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精編農(nóng)村建房管理情況調研報告參考范文
一是建設亂。許多村莊“只見新房、不見新村”，“只見新村，不見新貌”，農(nóng)村居民點布局分散，沒有形成集中布局的勢態(tài)。農(nóng)民根據(jù)自己喜好，自行零散建設，建設無序，往往或呈“線性擴張”，公路、村內(nèi)道路修到哪里，新房就建到哪里，沿路臨街搭建生產(chǎn)性、經(jīng)營性用房比較普遍；或呈“環(huán)狀擴張”，新建住宅不斷向村莊外圍延伸，村莊四周新房林立，村內(nèi)破破爛爛，農(nóng)民建新不拆舊，農(nóng)村廢棄地、閑置地及空置房屋不斷增多，“一戶多宅”、“空心村”等現(xiàn)象比較普遍。
街道加強退役軍人服務管理調研報告
（一）夯實服務體系：建立街道、社區(qū)兩級退役軍人服務站。戰(zhàn)略落地，機構先行。建立健全退役軍人服務保障體系“讓軍人成為全社會尊崇職業(yè)”至關重要的關鍵環(huán)節(jié)，而作為退伍軍人與相關職能部門之間最直接的橋梁和紐帶，退役軍人服務站的設立就是打通政策到退伍軍人之間的“最后一公里”。根據(jù)省市區(qū)有關退役軍人服務站建設的文件精神，十里河街道切實按照“有機構、郵編之愛、有人員、有經(jīng)費、有保障”的“五有”要求，扎實推進退役軍人服務體系標準化建設，建立了街道、社區(qū)兩級退役軍人常態(tài)化服務機制；
集體公益林委托國有林場管理調研報告
1、落實托管舉措為進一步深化集體林權制度改革，加大集體公益林資源管理和經(jīng)營力度，快速推進集體林地宜林荒山綠化步伐，20**年11月，山西省政府辦公廳印發(fā)了《山西省人民政府辦公室轉發(fā)省林業(yè)廳關于開展集體公益林委托國有林場管理工作指導意見的通知》(晉政辦發(fā)〔2017〕146號)，決定在全省開展集體公益林委托國有林場管理工作。省林業(yè)廳于11月20日召開了省直林局集體公益林托管啟動會議，要求率先在省直林局開展托管試點工作。
勞務派遣行業(yè)稅收管理調研報告
一、烏魯木齊市勞務派遣公司的現(xiàn)狀 從烏魯木齊地稅局稅收征管資料統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看，自20**年1月至20**年8月，烏魯木齊市新增勞務派遣公司逐年遞增，尤其在20xx至20**年就新增636戶，增幅較快，20**年總戶數(shù)為1365戶，其中正常戶為998戶，注銷戶254戶，非正常戶113戶?？梢钥闯鲞@些企業(yè)中的非正常戶和注銷戶所占比例較高?！ 亩愂照鞴芙嵌壬峡?，一是股東多為個人，財務制度簡易，財務核算簡單，財務資料原始憑證中多為各種類型的工資表。二是企業(yè)注銷頻繁，非正常比率高。這類公司會因為各區(qū)稅務機關稅收管理與執(zhí)行政策的松緊度不同而相應頻繁地進行登記注冊或注銷，移動性強，其目的是為了逃避納稅，這正是注銷率和非正常率持高的誘因。如果這種行為惡意持續(xù)下去，稅務機關不加以認真管理，必將會導致稅收的流失，嚴重影響稅收的公平性，使稅收秩序得到破壞。
營業(yè)員管理制度 營業(yè)員規(guī)章制度三篇
二、員工必須佩帶胸牌，如胸牌遺失罰款10元，并馬上報領班申領。統(tǒng)一著裝，著裝要整齊，杜絕濃妝淡抹，奇裝異服。 三、不能對顧客和同事無禮，不能吵架或打架，不得越權或違規(guī)操作，為顧客營造一個輕松和諧的購物環(huán)境。 四、店員對顧客要主動服務、面帶微笑，舉止文明、優(yōu)雅，顧客離開時要及時整理商品，一定要做到客來開燈，客走關燈。
公司辦公室管理制度規(guī)章范文模板
第一條為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。 第二條公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。第三條公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司秘密的義務?！ 〉谒臈l公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針?！ 〉谖鍡l對保守、保護公司秘密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。
房產(chǎn)管理服務中心防洪防汛應急預案
