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傳染病防控的應(yīng)急預(yù)案文本參考
1、對不明確的疫情病癥及時送縣醫(yī)院診斷分析并及時通知家長?！ ?、由保健老師做好登記造冊匯報建檔等工作。 3、在疫情發(fā)生期間，減少人群的聚集和流動，不組織師生參加各類大型群眾活動的集會文藝匯演等。 4、建立以班級為單位成立信息檢測站。班主任是信息監(jiān)控員和匯報員?！ ?、在傳染病流行期間，個性加強對發(fā)熱病人的追蹤管理；呼吸道傳染病流行期間，及時告知學生。對寢室教室等公共場所加強通風換氣，并采取必要的消毒措施；對腸道傳染病流行期間，對廁所糞便池食堂及飲用水加強消毒和除“四害”工作。
公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案范本
1、每日組織全體員工上報身體健康狀況及當日體溫，如出現(xiàn)疑似病例或確診病例需及時做出應(yīng)對，及時上報。2、對外地返程員工進行登記、匯總，對其進行跟蹤管理。3、外地返程員工要按規(guī)定實行居家/集中隔離觀察14天;4、為助力疫情精準防控和分類有序復工復產(chǎn)，請督促員工網(wǎng)上自行申報健康碼，在線填寫健康信息、14天內(nèi)是否接觸過新冠確診病人或疑似病人等信息后，通過審核后將生成一個顏色碼，領(lǐng)取綠碼的人員憑碼通行，領(lǐng)取紅碼和黃碼的人員需按規(guī)定隔離并健康打卡，滿足條件后方可轉(zhuǎn)為綠碼。
消防應(yīng)急的演練總結(jié)文本八篇
1、全體項目員工的安全意識有所提高，對消防安全常識有了進一步了解。對應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力有所提高，演練現(xiàn)場大多數(shù)員工能有效組織、迅速對火災(zāi)事故警報做出反應(yīng)，大部分救援小組負責人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動中。對今后應(yīng)對突發(fā)事件有一定的提高?！ ?、演練前我部組織了消防預(yù)案演練培訓，使現(xiàn)場人員掌握一定的消防知識，增強員工在緊急情況下的應(yīng)變能力，自我防護能力，學習了有關(guān)消防知識和消防器材的使用方法，并掌握消防逃生技能及注意事項等。項目部利用張貼標語的形式大力宣傳消防安全的重要性。
電子版勞動合同范本3篇范文
(一)遵守國家及省、市的法律、法規(guī)和政策，保障乙方的合法權(quán)益;(二)按時足額為乙方繳納社會保險費;(三)按時支付乙方的工資，不得克扣和無故拖欠;(四)為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品;(五)依法對女職工和未成年工實行特殊保護;(六)依法支持乙方參加合法的社會活動;(七)保證乙方依法享受國家規(guī)定的有關(guān)休假待遇;(八)乙方因工或非因工死亡，按國家規(guī)定支付喪葬費、撫恤費等;(九)乙方因工負傷或患職業(yè)病，按國家有關(guān)規(guī)定辦理。
廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)勞動合同范本
一、合同期限及類型1、本合同期限類型為有固定期限勞動合同。2、本合同有限期限為________年，自________年______月______日起至________年________月________日止。3、其中試用期自________年________月________日起，至________年________月________日止。二、保險福利待遇4、甲方按國家規(guī)定按時為乙方繳納社會保險基金，乙方應(yīng)繳納部分由甲方從工資中代扣代繳。雙方解除、終止勞動合同后，各類社會保險手續(xù)按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)移。5、乙方在甲方工作期間，患病、因工傷殘或者患職業(yè)病以及生育，其相關(guān)的病假工資。疾病救濟費、醫(yī)療待遇和保險福利按照國家和______市及甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
臨時工聘用勞動合同范本大全
一、合同期限乙方自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止計_____個月，在甲方做臨時工作。合同期滿，自行終止。二、生產(chǎn)(工作)任務(wù)乙方同意按甲方的生產(chǎn)(工作)需要，在甲方擔任臨時生產(chǎn)(工作)任務(wù)。合同期內(nèi)如一方要求變更工作或中途解除合同，應(yīng)征得另一方同意。三、生產(chǎn)(工作)條件、雙方的義務(wù)甲方：為使乙方順利完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的安全生產(chǎn)(工作)條件，保障乙方的安全和健康。加強對乙方的勞動紀律、安全生產(chǎn)規(guī)程和法制教育。尊重乙方的合法權(quán)益，按照國家有關(guān)規(guī)定，給予乙方應(yīng)享有的政治、經(jīng)濟待遇。執(zhí)行國家和當?shù)卣畬εR時工的管理規(guī)定，接受勞動部門的監(jiān)督、檢查。
