豬、牛病防控原則:在加強飼養(yǎng)管理的基礎(chǔ)上,堅持“預(yù)防為主,治療為輔”的原則,確保豬、牛場豬、牛群生物安全,杜絕重大疫情的發(fā)生。1、影響豬、牛場生產(chǎn)成績的因素:管理、品種、營養(yǎng)、疫病等,其中管理應(yīng)在第一位;在豬、牛病防制上,管理仍然是第一位!豬、牛場管理混亂,飼養(yǎng)管理技術(shù)落后,豬、牛病就無法控制。因此,要不斷提高豬、牛場管理水平,提高生產(chǎn)技術(shù)管理人員保健預(yù)防意識!2、豬、牛場疫病控制就是建立穩(wěn)定可靠的豬、牛場生物安全體系。豬、牛場生物安全內(nèi)容包括: 隔離、消毒、免疫及監(jiān)測、藥物保健、藥物治療。3、豬、牛場設(shè)獸醫(yī),貫徹落實并監(jiān)督《四川巨星集團生豬、牛事業(yè)部的豬、牛場疾病防控程序》。對本場疾病進行監(jiān)控,掌握本場疾病動態(tài),將疾病歸類總結(jié)。每周向生豬、牛事業(yè)部匯報一次豬、牛群健康狀況。4、豬、牛病防治要兼顧成本控制與保本分析。健康場:飼料成本占總成本65-75%;每頭出欄豬、牛全攤藥費60~80元左右;防疫費用中,消毒藥>疫苗>保健藥>治療藥;治療費用控制在防疫總費用的10~20%。5、細(xì)心觀察豬、牛群只健康狀態(tài):豬、牛睡覺安靜時觀察是否咳嗽、皮膚顏色,喂料后觀察豬、牛食欲,配種時觀察豬、牛生殖道是否有混濁分泌物,搞衛(wèi)生時觀察豬、牛糞便顏色、軟硬程度。6、加強豬、牛場出入場制度:嚴(yán)格執(zhí)行《XXXXXX牧業(yè)有限公司出入場制度》,控制人員車輛出入生產(chǎn)區(qū),對進入生產(chǎn)區(qū)的所有物資須經(jīng)薰蒸消毒,杜絕病原帶進豬、牛場,確保豬、牛群健康穩(wěn)定。7、加強環(huán)境控制:嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,定期滅蚊滅蠅滅鼠。8、認(rèn)真對待引種工作:引種不慎是暴發(fā)疫情的主要原因。引入種豬、牛要嚴(yán)格檢疫并在專用的隔離場隔離至少4周,再適應(yīng)(馴化)4~8周。9、嚴(yán)格貫徹落實免疫制度:適時進行免疫接種,提高豬、牛群的抵抗力。定期進行豬、牛場抗體監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果通報生產(chǎn)部、總經(jīng)理。10、嚴(yán)格執(zhí)行藥物保健程序,實行輪換用藥制度。帶豬、牛消毒藥物每月輪換一次,保健、治療藥物每季度輪換一次,以提高抗生素療效、減少細(xì)菌產(chǎn)生耐藥性。
1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。 3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關(guān)的閑聊電話,通話要簡明扼要。5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書籍、雜志,不做與工作無關(guān)的事,工作中應(yīng)通力協(xié)作,具有團隊精神。6、單位內(nèi)與同事應(yīng)點頭行禮以示致意。7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,并目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的物品,保持桌面整潔,維護公司整體辦公形象。9、未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負(fù)責(zé)的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。10、接聽電話應(yīng)先問候,并自報公司。對方講述時應(yīng)留心聽,并記下要點,通話結(jié)束時禮貌道別。11、服從上級安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得無故拖延。12、盡忠職守,保守商業(yè)機密。維護公司聲譽,不作任何有損公司榮譽的行為。13、愛護公物,不浪費、不化公為私,不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。14、不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權(quán)、營私舞弊。15、不私自經(jīng)營或兼任所在單位以外的職業(yè),不得對外擅用公司名義。16、執(zhí)行公務(wù)時,應(yīng)爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴(yán)格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序,對所承辦公務(wù)的執(zhí)行情況須有復(fù)命制,做到善始善終。17、工作時間不得擅離職守,當(dāng)日事務(wù)應(yīng)當(dāng)日辦理完畢。18、公司職員在遞交文件時,要將正面文字對著對方的方向。19、注意提高自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。20、對待客人、來賓應(yīng)保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度,對待客人委托的事項應(yīng)周到機敏處理,不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。21、與客人有不同意見時,不允許大聲爭吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當(dāng)其詢問公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時,如涉及商業(yè)秘密的,應(yīng)婉言謝絕,非本職范圍內(nèi)的,不得信口開河。22、在履行職務(wù)時,不得擅自越權(quán)處理有關(guān)事務(wù)。屬本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)須對外簽署時,應(yīng)事先通報部門經(jīng)理及公司授權(quán)批準(zhǔn)后方可簽署;非本職務(wù)范圍的業(yè)務(wù),須通知有關(guān)部門處理。
員工日常管理制度一、員工招聘、調(diào)配、辭職、辭退管理條例(一) 招聘管理條例1. 各級員工招聘流程(1) 普工招聘流程用人部門填寫《人員需求計劃表》并交常務(wù)總經(jīng)理簽字→交行政部組織招聘(發(fā)布招聘信息、員工推薦、舉辦招聘會、委托招聘等方式)→行政部約定到公司面試時間、面試要求→面試(面試合格者約定到崗時間)→(1天)培訓(xùn):公司日常管理、安全知識、公司文化理念、經(jīng)營理念、薪資待遇→(1天)用人部門培訓(xùn)(安全操作規(guī)程、工藝條例、質(zhì)量要求等)→試用期(各部門根據(jù)情況定,熟手培訓(xùn)完畢到崗按計件算)→轉(zhuǎn)正(工資計件制)。(2) 管理人員招聘流程(含一般文員、統(tǒng)計、倉管、機修、等)需求部門填寫《人員需求計劃表》并交常務(wù)總經(jīng)理簽字→行政部發(fā)布招聘消息→行政部約定招聘時間、面試要求→(合格者)報到→(1天)培訓(xùn)(企業(yè)發(fā)展史、規(guī)模、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化等,公司相關(guān)制度)→試用期(試用期一個月)→轉(zhuǎn)正(由需求部門填寫試用期意見,行政簽署意見,常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn),由辦公室填好薪資福利表上交財務(wù),行政備案)(3) 主管級人員招聘流程由需求部門填寫人員需求計劃單,由常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)→行政部招聘→對符合要求者由行政部會同需求部門領(lǐng)導(dǎo)面試→面試后行政、需求部門簽署意見交常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)→面試合格者由行政約定報到時間,常務(wù)總經(jīng)理定好薪酬福利→試用(一個月)→需求部門評審、行政評審交常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正(轉(zhuǎn)正薪資由常務(wù)總經(jīng)理評定后交財務(wù)備案)。(4) 廠長級以上人員招聘流程由總經(jīng)辦發(fā)布相關(guān)招聘信息→由常務(wù)總經(jīng)理電話、QQ、郵件溝通,符合條件者簡歷交到總經(jīng)理處→篩定者總經(jīng)辦通知面試→由常務(wù)總經(jīng)理面試,并初步談好薪資福利→合格者總經(jīng)理面試→面試合格者總經(jīng)辦約定到崗時間→試用(2個月)(行政簽署意見,總經(jīng)辦意見)→常務(wù)總經(jīng)理審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行轉(zhuǎn)正。2. 各級人員招聘要求(1) 普工:(1)小學(xué)以上文化程度;(2)年齡:18~45歲;(3)身體健康;(4)為合法公民,不允許有案底、負(fù)案案在逃等;(5)作風(fēng)正派;(6)吃苦耐勞;(7)服從管理。
