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關(guān)于餐廳服務(wù)員優(yōu)秀工作總結(jié)合集
在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店，來的第一周我被分到了客房，自認為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準備，來到客房，主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經(jīng)做了充分的準備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅持下來。 在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心，鼓勵自己一定要堅持，六天的客房學習中，我學會了打掃一個房間的流程，酒店內(nèi)最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解?！ 〉谌芪冶环值搅饲芭_，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方?！ 】偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作?！ 嵙暤娜兆泳瓦@樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?！?/p>
人教版高中地理必修3地理信息技術(shù)在區(qū)域地理環(huán)境研究中的應(yīng)用說課稿
通過列表對比法、歸納法、、多媒體輔助法等教學方法，突破理論性強、不宜理解的“3S”原理與區(qū)別的知識難點。學生更是學會運用圖表方法、高效記憶法、合作學習法等方法學習地理知識，增加學習能力。[幻燈片] “3S技術(shù)”的應(yīng)用：地理信息技術(shù)的應(yīng)用十分廣泛，從實際身旁的社會生產(chǎn)生活，到地理學的區(qū)域地理環(huán)境研究。學生的年齡和認知范圍決定，此部分的案例教學的運用，前者容易接觸到、簡單直觀、易區(qū)分掌握“3S”技術(shù)特點和具體應(yīng)用。而后者涉及地理學科的綜合性和區(qū)域性的特點，難度較大。針對學情特點，我多以前者案例入手學習，以后者案例加以補充。案例：遙感：（1）視頻 專家解說衛(wèi)星遙感受災(zāi)影象（2）教材 圖1.6 1998年8月28日洞庭湖及荊江地區(qū)衛(wèi)星遙感圖像（3）視頻 2008年5月13日“北京一號”衛(wèi)星提供汶川的災(zāi)區(qū)遙感圖像（4）教材 閱讀 遙感在農(nóng)業(yè)方面的應(yīng)用
人教版高中地理必修3地理信息技術(shù)在區(qū)域地理環(huán)境研究中的應(yīng)用教案
1．從監(jiān)測的范圍、速度，人力和財力的投入等方面看，遙感具有哪些特點?點撥：范圍更廣、速度更快、需要人力更少 、財力投入少。2．有人說：遙感是人的視力的延伸。你同意這種看法嗎?點撥：同意?？梢詮倪b感的定義分析。從某種意義上說，人們“看”的過程就是在遙感，眼睛相當于傳感器。課堂小結(jié)：遙感技術(shù)是國土整治和區(qū)域發(fā)展研究中應(yīng)用較廣的技術(shù) 手段之一，我國在這個領(lǐng)域已經(jīng)走在了世界的前列。我國的大部分土地已經(jīng)獲得了大比例尺的航空影像資料，成功發(fā)射了回收式國土資源衛(wèi)星，自行研制發(fā)射了“風云”衛(wèi)星。遙感技術(shù)為我國自然資源開發(fā)與利用提供 了大量的有用的資料，在我國農(nóng)業(yè)估產(chǎn)、災(zāi)害監(jiān)測 、礦產(chǎn)勘察、土地利用、環(huán)境管理與城鄉(xiāng)規(guī)劃中起到了非常重要的作用。板書設(shè)計§1.2地理信息技術(shù)在區(qū)域地理環(huán)境研究中的應(yīng)用
人教版高中地理必修3第一章第二節(jié)地理信息技術(shù)在區(qū)域地理環(huán)境研究中的應(yīng)用教案
