2015.07-2015.09 Bank of China Customer service Job description:lProviding custom service including 7*24 financialconsultations, trading assistants, Q&As and customer cares throughtelephone and internet.lIn the cases of which clients’ problems could not be solvedonline, transfer the information to the back staff to settle, and track thesettlements before communicating with the clients.lAbiding the regulations and working closely with theoperating administration and other co-workers.2015.07-2015.09 Bank of China Customer service Job description:lProviding custom service including 7*24 financialconsultations, trading assistants, Q&As and customer cares throughtelephone and internet.lIn the cases of which clients’ problems could not be solvedonline, transfer the information to the back staff to settle, and track thesettlements before communicating with the clients.
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。2、熟識(shí)項(xiàng)目銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。3、樹(shù)立自己的目標(biāo)有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
我是在學(xué)校發(fā)出倡議后主動(dòng)報(bào)名的,后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)校的開(kāi)會(huì)培訓(xùn)后,于4月11日正式上崗。那天正好是三年級(jí)第一批家長(zhǎng)義工第一天上崗值勤。我知道家長(zhǎng)義工意味著責(zé)任和義務(wù),于是提前四五十分鐘就到校了。之前因?yàn)榻?jīng)常參加家長(zhǎng)講堂活動(dòng),女兒的同學(xué)們都認(rèn)識(shí)我了,我也能叫出大部分孩子的名字了。所以一進(jìn)女兒教室,孩子們就熱情的圍住我,有禮貌問(wèn)好的,有好奇問(wèn)東問(wèn)西的。我摸摸孩子們的頭,微笑著邊回答問(wèn)題,邊讓小鳥(niǎo)一樣嘰嘰喳喳的他們安靜下來(lái),讓他們拿出書(shū)開(kāi)始早讀。然后我到年紀(jì)組長(zhǎng)楊老師那里領(lǐng)了紅袖章簽了名后,聽(tīng)她交代了一些注意事項(xiàng),就興奮的上崗了。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步凝聚共識(shí) 舉辦創(chuàng)建文明典范城市活動(dòng),是全市上下共同的一件大事、要事。開(kāi)展環(huán)境綜合整治,打造干凈整潔、交通有序、社會(huì)安定的城區(qū)良好環(huán)境,營(yíng)造濃厚的氛圍,對(duì)于成功創(chuàng)建文明典范城市活動(dòng)具有十分重大的意義?! 閯?chuàng)建文明典范城市,市委、市政府從20**年初就開(kāi)始謀劃文明典范城市創(chuàng)建籌備工作。到目前為止,在全市各級(jí)各部門(mén)的共同努力下,各項(xiàng)籌備工作可以說(shuō)是有條不紊、順利推進(jìn),取得了階段性成果。但是我們要清醒的看到,當(dāng)前工作中,特別是城區(qū)還存在很多問(wèn)題和不足。一是環(huán)境衛(wèi)生離要求還有較大差距,城區(qū)和城郊結(jié)合部臟亂差現(xiàn)象還不同程度存在,城市“牛皮癬”還未徹底根治,不文明的城市衛(wèi)生行為不斷在發(fā)生。二是城區(qū)車(chē)輛亂停亂放、不遵守交通規(guī)則等情況仍然存在。三是城市管理上還存在諸多困難和問(wèn)題,因過(guò)去規(guī)劃滯后,功能不齊全,管理上還有很多困難和問(wèn)題。四是城區(qū)社會(huì)治理工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),節(jié)點(diǎn)性維穩(wěn)信訪(fǎng)和慶典活動(dòng)安保壓力很大。五是慶典的氛圍營(yíng)造還不夠濃厚。六是城市文明程度、市民的整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步提升。七是還有部分文明典范城市創(chuàng)建項(xiàng)目工程還未徹底掃尾。這些工作會(huì)后需要我們認(rèn)真整改,抓緊完成。 城區(qū)是全市發(fā)展成就的一個(gè)具體縮影和展示,事關(guān)全市發(fā)展形象。