中心小學校本培訓管理制度
一、機構(gòu)設(shè)立 1、成立以校長為第一負責人，校本培訓組織機構(gòu)和專人負責，相關(guān)科室主任成員的校本培訓領(lǐng)導小組負責總體領(lǐng)導、協(xié)調(diào)工作。 2、學校科研處作為校本培訓的組織機構(gòu)，具體負責校本培訓的日常組織、管理工作 3、學校其他科室應(yīng)配合校本培訓。 4、校本培訓的檔案有專門收集、整理和歸類存檔。
學校后勤管理規(guī)章制度范本
一、 預(yù)算編制的原則 1、量入為出、收支平衡、留有余地的原則。要廣開財源，堵塞漏洞，積極籌措辦學經(jīng)費。要根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要和財力可能，實行預(yù)算內(nèi)外資金統(tǒng)籌安排，綜合平衡，不編制赤字預(yù)算?！ ?、保證重點的原則。集中資金保證學校當年確定的重點項目開支，保證教學、科研和教師隊伍建設(shè)經(jīng)費逐年增長?！ ?、 定員定額預(yù)算的原則。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)學校實際，對以學生人數(shù)和教工人數(shù)確定經(jīng)費包干使用的預(yù)算項目，事先核定定額標準，再按標準預(yù)算。
大班健康教案：舌頭本領(lǐng)大教案
活動準備： 1、每人鏡子一面，調(diào)味品一份（包括酸、甜、苦、辣、咸），吸管一根。 2、電腦、投影儀、多媒體課件。 活動過程： 導入，引出主題 1、教師和幼兒一起玩舌發(fā)出聲音。 2、提問：是誰幫助我們發(fā)出這些有趣的聲音？ 認識舌頭各部分的名稱及部位 1、師：對了，是我們的舌頭，你有沒有仔細的觀察過它？今天老師為每個小朋友準備了一面鏡子，請你仔細地觀察一下自己的舌頭，看看它的上面、下面有什么。 2、幼兒邊觀察邊發(fā)言。 3、教師把自己的手當作舌頭演示，幼兒認識各部分名稱：舌頭后面連著喉嚨的部分叫“舌根”，舌根的前面部分叫“舌體”，舌體的最前面叫“舌尖”，舌體的上面叫“舌背”，舌背上有舌乳頭、舌苔，舌體的下面叫“舌腹”，舌腹上有舌系帶、血管和突起。
餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行?！ 》?wù)員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。我認為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。 人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時，應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩?、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。 二、交際能力 餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)
安全管理工作總結(jié)范本參考
（一）、明確安全目標 落實安全責任 我公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺到各項工作的首位。每年，我公司把安委會安排為第一個會議，最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團公司提出的：“四個杜絕、三個不超、一個確?！钡囊?，結(jié)合我公司的實際情況，明確了我公司全年死亡事故為零；全年重傷不超過2起以上事故為零；重大火災(zāi)、爆炸事故為零；一次造成直接經(jīng)濟損失10萬元以上事故為零；交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個為零”的安全工作奮斗目標。隨后，對內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責任書簽字大會，與公司內(nèi)各分公司、車間、隊、項目部、機關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責任書，與副科級以上的領(lǐng)導干部簽訂了安全風險抵押合同書，制定了《公司各單位、項目部副科以上領(lǐng)導實施安全風險抵押金制度的管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經(jīng)濟利益與本單位和個人的安全責任直接掛鉤。對外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來，我們體會到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對甲乙雙方負責任的一份契約。