20XX.XX - 20XX.XX 河北XX有限公司 外貿(mào)業(yè)務(wù)員執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù);積極開發(fā)新客戶、維護老客戶,及時處理客戶詢盤等;來訪客戶接待,陪同工廠參觀、產(chǎn)品介紹、業(yè)務(wù)洽談等。20XX.XX - 20XX.XX 河北XX有限公司 外貿(mào)業(yè)務(wù)員把控訂單操作流程,獨立處理和解決訂單操作過程中的問題;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2、晚自習(xí),教師不得講課,應(yīng)讓學(xué)生自習(xí),吃“自助餐”(以理科為主,高中文科除外)。作業(yè)做錯的,應(yīng)更正作業(yè),教師給他批改,并作必要的輔導(dǎo);優(yōu)秀學(xué)生可看課外書籍、預(yù)習(xí)明天的功課或練習(xí)競賽一類的拔高題;必要時,文科老師也可與個別學(xué)生接觸,作短時間的輔導(dǎo)?! ?、中午(至下午上課前),教師不得講課,可以讓學(xué)生更正上午做錯的作業(yè),優(yōu)秀學(xué)生可以自由活動(可以進閱覽室看書)。
2. 理解詞:眉開眼笑、調(diào)皮。3. 在欣賞、分析過程中感受故事的幽默、詼諧。重點:要求理解鼠媽媽教鼠寶寶學(xué)外語的原因。難點:鼠寶寶從不愿學(xué)的動態(tài)表現(xiàn)到肯學(xué)的思想轉(zhuǎn)變過程。環(huán)境創(chuàng)設(shè)、材料準(zhǔn)備:圖片設(shè)計思路:這個故事生動有趣,詼諧幽默,能激起幼兒的學(xué)習(xí)興趣。一開始以照片的形式出現(xiàn),吸引了幼兒的注意力,讓幼兒加深了對鼠寶寶一家的喜愛之情。接著一系列的提問,例:“第二個生的叫什么?”發(fā)展了幼兒 <BR><P></P>的想象力和發(fā)展性思維能力,接著引導(dǎo)幼兒進入下一環(huán)節(jié),當(dāng)故事將到一半時停止講述,給幼兒留下了遐想的空間,讓幼兒運用已有的知識經(jīng)驗來理解“外語”一詞,通過懸念式的提問,激發(fā)幼兒的好奇性心和學(xué)習(xí)欲望。聽完故事,通過感受故事中有趣的詞句,對幼兒的傾聽能力提出了要求。接著教師的提問“為什么鼠寶寶一開始不愿學(xué)外語,可后來卻搶著說‘學(xué)外語真好呢’”?這個問題具有較強的開發(fā)性,幼兒可以從多個角度來回答,充分發(fā)展了幼兒的思維。同時,很自然地滲透了品德教育,避免了空洞的說教。
【教學(xué)目標(biāo)】一、知識教育目標(biāo)1.引導(dǎo)學(xué)生梳理鳳蝶生命形態(tài)的幾次變化,了解課文的時間說明順序。2.引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)文學(xué)色彩濃厚的說明文的說明方法和語言的特點。二、能力培養(yǎng)目標(biāo)1.學(xué)習(xí)本文觀察細致的特點和語言準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶攸c。2.引導(dǎo)學(xué)生模仿、借鑒課文的寫作方法,描寫某類蝴蝶,提高科普類說明文的寫作能力。三、德育滲透目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生從學(xué)習(xí)中感悟生命意識,理解人類與其他生物相互依存的重要性?!局攸c、難點及解決辦法】1.引導(dǎo)學(xué)生梳理鳳蝶生命形態(tài)的幾次變化,了解課文的時間說明順序。2.學(xué)習(xí)本文觀察細致的特點和語言準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶攸c?!緦W(xué)生活動設(shè)計】1.閱讀分析全文的時間說明順序。2.引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)文學(xué)色彩濃厚的說明文的說明方法和語言的特點。
