在剛進(jìn)公司那時(shí),一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí),那時(shí),班長說我的“您好的好字說的不正確,后來一直重復(fù)加緊練習(xí)這個(gè)字。到了星期五我們新員工集體考試時(shí),聽到班長說“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的,都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會(huì)不以為然而去忽略它。可其實(shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了??荚囍螅@個(gè)星期終于我們新來的幾位同事都不負(fù)先前的努力,而獲得了工作頁面實(shí)際操作的批準(zhǔn)了。對于這個(gè)消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
每次試驗(yàn)前,我都會(huì)抽出時(shí)間來仔細(xì)的閱讀《建筑材料實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)》,主要是學(xué)習(xí)規(guī)范、熟悉儀器、了解試驗(yàn)步驟。不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),重點(diǎn)部位就做上標(biāo)記。但這都還是“紙上談兵”,當(dāng)?shù)搅苏嬲囼?yàn)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。幸好,老師在每次試驗(yàn)前,都要把試驗(yàn)的步驟、要求以及規(guī)范再仔細(xì)地講一遍。試驗(yàn)中老師在旁邊細(xì)心觀看,對我們出現(xiàn)的問題及時(shí)的予以糾正。
1、從上課時(shí)間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,而且上課時(shí)間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時(shí)調(diào)整,即節(jié)約了時(shí)間又保障了充足的上課時(shí)間和休息時(shí)間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。 2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會(huì)到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會(huì)領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn),使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實(shí)地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。 二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并做好記錄。對到期的器材及時(shí)更換,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。
服務(wù)禮儀,看似簡單,其實(shí)不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因?yàn)閷ι系壑皇且晃兜胤?,而對朋友,你?huì)處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實(shí)意,不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作,這樣,客人體會(huì)不到我們的真誠,熱情,所以要打動(dòng)顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點(diǎn):解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會(huì)想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會(huì)有服務(wù)意識,全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時(shí),我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì),積極應(yīng)對,這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
在收到公司發(fā)達(dá)的培訓(xùn)班開課的通知的時(shí)候,我真的是非常的開心,因?yàn)楸M管我通過了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)行業(yè)的,所以對于保險(xiǎn)銷售工作的認(rèn)識基本為零,所以公司能夠給我們開班培訓(xùn),我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天,我就早早地到達(dá)的指定的地點(diǎn),拿出了自己的`本子和筆準(zhǔn)備做好培訓(xùn)的筆記(后面知道公司會(huì)發(fā)),拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的,可見我對這個(gè)培訓(xùn)課的重視。