通過這幾年的運轉(zhuǎn)，我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù)，通過合同強化了風險管理的責任和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為，細化了QOHSE體系標準，為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時全年每季度召開一次安委會，對本季度的安全生產(chǎn)情況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進行安排，及時發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點，采取措施完善工作，確保目標和責任制的落實實現(xiàn)?！ 。ǘ?、做好基礎(chǔ)工作 夯實管理基礎(chǔ) 一是構(gòu)建管理平臺，實現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學化。我公司在20_年通過QOHSE體系認證的基礎(chǔ)上，進一步加強了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進。在認證辦公室的指導下認真開展了風險評價和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作，并按計劃開展內(nèi)部審核。對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改，嚴格按期限完成，公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時，采取了自下而上的方式，通過基層分公司、車間、隊、項目部、公司二級評審組審核，形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價報告?！ 《墙∪芾碇贫龋垢黜棸踩a(chǎn)活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定，建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導書。此外，還健全了公司領(lǐng)導與基層分公司、車間、隊、項目部定點聯(lián)系制度，要求公司領(lǐng)導干部定期參加基層班組安全活動，通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。公司通過安全例會，現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進行指導，并每月進行獎評考核，1～10月對各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元，對安全管理工作做得比較好的單位和個人獎勵1600元。
導游年終工作總結(jié)范本參考
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們x的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。 由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等?！ ≡谟邢薜臅r間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名x導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務(wù)差而讓游客對其有反感?！ ‘斘颐孔哌M一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單！要學會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游?！ ∶鎸衲甑牡诙€收獲就是我有幸參加x省舉辦的導游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天、
大班體育教案：小青蛙本領(lǐng)強
2、提高下肢的耐肌力。 3、培養(yǎng)主動參與活動的態(tài)度，激發(fā)體育活動的興趣。 教育資源： 1、錄音機，輕快的音樂。 2、呼啦圈。 預(yù)定程序： 一、教師詢問幼兒，有沒有看過水塘里或田間的小青蛙，小青蛙的動作是怎樣的。 二、播放音樂，與幼兒一起布置場地，指定一個區(qū)域為水塘，于水塘中放置呼啦圈。 三、教師請幼兒當小青蛙，鼓勵幼兒踴躍嘗試跳躍的創(chuàng)意練習。 四、觀察幼兒的跳躍動作，找出幼兒示范的有創(chuàng)意的跳躍動作，轉(zhuǎn)身跳、直線跳、變換方向跳、連續(xù)跳等，并為其動作取名字。
中班體育教案：宇航員練本領(lǐng)
2.能勇于嘗試，學習宇航員敢于克服困難的精神?；顒訙蕚洌骸 ⌒『?、山洞 活動過程：一、激發(fā)興趣，活動身體1、師：你們知道神州七號嗎？神州七號發(fā)射成功是我們中國人的驕傲，神州七號發(fā)射最辛苦的是宇航員叔叔，我們一起夸夸宇航員叔叔：宇航員叔叔本領(lǐng)大，宇航員叔叔了不起。小朋友你們長大了想做宇航員嗎？宇航員必須有一個健康的身體，今天就讓我們鍛煉起來。2、活動身體：宇航員模仿操。（踏步、跑步、跳、轉(zhuǎn)）
小班繪本故事教案：好餓的小蛇