第一章人事管理制度一、人員的雇傭、解雇、合同續(xù)簽第一條有下列事情之一者,不得予以任用:(一)剝奪公權(quán)、尚未恢復(fù)者;(二)曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;(三)通緝在案,尚未撤消者;(四)吸食鴉片或其它毒品者;(五)身體有缺陷、或健康狀況欠佳,難以勝任工作者;(六)未滿十六周歲者。第二條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。第三條試用人員在試用期內(nèi)辭職的,應(yīng)提前三天向廠辦提出辭職報告,到公司綜合辦辦理辭職手續(xù)。用人部門辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表”,經(jīng)由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦辦理辭退手續(xù)。第四條合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前30天向公司提出辭職報告,由用人部門簽署意見,由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn),在員工辦理好各項工作交接手續(xù)后,由綜合辦給予辦理辭職手續(xù)。(對于不同崗位工作交接手續(xù)的辦結(jié)標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)事項,參照相關(guān)崗位職責(zé)。)第五條員工或用人部門認(rèn)為其現(xiàn)工種不適合的,可向綜合辦申請由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)在公司內(nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能勝任工作的,公司有權(quán)予以解聘、辭退。第六條員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。第七條公司對辭退員工應(yīng)持慎重態(tài)度。用人部門無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)綜合辦核實,經(jīng)由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到綜合辦辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)綜合辦核實和由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)的,不得辭退。辭退員工,公司必須提前30天通知被辭退者。第八條聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到綜合辦辦理終止合同手續(xù)。第九條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。第十條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,綜合辦不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第十一條按照《勞動合同法》規(guī)定,公司與員工協(xié)議續(xù)簽勞動合同的,公司將在員工原勞動合同期滿前30天向員工發(fā)出書面續(xù)簽合同的通知,員工需在通知發(fā)出后及時到廠辦辦理合同續(xù)簽手續(xù);若員工以各種理由拖延至合同期滿前一天,仍不提出與工廠續(xù)簽合同,則合同期滿后視為該員工自愿放棄與公司續(xù)簽勞動合同,公司將為其辦理合同期滿后的離職手續(xù)。第十二條公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工,按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定,給予經(jīng)濟補償金。第十三條除管理層外的操作工人的雇傭與辭退等手續(xù)一律由廠辦給予辦理。二、待遇第十四條本廠員工之待遇除另有規(guī)定外,悉依本章各條辦理。本廠員工工資按工作性質(zhì)分為:計時工資和計件工資。第十五條本廠員工工資的結(jié)算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行:(1)員工的工資為月結(jié)算。員工工資每月10日發(fā)放。(2)試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。第十六條假期類別:(1)員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的,節(jié)日按日基礎(chǔ)工資200%、假日按日基礎(chǔ)工資100%計增發(fā)給加班工資或安排補休。(2)員工按國家規(guī)定享有探親待遇。
第二節(jié)崗位職責(zé)一、總公司■總經(jīng)理□直接上級:董事長□直接下級:總經(jīng)理助理、行政人事主管、總賬會計、技術(shù)質(zhì)檢科長、預(yù)算科長、采購科長、各項目經(jīng)理□崗位職責(zé):1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、方針要求,全面主持園林公司的日常經(jīng)營、生產(chǎn)與管理工作,是公司各項責(zé)任狀指標(biāo)落實的第一責(zé)任人。2、負(fù)責(zé)組織召開各種辦公會議,對經(jīng)營生產(chǎn)管理工作進行部署,審議會議決議并督促落實執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)主持公司市場經(jīng)營工作:(1)按照市場定位、業(yè)務(wù)承接定位要求對業(yè)務(wù)信息進行評估、篩選、把關(guān);(2)組織確定談判策略,組織做好業(yè)務(wù)洽談工作;(3)主持公司內(nèi)部對招標(biāo)文件、業(yè)務(wù)承諾書、投標(biāo)文件、業(yè)務(wù)合同、居間合同等的評審工作,并直接對工程合同等逐條進行把關(guān);4、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)管理工作:(1)全面做好公司生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)的指導(dǎo)工作,抓好項目質(zhì)量保證體系的運行工作;(2)負(fù)責(zé)各項目部人、財、物的總體調(diào)度和計劃的審核;(3)負(fù)責(zé)組織對各項目的綜合檢查評比工作;5、外部關(guān)系的管理工作:(1)定期與甲方溝通,調(diào)研客戶滿意度狀況,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果采取措施,提升客戶滿意度;(2)組織推進公司戰(zhàn)略合作伙伴的開發(fā)、維護工作,并定期直接與戰(zhàn)略合作伙伴進行溝通、協(xié)調(diào);(3)負(fù)責(zé)政府等重大公共關(guān)系建設(shè)工作。6、督促、協(xié)助各項目部做好工程款回收工作。7、全面負(fù)責(zé)項目成本管理工作;8、參與擬定公司各崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、操作手冊的編制與修訂,經(jīng)審議后負(fù)責(zé)組織推進實施。9、履行檔案管理職責(zé),根據(jù)本項目部不同種類文件材料形成的特征,負(fù)責(zé)本項目部文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。并按規(guī)定時間移交本項目部集中保管.10、根據(jù)票據(jù)審批制度規(guī)定的權(quán)限審核相關(guān)人員所發(fā)生的費用票據(jù)。11、不斷收集標(biāo)桿企業(yè)企業(yè)管理的相關(guān)資料,通過調(diào)研、研究、借鑒、吸收、完善逐漸提升公司企業(yè)管理水平和能力.12、完成直接上級交辦的其它工作.
