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2022年鎮(zhèn)工作總結(jié)
一、強(qiáng)化綜合施策，經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn) 全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)工穩(wěn)產(chǎn)，及時(shí)1對(duì)1幫助企業(yè)破解復(fù)工難題，有效穩(wěn)定鎮(zhèn)域商貿(mào)發(fā)展。開展“高耗低效”整治，有效促進(jìn)綠色經(jīng)濟(jì)，整治企業(yè)11家，淘汰落后產(chǎn)能11家，高配完善“一園四區(qū)”發(fā)展平臺(tái)，積極推進(jìn)*（*）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)，禾下土現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園廠房已全部結(jié)頂，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套設(shè)施火熱動(dòng)建中；智能機(jī)械與輕紡小微園區(qū)配套工程全部完工，已申報(bào)省級(jí)小微園區(qū)；馬仁建材工業(yè)功能區(qū)提升改造工程全面竣工，園區(qū)內(nèi)乾輝機(jī)械、春紡機(jī)械等4家企業(yè)已正式投產(chǎn)。 二、聚力鄉(xiāng)村振興，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效 建成全省首個(gè)糧食數(shù)字化平臺(tái)--百億崇糧，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全市1021個(gè)種糧大戶的上圖入庫(kù)，儲(chǔ)備了全國(guó)2019家*小吃營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)信息，啟動(dòng)稻米文化展館建設(shè)和*年糕餃規(guī)范化營(yíng)銷工作，打通育種、生產(chǎn)、加工、銷售各環(huán)節(jié)，形成“百億”糧食全產(chǎn)業(yè)鏈條，保障農(nóng)民“種好糧”、大戶“賣好糧”、消費(fèi)者“吃好糧”?！凹Z多多”小程序已在浙里辦順利上架，通過“一機(jī)響應(yīng)”智能調(diào)度農(nóng)機(jī)資源。匠心打造石林花海、鉗口生態(tài)園、淡山油菜花海等精品農(nóng)旅項(xiàng)目，借助“鄉(xiāng)村振興先行村”“未來鄉(xiāng)村試點(diǎn)村”等建設(shè)契機(jī)，統(tǒng)籌五色資源，助力溫泉湖村成為極具辨識(shí)度的農(nóng)旅融合標(biāo)志性IP。 三、著重塑形鑄魂，城鄉(xiāng)面貌加速蝶變 加速鋪展魅力*宜居畫卷，開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，每月定期開展四害消殺；全力打通美麗經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換通道，加快實(shí)施城鄉(xiāng)風(fēng)貌一體化景觀提升改造工程，搶抓農(nóng)村道路提升改造，加快創(chuàng)建美麗城鎮(zhèn)省級(jí)樣板鎮(zhèn)，改建老衛(wèi)生院為集鄰里中心與文化活動(dòng)中心等綜合功能于一體的“小鎮(zhèn)客廳”，著力補(bǔ)齊訪客接待短板。國(guó)土空間總體規(guī)劃形成初步成果，完成*鎮(zhèn)“十四五”土地整治規(guī)劃，完成*鎮(zhèn)土地開發(fā)和旱改水項(xiàng)目有關(guān)政策實(shí)施方案起草工作。推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)，4個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)段工程均已完工驗(yàn)收。全力開展“千畝方”永久基本農(nóng)田集中連片整治，項(xiàng)目總騰退面積為1685畝；穩(wěn)步推進(jìn)開展糧功區(qū)“非糧化”清理騰退第二批集中攻堅(jiān)行動(dòng)，。不斷加大水利工程建設(shè)力度，百步嶺水庫(kù)等14個(gè)水庫(kù)、6個(gè)山塘綜合整治提升工程梯次動(dòng)建、陸續(xù)完工中，逐步建成形成布局合理、功能完備、運(yùn)行高效、管理科學(xué)的農(nóng)田水利工程體系。 四、呼應(yīng)百姓關(guān)切，民生福祉日益增進(jìn) 始終筑牢一站式服務(wù)群眾主陣地，32個(gè)行政村全部開通政務(wù)2.0系統(tǒng)，落實(shí)代辦和兜底辦，累計(jì)辦理15730件事項(xiàng)，覆蓋率、辦結(jié)率、好評(píng)率均達(dá)到100%。扎實(shí)推進(jìn)全民疫苗接種工作，穩(wěn)步推進(jìn)3-17歲人群疫苗接種和加強(qiáng)針疫苗工作。守護(hù)千年古鎮(zhèn)歷史文脈，逐步維修樵溪臺(tái)門、靜軒臺(tái)門等7處國(guó)保臺(tái)門，完成四五村歷史文化村落建設(shè)。啟動(dòng)“擦亮文化明珠”行動(dòng)，打造*文化金名片，通過業(yè)態(tài)引流，推進(jìn)建設(shè)一批與*古鎮(zhèn)氣質(zhì)吻合的系列微型主題館，目前，名人、書法、古玩、攀登等6家微型主題博物館建設(shè)逐一進(jìn)駐落成，傅全香名人故居盛大開館，為古鎮(zhèn)注入靈魂，構(gòu)建成一個(gè)文人文化聚集地。