(4)假如你是110指揮中心的調(diào)度員，描述在接到報警電話到指揮警車前往出事地點的工作程序。點撥：接警→確認出事地點的位置→（在顯示各巡警車的地理信息系統(tǒng)中）了解其周圍巡警車的位置→分析確定最近（或能最快到達）的巡警車→通知該巡警車。(5)由此例推想，地理信息技術(shù)還可以應(yīng)用于城市管理的哪些部門中?點撥：城市交通組織和管理、商業(yè)組織和管理、城市規(guī)劃、衛(wèi)生救護、物流等部門，都可利用地理信息技術(shù)?！菊n堂小結(jié)】現(xiàn)代地理學中，3S技術(shù)學科的發(fā)展與應(yīng)用，日益成為地理學前沿科學研究的重要領(lǐng)域，并成為地理學服務(wù)于社會生產(chǎn)的主要途徑，現(xiàn)在3S技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于社會的各個領(lǐng)域。它們?nèi)呒扔蟹止び钟新?lián)系。遙感技術(shù)主要用于地理信息數(shù)據(jù)的獲取，全球定位系統(tǒng)主要用于地理信息的空間定位，地理信息系統(tǒng)主要用來對地理信息數(shù)據(jù)的管理、更新、分析等。
人教部編版道德與法制五年級下冊我們的公共生活說課稿
1. 在你的周圍有哪些常見的公共設(shè)施？它們各有什么功能？2. 我們能為愛護公共設(shè)施做些什么？答案：1. 常見公共實施：綠地、道路、路燈、地下（上）線路和管道停車場（庫）、 配電房（室）及電器設(shè)備、消防設(shè)備、電梯、健身娛樂設(shè)施公告牌等。功能：這些設(shè)施為人們提供了宜居的優(yōu)美環(huán)境，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝朔奖悖S護了人們正常的生活秩序，使人們的公共生活有了安全保障。2. 我們要了解各類公共設(shè)施的功能和使用方法，愛惜使用各類公共設(shè)施，不損壞公共設(shè)施；自覺參與維護公共設(shè)施的活動，主動護理公共設(shè)施3. 愛護公共施的做法有哪些？①要了解各類公共設(shè)施的功能和使用方法，愛惜使用各類公共設(shè)施，不損壞公共設(shè)施；②自覺參與維護公共設(shè)施的活動，主動護理公共設(shè)施。
人教部編版道德與法制五年級下冊建立良好的公共秩序說課稿
教師小結(jié)：同學們，通過剛才的討論，我們明白了只有大家共同遵守規(guī)則，才能創(chuàng)造和諧文明的社會環(huán)境，正如著名學者萊蒙特所說的：“世界上的一切都必須按照一定的規(guī)矩秩序各就各位?！保⒄n堂總結(jié)師：通過今天對《建立良好的公共秩序》這一課的學習，我們懂得了什么？在生回答的基礎(chǔ)上師進一步談話：生活中有許多看起來是微不足道的事情，實際上都同社會的主產(chǎn)、生活乃至每個社會成員的工作、學習、生活密不可分，如果一個社會的公共秩序受到了破壞，這個社會的正常生產(chǎn)和生活也就受到極大的影響，社會風氣就會頹敗，反之如果一個社會的每個成員都學法、懂法、守法、護法，擁有一個良好的公共秩序，那么社會就會有條有理，井然有序，因此建立一個良好的社會公共秩序，是我們大家的迫切希望，希望同學們從我做起，從現(xiàn)在做起，認真遵守公共秩序吧！
人教部編版道德與法制六年級上冊公民意味著什么說課稿
居住在中華人民共和國境內(nèi)的年滿十六周歲的中國公民，應(yīng)當依照本法的規(guī)定申請領(lǐng)取居民身份證：未滿十六周歲的中國公民，可以依照本法的規(guī)定申請領(lǐng)取居民身份證。居民身份證登記的項目包括：姓名、性別、民族、出生年月、常住戶口所在地住址、公民身份號碼、本人相片、證件的有效期和簽發(fā)機關(guān)。公民身份證號碼是每個公民唯一的、終身不變的身份代碼，有公安機關(guān)按照公民身份號碼國家標準編制。身份證是我國目前唯一的法定個人身份證件，將來要注意妥善保管好自己的身份證，不要隨意借給他人使用?！驹O(shè)計意圖：給學生滲透法制教育，讓他們意識到身份證的重要性，要妥善保管好身份證，不能輕易的借給別人。】5、教師提問：在生活中哪些地方會用到居民身份證？學生回答。【設(shè)計意圖：讓學生體會數(shù)學與生活的緊密聯(lián)系。】
人教部編版道德與法制五年級下冊新版建立良好的公共秩序說課稿
教師小結(jié)：同學們，通過剛才的討論，我們明白了只有大家共同遵守規(guī)則，才能創(chuàng)造和諧文明的社會環(huán)境，正如著名學者萊蒙特所說的：“世界上的一切都必須按照一定的規(guī)矩秩序各就各位。”（六）、課堂總結(jié)師：通過今天對《建立良好的公共秩序》這一課的學習，我們懂得了什么？在生回答的基礎(chǔ)上師進一步談話：生活中有許多看起來是微不足道的事情，實際上都同社會的主產(chǎn)、生活乃至每個社會成員的工作、學習、生活密不可分，如果一個社會的公共秩序受到了破壞，這個社會的正常生產(chǎn)和生活也就受到極大的影響，社會風氣就會頹敗，反之如果一個社會的每個成員都學法、懂法、守法、護法，擁有一個良好的公共秩序，那么社會就會有條有理，井然有序，因此建立一個良好的社會公共秩序，是我們大家的迫切希望，希望同學們從我做起，從現(xiàn)在做起，認真遵守公共秩序吧！