第一:目的 為了規(guī)范公司的勞動合同管理,指導(dǎo)勞動合同的簽訂工作,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》并結(jié)合公司的實際情況,制定本管理辦法。第二:范圍 公司實行全員勞動合同制,員工均需與公司簽訂勞動合同,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù),建立起合法的勞動關(guān)系。第三:合同簽署權(quán)限1. 由董事會負(fù)責(zé)直接任命人員簽訂勞動合同。2. 公司法定代表人授權(quán)公司總經(jīng)理代表公司與所有員工簽訂勞動合同。3. 勞動合同采用書面形式。第四:簽訂時間1. 在新進員工辦理完入職手續(xù)后的7個工作日內(nèi),公司與其簽訂《試用協(xié)件》,試用期為3個月或者公司生產(chǎn)忙季二個月內(nèi),根據(jù)試用期間工作表現(xiàn)試用期可提前結(jié)束。2. 在試用期結(jié)束批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式員工后,雙方簽訂正式《勞動合同》3. 正式簽訂勞動合同關(guān)系的合同時必須提供個人的有效證件和證明即個人身份證(簡歷復(fù)印件);證明沒有重復(fù)勞動合同關(guān)系。能證明本人與其它用人單位已解除勞動關(guān)系;若確實無法提供,至少應(yīng)提交本人與其它單位不存在勞動關(guān)系的個人聲明,公司方可與其簽訂試用協(xié)議或勞動合同。4. 新招聘的員工有專業(yè)技能,來公司上班可直接進入崗位操作無需培訓(xùn)的人員,又與原單位解除了勞動合同,可直接轉(zhuǎn)入本公司辦理相關(guān)手續(xù)。5. 新招聘的員工屬專業(yè)管理人才,可直接進入崗位,沒有重復(fù)勞動關(guān)系的,可簽訂勞動合同。第五:簽訂勞動合同的期限1. 對于一般的員工,簽訂1年期合同,對于技術(shù)及高級技術(shù)管理崗位員工,可簽訂2年合同期。2. 續(xù)訂勞動合同時與原合同期限相同。第六:勞動合同簽訂必須履行下列規(guī)定:1. 條件:①品德好,愛公司愛車間如家,熱愛自己的工作崗位,勤懇工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。②必須有具備領(lǐng)機技術(shù)水平,具有獨立的操作能力,機械維修能力。③必須具備有協(xié)調(diào)能力,有獨立指導(dǎo)本機組人員的組織生產(chǎn)能力。④完成任務(wù)好,服從分配,有千方百計帶領(lǐng)機組人員完成公司交給的各項生產(chǎn)任務(wù)的能力。⑤產(chǎn)品質(zhì)量好,視質(zhì)量為生命,質(zhì)量意識高,有帶領(lǐng)機組人員生產(chǎn)的高質(zhì)量產(chǎn)品。⑥按規(guī)定自愿交的個人部分的保險費,由公司從工資中代扣代交,無工資代扣代交,自動脫離保險。2. 承諾① 被保險人員解決生活后顧之憂,必須堅持技術(shù)為公司所用,如中途離開公司約20天(車間提供考勤依據(jù))社會保險自動脫保。② 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度造成嚴(yán)重的社會后果和經(jīng)濟損失,不接受教育和處理的,社會保險自動脫保。③ 在大忙中無故不上班,完不成任務(wù),造成社會不良后果和嚴(yán)重經(jīng)濟損失,不接受教育和處理的,自動脫保。④ 在生產(chǎn)過程中不負(fù)責(zé)任,給產(chǎn)品造成嚴(yán)重或致命的質(zhì)量問題,造成嚴(yán)重的社會影響后果和公司巨大的經(jīng)濟損失,不接受教育和處理的除追究經(jīng)濟責(zé)任外,社會保險自動脫保。
1. 應(yīng)聘手續(xù) 所有應(yīng)聘者均應(yīng)填寫《長沙金漢方應(yīng)聘登記表》并提供個人簡歷,學(xué)歷證書復(fù)印件、身份證復(fù)印件等有關(guān)證明資料,并附個人1寸或2寸免冠彩色照片2張.2. 個人資料 個人資料需填寫完整,且無誤,本人需對資料的真實性負(fù)責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)資料虛假且情節(jié)嚴(yán)重著予以辭退,其主要包括:姓名,身份證號(身份證真假性),家庭原地址,隱瞞身體有傳染性或嚴(yán)重性疾病,原工作單位名稱以及離職原因,家庭成員以及電話,地址。3. 資信考察根據(jù)員工的資料情況,人事部將適當(dāng)?shù)膶T工的資信進行調(diào)查,主要包括:上網(wǎng)查詢身份證號碼、電話查詢原工作單位情況、電話查詢家庭電話和地址情況、上網(wǎng)查詢畢業(yè)證的真實性、一個月以內(nèi)辦好健康證4. 試用期 A、新進員工試用期1個月. (員工未滿15天自動離職者將不計工資,7天內(nèi)公司勸退者將不計工資)B、試用期內(nèi),公司將對員工的工作態(tài)度(學(xué)習(xí)和遵守公司的規(guī)章制度、與同事和睦相處、人品),工作能力(接受培訓(xùn)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的理解能力)及工作績效(收集客源、跟蹤顧客、相關(guān)應(yīng)聘業(yè)務(wù)項目的表現(xiàn))等進行考核(見《新員工考核表》),考核合格者將轉(zhuǎn)為正式職工,對考核不合格者,公司將予以辭退或不計薪酬再學(xué)習(xí). C、員工因工作績效出色可提前結(jié)束試用期,經(jīng)直接上司或負(fù)責(zé)人提案,報人力資源部批準(zhǔn)后可予提前轉(zhuǎn)為正式員工. D、試用期期的員工自己解決住宿問題。5、培訓(xùn),教育 新進員工都必須接受3個工作日的系統(tǒng)培訓(xùn),公司根據(jù)人數(shù)的多少開展封閉式訓(xùn)練,如果個別員工則由指定的老員工或負(fù)責(zé)人一帶一培訓(xùn),新進員工在7天內(nèi)接受人力資源的初步考核。培訓(xùn)的主要課題有: A、公司的創(chuàng)業(yè)及發(fā)展 B、產(chǎn)品的榮譽、成分、使用方法、功能、價格、 C、2008年全年工作規(guī)劃 D、公司的業(yè)務(wù)流程 E、簡要的醫(yī)學(xué)常識,量血壓,35項的使用和講解,營銷工具的使用 F、各項管理制度的學(xué)習(xí) G、簡要的疑問解答 H、發(fā)單技巧、體驗式迎接顧客技巧、 I、個人職業(yè)規(guī)劃6、制服,證件及其它領(lǐng)用物品 A、公司給正式的員工發(fā)放統(tǒng)一制服,公司標(biāo)徽,員工證,員工手冊。(《新進員工物品領(lǐng)取表》)除員工服裝外,其他的物品遺失每項50元的補辦費用或扣款費用。B、員工服裝的說明:和員工簽訂員工服裝協(xié)議.以及員工著裝規(guī)定。7、定崗 A、定崗時間:1-3個月試用期過后,根據(jù)員工的培訓(xùn)情況和綜合素質(zhì)和能力定崗。 B、定崗的原則:最高部長級別的定崗先從副職開始定崗。 C、定崗和工資級別掛鉤。