有了以上的分析與準(zhǔn)備,活動程序也就一目了然了,活動可以簡單地概括為“激發(fā)興趣——引導(dǎo)觀察——鼓勵創(chuàng)作——相互欣賞”四個部分。1、一開始,教師接到電話,因勢利導(dǎo),用游戲的形式進行教學(xué),在活動中,注意給幼兒表達和相互交流的機會。2、通過教師示范、講解讓幼兒了解和嘗試新的繪畫技能。3、鼓勵幼兒大膽嘗試,體驗創(chuàng)作的樂趣。4、老師關(guān)注幼兒的操作過程,適時的加以指導(dǎo)。例如操作時的衛(wèi)生要求等。這些點點滴滴的常規(guī)教育,都蘊藏在活動的各個環(huán)節(jié)中,促進幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成。5、展示作品,教師創(chuàng)設(shè)森林里孔雀比美的情景,引導(dǎo)幼兒將自己裝飾好的孔雀粘貼在森林里,通過自評、互評來交流“哪只孔雀最漂亮?”這個環(huán)節(jié)又利用了情景游戲法,頭尾呼應(yīng),把活動推上新的高潮。讓幼兒充分體會到成功的喜悅!6、最后,加上一段活潑的孔雀舞蹈,讓幼兒在舞蹈中盡情地展現(xiàn)孔雀的美。
二、重點與難點 重點:用牙簽刻出花紋。難點:控制手部動作的力度。三、材料及環(huán)境創(chuàng)設(shè)材料:油畫棒、牙簽、淡顏色的水粉顏料(淡綠、淡黃、淡蘭、淡紫等)小毛筆。 四、活動流程1、放風(fēng)箏——討論——示范——創(chuàng)作棗評價——延伸活動 放風(fēng)箏,了解風(fēng)箏,引起興趣。2、通過放風(fēng)箏,教師應(yīng)引導(dǎo)幼兒去觀察風(fēng)箏的構(gòu)造與平衡的關(guān)系,介紹放風(fēng)箏的一些基本方法,鼓勵幼兒去嘗試,激發(fā)幼兒對風(fēng)箏的興趣。3、討論(1)觀察她們各個相同的整體造型,體會用對稱的方法畫輪廓。
1、能夠掌握包、扎、繞的技能,并對玻璃瓶進行裝飾。 2、體驗廢舊物品再利用以及手工活動帶來的樂趣。活動準(zhǔn)備: 1、各種各樣的玻璃瓶子、花布、布條。 2、照片、數(shù)碼照相機。活動過程: 一、展示照片:各種各樣的玻璃瓶子(酒瓶、罐頭瓶、飲料瓶)各種花色、形狀的布以及布條、繩子,引出主題。 1、老師收拾房間的時候發(fā)現(xiàn)好多這樣的東西,扔了挺可惜的,孩子們幫我想想辦法,能用它們做些什么呢? 2、幼兒討論,引出主題:把玻璃瓶子裝飾成花瓶。
2.借助想象,初步感受延續(xù)想象畫的風(fēng)格特點,嘗試用豐富的線條和色彩進行表現(xiàn)。 活動準(zhǔn)備: 1.多媒體課件。2.幼兒繪畫工具:記號筆、油畫棒、畫紙?;顒舆^程: 1.出示課件,啟發(fā)幼兒想象,引起興趣。 師:小朋友,你們喜歡畫畫嗎?老師也非常喜歡,你們看我畫了什么?它象什么? 2.演示課件,初步感受延續(xù)想象畫的風(fēng)格特點。 師:我覺得以前畫畫的方法不好玩,我想隨意畫。我在這幅畫的 上面添加了一條曲線,再畫上一條曲線和它相交,圖的中間畫一些弧線、圓圈,下面畫一條折線,看,一幅畫就畫好了。
2、引導(dǎo)幼兒用學(xué)過的花紋、創(chuàng)作花紋,裝飾紙袋,要求色彩鮮艷。3、培養(yǎng)幼兒的發(fā)散性思維能力和審美能力?;顒訙?zhǔn)備:紙袋樣品、制作圖解、掛歷紙、剪刀、膠棒、油畫棒、粘畫活動過程:1、欣賞美麗的春天風(fēng)光,感受家鄉(xiāng)的美麗。2、激發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)愛聊城的情感,讓家鄉(xiāng)的春天更美麗,啟迪幼兒環(huán)保意識。3、如何使家鄉(xiāng)更美麗?