2 ．能大膽地用語言表述自己的觀察、猜測與想象， 感受幽默有趣的情節(jié)。樂意和老師一起分享故事。 準備： 繪本書《好餓的小蛇》；課件；其他食物圖片（西瓜、） 過程： 一、導入 今天老師給你們帶來了一個有趣的故事，我們一起來看故事。 二、看課件，講故事 1.封面上有誰？小蛇餓了，它會找什么吃呢？ 究竟小蛇會發(fā)生一件什么有意思的事情？ 2．出示蘋果，小蛇發(fā)現(xiàn)了什么？誰能用好聽的話說說是怎樣的蘋果？小蛇會怎么吃呢 3．吃下蘋果的小蛇的圖片，蘋果到哪兒去了呢？誰來指一指 4． 翻開香蕉圖片，小蛇又要去吃東西了，發(fā)現(xiàn)了什么？它會怎么吃？
大班園本數(shù)學教案：軸承的奧秘
3、發(fā)展幼兒對數(shù)的辨別能力和快速反應(yīng)能力。 準備： 各種型號的軸承若干，鋼球零件若干，記錄紙 過程： 1、導入：教師出示數(shù)字寶寶，3、7、6告訴幼兒數(shù)字寶寶想和我們大家玩找朋友的游戲，游戲要求請與數(shù)字同等數(shù)量的幼兒玩找朋友游戲，大家唱完歌曲之后要兩兩小朋友擁抱在一起。讓幼兒去發(fā)現(xiàn)規(guī)律，3、7個小朋友兩兩小朋友擁抱總有一個單的，6個小朋友兩兩擁抱就都可以找到好朋友。 2、引出班級的鋼球?qū)殞氁蚕牒蛿?shù)字寶寶們玩這個找朋友的游戲，請幼兒幫忙。 教師講述操作方法：拿與數(shù)字相等的鋼球?qū)殞?，讓他們兩兩找好朋友，都找到好朋友的在記錄紙上用一種方法記錄，有一個沒有找到好朋友的用另外一種方法記錄。
幼兒園大班科學教案：舌頭本領(lǐng)大
2、讓幼兒在嘗試、比較、討論中了解舌頭的三大作用。 3、引導幼兒認識在生活中該怎樣保護自己的舌頭。 4、發(fā)展幼兒的味覺感官，培養(yǎng)探索自身奧秘的興趣?；顒訙蕚洌? 1、每人鏡子一面，調(diào)味品一份（包括酸、甜、苦、辣、咸），吸管一根。 2、電腦、投影儀、多媒體課件?；顒舆^程：一、導入，引出主題 1、教師和幼兒一起玩舌發(fā)出聲音。 2、提問：是誰幫助我們發(fā)出這些有趣的聲音？二、認識舌頭各部分的名稱及部位 1、師：對了，是我們的舌頭，你有沒有仔細的觀察過它？今天老師為每個小朋友準備了一面鏡子，請你仔細地觀察一下自己的舌頭，看看它的上面、下面有什么。 2、幼兒邊觀察邊發(fā)言。 3、教師把自己的手當作舌頭演示，幼兒認識各部分名稱：舌頭后面連著喉嚨的部分叫“舌根”，舌根的前面部分叫“舌體”，舌體的最前面叫“舌尖”，舌體的上面叫“舌背”，舌背上有舌乳頭、舌苔，舌體的下面叫“舌腹”，舌腹上有舌系帶、血管和突起。
物業(yè)管理年度總結(jié)范本參考
從20**年11月到Xx市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學習業(yè)務(wù)管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務(wù)，下面將20**年的工作情況總結(jié)如下： 一、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作 20**年11月因公司工作安排，將我從x衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點?！ 《?、心系本職工作，認真履行職責 作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、20**年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù)，完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領(lǐng)導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關(guān)管理制度。
關(guān)于感恩節(jié)國旗下講話范本
關(guān)于感恩節(jié)國旗下講話范本親愛的同學們大家早上好，很榮幸能站在國旗下發(fā)言。我國旗下講話的題目是“學會感恩，用行動感恩?！蓖瑢W們有時候可能有這樣的疑惑：世界上這么多人，我們應(yīng)該感恩誰呢?其實我覺得，感恩不該是針對某一個人或事，而是應(yīng)該用實際行動從細節(jié)做起，從身邊做起，應(yīng)該懷揣著感恩之心去對待每一個人或每一件事。一 感恩父母感恩父母的理由實在太多太多，我們無時無刻不在感受著父母的愛，而在我們?nèi)松穆猛局?，父母卻一直在扮演付出者的角色，他們不求任何回報，我們應(yīng)該怎么感謝他們呢?其實，感恩的方式有很多種，比如，在父母回家時給他們泡一杯熱茶;比如，在她們休息時給他們?nèi)嗳嗉?比如在睡覺前對他們說聲“晚安”，晨起對他們說聲“早晨好”;比如在吃飯時主動給她們盛飯，這些都會使他們欣慰。
關(guān)于誠信的國旗下講話范本
誠信是“知之為知之，不知為不知”的實事求是，誠信是“言必信，行必果”的言行一致，誠信是“君子一言，駟馬難追”的說到做到?！对託⒇i》成為誠信的訓導故事，家喻戶曉，《我不能失信》中的宋慶齡成為我們學習信守承諾的典范《手捧空花盆的孩子》是我們讀過的誠信的美麗童話《狼來了》的寓言讓們牢記失信的后果男：我們是新世紀的少年，把誠信時刻牢記心間女：誠信是不摻水的牛奶誠信是不欺詐的買賣合：誠信是不說謊話。