2、敬業(yè)精神。教師要把辦好教育作為自己的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做,愛(ài)崗敬業(yè),酷愛(ài)學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為人師表,以高度的責(zé)任感做好本職工作,對(duì)教學(xué)工作精益求精,并能夠與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)學(xué)科的發(fā)展,及時(shí)調(diào)教學(xué)內(nèi)容,提高專業(yè)發(fā)展水平。
一、是否學(xué)會(huì)寬容 寬容是對(duì)自己實(shí)力具有信心的表現(xiàn)。生活中的主要意義不是你做了什么,而是你為別人做了什么。你必須用讓他人生存的眼光去看待人。你不要只看到他人的缺點(diǎn),看不到他人的優(yōu)點(diǎn)。不要以為你什么都行,離開集體,你可能一事無(wú)成;也不要以為你什么都不行,有了集體,你也許什么都行。如果我們都只想著自己,不顧及和考慮他人的感受和利益的時(shí)候,到最后,受傷的還是我們自己。在對(duì)待同事上,和對(duì)待朋友一樣,要有為他人付出的準(zhǔn)備,因?yàn)樵谀阕约撼晒Φ穆飞仙俨涣藙e人為你的付出。大家只有相互扶持,才能走到勝利的彼岸。每個(gè)人只有分工不同,沒(méi)有輕重之分,每個(gè)人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在工作中也一樣,每個(gè)崗位的人都相互配合,共同努力,才能取得好的成績(jī)。送人玫瑰,手有余香。留一點(diǎn)給別人,自己就多一點(diǎn)
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對(duì)大量的系統(tǒng)指令,我還是略顯機(jī)械化地使用。面對(duì)客戶提出的多個(gè)要求,有時(shí)思路不夠清晰,思維會(huì)有僵持。例如X月X日,客戶拿存單來(lái)銷戶,加點(diǎn)錢新開了張存單,半小時(shí)后回來(lái)表示要減少金額。我一時(shí)間沒(méi)考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間,又降低工作效率,還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
一、員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項(xiàng)賓館規(guī)章制度,了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動(dòng)紀(jì)律,讓我們有了新的認(rèn)識(shí),為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們?cè)撟龅模裁床辉撟?。每天我們都集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的同時(shí)也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ?,現(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在剛進(jìn)公司那時(shí),一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)、工作頁(yè)面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí),那時(shí),班長(zhǎng)說(shuō)我的“您好的好字說(shuō)的不正確,后來(lái)一直重復(fù)加緊練習(xí)這個(gè)字。到了星期五我們新員工集體考試時(shí),聽到班長(zhǎng)說(shuō)“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的,都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會(huì)不以為然而去忽略它??善鋵?shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了??荚囍螅@個(gè)星期終于我們新來(lái)的幾位同事都不負(fù)先前的努力,而獲得了工作頁(yè)面實(shí)際操作的批準(zhǔn)了。對(duì)于這個(gè)消息,都讓我們新來(lái)的同事有些迫不及待了。
每次試驗(yàn)前,我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)仔細(xì)的閱讀《建筑材料實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)》,主要是學(xué)習(xí)規(guī)范、熟悉儀器、了解試驗(yàn)步驟。不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),重點(diǎn)部位就做上標(biāo)記。但這都還是“紙上談兵”,當(dāng)?shù)搅苏嬲囼?yàn)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。幸好,老師在每次試驗(yàn)前,都要把試驗(yàn)的步驟、要求以及規(guī)范再仔細(xì)地講一遍。試驗(yàn)中老師在旁邊細(xì)心觀看,對(duì)我們出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的予以糾正。
1、從上課時(shí)間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,而且上課時(shí)間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時(shí)調(diào)整,即節(jié)約了時(shí)間又保障了充足的上課時(shí)間和休息時(shí)間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。 2、我覺(jué)的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場(chǎng)地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會(huì)到在知識(shí)海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂(lè),能夠讓我擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會(huì)領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn),使我不斷的加深理解,回味無(wú)窮,受益非淺。