創(chuàng)建文明典范城市來(lái),在省委、省政府的關(guān)心支持下,全市各族人民解放思想、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力前行,全市經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)、文化繁榮發(fā)展、社會(huì)和諧進(jìn)步、民族團(tuán)結(jié)和睦、人民生活持續(xù)改善,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展邁上了新臺(tái)階。舉辦創(chuàng)建文明典范城市活動(dòng),就是要充分展示改革發(fā)展新成就、展現(xiàn)城鄉(xiāng)發(fā)展新面貌、擴(kuò)大對(duì)內(nèi)對(duì)外影響力、加大經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧新局面。城區(qū)是市內(nèi)外各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓認(rèn)識(shí)的第一印象,也是認(rèn)知****、了解****、關(guān)注****的重要窗口。****的城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、交通秩序、治安環(huán)境、市容面貌如何,代表著形象,體現(xiàn)著的發(fā)展現(xiàn)狀,直接影響著整個(gè)文明典范城市創(chuàng)建活動(dòng)的效果。打造干凈、整治、衛(wèi)生、有序的良好城市面貌,是充分展示、宣傳、發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
除醫(yī)護(hù)人員外,基層干部是另一群在防疫戰(zhàn)場(chǎng)上的“逆行者”,工作在貼近群眾的“一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)”,調(diào)查出疫情傳播的“第一手消息”。因此,基層干部要在思想上認(rèn)清防疫工作的嚴(yán)峻形勢(shì),嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律,查真情、錄實(shí)況。把干部們的精力真正集中到戰(zhàn)場(chǎng)一線(xiàn)中來(lái)。我們不是投身于為表格數(shù)據(jù)服務(wù),而是投身于為人民服務(wù),慎小事微對(duì)待防疫工作,敦本務(wù)實(shí)踐行初心使命,這才是防疫期間基層干部應(yīng)有的“真實(shí)”姿態(tài)?! 〗眨簧訇P(guān)于防疫工作的基層“硬核”宣傳標(biāo)語(yǔ)以及村干部喊話(huà)視頻在網(wǎng)絡(luò)上走紅。這些言辭雖引人發(fā)笑卻并不俗氣,句句飽含著的都是在基層溝通中所需要的“地氣”,以及基層干部們對(duì)群眾健康安全的關(guān)心和勸誡?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)們根據(jù)所在地區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)謀劃,精準(zhǔn)施策,合理分配,利用“村村響”、宣傳單、告知書(shū)、設(shè)卡值守、上門(mén)摸排等一系列扎實(shí)的手段將防疫工作全面鋪展開(kāi)來(lái),筑造起一座座堅(jiān)實(shí)的“戰(zhàn)斗堡壘”,形成一道道嚴(yán)密的防疫陣線(xiàn)?! 』鶎拥姆酪摺皯?zhàn)事”里,采集信息,摸排數(shù)據(jù),上門(mén)走訪(fǎng)等工作總是一刻不停地唱著“主角戲”。這樣的工作很枯燥繁瑣,也容易惹人生厭,但卻也是防疫工作戰(zhàn)線(xiàn)中最基礎(chǔ)最重要的“挖戰(zhàn)壕”工程。采集了詳實(shí)的信息,描述了完善的事實(shí),便是挖出了堅(jiān)實(shí)可靠的“戰(zhàn)壕”,基層干部這些“戰(zhàn)士”同伴們便能更加自如地阻擊肺炎病毒“攻城略地”。信息統(tǒng)計(jì)不留一絲遺漏,也就是不為病毒擴(kuò)散留下一絲可能。
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議安排、部署20**年“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng);成立了以李校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)?!皯?yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;制定了“應(yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng)實(shí)施方案。牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命、安全第一”的意識(shí),堅(jiān)持以人為本,本著對(duì)學(xué)校安全工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)起了學(xué)校安全教育的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,切實(shí)把安全教育擺上學(xué)校議事日程,作為學(xué)校安全工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,精心組織,周密安排,力爭(zhēng)使“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果?! 