㈡教學(xué)目標(biāo)⒈知識目標(biāo):①理解同類項的概念,并能辨別同類項;②掌握合并同類項的法則,并能熟練運用.⒉能力目標(biāo):①通過創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,使學(xué)生積極主動地參與到知識的產(chǎn)生過程中,培養(yǎng)學(xué)生的歸納、抽象概括能力;②通過鞏固練習(xí),增強學(xué)生運用數(shù)學(xué)的意識,提高學(xué)生的辨別能力和計算能力.⒊情感目標(biāo):①讓學(xué)生學(xué)會在獨立思考的基礎(chǔ)上積極參與數(shù)學(xué)問題的討論,享受通過運用知識解決問題的成功體驗,增強學(xué)好數(shù)學(xué)的信心;②通過教學(xué),使學(xué)生體驗“由特殊到一般、再由一般到特殊”這一認識規(guī)律,接受辯證唯物主義認識論的教育.
一、說教材1.教材分析《同級混合運算》是九年義務(wù)教育人教版二年級下冊第五單元的教學(xué)內(nèi)容。教材創(chuàng)設(shè)了“圖書閱覽室”問題情境,目的是為了讓學(xué)生了解脫式運算,了解沒有括號的算式里,只有加減法或只有乘除法,都要從左往右按順序計算。使他們樹立學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心,逐步提高他們的計算能力。 2.教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo):借助解決問題的過程讓學(xué)生明白“在同級的混合運算中,應(yīng)從左往右依次計算”的道理。能力目標(biāo):在經(jīng)歷探索和交流的過程中,理解并掌握同級運算的運算順序,能正確運用運算順序進行計算,并能正確進行脫式計算的書寫。情感目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成先看運算順序,再進行計算的良好習(xí)慣,同時提高學(xué)生的計算能力。3.教學(xué)重難點教學(xué)重點:理解并掌握同級運算的運算順序,并能正確地進行脫式計算。教學(xué)難點:能正確進行脫式計算,掌握脫式計算的書寫格式。二、說教法根據(jù)新課程理念,學(xué)生已有的知識、生活經(jīng)驗,結(jié)合教材的特點,我采用了以下教法:1、情景教學(xué)法:新課開始,讓學(xué)生通過圖書館這一情景,理解運算順序。2、發(fā)現(xiàn)、討論法:利用我們小組合作座位優(yōu)勢,讓小組間討論、說計算過程,從而掌握計算方法。三、說學(xué)法運用書本為載體,以觀察、比較、小組討論、推理和應(yīng)用及口算為主線,目的是為了使學(xué)生對學(xué)習(xí)有興趣和留給學(xué)生學(xué)習(xí)思考的空間。
我是在學(xué)校發(fā)出倡議后主動報名的,后來經(jīng)過學(xué)校的開會培訓(xùn)后,于4月11日正式上崗。那天正好是三年級第一批家長義工第一天上崗值勤。我知道家長義工意味著責(zé)任和義務(wù),于是提前四五十分鐘就到校了。之前因為經(jīng)常參加家長講堂活動,女兒的同學(xué)們都認識我了,我也能叫出大部分孩子的名字了。所以一進女兒教室,孩子們就熱情的圍住我,有禮貌問好的,有好奇問東問西的。我摸摸孩子們的頭,微笑著邊回答問題,邊讓小鳥一樣嘰嘰喳喳的他們安靜下來,讓他們拿出書開始早讀。然后我到年紀(jì)組長楊老師那里領(lǐng)了紅袖章簽了名后,聽她交代了一些注意事項,就興奮的上崗了。
一、統(tǒng)一思想,提高認識,進一步凝聚共識 舉辦創(chuàng)建文明典范城市活動,是全市上下共同的一件大事、要事。開展環(huán)境綜合整治,打造干凈整潔、交通有序、社會安定的城區(qū)良好環(huán)境,營造濃厚的氛圍,對于成功創(chuàng)建文明典范城市活動具有十分重大的意義?! 閯?chuàng)建文明典范城市,市委、市政府從20**年初就開始謀劃文明典范城市創(chuàng)建籌備工作。到目前為止,在全市各級各部門的共同努力下,各項籌備工作可以說是有條不紊、順利推進,取得了階段性成果。但是我們要清醒的看到,當(dāng)前工作中,特別是城區(qū)還存在很多問題和不足。一是環(huán)境衛(wèi)生離要求還有較大差距,城區(qū)和城郊結(jié)合部臟亂差現(xiàn)象還不同程度存在,城市“牛皮癬”還未徹底根治,不文明的城市衛(wèi)生行為不斷在發(fā)生。二是城區(qū)車輛亂停亂放、不遵守交通規(guī)則等情況仍然存在。三是城市管理上還存在諸多困難和問題,因過去規(guī)劃滯后,功能不齊全,管理上還有很多困難和問題。四是城區(qū)社會治理工作還需要進一步加強,節(jié)點性維穩(wěn)信訪和慶典活動安保壓力很大。