1)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事宜,辦公室設(shè)在人事部, 2)醫(yī)療救護(hù)組:當(dāng)發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時(shí),應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援,撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況,做好秩序維護(hù)等工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé) 切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立食品領(lǐng)導(dǎo)小組,明確監(jiān)督員職責(zé),責(zé)任細(xì)化,層層抓落實(shí),有關(guān)部門參與,聚為合力,形成上下聯(lián)動(dòng)的工作格局,有效預(yù)防、控制和消除食品安全事故的危害,組織、協(xié)調(diào)指導(dǎo)應(yīng)急處置工作,把危害后果控制在最小范圍,并降到最低程度。
1)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事宜,辦公室設(shè)在人事部,由耿亞楠負(fù)責(zé)。(電話:67855000) 2)醫(yī)療救護(hù)組:當(dāng)發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時(shí),應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援,撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況,做好秩序維護(hù)等工作。 2、機(jī)構(gòu)職責(zé): 1)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé): 統(tǒng)一指揮食品衛(wèi)生安全事故處理,協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急救援,控制事態(tài)發(fā)展。統(tǒng)一組織事故善后處理工作,落實(shí)整改措施,盡快恢復(fù)酒店正常營業(yè)
細(xì)細(xì)品讀,其中眾多革命英雄深深地牽動(dòng)了我的心:成崗臨危不懼,視死如歸;許云峰英勇斗敵,舍己為人;劉思揚(yáng)出身豪門卻投身革命;渣滓洞難友團(tuán)結(jié)奮斗,敵人喪膽;白公館志士奮勇突圍,迎來黎明……所有這一切展現(xiàn)在我眼前,那是多么讓恩激動(dòng)、崇敬、悲憤、感嘆的畫面。然而,更有一個(gè)叫江姐的女英雄,她的精神震撼著我。她的精神就如她的名字一樣——江竹筠——“任爾東西南北風(fēng)”。她有著竹子一般堅(jiān)韌不拔的毅力,她有著竹子一般“咬定青山不放松”的堅(jiān)持,她還有那受盡酷刑卻堅(jiān)貞不屈的勇氣。僅僅這些,就讓我對《紅巖》愛不釋手了。
曾幾何時(shí),過去舊社會(huì)的中國任人欺凌,祖輩被人欺悔。當(dāng)我想到這些時(shí),我的心中就有一種說不出的憤怒?!碧煜屡d亡,匹夫有責(zé)”,“國不可一日無防”,屈辱的歷史讓我們永世難忘。有人說:“抵御外敵,捍衛(wèi)疆土的英雄是‘一夫當(dāng)關(guān),萬夫莫開’的萬里長城!”而我卻要說:“我們擁有比萬里長城更堅(jiān)固無比的東西,那就是我們中華兒女的堅(jiān)定信念!”我們的信念就是國家安定,團(tuán)結(jié)!這個(gè)信念是堅(jiān)不可摧的,是任憑什么現(xiàn)代武器都不能攻破的!如今,我作為一名學(xué)生,有這樣一個(gè)夢;長大后穿著綠色的軍裝,站立在祖國的邊防,做一名捍衛(wèi)疆土的士兵?;蛘邏舨灰欢軐?shí)現(xiàn),但我那熱愛祖國國土的心是真誠、火熱的。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和飲食衛(wèi)生“五四”制,按崗位責(zé)任制要求,搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生工作?! 。ǘ氐紫麥鐝N倉庫、配食間的老鼠、蟑螂、蒼蠅和蚊子?! 。ㄈ﹪?yán)禁采購,加工腐爛、變質(zhì)、霉?fàn)€的肉類、奶類、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等食品原料,禁止家禽類活物進(jìn)入廚房?! 。ㄋ模┮赘称窇?yīng)低溫冷藏,隔夜食物大多數(shù)不宜再用,應(yīng)作廢棄處理。
國家安全一切為了人民、一切依靠人民,沒有人是“局外人”和“旁觀者”,提升全民意識、動(dòng)員全民力量、凝聚全民共識才是防范化解各類安全風(fēng)險(xiǎn)的“銅墻鐵壁”。幾年來,從繁華都市到邊境村寨,從校園課堂到社區(qū)街道,從各級機(jī)關(guān)到企事業(yè)單位……各地以群眾喜聞樂見的形式開展國家安全知識普及和交流,全民國家安全教育漸入佳境,越來越多的人意識到國家安全與社會(huì)生活息息相關(guān),全社會(huì)國家安全意識水平得到極大提升,全民國家安全責(zé)任顯著增強(qiáng)。下一步,還要推動(dòng)國家安全教育工作向深里去、向?qū)嵗锶ィM(jìn)一步筑牢國家安全的群眾基礎(chǔ)。
青年是民族的希望,是國家的棟梁?;厥淄?,第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,參戰(zhàn)各國于巴黎簽訂戰(zhàn)勝國條約,中國作為戰(zhàn)勝國本應(yīng)獲得權(quán)益與地位,帝國主義卻將日本非法侵占的山東領(lǐng)土轉(zhuǎn)讓給其他國家。這一消息傳入國內(nèi)后,舉國震驚,國人憤怒地控訴著一切。北京大學(xué)的青年學(xué)子義憤填膺,爭相,上街游行,高喊還我山東,廢除二十一條,拒絕在合約上簽字。廣大青年奔走城中游行,放火焚燒賣國賊曹汝霖的住宅,給北洋政府施壓,為此北洋軍閥逮捕了百余名學(xué)生,此舉更是激起全國人民的怒火,全國青年,工人罷工,在全國人民的怒火下,北洋政府不得不釋放關(guān)押的學(xué)生,并拒絕在條約上簽字,史稱五四運(yùn)動(dòng)。這是一次偉大的勝利,在這場運(yùn)動(dòng)中,進(jìn)步青年的五四精神:愛國,拼搏,與反抗,都值得被永遠(yuǎn)傳唱下去,進(jìn)步青年們不畏強(qiáng)權(quán)的抗?fàn)幘裢苿?dòng)著社會(huì)變革,負(fù)擔(dān)著民族興旺的重任。