1、認真貫徹執(zhí)行市、縣物業(yè)關于防汛排水的指示精神，全面指揮全縣小區(qū)的防汛工作。按照應急領導小組的人員安排，快速、及時、有效地處置全縣小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全?！ ?、準備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況:負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況；確保人民的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
中小學校實驗教學管理系列制度
1．各科教師對實驗教學必須制訂總的和分學期的教學計劃。并于上學期末或本學期初交教導處和實驗室各一份。計劃應分年級列出實驗課題、實驗類型、實驗時間等?！ ?．實驗室應根據(jù)實驗各科教學大綱、教材和任課教師的實驗教學計劃，制訂本學期實驗室工作計劃。計劃應包括實驗室使用安排，儀器和實驗材料的購置及儀器的檢查和維護等。 ?。ǘ嶒灲虒W的組織與實施 1．教師按照實驗教學計劃認真?zhèn)湔n，寫好教案，填寫《實驗通知單》，按規(guī)定的時間交實驗室并檢查所用儀器和器材的準備情況，試作實驗，做到“心中有數(shù)”?！ ?．教師要指導學生做好課前預習，明確實驗目的，掌握實驗原理，并劃分實驗小組，強調實驗紀律，重視安全操作教育?！ ?．實驗室按照《實驗通知單》積極準備實驗，使需要的儀器處于完好狀態(tài)，備足藥品和材料，檢查通風、電源、水源及其它設備。
學校建筑安全、實驗安全管理制度
2、學校定期組織人員檢查校園內(nèi)各建筑物設備設施情況，并及時做好記錄?！ ?、全體教職工要隨身關注身邊存在的安全隱患，及時向學校領導匯報?！ ?、學校按要求、標準配置設備、維修設施、建設校舍。 5、學校校舍每學期請專業(yè)人員進行一次全面的檢查維修，雨季和臺風季節(jié)更要細致檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
學生素質拓展個人檔案管理制度
一、我系所有學生素拓檔案均由系團總支素拓部管理，只有素拓部學生干部以及各班素拓認證小組才可使用，其他無關人員不得隨意翻看及借閱。若確實有需要，需翻看或借閱，須經(jīng)系領導同意?！ 《?、各班素拓小組在借閱素拓檔案時必須經(jīng)得素拓部負責人同意，并在相應的記錄本上做好記錄后方可使用，否則一律不得使用。
學校體育場地設施對外開放管理制度
一、學校教育資源對外開放目前僅限于體育場地、設施等。 二、學校教育資源對外開放以限時、限場地為原則，校外進校鍛煉人員務必遵守?！ ?、開放場地：田徑運動場 開放形式：免費 2、開放對象、時間： (一)本校師生：周一——周五 六月至十月：下午至6:00 十一月至五月：下午至5：00
電腦培訓教育學校教師管理制度
一、全體教師必須服從上級和學校的管理，自覺做到依規(guī)辦事、依法治教，遵守上級和學校的各項規(guī)章制度，做到遵紀守法、教書育人、為人師表，崇尚科學，反對邪教?！ 《?、學校內(nèi)部教師人事調整，由學校領導班子成員根據(jù)教師的專長和表現(xiàn)，召開專門會議研究討論決定，人事調配實行一次性討論，一經(jīng)討論確定，原則上不得變動，特殊情況需要調整的要經(jīng)過學校領導班子集體討論決定。 三、每學期對教師的各方面表現(xiàn)進行一次業(yè)績考評，考評結果由高分到低分排隊，末位的實行待崗；考評結果作為教師評聘、評優(yōu)、評先、考核、晉升的重要依據(jù)?！ ∷?、實行教師聘任制，學校根據(jù)教師的平時的表現(xiàn)和業(yè)績考評結果，由校領導班子根據(jù)學校和崗位的需要，確定聘任教師的名單，各教師與學校簽定聘任協(xié)議。
學?；瘜W藥品、易燃易爆管理制度
3、管理人員必須將易燃易爆、劇毒物品、化學藥品按規(guī)定分門別類存放，并在存放處貼上標簽，注明“危險”字樣?！ ?、任何領用易燃易爆，劇毒物品、化學藥品者，必須持有分管領導簽字的審批單，并辦理登記領用物品名稱、數(shù)量、用途、領用人簽字等手續(xù)。管理人員必須嚴格執(zhí)行領用手續(xù)?！ ?、管理人員對易燃易爆、劇毒物品、化學藥品必須做好防塵、防潮、防腐蝕、防暴曬等各項工作，嚴格做好預防事故工作，避免因管理疏忽而產(chǎn)生不良后果。
公司管理制度（適用于銷售型公司）