督查室工作總結(jié)
1、圍繞市委、市政府中心工作和重要文件、重要會(huì)議精神，進(jìn)行了認(rèn)真督查。為確保市委、市政府的中心工作得到貫徹落實(shí)，我們采取了打電話、發(fā)通知、現(xiàn)場(chǎng)查看、聽匯報(bào)、召開座談會(huì)、電視采訪責(zé)任人、反饋整改意見等形式開展督查工作，變被動(dòng)督查為主動(dòng)服務(wù)。市委、市政府的重大決策部署下去之后，我們就積極主動(dòng)地深入基層，同有關(guān)單位聯(lián)系溝通，商討工作措施，制定行動(dòng)方案。在實(shí)際工作中，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，摸實(shí)情，說實(shí)話，做實(shí)事，求實(shí)效，不搞蜻蜓點(diǎn)水，不搞形式主義。寫出有見解針對(duì)性較強(qiáng)的督查報(bào)告，反饋給分管領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)依據(jù)。今年以來，我們分別開展了重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作督查、新區(qū)組裝和老城區(qū)改建督查、市政府全會(huì)精神貫徹落實(shí)督查、人大代表建議議案和政協(xié)提案辦理督查、十五件實(shí)事貫徹落實(shí)督查、《百姓直通車》中網(wǎng)民所反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問題督查等，事事有結(jié)果，件件有著落，有力配合了全市各項(xiàng)中心工作的開展，為市委、市政府的決策做出了積極貢獻(xiàn)。2、明確重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，對(duì)《政府工作報(bào)告》中提出的10件實(shí)事、10項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了有效督查。為確?！墩ぷ鲌?bào)告》中提出的10件實(shí)事、10項(xiàng)重點(diǎn)工作真正得到貫徹落實(shí)，并取得如期效果，我們先將10件實(shí)事、10項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了分析歸類，明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以表格形式將所涉及內(nèi)容表述明白，然后召開有關(guān)單位協(xié)調(diào)會(huì)，把責(zé)任和義務(wù)劃分清楚，并要求各單位明確專人專職負(fù)責(zé)有關(guān)事宜，每周報(bào)送實(shí)事、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，督查室根據(jù)督查情況和單位報(bào)送情況及存在問題，按照年初的督查計(jì)劃，與網(wǎng)站密切配合，及時(shí)以表格或快報(bào)形式在項(xiàng)城政府網(wǎng)上公布，下發(fā)督查快報(bào)13期，多渠道、多形式的督導(dǎo)，不僅能使領(lǐng)導(dǎo)一目了然，使群眾了解內(nèi)情，更增加了責(zé)任單位的壓力感和緊迫感，對(duì)10件實(shí)事和10項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)度起到了積極的推動(dòng)作用。并每月一總結(jié)，將有關(guān)情況上報(bào)周口市政府，受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許和群眾的表揚(yáng)。
工作總結(jié)“四個(gè)新”
1.這一年克難而進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新交出嶄新答卷；
2023年度工作總結(jié)
五、推進(jìn)強(qiáng)村富民?！爱a(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！薄．a(chǎn)業(yè)振興是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的最基本要求，是農(nóng)村發(fā)展的必然之路。六、為民服務(wù)辦實(shí)事。按照選派工作要求，工作隊(duì)始終堅(jiān)持服務(wù)為民，積極參與網(wǎng)格員排查走訪活動(dòng)，通過走訪、防返貧小程序等多種渠道及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾遇到的困難，采取有效的幫扶措施。參與便民利民服務(wù)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，始終緊盯群眾關(guān)心的“急難愁盼”問題，幫助困難群眾解決生活、生產(chǎn)方面的問題，保障XX民族居群眾安居樂業(yè)。2023年，組織消防安全培訓(xùn)和宣傳7場(chǎng)次，參與群眾300余人次，開展“新徽菜·名徽廚”技能培訓(xùn)1場(chǎng)次，參與群眾34人，不定期開展走訪排查，納入監(jiān)測(cè)戶1戶，開辦老年助餐點(diǎn)，每天用餐群眾40余人，上門幫助行動(dòng)不便群眾進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格年審，看望慰問困難群眾。