一個(gè)國家的繁榮與發(fā)展離不 開人才。人才,展開來說就是一個(gè)人的才干,一個(gè)人的才干就是這個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)。國家的發(fā)展離不 開甘于奉獻(xiàn),肯于吃苦的人才。一個(gè)國家惟獨(dú) 人才肯做 任做,一心一意的為國家做奉獻(xiàn),這個(gè)人,才干有 所成就;反之,若這個(gè)國家的人才放著自己的才華不 去使用,不 為國家做奉獻(xiàn),那么他又和一般人有 什么區(qū)別呢?偉大的詹天佑,在 面對外國人的置疑與譏笑,堅(jiān)持自己帶領(lǐng)人去修筑鐵路。天天早起晚睡,日復(fù)一日,他都不 知道疲乏的堅(jiān)持,從沒有放棄。最終,他最終修筑了 歷史上第一個(gè)由 中國人修建的鐵路,令我們十分自傲,也令外國人十分吃驚,他向外國人證明了 我們的意志和實(shí)力。
患生于所忽,禍起于細(xì)微。歷史一再啟示我們,沒有意識到風(fēng)險(xiǎn)本身就是的風(fēng)險(xiǎn),越是前景光明,越是要增強(qiáng)憂患意識。當(dāng)前,在疫情在國內(nèi)外蔓延的情勢下,我國國家安全內(nèi)涵和外延比歷任何時(shí)候都要豐富,所覆蓋的領(lǐng)域比歷任何時(shí)候都要寬廣,內(nèi)外因素比歷任何時(shí)候都要復(fù)雜,各種可以預(yù)見和難以預(yù)見的安全風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)前所未有。任何一個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)安全問題,都有可能“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,影響到國家和民族的發(fā)展,乃至每一個(gè)人的切身利益?!皞湓ゲ挥荩瑸閲5馈?,我們將每年的4月15日定為全民國家安全教育日,就是為了提醒人們認(rèn)清國家安全形勢、增強(qiáng)危機(jī)憂患意識、牢固樹立國家安全觀念。
對我國政治安全、國土安全、軍事安全、經(jīng)濟(jì)安全、文化安全、社會(huì)安全、科技安全、信息安全、生態(tài)安全、資源安全、核安全11個(gè)領(lǐng)域的國家安全進(jìn)行了明確的規(guī)定,所保護(hù)的對象涵蓋了國家安全方方面面;既包括軍事、政治等傳統(tǒng)安全,又包括經(jīng)濟(jì)、文化、科技等非傳統(tǒng)安全。當(dāng)前,我國面臨著對外維護(hù)國家主權(quán)、安全、發(fā)展利益,對內(nèi)維護(hù)政治安全和社會(huì)穩(wěn)定的雙重壓力,各種可以預(yù)見和難以預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)因素明顯增多,非傳統(tǒng)領(lǐng)域安全日益凸顯。新國安法以國家生存和發(fā)展安全為最基本前提,把維護(hù)國家安全是國家的頭等大事,主動(dòng)適應(yīng)了我國維護(hù)國家安全的新形勢新要求,是一部真正意義上的國家安全法。
二、認(rèn)真組織開展好安全教育活動(dòng)。要確實(shí)上好“開學(xué)安全教育第一課”,要進(jìn)一步推進(jìn)安全教育進(jìn)課堂,根據(jù)我商業(yè)幼兒園安全教育工作特點(diǎn),切實(shí)將公共安全教育有關(guān)知識落實(shí)到課堂,制定安全教育計(jì)劃,精心設(shè)計(jì)安全教育方案,精選安全教育的內(nèi)容、主題和載體,落實(shí)安全教育教師、課時(shí)、教案,突出師生全員、全過程參與。三、認(rèn)真開展安全隱患排查和整治。要嚴(yán)格執(zhí)行《睢縣教育系統(tǒng)安穩(wěn)工作日志》制度,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,我商業(yè)幼兒園進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的全面大排查,排查結(jié)果是全方位、滿覆蓋,特別是對學(xué)校教室、宿舍、食堂、廁所、水電氣線路、體育活動(dòng)器材等教育教學(xué)設(shè)施和生活輔助設(shè)施要進(jìn)行全面細(xì)致的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題已認(rèn)真整改,對發(fā)現(xiàn)的隱患已及時(shí)排除。
1、一場啟動(dòng)儀式。舉行英塘小學(xué)第三個(gè)“學(xué)校交通和防溺水安全教育周”教育周啟動(dòng)儀式。2、一個(gè)公益廣告。各年段各班都必須抽出時(shí)間,組織學(xué)生在班級或多媒體教室觀看防溺水的動(dòng)漫電影。并可以組織學(xué)生寫好觀后感。3、一次專題教育。設(shè)置警示牌、宣傳欄和LED屏。利用在校門口顯眼位置設(shè)置警示牌和LED屏滾動(dòng)交通和防溺水宣傳教育標(biāo)語。4、一次學(xué)生交通安全專項(xiàng)整治。對學(xué)生上下學(xué)交通方式進(jìn)行全面調(diào)查。
針對日常生活中的種種不安全,我們必須時(shí)刻防范著,因此安全的意識是十分重要的,使我們跨出自我保護(hù)的第一步,但是僅有的安全的意識是不夠的,我們還需要學(xué)會(huì)正確的處理方式。這樣才能遠(yuǎn)離危機(jī),培養(yǎng)我們的抗拒,各種危險(xiǎn)誘惑的自制力是我們必備的防范武器,我們在生活中一定要注意安全,多少社會(huì)新聞和實(shí)際案例都充分說明到安全并非易事。遠(yuǎn)離恐慌,拒絕暴力,真正學(xué)會(huì)自我保護(hù)是每個(gè)人必備的基本能力,安全,安全,安全是我們?nèi)松凶畲蟮男腋?,只有在安全的前提下我們才能完成他的心愿。?dāng)然我們不僅僅要保護(hù)好自己,我們也也要盡已所能的保護(hù)好我們祖國,我們的家園,我們的親人。