《V泛宣傳,營(yíng)造氛圍 學(xué)校利用5月12日課間操時(shí)間舉行了20**年“防災(zāi)減災(zāi)日”主題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式,做好宣傳教育發(fā)動(dòng)工作,營(yíng)造宣傳活動(dòng)氛圍。學(xué)校還結(jié)合自身實(shí)際,充分利用校園廣播、墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)以及班會(huì)活動(dòng)等方式,通過(guò)召開(kāi)主題班會(huì)等途徑,深入開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣教工作,動(dòng)員每名師生關(guān)注身邊的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),積極參與防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急管理工作,增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。通過(guò)形式多樣的宣傳教育活動(dòng)使防災(zāi)減災(zāi)教育真正的走進(jìn)了校園、走進(jìn)了課堂、也走進(jìn)了學(xué)生的腦海。
在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來(lái)來(lái)到了xxxx店,來(lái)的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來(lái)到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來(lái)?! ≡诳头看蠼愕墓膭?lì)下我在心里暗下決心,鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法,使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。 第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方?! 】偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作?! ?shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!?/p>
(一)圍繞重點(diǎn)工作,全面打響“水、土、氣污染防治”三大戰(zhàn)役,不斷夯實(shí)生態(tài)本底。)推進(jìn)碧水保衛(wèi)工程。堅(jiān)持全域提升、重點(diǎn)突破原則,2022年,河市控考核斷面水質(zhì)常年穩(wěn)定在Ⅱ類(lèi)以上,其中兩個(gè)指標(biāo)達(dá)到了Ⅰ類(lèi)。實(shí)施藍(lán)天保衛(wèi)工程。統(tǒng)籌抓好重污染天氣應(yīng)急管控、揚(yáng)塵治理、秸稈禁燒、工業(yè)源治理等工作,空氣質(zhì)量綜合指數(shù)穩(wěn)居保持全縣前列。實(shí)施凈土保衛(wèi)工程。深入實(shí)施“兩個(gè)替代”和農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用行動(dòng),年度危險(xiǎn)廢物安全處置和綜合利用率達(dá)到。推進(jìn)垃圾分類(lèi),創(chuàng)建市級(jí)垃圾分類(lèi)示范村個(gè)。抓好環(huán)保問(wèn)題整改。做好省級(jí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)例行督察、專(zhuān)項(xiàng)督察及“回頭看”迎檢工作,完成訪(fǎng)舉報(bào)件和反饋意見(jiàn)問(wèn)題整改。實(shí)施生態(tài)該價(jià)值提升行動(dòng)。全力推進(jìn)“兩個(gè)替代”,探索“酒肆+川西林盤(pán)+農(nóng)業(yè)園區(qū)/景區(qū)/產(chǎn)業(yè)園”等模式,推動(dòng)形成農(nóng)商旅體融合發(fā)展的綠色新興業(yè)態(tài)。
2024年第一季度,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)年度目標(biāo),扛旗爭(zhēng)先,全面統(tǒng)籌,精準(zhǔn)發(fā)力,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”四大職能,以干勁、拼勁、韌勁助推集團(tuán)各項(xiàng)指標(biāo)一路飄紅,奪取首季“開(kāi)門(mén)紅”。一、主要工作(一)立足巡察,以點(diǎn)帶面促整改借助巡察整改契機(jī),取長(zhǎng)補(bǔ)短,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展。立行立改抓整改。立即行動(dòng),落實(shí)到事、落實(shí)到人,不斷健全監(jiān)事會(huì)、××系統(tǒng)等運(yùn)行機(jī)制,確保整改到位。舉一反三抓整改。堅(jiān)決杜絕“就問(wèn)題整改問(wèn)題”的簡(jiǎn)單整改,強(qiáng)化建章立制,及時(shí)做好相關(guān)臺(tái)賬記錄,建立長(zhǎng)效機(jī)制,做到巡察一個(gè)、整改一片、規(guī)范一面,促進(jìn)規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。(二)發(fā)揮樞紐,上情下達(dá)強(qiáng)執(zhí)行基于項(xiàng)目多、任務(wù)重現(xiàn)狀,為破難推進(jìn),把問(wèn)題切實(shí)轉(zhuǎn)化為各項(xiàng)成果。一是突出重點(diǎn)抓交辦。針對(duì)工作分析會(huì)上涉及的問(wèn)題,根據(jù)緊迫性、重要性,科學(xué)安排、合理交辦。