服務(wù)禮儀,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問(wèn)。黃經(jīng)理說(shuō)以前我們都說(shuō)顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因?yàn)閷?duì)上帝只是一味地服從,而對(duì)朋友,你會(huì)處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對(duì)客人要真心實(shí)意,不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作,這樣,客人體會(huì)不到我們的真誠(chéng),熱情,所以要打動(dòng)顧客就要做到黃經(jīng)理所說(shuō)的那幾點(diǎn):解決問(wèn)題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場(chǎng)上看問(wèn)題,就會(huì)想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí),全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí),我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì),積極應(yīng)對(duì),這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
在收到公司發(fā)達(dá)的培訓(xùn)班開課的通知的時(shí)候,我真的是非常的開心,因?yàn)楸M管我通過(guò)了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)行業(yè)的,所以對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作的認(rèn)識(shí)基本為零,所以公司能夠給我們開班培訓(xùn),我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天,我就早早地到達(dá)的指定的地點(diǎn),拿出了自己的`本子和筆準(zhǔn)備做好培訓(xùn)的筆記(后面知道公司會(huì)發(fā)),拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的,可見(jiàn)我對(duì)這個(gè)培訓(xùn)課的重視。
在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)論是手工賬還是電腦賬,老師都首先是手把手的教,然后再給一些案例公司的基本會(huì)計(jì)資料,讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報(bào)表的全過(guò)程,使我們擁有了相當(dāng)于半年的會(huì)計(jì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),我很高興也很享受。真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理論性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的'學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展觀帶來(lái)非常積極的影響。
二、教師學(xué)習(xí)制度 ?。ㄟ^(guò)有效的理論學(xué)習(xí),促進(jìn)教師向?qū)I(yè)化發(fā)展,將教師面向新的境界?! ?.每周一下午,學(xué)校統(tǒng)一安排組織教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間?! ?.每周有具體教研組教研活動(dòng)安排?! ?.教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的形式有: (1)專家指導(dǎo)。教育科研和教改專家、有成就的同行來(lái)校組織培訓(xùn),開設(shè)講座、開展咨詢?! 。?)外出取經(jīng)。帶著問(wèn)題到先進(jìn)兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng),加強(qiáng)兄弟學(xué)校的聯(lián)系。形成經(jīng)常性的工作考察和交流研討制度。 ?。?)師資培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)制定的培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃地開展專題研討活動(dòng)。
2、教研組每?jī)芍芙M織一次集中培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)校每學(xué)期至少組織二次大型教研活動(dòng)。 3、開展分層次培訓(xùn),骨干教師、新教師要參加學(xué)校和上級(jí)組織的專項(xiàng)培訓(xùn)?! ?、教師參加培訓(xùn)時(shí),要認(rèn)真記錄,并做到及時(shí)消化,應(yīng)運(yùn)于教學(xué)研究?! ?、教師必須按時(shí)完成自修內(nèi)容,及時(shí)整理自己的校本培訓(xùn)檔案袋,每學(xué)期期末上交?! ?、每位教師每學(xué)期必須講公開課一節(jié)、寫課后反思10則篇,上交最佳教案一篇、聽課20節(jié)以上。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、注重宣傳 、成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,以分管校長(zhǎng)為常務(wù)組長(zhǎng),負(fù)責(zé)學(xué)校校本培訓(xùn)組織、管理、服務(wù)、教學(xué)、教研、科研資料積累等項(xiàng)工作 2、學(xué)校教務(wù)處要把推進(jìn)課改作為中心工作,為課改服好務(wù),負(fù)責(zé)教師學(xué)科培訓(xùn)、教研、科研組織管理工作;要搞好《課題研究》,及時(shí)搜集、總結(jié)、報(bào)道、推廣學(xué)校、教師在課改中的經(jīng)驗(yàn),積累、整理課改相關(guān)資料?! ?、要通過(guò)多種形式廣泛宣傳課改,讓社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生了解課改的目的、意義和要求,努力爭(zhēng)取社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生的理解、支持和配合。 