信貸管理基本制度第一章 總 則第一條 為加強信貸管理,規(guī)范信貸行為,防范信貸風(fēng)險,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我公司的實際,制定本制度。第二條 本制度是全公司信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理必須遵循的基本準(zhǔn)則,是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據(jù)。第三條 本制度所指信貸業(yè)務(wù)是公司對客戶提供各類信用的總稱。包括貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)。第四條 本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的人員。第五條 本制度所指信貸部門是指有權(quán)辦理和經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)的部門。第六條 貸款的發(fā)放必須符合國家法律法規(guī)和公司貸款規(guī)定。堅持 “三農(nóng)”為本,農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民優(yōu)先;審慎經(jīng)營,擇優(yōu)扶持;審貸分離、分級審批和安全性、流動性、效益性統(tǒng)一的原則。公司依法辦理信貸業(yè)務(wù),不受任何單位和個人強制干預(yù)。第二章 基本制度第七條 實行信貸準(zhǔn)入管理制度。信貸準(zhǔn)入管理包括準(zhǔn)入對象、準(zhǔn)入條件、準(zhǔn)入過程和準(zhǔn)入權(quán)限的管理。(一)嚴(yán)格準(zhǔn)入對象。公司信貸準(zhǔn)入對象主要包括:1、“三農(nóng)”客戶。指一般農(nóng)戶、農(nóng)村專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農(nóng)企業(yè)。2、一般客戶。指轄區(qū)內(nèi)的自然人、法人和機構(gòu)客戶。3、重點客戶。指信用等級高,償債能力強,無不良記錄,發(fā)展前景好,綜合效益佳的中小客戶。4、個人消費客戶。包括住房、商用房、汽車、助學(xué)等消費需求客戶。5、重點項目。指對公司具有較大貢獻(xiàn)度,列入政府發(fā)展計劃的重點項目。6、優(yōu)勢區(qū)域。指經(jīng)濟發(fā)達(dá),信用環(huán)境好,地方政府重視,支持農(nóng)信社發(fā)展的區(qū)域。7、優(yōu)勢行業(yè)。指具有壟斷優(yōu)勢的系統(tǒng)行業(yè)、具有比較優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。“三農(nóng)”客戶實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。(二)嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。公司辦理信貸業(yè)務(wù)堅持“有條件、保安全、創(chuàng)效益”原則。1、基本條件:(1)《貸款通則》規(guī)定的條件。(2)符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景看好。(3)具備評信條件的客戶,信用等級在A級以上,無不良信用記錄。(4)用途合規(guī)合法。(5)第一還款來源充足,擔(dān)保合法、有效、足值,還款計劃切實具體。(6)公司規(guī)定的其他條件。
員工行為守則第一條 遵守國家的政策和法律法規(guī),遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。第二條 維護公司形象和信譽,不得有任何損害公司信譽的行為。第三條 嚴(yán)守公司機密,涉及保密的文件、資料和工作間、倉庫,無關(guān)人員不得接觸;員工不得擅自查閱、復(fù)印、摘抄納入保密范疇的文件資料,更不得向外傳播和泄露。如工作需要查閱、摘抄、復(fù)印上述資料,須經(jīng)上級部門批準(zhǔn)。第四條 員工行為標(biāo)準(zhǔn)1、工作時間應(yīng)注意個人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。2、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候。3、同事之間互相尊重,對領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”,對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。4、接聽電話應(yīng)用普通話說:“您好,天祐集團”或“你好,×××部”,切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關(guān)的事。5、電腦專人管理,上班時間不得上機聊天玩游戲。6、愛護、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。7、堅守工作崗位、不串崗,因公外出時向部門負(fù)責(zé)人交代清楚事由、所需時間等;接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會客區(qū)內(nèi)進行。8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進食、聊天、高聲喧嘩。第五條員工工作準(zhǔn)則1、經(jīng)營管理活動中,不得索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的賄賂。按規(guī)定合法收取的回扣或傭金一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本;如個人侵吞,發(fā)現(xiàn)后除追回非法所得外,處以同等數(shù)額的罰款;數(shù)額巨大構(gòu)成犯罪的,報司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。2、對方饋贈禮物價值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),接受后不影響正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系,拒絕則可能視為失禮時,允許在公開場合下接受。3、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn),不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位,安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。在數(shù)額較大的經(jīng)濟合同談判與簽訂過程中,經(jīng)辦人員不得單獨進行,必須有三方(人)以上(經(jīng)辦、財務(wù)、監(jiān)察三方面人員)全程參與。4、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。5、樹立團隊觀念,講求集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習(xí);避免猜忌,抵制是非,營造融洽和諧的工作氛圍。6、服從公司決定和上級主管的工作安排,高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,推動公司的發(fā)展。7、精益求精,不斷提高工作績效。8、遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。9、不得自營與公司的職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他企業(yè)的職務(wù)。