(二)參謀助手較為被動(dòng)。作為綜合樞紐部門(mén),前瞻性不夠,研判性不夠,應(yīng)急應(yīng)變也相對(duì)欠缺,參謀助手發(fā)揮有限。三、下步工作思路(一)高水平協(xié)調(diào)。以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)東城的“三服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做好總調(diào)度,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和子公司之間的溝通聯(lián)系,形成協(xié)同配合、整體聯(lián)動(dòng)的良好局面。辦文上,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),文字表達(dá)力求“準(zhǔn)、實(shí)、新”,切實(shí)提高集團(tuán)辦文質(zhì)量。辦會(huì)上,根據(jù)事項(xiàng)緊迫性、重要性程度,彈性會(huì)議時(shí)長(zhǎng),減少“文山會(huì)?!?。辦事上,分清主次和輕重緩急,有序協(xié)調(diào),統(tǒng)籌推進(jìn),幫助領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力把大局、謀方向、促發(fā)展。(二)高效率落實(shí)。創(chuàng)收上,以市場(chǎng)化主線(xiàn),根據(jù)職責(zé)分工,分解細(xì)化創(chuàng)收指標(biāo),按照既定創(chuàng)收計(jì)劃,抓緊分頭落實(shí),在創(chuàng)收過(guò)程中不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念。工作上,以效率高為導(dǎo)向,聚焦一批大事要事,力排一批難點(diǎn)堵點(diǎn),有效發(fā)揮督辦、協(xié)助作用。按照“今日事今日畢”原則,精進(jìn)執(zhí)行,縮短戰(zhàn)線(xiàn),提高效率。下步,立足智城云享系統(tǒng),做好線(xiàn)上制度庫(kù)錄入,以便查閱,進(jìn)一步推動(dòng)辦公“智慧化”。
二、存在的主要問(wèn)題(一)積極主動(dòng)性不強(qiáng)。干事創(chuàng)業(yè)、自我加壓的干勁不夠,與各部門(mén)、子公司協(xié)調(diào)對(duì)接的積極性、主動(dòng)性不夠,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、比拼趕超的拼搏度不夠。(二)參謀助手較為被動(dòng)。作為綜合樞紐部門(mén),前瞻性不夠,研判性不夠,應(yīng)急應(yīng)變也相對(duì)欠缺,參謀助手發(fā)揮有限。三、下步工作思路(一)高水平協(xié)調(diào)。以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)東城的“三服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做好總調(diào)度,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和子公司之間的溝通聯(lián)系,形成協(xié)同配合、整體聯(lián)動(dòng)的良好局面。辦文上,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),文字表達(dá)力求“準(zhǔn)、實(shí)、新”,切實(shí)提高集團(tuán)辦文質(zhì)量。辦會(huì)上,根據(jù)事項(xiàng)緊迫性、重要性程度,彈性會(huì)議時(shí)長(zhǎng),減少“文山會(huì)?!薄^k事上,分清主次和輕重緩急,有序協(xié)調(diào),統(tǒng)籌推進(jìn),幫助領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力把大局、謀方向、促發(fā)展。
前段時(shí)間曾經(jīng)看到一個(gè)報(bào)道,讓我很受啟發(fā),說(shuō)美國(guó)一家大公司非常重視安全工作,不管召開(kāi)任何會(huì)議他們都有一個(gè)慣例,正式開(kāi)會(huì)之前主持人必須說(shuō):“開(kāi)會(huì)前,我先向諸位介紹安全出口?!倍?,在會(huì)議室里還有一張?zhí)厥獾囊巫?,上面罩著一個(gè)紅布套,套子上寫(xiě)著“如有緊急情況請(qǐng)跟我來(lái)”。這張椅子不是每個(gè)人都可以坐,只有非常熟悉所在樓道情況的人才有資格坐。公司還規(guī)定,上下樓梯必須扶扶手,在辦公室里不準(zhǔn)奔跑,鉛筆芯要朝下插在筆筒內(nèi),喝水時(shí)手里不許把玩東西———如此謹(jǐn)小慎微的安全教育、規(guī)章制度和具體措施,看起來(lái)是安全生產(chǎn)管理中的一個(gè)個(gè)小小元素,但正是這一個(gè)個(gè)小小的安全元素,使得這家大公司一直保持著驕人的安全記錄,并造就了“讓員工在工作場(chǎng)所比在家里安全十倍”的神話(huà)———這就是享有全球最安全公司美稱(chēng)之一的杜幫公司。