五是慶典的氛圍營造還不夠濃厚。六是城市文明程度、市民的整體素質(zhì)還需要進一步提升。七是還有部分文明典范城市創(chuàng)建項目工程還未徹底掃尾。這些工作會后需要我們認真整改,抓緊完成?! 〕菂^(qū)是全市發(fā)展成就的一個具體縮影和展示,事關(guān)全市發(fā)展形象。創(chuàng)建文明典范城市來,在省委、省政府的關(guān)心支持下,全市各族人民解放思想、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力前行,全市經(jīng)濟快速增長、文化繁榮發(fā)展、社會和諧進步、民族團結(jié)和睦、人民生活持續(xù)改善,經(jīng)濟社會發(fā)展邁上了新臺階。舉辦創(chuàng)建文明典范城市活動,就是要充分展示改革發(fā)展新成就、展現(xiàn)城鄉(xiāng)發(fā)展新面貌、擴大對內(nèi)對外影響力、加大經(jīng)濟社會發(fā)展、營造團結(jié)和諧新局面。城區(qū)是市內(nèi)外各級領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓認識的第一印象,也是認知****、了解****、關(guān)注****的重要窗口。****的城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、交通秩序、治安環(huán)境、市容面貌如何,代表著形象,體現(xiàn)著的發(fā)展現(xiàn)狀,直接影響著整個文明典范城市創(chuàng)建活動的效果。打造干凈、整治、衛(wèi)生、有序的良好城市面貌,是充分展示、宣傳、發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
除醫(yī)護人員外,基層干部是另一群在防疫戰(zhàn)場上的“逆行者”,工作在貼近群眾的“一線戰(zhàn)場”,調(diào)查出疫情傳播的“第一手消息”。因此,基層干部要在思想上認清防疫工作的嚴(yán)峻形勢,嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律,查真情、錄實況。把干部們的精力真正集中到戰(zhàn)場一線中來。我們不是投身于為表格數(shù)據(jù)服務(wù),而是投身于為人民服務(wù),慎小事微對待防疫工作,敦本務(wù)實踐行初心使命,這才是防疫期間基層干部應(yīng)有的“真實”姿態(tài)?! 〗?,不少關(guān)于防疫工作的基層“硬核”宣傳標(biāo)語以及村干部喊話視頻在網(wǎng)絡(luò)上走紅。這些言辭雖引人發(fā)笑卻并不俗氣,句句飽含著的都是在基層溝通中所需要的“地氣”,以及基層干部們對群眾健康安全的關(guān)心和勸誡?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)們根據(jù)所在地區(qū)實際情況進行科學(xué)謀劃,精準(zhǔn)施策,合理分配,利用“村村響”、宣傳單、告知書、設(shè)卡值守、上門摸排等一系列扎實的手段將防疫工作全面鋪展開來,筑造起一座座堅實的“戰(zhàn)斗堡壘”,形成一道道嚴(yán)密的防疫陣線。 基層的防疫“戰(zhàn)事”里,采集信息,摸排數(shù)據(jù),上門走訪等工作總是一刻不停地唱著“主角戲”。這樣的工作很枯燥繁瑣,也容易惹人生厭,但卻也是防疫工作戰(zhàn)線中最基礎(chǔ)最重要的“挖戰(zhàn)壕”工程。采集了詳實的信息,描述了完善的事實,便是挖出了堅實可靠的“戰(zhàn)壕”,基層干部這些“戰(zhàn)士”同伴們便能更加自如地阻擊肺炎病毒“攻城略地”。信息統(tǒng)計不留一絲遺漏,也就是不為病毒擴散留下一絲可能。
一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時召開專題會議安排、部署20**年“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動;成立了以李校長為組長的學(xué)校“應(yīng)急避險大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組;制定了“應(yīng)急避險大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動實施方案。牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的意識,堅持以人為本,本著對學(xué)校安全工作高度負責(zé)的態(tài)度,認真負起了學(xué)校安全教育的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,切實把安全教育擺上學(xué)校議事日程,作為學(xué)校安全工作的一項重要內(nèi)容來抓,精心組織,周密安排,力爭使“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動取得實實在在的效果?! 