人教部編版道德與法制五年級下冊新版我們的公共生活說課稿
活動4：1.在你的周圍有哪些常見的公共設(shè)施？它們各有什么功能？2.我們能為愛護公共設(shè)施做些什么？答案：1.常見公共實施：綠地、道路、路燈、地下（上）線路和管道停車場（庫）、配電房（室）及電器設(shè)備、消防設(shè)備、電梯、健身娛樂設(shè)施公告牌等。功能：這些設(shè)施為人們提供了宜居的優(yōu)美環(huán)境，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝朔奖悖S護了人們正常的生活秩序，使人們的公共生活有了安全保障。2.我們要了解各類公共設(shè)施的功能和使用方法，愛惜使用各類公共設(shè)施，不損壞公共設(shè)施；自覺參與維護公共設(shè)施的活動，主動護理公共設(shè)施3.愛護公共施的做法有哪些？①要了解各類公共設(shè)施的功能和使用方法，愛惜使用各類公共設(shè)施，不損壞公共設(shè)施；②自覺參與維護公共設(shè)施的活動，主動護理公共設(shè)施。
人教部編版道德與法制六年級上冊公民的基本權(quán)利和義務(wù)說課稿
三是：裝修不應(yīng)該打擾鄰居的正常休息。如果你是事件中的受害方，你會如何處理這件事情？全班匯報交流，教師相機引導，板書：權(quán)利不是絕對的，是有界限的。設(shè)計意圖：引導學生體會權(quán)利行使的界限。環(huán)節(jié)三：課堂小結(jié)，內(nèi)化提升學生談一談學習本節(jié)課的收獲，教師相機引導。設(shè)計意圖：梳理總結(jié)，體驗收獲與成功的喜悅，內(nèi)化提升學生的認識與情感。環(huán)節(jié)四：布置作業(yè)，課外延伸課后，以古老而優(yōu)美的漢字為主題辦一期手抄報。設(shè)計意圖：將課堂所學延伸到學生的日常生活中，有利于落實行為實踐。六、板書設(shè)計為了突出重點，讓學生整體上感知本節(jié)課的主要內(nèi)容，我將以思維導圖的形式設(shè)計板書：在黑板中上方的中間位置是課題《公民的基本權(quán)利》，下面是：憲法是公民權(quán)利的保障書；法律保障公民基本權(quán)利的落實；權(quán)利不是絕對的，是有界限的。
最新關(guān)于全市公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)情況的調(diào)研報告
(一)疾病預(yù)防控制工作成效明顯。我市堅持以重大傳染病防控、免疫規(guī)劃、慢性病防治、精神衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置為重點，以提高全民健康水平為目標，攻堅克難，銳意進取，開拓創(chuàng)新，全市疾病預(yù)防控制和衛(wèi)生應(yīng)急工作取得了新成績。免疫規(guī)劃工作得到加強，兒童免疫規(guī)劃一類疫苗免費接種;傳染病、重大疾病防控、慢性病防治成效顯著?！ ?二)精神衛(wèi)生工作實現(xiàn)了新突破。我市啟動了重性精神病患者網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，開展了重性精神病人普查活動，重性精神疾病患者規(guī)范化管理水平顯著提高。定期舉辦“心理健康知識大講堂”、“家長課堂”等免費講座、開展義診活動。同時與電視臺、電臺等新聞媒體合作形式多樣的公益性欄目，普及心理、精神衛(wèi)生健康知識，收到較好效果。
關(guān)于增強法紀意識，爭做守法公民的國旗下的講話
增強法紀意識，爭做守法公民263班老師們、同學們：大家早上好！12月是“XX市法紀教育月”，為推進中學生自護安全教育的有序開展，積極培養(yǎng)學生珍愛生命、關(guān)愛生命意識，增長基本的安全自護知識，提高避險抗災(zāi)能力，我講話的主題為“增強法紀意識，爭做守法公民”。青少年違法犯罪問題，是現(xiàn)階段一個不容忽視的社會問題，必須引起全社會的高度重視。青少年時期，具有好奇心強、好學善仿、辨別是非能力差、可塑性較大等。而青少年這些不同于成年人的特點，反映在青少年犯罪問題上，就是行為盲目，帶有很大偶然性。其犯罪有以下特點：犯罪年齡呈低齡化。從年齡反面看：近年來，犯罪的高發(fā)年齡在18歲左右，其中以14-16歲少年犯罪更為突出，并呈越來越低齡化的趨勢。
鎮(zhèn)2024年第一季度政務(wù)公開工作總結(jié)和下一步工作計劃