2022領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的講話(huà)稿?各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:大家好!不論是工作或生活中,我們常常忽略一些無(wú)關(guān)緊要甚至是看上去不起眼的小事物,常常抱著不足掛齒,微不足道之態(tài)度,其實(shí)不然。前段時(shí)間曾經(jīng)看到一個(gè)報(bào)道,讓我很受啟發(fā),說(shuō)美國(guó)一家大公司非常重視安全工作,不管召開(kāi)任何會(huì)議他們都有一個(gè)慣例,正式開(kāi)會(huì)之前主持人必須說(shuō):“開(kāi)會(huì)前,我先向諸位介紹安全出口?!倍?,在會(huì)議室里還有一張?zhí)厥獾囊巫?,上面罩著一個(gè)紅布套,套子上寫(xiě)著“如有緊急情況請(qǐng)跟我來(lái)”。這張椅子不是每個(gè)人都可以坐,只有非常熟悉所在樓道情況的人才有資格坐。公司還規(guī)定,上下樓梯必須扶扶手,在辦公室里不準(zhǔn)奔跑,鉛筆芯要朝下插在筆筒內(nèi),喝水時(shí)手里不許把玩東西———如此謹(jǐn)小慎微的安全教育、規(guī)章制度和具體措施,看起來(lái)是安全生產(chǎn)管理中的一個(gè)個(gè)小小元素,但正是這一個(gè)個(gè)小小的安全元素,使得這家大公司一直保持著驕人的安全記錄,并造就了“讓員工在工作場(chǎng)所比在家里安全十倍”的神話(huà)———這就是享有全球最安全公司美稱(chēng)之一的杜幫公司。很顯然,杜幫公司是抓住了安全生產(chǎn)管理中的細(xì)節(jié)和元素,這些看起來(lái)微不足道的細(xì)節(jié)和元素,正是安全生產(chǎn)中的命脈之穴。這不禁讓我想到了曾經(jīng)發(fā)生在
1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境亟待優(yōu)化。我市沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)的扶持政策,現(xiàn)有的普惠性政策對(duì)光伏企業(yè)設(shè)備投資和轉(zhuǎn)型升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)力度小,相比于無(wú)錫、南通等地區(qū),缺乏鼓勵(lì)光伏龍頭骨干企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)和促進(jìn)光伏產(chǎn)品本地化應(yīng)用的個(gè)性化的政策。對(duì)于制約行業(yè)發(fā)展的危廢集中處理、供電能力保障、融資難等問(wèn)題缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)機(jī)制。未建立光伏行業(yè)協(xié)會(huì)或光伏產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等行業(yè)自治組織,政策指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等咨詢(xún)管理服務(wù)渠道不暢通。2、區(qū)域錯(cuò)位協(xié)同發(fā)展不足。光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏清晰、系統(tǒng)、超前的發(fā)展規(guī)劃,未形成全市一盤(pán)棋的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。三大基地之間分工、錯(cuò)位發(fā)展不足,揚(yáng)州開(kāi)發(fā)區(qū)已經(jīng)在光伏產(chǎn)業(yè)上中游高度集聚,作為江淮生態(tài)大走廊地區(qū)的高郵市和寶應(yīng)縣,不宜在上中游做過(guò)多布局,而從兩地現(xiàn)有的企業(yè)和項(xiàng)目安排來(lái)看,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)明顯??h(市、區(qū))招商引資時(shí)更多的關(guān)注項(xiàng)目的投資額,項(xiàng)目質(zhì)量不夠高,產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)能不足。
但隨著20**年X月,國(guó)家發(fā)展改革委《20**年新型城鎮(zhèn)化建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)》的要求,超大城市要大幅增加落戶(hù)規(guī)模、Ⅰ型大城市要全面放開(kāi)放寬取消落戶(hù)條件等。我們認(rèn)為,未來(lái)人口將逐漸持續(xù)向大城市、少數(shù)幾個(gè)城市群聚集,導(dǎo)致剛性購(gòu)房需求增加,并在土地資源緊缺等因素的影響下,一二線(xiàn)城市房?jī)r(jià)必將大概率出現(xiàn)上漲,房地產(chǎn)市場(chǎng)分化將加??;例如,20**年,XX優(yōu)化入戶(hù)政策,規(guī)劃戶(hù)籍人口增加X(jué)X萬(wàn)人,X-X月份XX房?jī)r(jià)大幅上漲,目前,XX新房均價(jià)為XXXXX元/㎡,20**年上漲幅度X.X,其中四月份一手住宅成交XXXX套,創(chuàng)近X年新高。三四線(xiàn)城市受“棚改”政策逐漸轉(zhuǎn)向“舊改”,土地資源較豐富、人口流出、經(jīng)濟(jì)下行等因素的影響,房?jī)r(jià)出現(xiàn)回調(diào)。