《?、廣泛宣傳,營造氛圍 學(xué)校利用5月12日課間操時間舉行了20**年“防災(zāi)減災(zāi)日”主題宣傳活動啟動儀式,做好宣傳教育發(fā)動工作,營造宣傳活動氛圍。學(xué)校還結(jié)合自身實際,充分利用校園廣播、墻報、標(biāo)語以及班會活動等方式,通過召開主題班會等途徑,深入開展防災(zāi)減災(zāi)知識宣教工作,動員每名師生關(guān)注身邊的災(zāi)害風(fēng)險,積極參與防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急管理工作,增強防災(zāi)減災(zāi)意識。通過形式多樣的宣傳教育活動使防災(zāi)減災(zāi)教育真正的走進了校園、走進了課堂、也走進了學(xué)生的腦海。
一、完善安全制度,落實工作責(zé)任 1、開學(xué)初學(xué)校跟各班、科老師簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,各班跟學(xué)生家長簽訂《安全責(zé)任書》并在開學(xué)前一天學(xué)習(xí)安全守則等,做到誰主管,誰負責(zé),誰在崗,誰負責(zé)的職責(zé)要求,明確班主任,科任老師和學(xué)生家長在學(xué)生安全管理和教育方面的職責(zé),切實做到層層落實,人人有責(zé),建立學(xué)校、老師、家長共管安全工作?! ?、以安全管理制度管理人,約束人,讓每位老師、學(xué)生注意每個環(huán)節(jié),特別是校門外的河流,公路上的行走,教學(xué)樓后邊的井等都要以防患于未然?! ?、采取報告制度,無論是在哪個環(huán)節(jié)問題,要一邊報告一邊及時處理。如學(xué)生在校園玩耍受傷,誰見誰報告并及時處理,不準(zhǔn)小事漫延為大事,以確保事故最小化?! 《?、加強檢查、排除隱患 1、開學(xué)初工作落實就開展大檢查,嚴(yán)格排除隱患。如:對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備,消防設(shè)施,學(xué)校食堂等進行全面檢查,確認無一安全隱患。集體認可,如果對檢查出問題,學(xué)校立即組織整改,以確保教育教學(xué)安全暢通。 2、要求各班安全工作放在首位,做到警鐘長鳴,日日做檢查,早操由少先隊大隊部負責(zé)登記檢查,值日教師每天集隊時強調(diào)安全注意事項?! ?、食堂方面,負責(zé)管理食堂的老師,每天都要到食堂去檢查,工作上崗是否有隱患,值日購菜是否有腐爛蔬菜、豆類是否煮熟等注意檢查?! ∪?、宣傳教育,常抓不解 1、每周利用紅旗下講話對學(xué)生進行《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生禮儀常規(guī)》、《校園安全教育》、《預(yù)防未成年人保護法》等安全知識教育外,各班還利用《思想品德》課,對學(xué)生進行各方面安全教育,如:交通、防火、防毒等各種形式教育,從中提高學(xué)生的安全意識?! ?、向家長及監(jiān)護人宣傳學(xué)生校外安全注意事項,家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學(xué)校校外安全的防護措施,增強學(xué)生家長重視子女安全的自覺性和防范意識?! ?、為了培養(yǎng)學(xué)生有良好行為習(xí)慣,確保校園無事故發(fā)生,每天集隊解散時,不準(zhǔn)學(xué)生在樓道擁擠,不準(zhǔn)在操場上亂跑、不準(zhǔn)打架斗毆,回家路上不準(zhǔn)踩踏莊稼,養(yǎng)成一個從小講文明有禮貌品學(xué)兼優(yōu)的好兒童?! ∵@一學(xué)期來,通過全體師生的共同努力,同學(xué)之間沒有出現(xiàn)“x學(xué)欺負小同學(xué)”現(xiàn)象,學(xué)校無校舍、教學(xué)設(shè)施等方面安全隱患,無火災(zāi)事故、無偷盜事件等發(fā)生。 總之,學(xué)校消防安全工作是學(xué)校工作的重要組成部分。做好這項工作維護學(xué)校穩(wěn)定生存、發(fā)展的需要。我校消防安全工作,特加大工作力度,促使我校消防安全工作再上新的臺階。
