一、工作目標(biāo) 1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用?! ?、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。 3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。 4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣?! ?、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
1、規(guī)范和加強教學(xué)“五認真”管理。鉆研教材,精心備課,要做到:了解本單元的教學(xué)內(nèi)容和其與前后內(nèi)容的聯(lián)系;確立單元教學(xué)目標(biāo);合理劃分課時,初步確定每課時的教學(xué)內(nèi)容;分課時備課。分課時備課,要注意做到教學(xué)目標(biāo)具體化;重點和難點準(zhǔn)確定位;進行學(xué)情分析和教學(xué)戰(zhàn)略分析;教學(xué)過程的設(shè)計中要包括教學(xué)方法的選擇、媒體的使用和活動形式的設(shè)計,以形成個性化的設(shè)計方案。??2、堅決杜絕隨意加快教學(xué)進度、拔高教學(xué)要求的現(xiàn)象,力求輕負優(yōu)質(zhì),練習(xí)設(shè)計要注意科學(xué)性、針對性和有效性,作業(yè)杜絕過重,無效。
1、認真排查,深入了解,確保關(guān)愛到位 一是通過深入排查、走訪確保關(guān)愛對象確定合理有據(jù)。通過深入排查、走訪,全面了解關(guān)愛對象家庭情況、生活困難、學(xué)習(xí)表現(xiàn)等,將家庭經(jīng)濟困難、各項表現(xiàn)良好、真正需要關(guān)愛的對象納入到關(guān)愛范疇內(nèi),確保"關(guān)愛行動"不流于形式。二是全面掌握關(guān)愛對象困難情況,依據(jù)對象個體差異量身定制工作方案,確保關(guān)愛措施出實效。分析、研判不同對象個體需求上的差異,提供針對性的幫扶和關(guān)愛措施,確保"關(guān)愛行動"出實效。
一、要克服自己的內(nèi)心障礙 有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預(yù)期的效果??朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個: ?。?)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時,總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點。
時光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時間(時間可隨客戶自行修改),自進入臨商銀行基建辦以來,我深深體會到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn),創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平。”在實際工作中,人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度,即為態(tài)度好就是服務(wù)好,但其實通過幾年的工作經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn),服務(wù)尤著其更加深刻的含義,并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中,我時時以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己認真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度,為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。
一、 改變護理理念與宗旨 推行新的護理理念"來一個病人交一個朋友"新的護理宗旨"微笑服務(wù)、真情服務(wù)、友情服務(wù)、親情服務(wù)",急診科護士進修心得體會。希望急診護士以新的理念與宗旨去指導(dǎo)每一個護理工作細節(jié)把護患關(guān)系轉(zhuǎn)換為親朋關(guān)系扭轉(zhuǎn)社會上盛行的"白衣惡狼"的緊張護患關(guān)系。 常言道:三分治療七分護理堅持以病人為中心以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。
在近幾年的服務(wù)工作過程中,通過對基層服務(wù)工作的切身體驗,我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者,就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng),完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項工作任務(wù)。并通過保持這種堅持切身服務(wù)的工作作風(fēng),能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運用到實際的工作生活之中,以此來提高自身的服務(wù)業(yè)績,取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效。