鎮(zhèn)禁毒工作總結(jié)
四、加強(qiáng)日常管理，避免漏管失管。一是建檔立卡。對(duì)登記在冊(cè)的社會(huì)面吸毒人員提前電話通知按時(shí)到禁毒工作站做好尿檢、毛發(fā)采集、談話記錄，并建立一人一檔。對(duì)個(gè)別因患病行動(dòng)不便的吸毒人員，工作站人員采取上門服務(wù)；二是加強(qiáng)部門協(xié)作。對(duì)一些在監(jiān)獄服刑、拘留所、強(qiáng)戒所的吸毒人員，工作站工作人員與上述單位銜接，在其刑滿釋放和強(qiáng)戒康復(fù)期滿時(shí)，工作站與縣X服務(wù)中心、鎮(zhèn)司法所工作人員會(huì)同家屬將其接到禁毒工作站，實(shí)行無縫對(duì)接；三是嚴(yán)格制度管理。對(duì)外出務(wù)工的吸毒人員，嚴(yán)格落實(shí)外出請(qǐng)假制度，需異地執(zhí)行的，要求每月到居住地派出所或轄區(qū)內(nèi)社戒社康工作站接受尿樣檢測(cè)，并將尿檢結(jié)果寄回或AAA傳回，由工作站人員錄入系統(tǒng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度，加大工作力度。
案防工作總結(jié)
（四）嚴(yán)格整改問責(zé)，鞏固案防工作成效。對(duì)各項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況進(jìn)行一次“大起底”，梳理未整改的問題底數(shù)，按機(jī)構(gòu)、人員建立問題臺(tái)賬，持續(xù)跟進(jìn)問題整改，遏制屢查屢犯問題。進(jìn)一步建立完善整改問責(zé)機(jī)制，明確落實(shí)整改、監(jiān)督整改及實(shí)施處罰、款項(xiàng)收繳、處分入檔、監(jiān)督處罰的責(zé)任主體，并配套相應(yīng)的考核懲戒及聯(lián)動(dòng)措施，扎實(shí)推進(jìn)整改及問責(zé)工作。對(duì)屢查屢犯、屢糾屢錯(cuò)和各類同質(zhì)同類出現(xiàn)的操作風(fēng)險(xiǎn)隱患和重大違規(guī)行為，實(shí)行“硬約束”“零容忍”，不僅追究當(dāng)事人的責(zé)任，還要追究上級(jí)的管理責(zé)任，做到違規(guī)必糾、違規(guī)必罰。（五）加強(qiáng)文化建設(shè)，建立正向激勵(lì)政策。要多角度多層次構(gòu)建積極向上的企業(yè)文化，營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的工作氛圍，增強(qiáng)凝聚力和員工的責(zé)任感。通過組織開展合規(guī)講堂、合規(guī)考試、合規(guī)演講、分析案例等方式，將合規(guī)文化潛移默化地滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。完善用工制度和收入分配制度，促進(jìn)員工以正向的、積極的以及“主人翁”的態(tài)度，更加有力地推動(dòng)集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
醫(yī)院行政人員總值班制度3篇
二、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗;不準(zhǔn)回家或到院外就餐。如因查崗暫時(shí)離開，必須在值班室門上貼有留言，告知去向，標(biāo)明聯(lián)系方式。值班期間，要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好上情下達(dá)和下情上達(dá)工作，緊急重要事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)的指示意見認(rèn)真辦理。要認(rèn)真規(guī)范填寫值班記錄，做到不漏項(xiàng)。 三、嚴(yán)格交接班制度，做到不漏崗，不脫崗，不空檔。交班時(shí)應(yīng)面對(duì)面進(jìn)行交班，當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉;確未處理完畢的事情，要向接班的同志認(rèn)真交接，并做好交接班記錄?！ ∷?、總值班在凌晨1—4點(diǎn)必須履行夜間查崗職責(zé)，節(jié)假日、雙休日上午8：00和下午上班時(shí)間各查一次，并做好查崗記錄。除此之外，還要多次巡視辦公樓，并對(duì)非正常工作時(shí)間進(jìn)入行政樓的人員進(jìn)行登記?！ ∥?、值班人員要愛護(hù)值班室內(nèi)物品，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員。交接班前要徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生，并當(dāng)面交接室內(nèi)物品?！ ×?、對(duì)突發(fā)性、緊急性重大事項(xiàng)，必須立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并認(rèn)真積極地協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。否則，后果自負(fù)。