4、建立充分調(diào)動(dòng)教師參與校本培訓(xùn)積極性的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)工作中涌現(xiàn)的有突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)課改過(guò)程中的優(yōu)秀成果進(jìn)行及時(shí)推廣?! 《?、轉(zhuǎn)變觀念,落實(shí)措施 ?。ㄒ唬┡D(zhuǎn)變觀念樹立“五個(gè)意識(shí)” 意識(shí)決定行為,觀念指導(dǎo)課改。增強(qiáng)使命感,強(qiáng)化課改責(zé)任意識(shí),逐步樹立“五個(gè)意識(shí)”,努力完成課改實(shí)驗(yàn)任務(wù)?! 。?)要樹立課程意識(shí),倡導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)。課程不僅是文本課程,更是體驗(yàn)課程;課程不再只是知識(shí)的載體,而是教師和學(xué)生共同探求新知識(shí)的過(guò)程。教師要?jiǎng)?chuàng)造性地變被動(dòng)地使用教材為主動(dòng)地挖掘教材,成為課程的開發(fā)設(shè)計(jì)者?! 。?)要樹立開放意識(shí),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)生活,拉近與社會(huì)、生活的距離,讓教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)時(shí)間、空間,教學(xué)策略等呈現(xiàn)開放性,注重科學(xué)和生活的有機(jī)整合?! 。?)要樹立綜合意識(shí),把創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)滲透到教育教學(xué)中。要對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)的培養(yǎng),讓科學(xué)精神與人文精神成為學(xué)生發(fā)展的雙翼,在廣泛的學(xué)科滲透、熏陶、體驗(yàn)和積累中增長(zhǎng)知識(shí)?! 。?)要樹立評(píng)價(jià)意識(shí),讓每個(gè)學(xué)生能體驗(yàn)到成功和快樂(lè)。評(píng)價(jià)既要關(guān)注了學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī),又發(fā)現(xiàn)和發(fā)展了學(xué)生的潛能;既要了解學(xué)生的需求,又要幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立自信。要使評(píng)價(jià)從單純的書面測(cè)驗(yàn)、考試檢查學(xué)主對(duì)知識(shí)技能掌握情況轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用多種方法綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀,尤其是創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的變化與進(jìn)步。
2、值班任務(wù):接待來(lái)訪人員,接受信息反饋,妥善保管電腦,做好值班登記(包括學(xué)生會(huì)各部門在該日進(jìn)行的會(huì)議、活動(dòng)),打掃辦公室,遇到重大事情應(yīng)立即報(bào)告主席或秘書長(zhǎng)。 3、值班干部要注意保管辦公室公共財(cái)物。 4、不能按時(shí)值班但能主動(dòng)做好調(diào)班安排并提前報(bào)秘書處的,考勤記錄作正常值班處理。主席團(tuán)或秘書處對(duì)值班出勤作不定期檢查,秘書處對(duì)出勤情況作定期整理,作為各部評(píng)優(yōu)的一個(gè)考察方向.
校本培訓(xùn)由學(xué)校教務(wù)處組織展開?! ?、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周三、四各開展一次,由教研組長(zhǎng)組織,全體教師參與,一般情況下不得請(qǐng)假,學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)不得做與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的其它工作?! ?、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容以基礎(chǔ)教育改革為基本內(nèi)容,包括各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)、新課程倡導(dǎo)的教育教學(xué)方式方法、新課程倡導(dǎo)的學(xué)生評(píng)價(jià)方式為主要內(nèi)容,同時(shí)兼顧現(xiàn)代化教育手段的應(yīng)用及市教育局、教研室每學(xué)期規(guī)定的其它有關(guān)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容?! ?、教師業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于1個(gè)小時(shí)?! ?、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必須有計(jì)劃地安排組織,各教研組長(zhǎng)在開學(xué)初制定的教研工作計(jì)劃中,要有專門的教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的計(jì)劃安排,計(jì)劃安排中要有明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容,具體的學(xué)習(xí)時(shí)間及相關(guān)的責(zé)任人。