一、人事管理制度總則:(一)目的:為了提高員工勞動效率、增強公司凝聚力、調(diào)動員工積極性、使日常管理有制度依據(jù),特制定本制度。(二)適用范圍:1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動法》外,均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工(包括臨時工)。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度,本公司將進一步修訂本制度,使之符合公司發(fā)展的需求。 二、人事聘用:(一)招聘需求:1、因工作需要,用人部門需增加員工時,應(yīng)向行政人事部提交書面申請并提供詳細(xì)崗位描述,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部會同用人部門執(zhí)行招聘程序;2、如總經(jīng)理有個別招聘需求,可直接通知行政部及用人部門開始執(zhí)行招聘程序。(二)招聘計劃:1、根據(jù)實際需要,可采用現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進行招聘,但招聘計劃需經(jīng)過總經(jīng)理正式批準(zhǔn)后生效;2、招聘計劃一經(jīng)確認(rèn),用人部門負(fù)責(zé)人須保證完成招聘目標(biāo),并計入相應(yīng)績效考核。(三)員工錄用:1、各用人部門在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù),入職時間以行政部核準(zhǔn)時間為最后依據(jù);2、所有員工在正式進入試用期前,有三天無薪試用時間,無薪試用時間段內(nèi),員工自動離職或公司辭退,均無任何補償。3、行政部在通知新員工正式入職后,于入職當(dāng)天與員工簽署試用期合同,合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時間等細(xì)節(jié);4、新員工入職當(dāng)天,須向公司提供以下資料:(1)身份證原件、復(fù)印件(2)畢業(yè)證、職稱證書原件、復(fù)印件(3)公司員工登記表(4)一寸彩色登記照兩張(5)父母(及配偶)姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址(6)如暫住貴陽者須提供現(xiàn)有臨時住處詳細(xì)地址行政部門須立即對新員工所提供資料進行核對并確認(rèn),如其身份不能界定者,不能予以錄用。5、通過電話、實地考察或經(jīng)公安機關(guān)、社保機構(gòu)等渠道了解到有以下情況的,不能錄用:(1)被剝奪政治權(quán)利未恢復(fù)者;(2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;(3)吸食毒品者;(4)拖欠公款、有記錄在案者;(5)患有被醫(yī)療機構(gòu)界定為不適合工作的精神病或傳染病者;(6)行為惡劣,被開除者;(7)提供身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱及其他資料真實情況不符者,如中途查實公司有權(quán)立即終止合同,一切損失由對方承擔(dān)。(四)員工試用:1、原則上員工的試用期為三個月;2、如員工在試用期間表現(xiàn)突出,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人申請行政人事部審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用時間;3、試用期表現(xiàn)不合格者,公司可隨時終止試用期,予以辭退,薪酬按試用期工資平均日薪結(jié)算。(五)員工轉(zhuǎn)正:1、員工試用期滿后應(yīng)于行政人事部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請表詳細(xì)填寫后送交本部門負(fù)責(zé)人提出轉(zhuǎn)正申請;2、部門負(fù)責(zé)人在接到轉(zhuǎn)正申請后當(dāng)天做出批復(fù),并轉(zhuǎn)交行政部門審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn);3、員工轉(zhuǎn)正后,行政部立即安排與新入職員工簽訂正式勞動合同。
第一章 總則為適應(yīng)公司發(fā)展需要,理順內(nèi)部工作秩序,提高工作效率,增強公司市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,使行政管理走上制度化、規(guī)范化軌道,提升公司形象,并激發(fā)廣大員工的工作積極性,維護其合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī)和公司章程,特制定本制度。第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理一、儀表1、工作時間員工必須著裝整潔得體和佩戴工作卡。2、男職工不留長發(fā)和胡須,女職工化妝淡雅得體,不戴夸張飾品。二、禮儀1、接聽電話應(yīng)禮貌親切,來電接聽時應(yīng)主動說:“您好,天賦傳媒”,掛電話時應(yīng)先等對方掛斷后才放下。遇接電人不在時,代接人應(yīng)主動要求對方留言(對方詳細(xì)姓名、電話、來電內(nèi)容等)并及時轉(zhuǎn)達(dá)。2、遇公司領(lǐng)導(dǎo)宜主動招呼迎讓,同事之間宜謙讓禮貌。3、客人來訪應(yīng)主動熱情,以禮相待,詳細(xì)做好介紹,必要時認(rèn)真做好記錄。(附:客人來訪登記表)4、進入他人辦公室先敲門,得到允許后再進入,出來時隨手關(guān)好門。5、參加會議時應(yīng)準(zhǔn)時出席,不交頭接耳和隨意走動,通訊工具保持振動狀態(tài),散會時保持桌椅歸位,并有序離開。三、行為規(guī)范1、遵守工作紀(jì)律,不遲到早退和隨意脫崗串崗,外出辦事需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意并知照部門其他員工。外出辦事人員需在留言板上填寫去向和預(yù)計歸來時間等。