銷售型企業(yè)管理制度第一章 總則第一條 為確保本公司的產(chǎn)品銷售，穩(wěn)定銷售隊伍，規(guī)范本公司的銷售分公司的行為，建立長期互惠的營銷關系，維護本公司的利益，促進本公司及其銷售型分公司的發(fā)展壯大，特制定本制度。第二條 本制度只適用于本公司所設立的銷售型分公司和營業(yè)部。第三條 營業(yè)部是特指本公司所設的享有銷售型分公司同等權利和義務的銷售網(wǎng)絡，不包括分公司下設機構。第二章 銷售型分公司的設立及區(qū)域規(guī)定第四條 分公司負責人的選擇：1、有從事本公司產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗，銷售業(yè)績突出。2、有較強的組織、協(xié)調和市場開拓、社會交往的能力。3、遵紀守法，誠實守信，無不良嗜好。4、具有成立分公司相應的經(jīng)濟實力。5、總公司規(guī)定的其他方面的要求。第五條 分公司的設立須由擬定分公司負責人申請，經(jīng)總公司董事會同意通過，并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。第六條 總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”，分公司的經(jīng)營自負盈虧。第七條 擬成立的分公司，總公司負責工商所需的證據(jù)辦理。第八條 分公司的銷售區(qū)域由總公司根據(jù)擬定分公司所處的地理位置和銷售能力，確定其銷售區(qū)域，以總公司文件發(fā)至各分公司。第九條 分公司的銷售區(qū)域實行動態(tài)管理，總公司對分公司定期進行銷售業(yè)績的考核，銷售業(yè)績太差或有增長但增長緩慢的，總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區(qū)域，直至取消分公司資格。第三章 要貨、發(fā)貨，貨款回收管理辦法第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當年度的要貨計劃，計劃盡量做到準確。第十一條 對于本地銷售確需，總公司又不能提供的產(chǎn)品，分公司可以書面申請請示總公司，得到總公司的書面批復后，方能從外單位調進。第十二條 申請購進產(chǎn)品的請示須明確所購產(chǎn)品的數(shù)量，質量和供應商，是散裝種還是小包裝種等內(nèi)容。第十三條 分公司未經(jīng)總公司許可，從外調進產(chǎn)品的，情節(jié)嚴重的，取消分公司資格。
公司管理制度（適用于道路運輸公司）
冬季霜多、霧多、雨雪多、氣溫低，給駕馭員開車增加了很多困難，也給行車安全帶來許多不利因素。為確保冬季行車安全，重點應做好以下“防凍、防滑、防霧、防火“等四項工作：一要防凍因為冬季嚴寒氣溫低，大多數(shù)車輛在露天或一般車庫停放過夜，易出現(xiàn)凍壞車輛的現(xiàn)象。因此，停車過夜的車輛，應選擇干澡避風的地點。車頭應朝著順風方向，要注意把散熱器和發(fā)動機體內(nèi)的水徹底排放干凈，儲氣簡內(nèi)的存氣和余水也要排放干凈，避免結凍。第二天啟動發(fā)動機時，要先做好預熱工作。一般可采用加注熱水或蒸氣預熱的辦法，啟動機時，切記不能大轟油門，以防燒瓦、拉缸。起步前先用怠速升溫到50攝氏度左右，便可起步，起步后要用低速擋慢行一段路，待底盤運轉正常后，方可加速行駛。二要防滑冬季，在結冰打滑的道路上行車，車輛易橫滑，轉向的準確性往往失常。若遇有坡道險橋窄路，要特別謹慎，限速緩行。上坡保持均勻車速，下坡要使用發(fā)動機控制，轉彎時車輛附著力小，離心力大，要提前減速慢生。若是路面特別滑時，要使用防滑鏈條。通過十字口時，應事先降低車速，避免緊急制動，引起側滑現(xiàn)象，前后兩車之間的距離也應當增加到正常行車間距和兩倍以上。會車時，應在相距100米至150米處時。選擇寬闊處停車禮讓。三要防霧，當遇致電濃霧彌漫無法前進時（視線不到二米），應停車避讓，待霧氣減退情況好轉再走，視線在30米以內(nèi)，時速不得超過20公里。行進中應開亮霧燈、近光燈及尾燈。遇到對方來車要先鳴笛，減速讓道，不準搶道行駛，不準搶行，不準超越同方向正在行駛的車輛。
公司管理制度（適用于造價咨詢公司）
總經(jīng)理崗位職責領導公司整體經(jīng)營，全面負責公司管理，對股東負責，具體職責如下：（一）確定公司整體經(jīng)營方針，確定公司年度經(jīng)營計劃及投資方案；（二）綜合管理和調節(jié)各部門業(yè)務活動；（三）確定年度預算、監(jiān)督預算執(zhí)行，計劃預算外支出；（四）拓展新業(yè)務且代表公司處理重要契約事項；（五）確定公司組織、分工和定員的基本方針；（六）決定各類規(guī)章制度的制定和修改；（七）決定公司的獎懲基本方針；（八）決定重要事項及其他請示匯報的決策。經(jīng)理崗位職責（一）根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公司下達的經(jīng)營責任指標，保證項目達到合同規(guī)定的技術指標。（二）研究和制定單項業(yè)務的具體實施方案，列出關鍵節(jié)點時間，保質保量，按時交付業(yè)務成果。（三）參與公司重大決策，負責公司合同審核。提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。