一、總則1、甲方自愿接受乙方的培訓(xùn)服務(wù),參加_________________項(xiàng)目(課程)的培訓(xùn)。2、乙方是經(jīng)過(guò)_________(國(guó)家機(jī)關(guān))批準(zhǔn)設(shè)立的合法的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),具備甲方要求提供的培訓(xùn)項(xiàng)目(課程)的辦學(xué)資質(zhì)。3、甲方已經(jīng)對(duì)乙方提供的課程、師資、教材、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)形式、結(jié)業(yè)成果形式、收費(fèi)、退費(fèi)等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)咨詢,并表示認(rèn)可;乙方也了解甲方參加培訓(xùn)的目的和要求。4、甲方繳費(fèi)注冊(cè)時(shí),由甲、乙雙方共同簽訂培訓(xùn)合同,作為雙方今后解決爭(zhēng)議糾紛的依據(jù)。二、甲方權(quán)利及義務(wù)1、甲方繳費(fèi)項(xiàng)目及繳費(fèi)金額(分項(xiàng)目填寫,并注明是否包括考試費(fèi)、證書成本費(fèi)):_________元(大寫__________________),繳費(fèi)方式:__________________。2、自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度,尊重學(xué)校教師和管理人員,對(duì)同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助。3、根據(jù)課程安排按時(shí)認(rèn)真參加培訓(xùn),因故不能參加培訓(xùn)提前請(qǐng)假。4、愛(ài)護(hù)學(xué)校物品,使用教學(xué)儀器設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。5、未經(jīng)乙方同意,甲方不得復(fù)制、傳播乙方提供的自編教材、講義等學(xué)習(xí)資料,也不得在授課過(guò)程中擅自使用任何錄音、錄影設(shè)備。
此外,以研訓(xùn)項(xiàng)目包和名師工作室為平臺(tái),開展教師學(xué)科交流研討活動(dòng)、讀書分享、聽專家講座等活動(dòng)。這樣,有效地促進(jìn)了教師專業(yè)素養(yǎng)的提高??傊覀兺ㄟ^(guò)豐富多彩的教學(xué)研究活動(dòng),積極探索行之有效的新課程實(shí)施模式,優(yōu)化我校的課堂教學(xué),促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的鞏固與提高。三、取得的成績(jī)我校建校4個(gè)月以來(lái),教師在區(qū)級(jí)教育主管部門組織開展的論文評(píng)選中,獲獎(jiǎng)達(dá)9篇,在區(qū)級(jí)教育主管部門組織的教壇新星評(píng)選活動(dòng)中,我校2名教師獲得此項(xiàng)榮譽(yù)。四、存在問(wèn)題我校積極開展校本培訓(xùn)活動(dòng),但也存在一些不足,有待改進(jìn),具體表現(xiàn)在:二級(jí)培訓(xùn)的質(zhì)量有待提高;教學(xué)研究成果需繼續(xù)加強(qiáng);校本培訓(xùn)課程開發(fā)要有深度。五、今后工作通過(guò)本學(xué)期的教師培訓(xùn),促進(jìn)了教師專業(yè)成長(zhǎng)。針對(duì)以上存在的不足,我校將采取措施,完善工作,為建設(shè)業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍而不懈努力。
2.實(shí)行出租屋分級(jí)分類管理試點(diǎn)。為解決城中村基層治理遇到的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,創(chuàng)新工作模式,全市對(duì)城中村出租屋實(shí)行分級(jí)分類管理,街道XX社區(qū)成為XX區(qū)第一個(gè)試點(diǎn)。按照《XX市城中村出租屋分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)體系》,網(wǎng)格工作部在XX社區(qū)全面鋪開試點(diǎn)工作,科學(xué)分類,精準(zhǔn)管理,做到統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,將于今年8月份迎接市區(qū)的驗(yàn)收。3.不斷夯實(shí)“四個(gè)實(shí)有”信息采集工作。網(wǎng)格工作部帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員深入社區(qū)全面鋪開“四實(shí)”信息采集工作,從源頭性牢牢把握信息的及時(shí)性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性,掌握轄區(qū)房屋狀況和人口動(dòng)態(tài)變化情況,積極排查整治出租屋安全隱患,為各部門在網(wǎng)格開展治理提供重要依據(jù)。街道6個(gè)社區(qū)81個(gè)網(wǎng)格共采集實(shí)有人口86748人,新增14987人,注銷13064人,采集率99.03%,未注銷率0.91%;房屋信息53063套間,采集率99.3%;法人信息6393人,采集率96.1%,各類指標(biāo)均位居X(jué)X區(qū)前列。
6.落實(shí)應(yīng)急值守。我街道嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度,值守期間總計(jì)接到各類事件反饋189宗,均得到妥善處置。2024年,共計(jì)組織三防綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)共3場(chǎng),大大提升了XX街道應(yīng)急救援隊(duì)伍的應(yīng)急救援意識(shí)、應(yīng)急處置能力。街道落實(shí)了完備的應(yīng)急通訊保障措施,形成信息通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了信息互通、信息共享,提升了應(yīng)急處置工作效率。7.深化防災(zāi)減災(zāi)工作(1)開展防災(zāi)減災(zāi)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。今年街道辦聯(lián)合社區(qū)工作站共開展防災(zāi)減災(zāi)日系列宣傳活動(dòng)3場(chǎng),活動(dòng)以“防范災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展”為主題,活動(dòng)參與人數(shù)約1100人次,制作、發(fā)放宣傳冊(cè)、海報(bào)等宣傳資料約1100份。各社區(qū)發(fā)布防災(zāi)減災(zāi)相關(guān)科普?qǐng)D文、短視頻、海報(bào)、音頻20篇,總閱讀量約24萬(wàn)。(2)做好防災(zāi)減災(zāi)物資儲(chǔ)備工作。目前,我街道有XX小學(xué)和XX小學(xué)兩處應(yīng)急避險(xiǎn)點(diǎn)。