2、保持工作場合清潔、安靜、有序,各辦公場地物品設(shè)施應(yīng)擺放有序,辦公桌面保持整齊簡潔,桌椅擺放統(tǒng)一;愛護公司財產(chǎn),最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉,空調(diào)、電腦、電燈是否關(guān)閉,防止火災(zāi)和失竊事件的發(fā)生。3、敬業(yè)愛崗,實事求是,嚴(yán)格保守公司秘密,維護公司形象。4、同事相互尊重,團結(jié)友愛,營造積極向上、務(wù)實誠信的工作氛圍。5、員工在辦公時間和辦公地點儀表整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔雜物,不得大聲喧嘩、打鬧,不得在辦公室吃東西,不準(zhǔn)干私活,不得長時間看非專業(yè)性報紙。6、員工在辦公場所和辦公時間,原則上不準(zhǔn)打私人電話和會私客,不準(zhǔn)帶小孩到公司玩耍。必須接的私人電話要放低聲,不得影響他人工作,最長不得超過三分鐘。必須接待的私客應(yīng)到接待室或走廊接待。7、不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天,嚴(yán)禁使用電腦玩游戲或瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁;不要隨意使用其他部門的電腦,私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)使用公司電腦。8、所有電子郵件的發(fā)送,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),以公司名義發(fā)送的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。9、未經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理批準(zhǔn)授意,不要索取、打印、復(fù)印公司相關(guān)文件、制度文本、證件及公司各部門資料。
第一章總則本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。第二章員工日常行為規(guī)范第一條員工必須遵紀(jì)守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機密,維護公司形象。第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。第六條公司員工應(yīng)和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵斗毆以妨礙公司士氣與團結(jié)。第七條員工應(yīng)時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示,應(yīng)循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;第十二條熱情接待公司來訪人員;第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,做到有始有終;第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。第十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
辦公區(qū)制度1、個人房間需保持干凈整潔無異味,起床把床被鋪疊整齊2、房間里邊的食品袋,飲料瓶請扔至大廳垃圾桶3、起床時,關(guān)閉房間空調(diào)4、吃飯請至餐桌,屋里禁止用餐5、為不影響他人休息,房間不允許大聲喧嘩,吵鬧1、辦公桌衛(wèi)生,檢查不合格罰款50元。2、在公共區(qū)域用完餐,請及時把桌面清理干凈,檢查不合格者罰款50元3、公司所有區(qū)域物品人為損壞 照價賠償員工考勤遲到:員工上班遲到、早退 一分鐘扣款一元錢,2小時以內(nèi)視為曠工半天,2小時(含)以上視為曠工1天。(遲到會在主播群中通報) 25天滿勤去除法定假日 不滿天數(shù)扣除滿勤工資1000元2、請病假應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)院開具的病假證明或相關(guān)證明性資料,否則按事假處理。請假流程:請假人—→部門主管—→行政曠工:員工曠工扣除二倍工資(按底薪全額計算)。每月累計曠工達(dá)24小時或連續(xù)曠工3天(含)以上者,按自動離職處理,不計發(fā)當(dāng)月工資。
一.總經(jīng)辦部門職責(zé)1.總經(jīng)理崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營及管理計劃,并組織協(xié)調(diào)、授權(quán)各分管副總經(jīng)理組織實施,確保年度經(jīng)營指標(biāo)的全面落實。2)負(fù)責(zé)組織實施董事會決議及公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。3)負(fù)責(zé)擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)方案,組織制定公司規(guī)章制度及管理體系,主持管理評審活動。4)負(fù)責(zé)召集總經(jīng)理例會,通過各部門的工作報告,監(jiān)督檢查經(jīng)營管理項目的執(zhí)行情況及公司財務(wù)收支計劃的執(zhí)行結(jié)果,提出有效的糾正措施;對經(jīng)營環(huán)節(jié)等出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時進行協(xié)調(diào)、解決,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。5)負(fù)責(zé)召集經(jīng)營管理專題決策會議,依據(jù)外部環(huán)境的變化趨勢和公司內(nèi)部出現(xiàn)的問題,對經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營管理提出調(diào)整和修訂方案。6)負(fù)責(zé)定期參與董事會會議,對公司年度經(jīng)營管理計劃和執(zhí)行情況及重大經(jīng)營管理項目的實施情況作出專題匯報。7)負(fù)責(zé)制定公司人力資源的管理規(guī)定,加強員工隊伍建設(shè),負(fù)責(zé)員工的崗位設(shè)置、聘任、調(diào)動、考核、獎罰及晉升,維護員工的合法權(quán)益。8)負(fù)責(zé)高層管理人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),并通過逐級負(fù)責(zé)的原則,全面提高公司員工的整體素質(zhì)。2.副總經(jīng)理崗位職責(zé)1)協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,執(zhí)行總經(jīng)理辦公會決議,在重大問題上必須同總經(jīng)理保持一致。2)協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營及管理計劃,通過年度指標(biāo)分解,下達(dá)到公司各部門組織實施,確保年度經(jīng)營指標(biāo)的全面落實。