三、下一步工作計劃（一）加強組織領(lǐng)導。高度重視政府信息公開工作，堅持將政府信息和政務(wù)公開工作作為部門工作的一項重要內(nèi)容進行布置并狠抓計劃落實，在工作中加強統(tǒng)籌領(lǐng)導，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。（二）定期開展自查。對日常測評反饋的問題，及時進行整改。對照考核指標認真梳理政務(wù)公開各項指標，及時發(fā)現(xiàn)和處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，有力推進政府信息公開工作的有效落實，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好氛圍。（三）強化信息報送。對第一季度中有7篇信息沒有審核通過的原因進行深刻反思，在今后的信息報送工作中，將更加聚焦主責主業(yè)，圍繞工作重點，及時總結(jié)經(jīng)驗，提煉亮點，加強審核，保證時效性、準確性和安全性，推動信息工作不斷前進。
XX局機關(guān)公平競爭審查第一季度工作開展情況總結(jié)
個別科室（部門）在起草規(guī)范性文件和規(guī)章制度時，對是否需要開展公平競爭審查甄別不準確，認識不夠到位、主動性不夠強，公平競爭審查制度落實力度有待加強。三、下一步工作打算一是加強工作指導。落實《國務(wù)院關(guān)于在市場體系建設(shè)中建立公平競爭審查制度的意見》（國發(fā)〔****〕**號）、《公平競爭審查制度實施細則（暫行）》等相關(guān)文件精神，指導、規(guī)范各科室（部門）開展公平競爭自我審查和存量政策清理工作，確保**區(qū)財政局制定的政策措施符合公平競爭和相關(guān)法律法規(guī)要求，防止出現(xiàn)排除、限制競爭的情況。二是加強政策解讀。針對社會各界及相關(guān)利益人對涉及**區(qū)財政局規(guī)章、規(guī)范性文件及政策措施提出異議時，各科室（部門）要積極應(yīng)對，做好相關(guān)解答工作，在**區(qū)政府門戶網(wǎng)站政策解讀欄目公開。三是強化責任追究。對未進行公平競爭審查而出臺的相關(guān)規(guī)范性文件及政策措施的，引起相應(yīng)責任將追究責任人責任。
（老師稿）國旗下講話：為理想而奮斗
有同學要做一個科學家，發(fā)明各種各樣的機器，減輕人們的勞動；有的要做一名關(guān)心熱愛學生的好老師，為祖國的后代默默奉獻……是呀，同學們的理想很多，但理想也絕不是轉(zhuǎn)眼之間便可以實現(xiàn)的，而奮斗則是實現(xiàn)理想的橋梁，只有從基本的地方做起，循序漸進地朝著目標行進，才會慢慢地接近它、達到它。同學們，你們都知道電燈是誰發(fā)明的嗎？對了，是美國偉大的發(fā)明家愛迪生。在他光輝的一生中，他發(fā)明了上千種與我們生活息息相關(guān)的東西，比如照相機、投影儀……那么，你們知道嗎，又是什么成就他偉大的事業(yè)呢？是奮斗，是為自己的理想奮斗的精神。愛迪生在發(fā)明電燈時，要尋找一種即能節(jié)省電又能長時間使用的金屬作燈絲，為了能夠找到這樣的一種金屬，他一邊干活掙錢，一繼續(xù)不停地進行試驗。成千上萬次的失敗，沒有讓愛迪生灰心喪氣，反而激發(fā)了他堅強的斗志。最后，他終于成功了，找到金屬鎢作燈絲，也就是我們現(xiàn)在常用的電燈。
國旗下講話（心理健康教育）
同學們，大家好。首先做個自我介紹：（略），今天跟大家聊聊心理健康問題。學校心理輔導工作最早出現(xiàn)在1900年的美國，當時，由于工業(yè)革命波士頓的影響，美國大城市如紐約芝加哥等大城市工商業(yè)迅速發(fā)展，加上各地移民大量涌入，使得社會問題日益嚴重。在學校，單親家庭，逃學，早戀，叛逆等問題也越來越多，學校心理輔導工作應(yīng)運而生。而我國學校心理輔導工作最早出現(xiàn)在上世紀八十年代，與美國有著驚人的相似。同樣是隨著改革開放，經(jīng)濟迅速發(fā)展，大量農(nóng)村人口涌入城市，社會急劇變化……在學校留守兒童，單親家庭兒童等問題也多了起來。許多老教師感慨，現(xiàn)在的孩子不聽話了，難教了。其實原因并不在現(xiàn)在的學生身上，而是我們的社會變化太快。同時，在近些年，學校中也出現(xiàn)了許多相關(guān)的案例。如：一個高一女生，因為覺得自己身體沒有發(fā)育，跟其他同學不一樣，覺得自己不正常，想不開，進而跳樓自殺。如：XX年，XX省某初中生因為被人冤枉偷了手機，在幾次辯解無果后，留下“冤枉”兩個字，以死明志。如：網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展也使得許多學生沉迷網(wǎng)絡(luò)，游戲成癮.