（四）推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭力。（五）負責公司內(nèi)部業(yè)務的協(xié)調；負責與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務指導、技術對接等對外業(yè)務聯(lián)系。（六）積極開拓新市場。造價員崗位職責（一）能夠獨立完成本專業(yè)施工預算、現(xiàn)場簽證、技術措施費、洽商工程量、工程進度款及工程竣工結算的編制及審核工作；（二）能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握預算定額及有關計價規(guī)定；（三）參與招投標工程標底及投標的編制。（四）全面掌握施工合同條款，完成工程造價的經(jīng)濟分析，及時完成工程預、結算資料的歸檔。（五）積極完成公司安排的其他工作
公司管理制度（適用于環(huán)衛(wèi)清潔公司）
一、清掃車工作程序：1、由班長提出需要清掃路面的申請，經(jīng)主管領導同意，通知清掃車司機進行作業(yè)。2、到達作業(yè)區(qū)域應與班長進行溝通，以確保作業(yè)區(qū)域正確。3、作業(yè)結束后，經(jīng)班長驗收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。二、作業(yè)標準及要求：1、路面清潔后，達到路面凈、路牙凈，無煙頭、紙屑、瓜果皮核、塑料袋等廢棄物。2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉，作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚、撒、拖、掛。3、作業(yè)車輛標志清晰、齊全；車況良好，嚴禁帶病上路；車容整潔，車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。4、作業(yè)時應開警示燈或特效音樂。5、作業(yè)車輛應遵守交通法規(guī)，注意避讓車輛及行人。三、作業(yè)時間：1、每日早7：00——9：00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃西街、丙十一路進行清掃保潔作業(yè)。2、如果有特殊情況經(jīng)主管領導同意后，可以隨時進行清掃保潔作業(yè)。四、保養(yǎng)維護：1、每日清理主、副發(fā)動機空濾器，以保護發(fā)動機。2、沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總成外部、擦試玻璃及后視鏡等。3、檢查主、副發(fā)動機燃油、冷卻水及機油面，必要時添加。4、檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。5、檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動；檢查外胎及氣壓；檢查掃刷是否松動；吸嘴的支承輪、滑板和各掃刷是否過度磨損。6、排除當日發(fā)生的故障。7、每日工作完畢后要清擦車輛，保持潔凈。8、定期對清掃車進行保養(yǎng)。清掃車輛必須有專人駕駛，沒有公司領導及車隊隊長的安排，任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
公司管理制度（適用于環(huán)保檢測公司）
1、本站檢測人員均應參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓，取得相應的資格證后方可上崗，授權簽字人必須經(jīng)計量認證部門確認授權，內(nèi)審員必須經(jīng)計量部門考核合格；2、技術負責人負責人員內(nèi)部培訓、考核的組織實施；3、辦公室具體實施培訓、考核工作。1）辦公室制訂“年度培訓計劃”并組織實施，辦公室負責人員培訓、考核記錄和技術檔案管理工作。2）各部門按計劃組織人員參加培訓。4、本站各崗位人員應具有與其承擔的崗位職責相適應的教育、培訓、經(jīng)驗和資質等方面的能力，其具體任職條件應符合相關規(guī)定。5、人員培訓內(nèi)容：1)基礎知識：主要包括計量基礎知識、標準化知識、質量監(jiān)督和管理知識、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測專業(yè)知識、新標準宣貫學習、新理論、新技術、計算機等基礎知識。2)實際操作技能：主要包括檢測設備的操作使用、維護、汽車安全引車、標準物質的使用及檢測過程中的注意事項等。3)有關法律法規(guī)、本站質量體系文件、計量認證評審準則等。4)繼續(xù)教育、提高學歷教育等。5)崗位職責、職業(yè)道德；6)檢測場地安全防護知識。