3)按分工協(xié)助總經(jīng)理的日常行政和管理活動,審核公司的組織結(jié)構(gòu)與人員調(diào)整方案,定期向總經(jīng)理報告分管工作。4)負(fù)責(zé)組織制定分管部門的管理考核標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助組織擬定分公司員工管理條例、職場管理制度,加強各個部門執(zhí)行基本制度的指導(dǎo)和嚴(yán)格管理,確保員工隊伍整體素質(zhì)的提高。5)負(fù)責(zé)組織簽訂各部門的目標(biāo)責(zé)任書及市場信息,督導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門做好市場開拓及客戶服務(wù)工作,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險,確保營銷目標(biāo)的順利完成。6)負(fù)責(zé)部門經(jīng)理的工作匯報,對各部門經(jīng)理在一線發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案進行仔細(xì)研究,并及時解決出現(xiàn)的問題和矛盾,提高工作效率。如遇重大事件,應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報。7)營造良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,帶領(lǐng)好各部門開展好工作,發(fā)揚團隊精神。8)完成公司和總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
一、 目的:為維護公司及員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司的組織和行為,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》、XXX餐飲投資管理有限公司相關(guān)人事規(guī)章制度,結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的實際需要,特制訂本制度。二、 范圍:本制度所稱“總部”指XXX餐飲投資管理有限公司,所稱“公司”XXX餐飲投資管理有限公司。三、 管理體系職責(zé):(一) 總部HR職責(zé)范圍:1、核定公司年度人員編制計劃;2、核定公司年度人工費用預(yù)算;3、指導(dǎo)公司建立符合國家、地方法律法規(guī)的人力資源制度流程;4、定期對公司人事制度執(zhí)行情況檢查審核;5、分公司需要指導(dǎo)支持的其他工作。(二) 公司HR職責(zé)范圍:1、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事管理法律法規(guī)和條例,以及總部勞動人事制度;2、在總部核定編制預(yù)算范圍內(nèi),根據(jù)招聘錄用程序,自主招聘錄用除經(jīng)營班子以外的員工(其中部門經(jīng)理及以上人員、高級營銷人才等需通過總部人力資源部聘用資格的審核);3、按國家及當(dāng)?shù)氐胤秸撸c員工簽訂勞動合同,執(zhí)行員工在職管理、晉升及調(diào)動管理、離職管理;4、在總部核定人工費用預(yù)算范圍內(nèi),依據(jù)總部薪資管理制度進行人員的定薪及發(fā)放;5、在費用預(yù)算范圍內(nèi),制定并執(zhí)行培訓(xùn)管理、績效管理等人事管理制度;6、及時在人力資源信息系統(tǒng)中進行人員信息維護,保證人員信息的及時性及真實性;8、按總部要求按時上報人事資料至總公司備案;9、妥善處理員工爭議及糾紛。9、其他總部需要配合執(zhí)行的工作。
二、員工必須佩帶胸牌,如胸牌遺失罰款10元,并馬上報領(lǐng)班申領(lǐng)。統(tǒng)一著裝,著裝要整齊,杜絕濃妝淡抹,奇裝異服?! ∪?、不能對顧客和同事無禮,不能吵架或打架,不得越權(quán)或違規(guī)操作,為顧客營造一個輕松和諧的購物環(huán)境?! ∷摹⒌陠T對顧客要主動服務(wù)、面帶微笑,舉止文明、優(yōu)雅,顧客離開時要及時整理商品,一定要做到客來開燈,客走關(guān)燈。
銷售型企業(yè)管理制度第一章 總則第一條 為確保本公司的產(chǎn)品銷售,穩(wěn)定銷售隊伍,規(guī)范本公司的銷售分公司的行為,建立長期互惠的營銷關(guān)系,維護本公司的利益,促進本公司及其銷售型分公司的發(fā)展壯大,特制定本制度。第二條 本制度只適用于本公司所設(shè)立的銷售型分公司和營業(yè)部。第三條 營業(yè)部是特指本公司所設(shè)的享有銷售型分公司同等權(quán)利和義務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò),不包括分公司下設(shè)機構(gòu)。第二章 銷售型分公司的設(shè)立及區(qū)域規(guī)定第四條 分公司負(fù)責(zé)人的選擇:1、有從事本公司產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗,銷售業(yè)績突出。2、有較強的組織、協(xié)調(diào)和市場開拓、社會交往的能力。3、遵紀(jì)守法,誠實守信,無不良嗜好。4、具有成立分公司相應(yīng)的經(jīng)濟實力。5、總公司規(guī)定的其他方面的要求。第五條 分公司的設(shè)立須由擬定分公司負(fù)責(zé)人申請,經(jīng)總公司董事會同意通過,并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。第六條 總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”,分公司的經(jīng)營自負(fù)盈虧。第七條 擬成立的分公司,總公司負(fù)責(zé)工商所需的證據(jù)辦理。第八條 分公司的銷售區(qū)域由總公司根據(jù)擬定分公司所處的地理位置和銷售能力,確定其銷售區(qū)域,以總公司文件發(fā)至各分公司。第九條 分公司的銷售區(qū)域?qū)嵭袆討B(tài)管理,總公司對分公司定期進行銷售業(yè)績的考核,銷售業(yè)績太差或有增長但增長緩慢的,總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區(qū)域,直至取消分公司資格。第三章 要貨、發(fā)貨,貨款回收管理辦法第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當(dāng)年度的要貨計劃,計劃盡量做到準(zhǔn)確。第十一條 對于本地銷售確需,總公司又不能提供的產(chǎn)品,分公司可以書面申請請示總公司,得到總公司的書面批復(fù)后,方能從外單位調(diào)進。第十二條 申請購進產(chǎn)品的請示須明確所購產(chǎn)品的數(shù)量,質(zhì)量和供應(yīng)商,是散裝種還是小包裝種等內(nèi)容。第十三條 分公司未經(jīng)總公司許可,從外調(diào)進產(chǎn)品的,情節(jié)嚴(yán)重的,取消分公司資格。