關(guān)于全市基層社會治理工作的調(diào)研報告三篇
(一)落實保障農(nóng)民工工資支付政府具體負責的工作體制建設(shè)情況 認真貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》(國辦發(fā)〔2016〕1號)、《云南省人民政府辦公廳關(guān)于進一步構(gòu)建解決農(nóng)民工工資拖欠長效機制的若干意見》(云政辦發(fā)〔2017〕60號)等規(guī)定，文山市建立以分管副市長為召集人、31個相關(guān)職能部門參與的欠薪治理聯(lián)席會議制度，形成政府牽頭、部門參與的協(xié)調(diào)工作機制。健全解決欠薪綜合治理機制，進一步明確清欠責任，加強協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動，形成合力，推動實現(xiàn)欠薪綜合治理、源頭治理、依法治理和長效治理，有效遏制欠薪違法行為。對監(jiān)管責任落實不力，有關(guān)制度、措施落實不到位，因欠薪引發(fā)群體性事件處置不當?shù)模瑖烂C追究有關(guān)部門領(lǐng)導和人員責任;對政府投資工程項目拖欠工程款引發(fā)拖欠農(nóng)民工工資問題的，追究項目負責人責任。
關(guān)于礦山生態(tài)修復治理情況的調(diào)研報告
(一)工作開展情況 近年來，我市不斷加大礦山修復和綜合整治力度，建立市級領(lǐng)導巡山責任制，市級領(lǐng)導定期、不定期逐礦實地檢查，將礦山生態(tài)該修復列為全市34項重點工作之一，建立了礦山修復及綜合整治聯(lián)席會議制度，市委、市政府主要領(lǐng)導多次實地調(diào)研、聽取專題匯報、安排部署工作，深入解剖問題，破解整治難題。出臺了《xxx市露天礦山綜合整治三年行動計劃》，做到責任到人，跟蹤到位和落實到位，市有關(guān)局委落實分包縣(市、區(qū))督導制度，實行駐地督導、捆綁問責。全面落實“三級”包礦、“兩級”包片責任制，實現(xiàn)無死角管控，開展聯(lián)合督查，建立問題整改臺賬，持續(xù)跟蹤問效，確保取得實效。
關(guān)于“廁所革命”和糞污治理情況調(diào)研報告
一、我市“廁所革命”和糞污治理基本情況20**年以來，扎蘭屯市為農(nóng)戶改造廁所13851戶，全部為三格式化糞池水沖衛(wèi)生廁所，涉及12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個辦事處。車輛分配時，根據(jù)已改廁所和20**年擬任務(wù)數(shù)，結(jié)合市機關(guān)服務(wù)中心、農(nóng)科局實地調(diào)研后，擬急需采購30臺。二、實地調(diào)研考察基本情況廁改大多采用了“三格式”化糞池廁所的方式，這種廁所有結(jié)構(gòu)簡單易施工、成本較低、無害化效果好等優(yōu)點。由政府免費提供“三格式”化糞池，村內(nèi)需自配小型抽糞設(shè)施，抽取已無害化處理過的糞液，作為有機肥料還田利用?！叭袷健被S池廁所與傳統(tǒng)旱廁相比有無異味、少蚊蠅、使用方便、無污染等諸多優(yōu)點，適合在廣大鄉(xiāng)村大力推廣。
關(guān)于新入職護理人員崗前培訓心得體會八篇
現(xiàn)代的護理管理是科學的管理，不再是以往的經(jīng)驗管理模式，是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。如果再墨守成規(guī)，不更新思維，不與時俱進，是會被時代淘汰。通過培訓，我學習到作為一名管理者，一名護士長應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長，首先要熱愛護理專業(yè)，全身心撲在護理事業(yè)上，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實，為病人默默無聞地做好每一件小事，病人會為你打上滿意的分數(shù)。