi)容,推動D風(fēng)廉政建設(shè)有效落實。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì) 我認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高?! 《?、鉆研技術(shù),安全行駛 認真學(xué)習(xí)駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛?! ∪?、嚴格自律,努力做好本職工作 嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護公司和個人形象。 四、愛護車輛,勤儉節(jié)約 認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。 通過這一年的學(xué)習(xí)與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學(xué)習(xí),以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
一、顧客方面 我把進店的顧客分為兩種: 第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確?! 〉诙N顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,x%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的?! 《⒐ぷ鞣矫妗 「鶕?jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨?! ∪N售技巧方面 店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法: 首先推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。 其次把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
二是聚焦金融支撐。組建人才創(chuàng)投聯(lián)盟,常態(tài)化開展科技人才項目路演活動,促進人才與資本零距離互動。建立多元化金融扶持機制,設(shè)立信貸風(fēng)險補償資金池,引導(dǎo)銀行探索創(chuàng)新體制機制、信貸模式和金融產(chǎn)品,累計為全市科技人才企業(yè)發(fā)放各類貸款超×億元;依托專業(yè)機構(gòu)運行人才科創(chuàng)天使基金,完善“政府引導(dǎo)+民間參與+專業(yè)管理+市場運作”機制,實現(xiàn)撥、險、貸、投一體運行。三是聚焦需求保障。打造線上線下同步的高層次人才一站式服務(wù)平臺,綜合運用市場化、社會化手段解決安居住房、醫(yī)療保健、子女就學(xué)等需求。建成×萬平方米、×套人才公寓房,20×年以來累計發(fā)放優(yōu)秀大學(xué)生租房補貼×萬元、高層次人才安家補貼×萬元,全力解決人才“居”的后顧之憂。組建高層次人才聯(lián)誼會,每年舉辦新年茶話會、HR人才沙龍、精英徒步賽、名醫(yī)進企等活動×余場次,提升高層次人才在澄融入感和歸屬感。