冬季霜多、霧多、雨雪多、氣溫低,給駕馭員開車增加了很多困難,也給行車安全帶來許多不利因素。為確保冬季行車安全,重點應(yīng)做好以下“防凍、防滑、防霧、防火“等四項工作:一要防凍因為冬季嚴(yán)寒氣溫低,大多數(shù)車輛在露天或一般車庫停放過夜,易出現(xiàn)凍壞車輛的現(xiàn)象。因此,停車過夜的車輛,應(yīng)選擇干澡避風(fēng)的地點。車頭應(yīng)朝著順風(fēng)方向,要注意把散熱器和發(fā)動機體內(nèi)的水徹底排放干凈,儲氣簡內(nèi)的存氣和余水也要排放干凈,避免結(jié)凍。第二天啟動發(fā)動機時,要先做好預(yù)熱工作。一般可采用加注熱水或蒸氣預(yù)熱的辦法,啟動機時,切記不能大轟油門,以防燒瓦、拉缸。起步前先用怠速升溫到50攝氏度左右,便可起步,起步后要用低速擋慢行一段路,待底盤運轉(zhuǎn)正常后,方可加速行駛。二要防滑冬季,在結(jié)冰打滑的道路上行車,車輛易橫滑,轉(zhuǎn)向的準(zhǔn)確性往往失常。若遇有坡道險橋窄路,要特別謹(jǐn)慎,限速緩行。上坡保持均勻車速,下坡要使用發(fā)動機控制,轉(zhuǎn)彎時車輛附著力小,離心力大,要提前減速慢生。若是路面特別滑時,要使用防滑鏈條。通過十字口時,應(yīng)事先降低車速,避免緊急制動,引起側(cè)滑現(xiàn)象,前后兩車之間的距離也應(yīng)當(dāng)增加到正常行車間距和兩倍以上。會車時,應(yīng)在相距100米至150米處時。選擇寬闊處停車禮讓。三要防霧,當(dāng)遇致電濃霧彌漫無法前進時(視線不到二米),應(yīng)停車避讓,待霧氣減退情況好轉(zhuǎn)再走,視線在30米以內(nèi),時速不得超過20公里。行進中應(yīng)開亮霧燈、近光燈及尾燈。遇到對方來車要先鳴笛,減速讓道,不準(zhǔn)搶道行駛,不準(zhǔn)搶行,不準(zhǔn)超越同方向正在行駛的車輛。
總經(jīng)理崗位職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司整體經(jīng)營,全面負(fù)責(zé)公司管理,對股東負(fù)責(zé),具體職責(zé)如下:(一)確定公司整體經(jīng)營方針,確定公司年度經(jīng)營計劃及投資方案;(二)綜合管理和調(diào)節(jié)各部門業(yè)務(wù)活動;(三)確定年度預(yù)算、監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,計劃預(yù)算外支出;(四)拓展新業(yè)務(wù)且代表公司處理重要契約事項;(五)確定公司組織、分工和定員的基本方針;(六)決定各類規(guī)章制度的制定和修改;(七)決定公司的獎懲基本方針;(八)決定重要事項及其他請示匯報的決策。經(jīng)理崗位職責(zé)(一)根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo),組織實施,確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo),保證項目達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。(二)研究和制定單項業(yè)務(wù)的具體實施方案,列出關(guān)鍵節(jié)點時間,保質(zhì)保量,按時交付業(yè)務(wù)成果。(三)參與公司重大決策,負(fù)責(zé)公司合同審核。提出對公司的改革意見,拿出具體實施方案。(四)推進公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭力。(五)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)對接等對外業(yè)務(wù)聯(lián)系。(六)積極開拓新市場。造價員崗位職責(zé)(一)能夠獨立完成本專業(yè)施工預(yù)算、現(xiàn)場簽證、技術(shù)措施費、洽商工程量、工程進度款及工程竣工結(jié)算的編制及審核工作;(二)能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握預(yù)算定額及有關(guān)計價規(guī)定;(三)參與招投標(biāo)工程標(biāo)底及投標(biāo)的編制。(四)全面掌握施工合同條款,完成工程造價的經(jīng)濟分析,及時完成工程預(yù)、結(jié)算資料的歸檔。(五)積極完成公司安排的其他工作
一、清掃車工作程序:1、由班長提出需要清掃路面的申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,通知清掃車司機進行作業(yè)。2、到達(dá)作業(yè)區(qū)域應(yīng)與班長進行溝通,以確保作業(yè)區(qū)域正確。3、作業(yè)結(jié)束后,經(jīng)班長驗收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求:1、路面清潔后,達(dá)到路面凈、路牙凈,無煙頭、紙屑、瓜果皮核、塑料袋等廢棄物。2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉,作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚、撒、拖、掛。3、作業(yè)車輛標(biāo)志清晰、齊全;車況良好,嚴(yán)禁帶病上路;車容整潔,車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。4、作業(yè)時應(yīng)開警示燈或特效音樂。5、作業(yè)車輛應(yīng)遵守交通法規(guī),注意避讓車輛及行人。三、作業(yè)時間:1、每日早7:00——9:00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃西街、丙十一路進行清掃保潔作業(yè)。2、如果有特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以隨時進行清掃保潔作業(yè)。四、保養(yǎng)維護:1、每日清理主、副發(fā)動機空濾器,以保護發(fā)動機。2、沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總成外部、擦試玻璃及后視鏡等。3、檢查主、副發(fā)動機燃油、冷卻水及機油面,必要時添加。4、檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。5、檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動;檢查外胎及氣壓;檢查掃刷是否松動;吸嘴的支承輪、滑板和各掃刷是否過度磨損。6、排除當(dāng)日發(fā)生的故障。7、每日工作完畢后要清擦車輛,保持潔凈。8、定期對清掃車進行保養(yǎng)。清掃車輛必須有專人駕駛,沒有公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊隊長的安排,任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。