6、人員培訓方法1)實際操作技能分二種形式，一是提倡檢測站內(nèi)以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓班。2)其它教育如學歷采取自學與組織培訓相結合，以業(yè)余自學為主。7、人員培訓計劃、審批、記錄1）年初由辦公室牽頭，征求部門負責人意見，編制年度培訓計劃，報站長批準實施。2）辦公室應對各類培訓的情況留下完整記錄。8、考核1）應積極參加上級部門組織的上崗考核，所有檢測崗位必須持證上崗。2）上崗證發(fā)放情況應由辦公室負責登記入檔。3）外出學習培訓的職工參加主辦單位組織的考核，回本站后應及時持考核證明或有關證書復印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4）本站組織的各類培訓由辦公室組織考核或總結，并留下完整記錄。5）站內(nèi)考核每年不少于兩次。9、人員技術檔案管理1）辦公室為人員建立人員技術檔案，保證技術檔案的完整、有效、保密。2）人員技術檔案應包括下列內(nèi)容：a)人員簡歷(包括主要工作經(jīng)歷、學歷證明、職稱證明等)。b)業(yè)績考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績)。c)培訓和技能考核記錄。 d)有關資格證書(證明)復印件。 e) 各類獎懲記錄(包括證書復印件)。
公司管理制度（適用于汽車租賃公司）
租賃公司是以出租設備或工具收取租金為業(yè)的金融企業(yè)。下面是為大家?guī)淼钠囎赓U公司管理制度大全，希望能幫助到大家! 汽車租賃公司管理制度大全 為了加強汽車租賃公司的管理，提高公司的市場競爭力，促進各職能部門和人員各盡其職，確保車輛的有效運作，制定本管理規(guī)定： 一、行政管理： 辦公室主要職責是負責統(tǒng)籌協(xié)調公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓、考勤與薪資的匯總，統(tǒng)計，調檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動合同，參與人員評估考核;員工社會保險、勞保、福利工作;草擬各項制度規(guī)定并監(jiān)督實施。 (一)辦公室日常行政管理： 1、協(xié)助領導安排好日常工作，辦理日常行政事物，協(xié)調平衡公司各部門及社會有關部門的工作。 2、及時收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。 3、召集行政會議和組織傳達上級機關下達的有關文件及有關會議精神。 4、督促、檢查、了解各部門對領導布置的工作落實情況。 5、負責來往文件的登記、傳閱、保管，并負責收集、整理、保管好公司的各類文件。 6、了解公司的經(jīng)營情況，及時向領導匯報，起到參謀的作用。 7、負責公司證照的年檢、審驗。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。 8、負責公司的人事管理(人事勞動合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。 9、做好辦公用品、電腦設備設施的計劃采購登記維護管理，做好后勤服務工作。 10、做好廣告宣傳的接待、策劃。 (二)勞動用工管理 1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評級、獎懲。 2、貫徹執(zhí)行《勞動法》，負責職工《勞動合同》簽訂與呈報工作。 3、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要，負責人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。 4、及時編送各種勞工報表，匯總和積累有關基礎資料，掌握勞動用工的概況。 5、負責做好公司職工調配，與上級人事、勞動部門協(xié)調搞好職工檔案管理。 6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作，負責企業(yè)職工繳交社會統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金的管理工作，負責辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。 7、維護公司與職工和諧的勞動關系，向職工宣傳并落實公司的各項管理制度，參與調解勞動糾紛。 8、有計劃地組織職工參加公司舉辦的各項培訓工作，建立健全培訓方案、培訓制度。 9、及時辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。 