1、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。全市共有規(guī)上光伏企業(yè)34家,其中上游19家、中游5家、下游企業(yè)10家,20**年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值104.4億元,同比增長(zhǎng)6.2%。據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì),20**年我市光伏產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的產(chǎn)量均較大幅度增長(zhǎng),其中硅片產(chǎn)量11.5億片,電池片產(chǎn)量2.7GW,分別增長(zhǎng)54.8%和7.1%,康博新材料恢復(fù)生產(chǎn),硅料產(chǎn)量5000噸。分布式光伏應(yīng)用的快速發(fā)展推動(dòng)了光伏市場(chǎng)的爆發(fā),光伏企業(yè)對(duì)市場(chǎng)持樂(lè)觀(guān)期望,全市光伏行業(yè)在建擬建的項(xiàng)目共18項(xiàng)(見(jiàn)附表),總投資超100億元。20**年,全市光伏產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增速預(yù)計(jì)可達(dá)50%以上。
我倆于______年______月______日注冊(cè)登記結(jié)婚?;楹笥捎陔p方各自支配自己的收入,各買(mǎi)各自所需的物品,為了免除以后可能產(chǎn)生的糾紛,經(jīng)夫妻雙方協(xié)商,就結(jié)婚之日起至簽訂之日止婚姻存續(xù)期內(nèi)各自所買(mǎi)的財(cái)產(chǎn)作如下協(xié)議
1、甲方承諾在該套房產(chǎn)按揭貸款結(jié)清,辦理過(guò)戶(hù)不存有現(xiàn)實(shí)障礙后應(yīng)乙方請(qǐng)求于________日內(nèi)或于2023年8月3日前為乙方辦理過(guò)戶(hù)登記?! ?、甲方不得利用現(xiàn)有房產(chǎn)登記信息損害女方對(duì)該套房產(chǎn)的所有權(quán)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行首診7責(zé)制,對(duì)病員要熱情接待,禮貌待人,語(yǔ)言文明,耐心解答問(wèn)題,簡(jiǎn)化手續(xù),縮短候診時(shí)間,對(duì)危重病人應(yīng)及時(shí)匯報(bào),積極搶救,急診病人優(yōu)先就診,做到有秩序,有輕重緩急?! ∷?、對(duì)病員認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查仔細(xì)、準(zhǔn)確,門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)及門(mén)診日志登記清楚完整。 五、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,檢查時(shí)做到一人一墊,及時(shí)更換,嚴(yán)防交叉感染。
(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村、各單位(部門(mén))要充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)大檢查工作的領(lǐng)導(dǎo);要把安全生產(chǎn)大檢查工作作為一項(xiàng)為民辦實(shí)事、辦好事的重要內(nèi)容抓實(shí)、抓細(xì)、抓好;要開(kāi)展好安全生產(chǎn)大檢查工作,推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí);要做到精心組織,力求實(shí)效,開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)。(二)突出重點(diǎn),形式多樣。各村、各單位(部門(mén))在檢查時(shí)要相互配合,進(jìn)行全面的檢查;重點(diǎn)對(duì)人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域;事故多發(fā)、易發(fā)的重點(diǎn)轄區(qū);安全管理基礎(chǔ)薄弱的重點(diǎn)企業(yè),加大檢查力度,做到檢查不留死角、不留后患,堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生。(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào),務(wù)求實(shí)效。為確保安全生產(chǎn)大檢查工作取得實(shí)效,推進(jìn)我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作,各村、各單位(部門(mén))要按照職責(zé)分工,做好安全生產(chǎn)大檢查的協(xié)調(diào)工作。對(duì)一些社會(huì)影響大、問(wèn)題復(fù)雜或本部門(mén)難以整改的重大隱患事故,要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)政府。