一、 改變護理理念與宗旨 推行新的護理理念"來一個病人交一個朋友"新的護理宗旨"微笑服務(wù)、真情服務(wù)、友情服務(wù)、親情服務(wù)",急診科護士進修心得體會。希望急診護士以新的理念與宗旨去指導(dǎo)每一個護理工作細節(jié)把護患關(guān)系轉(zhuǎn)換為親朋關(guān)系扭轉(zhuǎn)社會上盛行的"白衣惡狼"的緊張護患關(guān)系。 常言道:三分治療七分護理堅持以病人為中心以病人的利益需求為出發(fā)點
一、指導(dǎo)思想和要求 按照防汛工作對師生高度負責(zé)的責(zé)任原則,實行防汛責(zé)任學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,快速、及時、有效地處置學(xué)校防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足學(xué)校,堅持自保、自救,防大災(zāi)、保安全,確保學(xué)校汛期安全?! 《⒎姥磧?nèi)容 本汛期主要有暴雨、洪水、地質(zhì)災(zāi)害等,這些災(zāi)害可能對師生人身安全及教育教學(xué)秩序造成重大、特大的危害,學(xué)校應(yīng)積極開展應(yīng)急處置工作?! ∪?、機構(gòu)和職責(zé) 為有效處置本學(xué)校在汛期發(fā)生的緊急情況下最大限度地降低緊急情況造成的危害,維護學(xué)校的安全穩(wěn)定,經(jīng)研究,決定成立__縣初級中學(xué)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
為使這次防汛演練活動符合防大汛抗大洪的要求,我們根據(jù)上級確定的演練活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求,參照本項目制定的演練大綱基本框架和做法,結(jié)合本項目的實際情況,以我項目今年的防汛預(yù)案為依據(jù),在廣泛吸取職能部門意見的情況下,制定了__地鐵__號線__標(biāo)防汛演練大綱,為確保防汛演練活動的有序開展創(chuàng)造了條件。為確保這次防汛演練活動的成功,__月__日下午,我項目召開了全項目職工大會,進行了戰(zhàn)前動員,要求參加演練的職工,要提高認識,高度重視,在工作中要精力集中,精益求精,把假戲唱真,要真像防大汛抗大洪那樣堅守崗位、盡職盡責(zé),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,認真履行職責(zé),及時請示和報告,突出工作重點,把握工作要點,各職能組之間要做到及時溝通情況,相互協(xié)調(diào)配合做好工作,切實按照上級演練每個階段下達的擬定水情演進變化情況。
演練目的明確,預(yù)案策劃周密 根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練的要求,從公司安全工作的實際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是驗證應(yīng)急預(yù)案的可行性和符合實際情況的程度;發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在的問題和不足,以便及時改進;使每位參與者能學(xué)會滅火器的正確使用方法,掌握火場逃生基本方法,提高自我保護意識,化解風(fēng)險自救能力。在演練前期,經(jīng)過認真研究,擬定了“20**年消防應(yīng)急演練方案”,公司安環(huán)辦針對本次消防演練,做了充分的準(zhǔn)備,在方案中就演練的時間、地點、內(nèi)容、對象都作了具體的安排。
(一)完善組織體系,健全工作機制我局制定印發(fā)了《某市**市政局搶險應(yīng)急預(yù)案》和《**市政工程管理局防汛及搶險工作預(yù)案》,明確了一把手為應(yīng)急管理工作第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人,其他領(lǐng)導(dǎo)按分工承擔(dān)相應(yīng)的應(yīng)急管理工作責(zé)任,全面落實了應(yīng)急管理工作職責(zé),健全和完善了組織體系和工作機構(gòu),切實做到了“兩有一強化”,一是有足夠的人員,確保應(yīng)急管理工作有人抓、有人管、有人擔(dān)責(zé);二是有必需的裝備設(shè)備,確保了應(yīng)急搶修工作迅速到位;三是強化了應(yīng)急管理的職能職責(zé),制定了《市政設(shè)施搶修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,確保市政道路、排水等突發(fā)事件信息反饋及時,應(yīng)急指揮反應(yīng)快速,應(yīng)急處置運作高效,使事態(tài)和局勢在最短時間內(nèi)得到控制。
1、在全礦范圍內(nèi)宣傳普及預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等應(yīng)急知識?! ?、通過礦內(nèi)廣播、板報、通訊等有效方式大力宣傳事故應(yīng)急?! ?、結(jié)合安全年活動的開展,進一步加大應(yīng)急教育宣傳工作力度,爭取每月有一篇應(yīng)急教育的宣傳報道在縣公司的報刊上發(fā)表。 4、靈活運用,形式多樣,采取員工喜聞樂見的方式有針對性的進行宣傳教育,將宣傳教育工作的觸角延伸到每一個員工。