二、財務管理： 財務部門負責資金統(tǒng)籌、使用、調撥，負責會計核算、財務管理、財務監(jiān)控等方面工作。 1、加強法紀觀念，嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真履行和發(fā)揮財務監(jiān)督職能。 2、加強財務收支計劃和用款計劃的編制和考核，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實，不擴大開支范圍和費用開支標準。 3、按照企業(yè)會計制度，設置保管會計帳簿、會計憑證、報表，使用統(tǒng)一的會計科目。加強營收、成本管理，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，及時清理債權債務。
公司管理制度（適用于汽修服務公司）
一、制定目的：為了更好的調動員工的工作積極性、主動性和主人翁責任感，全面了解、評估員工工作績效，提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性，通過科學考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才，為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍，特制定本考核標準。二、適用范圍：公司服務部相關職能部門與崗位。三、制定原則：1、長期激勵和短期激勵平衡。2、努力做到內(nèi)部與外部的平衡。3、堅持分層考核原則。4、堅持工作業(yè)績考核和工作質量考核相結合。5、堅持定性考核與定量考核相結合，爭取采用更多的量化指標。6、按照部門、崗位職能不同合理編排考核要素。四、考核原則（一）堅持公平、公正、公開的原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結合、建立科學的考核要素體系與考核標準。（二）堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、考評領導小組考核相結合的多層次考核方法，使所有層次員工均有機會參與公司管理和行使民主監(jiān)督權力。（三）堅持工作業(yè)績與工作質量、服務質量相結合的原則。五、考核目的（一）確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù)。（二）確定員工職務晉升、崗位調配的重要依據(jù)。（三）獲得專業(yè)（技能）培訓、潛能開發(fā)的主要依據(jù)。（四）鞭策后進、激勵先進。（五）增強員工之間的溝通、強化團隊精神和提升企業(yè)整體競爭能力。六、薪酬結構（一）制訂原則使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益，把短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。遵循按勞分配、績效考核、公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。薪酬分配的依據(jù)是：貢獻、能力和責任。（二）薪資構成◆實發(fā)工資＝保薪工資×80％+績效獎金+附加工資－其他扣款?！舯Ｐ焦べY：根據(jù)員工崗位、學歷、工齡、職稱及技能水平等合理設置，按照合同及相關標準執(zhí)行。◆績效獎金：（工作業(yè)績考核分數(shù)+工作質量考核分數(shù)）×100％×績效獎金系數(shù)×績效獎金基數(shù)。是以員工當月完成的工作任務、質量、工作態(tài)度和遵守規(guī)章制度等要素為依據(jù)確定，是對員工綜合考核的成績獎勵體現(xiàn)。（其中：績效獎金基數(shù)＝浮動獎金（保薪工資×20％）＋工作績效獎金）◆附加工資：指公司規(guī)定的如職務補貼、通信補貼、夜班補貼、加班補貼等?！羝渌劭睿褐葛B(yǎng)老保險個人承擔部分、水電費、個人所得稅等國家與公司規(guī)定的扣款內(nèi)容。（三）績效獎金方案1、核發(fā)獎金條件：必須完成公司規(guī)定的總保底產(chǎn)值，然后核發(fā)獎金，否則不核發(fā)獎金。2、獎金分配方案: 前臺、事故業(yè)務從保薪工資中拿出20％做為浮動獎金參與個人績效考核。u 前臺業(yè)務：績效獎金＝[個人實際完成的產(chǎn)值×提獎比率+（保薪工資×20%）]×考核分數(shù)u 事故業(yè)務：部門績效獎金＝實際完成的產(chǎn)值×提獎比率（另：毛利不低于32％～40％，每低于32％一個百分點扣5％的部門績效獎金，每高出40％一個百分點部門績效獎金加5％）個人績效獎金＝[部門績效獎金÷部門獎金系數(shù)總和×個人獎金系數(shù)+（保薪工資×20%）]×個人績效考核分數(shù)