在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來?! ≡诳头看蠼愕墓膭钕挛以谛睦锇迪聸Q心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會了打掃一個房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解?! 〉谌芪冶环值搅饲芭_,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方?! 】偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作?! 嵙?xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!?/p>
(一)圍繞重點工作,全面打響“水、土、氣污染防治”三大戰(zhàn)役,不斷夯實生態(tài)本底。)推進碧水保衛(wèi)工程。堅持全域提升、重點突破原則,2022年,河市控考核斷面水質(zhì)常年穩(wěn)定在Ⅱ類以上,其中兩個指標(biāo)達到了Ⅰ類。實施藍天保衛(wèi)工程。統(tǒng)籌抓好重污染天氣應(yīng)急管控、揚塵治理、秸稈禁燒、工業(yè)源治理等工作,空氣質(zhì)量綜合指數(shù)穩(wěn)居保持全縣前列。實施凈土保衛(wèi)工程。深入實施“兩個替代”和農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用行動,年度危險廢物安全處置和綜合利用率達到。推進垃圾分類,創(chuàng)建市級垃圾分類示范村個。抓好環(huán)保問題整改。做好省級生態(tài)環(huán)境保護例行督察、專項督察及“回頭看”迎檢工作,完成訪舉報件和反饋意見問題整改。實施生態(tài)該價值提升行動。全力推進“兩個替代”,探索“酒肆+川西林盤+農(nóng)業(yè)園區(qū)/景區(qū)/產(chǎn)業(yè)園”等模式,推動形成農(nóng)商旅體融合發(fā)展的綠色新興業(yè)態(tài)。
2024年第一季度,綜合管理部緊緊圍繞集團年度目標(biāo),扛旗爭先,全面統(tǒng)籌,精準(zhǔn)發(fā)力,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”四大職能,以干勁、拼勁、韌勁助推集團各項指標(biāo)一路飄紅,奪取首季“開門紅”。一、主要工作(一)立足巡察,以點帶面促整改借助巡察整改契機,取長補短,推動各項工作健康有序開展。立行立改抓整改。立即行動,落實到事、落實到人,不斷健全監(jiān)事會、××系統(tǒng)等運行機制,確保整改到位。舉一反三抓整改。堅決杜絕“就問題整改問題”的簡單整改,強化建章立制,及時做好相關(guān)臺賬記錄,建立長效機制,做到巡察一個、整改一片、規(guī)范一面,促進規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。(二)發(fā)揮樞紐,上情下達強執(zhí)行基于項目多、任務(wù)重現(xiàn)狀,為破難推進,把問題切實轉(zhuǎn)化為各項成果。一是突出重點抓交辦。針對工作分析會上涉及的問題,根據(jù)緊迫性、重要性,科學(xué)安排、合理交辦。
(二)參謀助手較為被動。作為綜合樞紐部門,前瞻性不夠,研判性不夠,應(yīng)急應(yīng)變也相對欠缺,參謀助手發(fā)揮有限。三、下步工作思路(一)高水平協(xié)調(diào)。以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)集團、服務(wù)東城的“三服務(wù)”為出發(fā)點和落腳點,做好總調(diào)度,及時掌握動態(tài),加強領(lǐng)導(dǎo)、部門和子公司之間的溝通聯(lián)系,形成協(xié)同配合、整體聯(lián)動的良好局面。辦文上,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),文字表達力求“準(zhǔn)、實、新”,切實提高集團辦文質(zhì)量。辦會上,根據(jù)事項緊迫性、重要性程度,彈性會議時長,減少“文山會?!薄^k事上,分清主次和輕重緩急,有序協(xié)調(diào),統(tǒng)籌推進,幫助領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中解脫出來,集中精力把大局、謀方向、促發(fā)展。(二)高效率落實。創(chuàng)收上,以市場化主線,根據(jù)職責(zé)分工,分解細化創(chuàng)收指標(biāo),按照既定創(chuàng)收計劃,抓緊分頭落實,在創(chuàng)收過程中不斷強化經(jīng)營理念。工作上,以效率高為導(dǎo)向,聚焦一批大事要事,力排一批難點堵點,有效發(fā)揮督辦、協(xié)助作用。按照“今日事今日畢”原則,精進執(zhí)行,縮短戰(zhàn)線,提高效率。下步,立足智城云享系統(tǒng),做好線上制度庫錄入,以便查閱,進一步推動辦公“智慧化”。