隨著互聯(lián)網(wǎng)自媒體的興盛,不少人為了引起關(guān)注,吸引“粉絲”使出渾身解數(shù)。有人攀爬城市高樓,做出各種驚險動作,以贏得點擊量;有“14歲榮升寶媽”的少女,靠展示自己的肚皮,獲得打賞;9歲女孩在抖音發(fā)哭訴視頻:“今天媽媽火化了,我再也見不到她了,求求你們,就給我一萬個贊可以嗎?”;有農(nóng)村青年直播生吃青蛙、老鼠以求轉(zhuǎn)發(fā);有父親虛構(gòu)家庭處境,靠“賣慘”為“重病女兒”籌款……一個比一個奇異,一個比一個驚悚。
《小螃蟹找工作》選材自《幼兒園建構(gòu)式課程》大班上冊,是一節(jié)語言活動。孩子與動物有著天然之緣,他們喜歡與動物為伍。他們聆聽動物故事,懷抱毛茸茸的動物玩具,翻看各種動物卡片和圖書……觸目所見,隨處有動物。孩子們對動物世界充滿著興趣和好奇,動物是孩子成長過程中的親密伙伴。然而,現(xiàn)實的動物,尤其是野生動物,又離孩子很遠。孩子并不能時時接觸,充分了解,真正走進現(xiàn)實的動物世界。而小螃蟹這一動物形象是幼兒所熟悉喜愛的,而且有著鮮明的外形特征,較易引發(fā)幼兒的多種聯(lián)想。綱要中指出“既符合幼兒的現(xiàn)實需要,又有利于其長遠發(fā)展,既貼近幼兒生活,選擇感興趣的事物問題,又有助于拓展幼兒的經(jīng)驗和視野?!贝蟀嗾Z言活動《小螃蟹找工作》恰恰來源于生活,又能服務(wù)于幼兒生活,讓幼兒在講述中懂得每個人各有優(yōu)點,符合大班幼兒的年齡特點和學(xué)習(xí)特點。因此,我們設(shè)計了這一活動。
(2)依托各方力量,辦好家長學(xué)?! W(xué)校要重視家長學(xué)校這塊教育主陣地的建設(shè)。首先成立家長學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)——家長委員會,做到定期召開家長委員會會議,通報學(xué)校工作計劃及取得的成績、聽取家長委員會成員的合理化建議等。依托家長委員會,組織專題研討,為家校溝通、親子溝通提供平臺。同時從家庭教育的視角,與家長們一起思考如何提高教育的有效性?! 榧訌娊逃男Ч?,一方面學(xué)校要求教師訪問學(xué)生家庭,作好了解、協(xié)調(diào)工作,防微杜漸。另一方面,還要通過家長學(xué)校這種組織機構(gòu)治標(biāo)治本,對學(xué)生家長有針對、有系統(tǒng)、分層次地進行家庭教育的輔導(dǎo),通過家長會、輔導(dǎo)講座、交流會、家長信、??蟮榷喾N途徑和手段,幫助家長樹立正確、新型的家庭教育觀念,傳授家長科學(xué)、合理的育人常識和技巧,提高家庭教育水平。
教學(xué)目標(biāo)1) 語言理解與運用:通過賞析例文中一些精彩的細節(jié)描寫片段,認知和仿用細節(jié)描寫,并運用于寫作之中。2) 思維發(fā)展與提升:感悟細節(jié),鼓勵學(xué)生聯(lián)想與想象,通過認知和仿寫細節(jié)描寫,發(fā)展直覺思維、形象思維和創(chuàng)造思維,優(yōu)化語言表達能力。3) 審美發(fā)現(xiàn)與鑒賞:讓學(xué)生養(yǎng)成觀察的習(xí)慣,留心生活,發(fā)現(xiàn)生活中的細節(jié)之美,感受和體驗作品的語言美、形象美,從而激發(fā)學(xué)生的寫作興趣,學(xué)會熱愛生活,形成積極的人生態(tài)度。
2.事假:教職工有私事應(yīng)盡量安排在公休日,若確有急事,須提前辦理請假手續(xù)?! ?.公假:教職工根據(jù)上級有關(guān)部門通知或本單位指派外出參加有關(guān)會議、學(xué)術(shù)講座(交流)、理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出國出境學(xué)習(xí)考察等公務(wù)活動,可憑文件或通知請公假?! ?.婚假:教職工結(jié)婚憑結(jié)婚登記證請婚假。達到法定婚齡結(jié)婚,婚假7天,夫妻雙方晚婚者(男25周歲、女23周歲以上)婚假可延長到15日(含法定節(jié)假日)。
2、晚自習(xí),教師不得講課,應(yīng)讓學(xué)生自習(xí),吃“自助餐”(以理科為主,高中文科除外)。作業(yè)做錯的,應(yīng)更正作業(yè),教師給他批改,并作必要的輔導(dǎo);優(yōu)秀學(xué)生可看課外書籍、預(yù)習(xí)明天的功課或練習(xí)競賽一類的拔高題;必要時,文科老師也可與個別學(xué)生接觸,作短時間的輔導(dǎo)。 3、中午(至下午上課前),教師不得講課,可以讓學(xué)生更正上午做錯的作業(yè),優(yōu)秀學(xué)生可以自由活動(可以進閱覽室看書)。
2.如學(xué)生未到校,或到校后遇病、走失,立即與家長取得聯(lián)系。 3.教育學(xué)生不帶危險性工具,同學(xué)之間友好相處,[]及時化解學(xué)生之間的矛盾。 4.班內(nèi)大型衛(wèi)生清理和戶外勞動,班主任必須到場指導(dǎo)管理?! ?.提醒學(xué)生及時關(guān)電、兩放學(xué)必須關(guān)閉窗門、熄滅火爐,并指定專人負責(zé)?! ?.發(fā)現(xiàn)教室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備造成不安全隱患,及時向分管安全領(lǐng)導(dǎo)上報?! “嘀魅喂ぷ鳁l例 一、 負責(zé)本班學(xué)生的思想工作,組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)落實《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。按照《五小學(xué)生多元素質(zhì)發(fā)展性評價基本內(nèi)容》對學(xué)生實行有效評價,重視養(yǎng)成教育。