個(gè)人工作總結(jié)(教學(xué))工作總結(jié)
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)語文教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
關(guān)于群眾文化工作總結(jié)6篇
在推進(jìn)群眾文化工作中，我們以文化產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)，加強(qiáng)了文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的地位。我們?cè)黾恿藢?duì)文化產(chǎn)業(yè)的投資，鼓勵(lì)各地加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，我們也充分利用文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，推出了一些高品質(zhì)、高收益的文化產(chǎn)品，吸引了大量投資和消費(fèi)?？偟膩碚f，以文化產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)推進(jìn)群眾文化工作，是一種行之有效的方式。這種方式既有利于文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也可以促進(jìn)群眾文化事業(yè)的普及和發(fā)展。在以文化產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)推進(jìn)群眾文化建設(shè)方面，我們省還進(jìn)行了大量探索和嘗試。比如，我們注重了文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，將文化產(chǎn)業(yè)納入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方向中。我們不斷探索文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的作用，加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)文化的良性互動(dòng)。除此之外，我們還注重文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，加強(qiáng)了文化和科技、文化和旅游等多個(gè)領(lǐng)域的相互融合。文化產(chǎn)業(yè)在融合過程中不斷開拓新的市場(chǎng)空間，推出了更多高質(zhì)量的文化產(chǎn)品，為社會(huì)增加更多的文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。
行政審批局群眾滿意度工作總結(jié)
五、聚焦一個(gè)“高”字，回訪民意抓整改，著力提高企業(yè)群眾訴求辦理滿意度將回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切作為提高政務(wù)服務(wù)滿意度的重要抓手，堅(jiān)持“一事一評(píng)”“有訴必應(yīng)”“接訴即辦”原則，通過“辦不成事窗口”“好差評(píng)系統(tǒng)”“12345熱線”“政企通平臺(tái)”“接訴即辦平臺(tái)”等渠道主動(dòng)“開門納諫”，準(zhǔn)確掌握企業(yè)群眾訴求，及時(shí)跟進(jìn)督辦，上半年累計(jì)收集“好差評(píng)”評(píng)價(jià)X余條，溝通辦理各類訴求X件，事項(xiàng)整改率和回訪率保持100%，企業(yè)群眾總體滿意率在99.9%以上。六、聚焦一個(gè)“潤(rùn)”字，發(fā)揮宣傳陣地效用，著力提高企業(yè)群眾民生工作滿意度在政務(wù)大廳服務(wù)窗口設(shè)立X群眾滿意度標(biāo)識(shí)，營(yíng)造和諧文明的服務(wù)氛圍。通過政務(wù)大廳主屏幕、公益立屏、通道展示屏等媒介，全方位常態(tài)化循環(huán)播放各部門單位和鎮(zhèn)街在“人居環(huán)境、基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療、文體生活、社會(huì)治安、社會(huì)幫扶”等領(lǐng)域?yàn)槿罕姺?wù)、為民辦實(shí)事工作成效，踐行“潤(rùn)物細(xì)無聲”的宣傳理念，引發(fā)群眾共鳴，獲得群眾認(rèn)可，共同“滿意在X”。
2023年上半年愛國(guó)衛(wèi)生工作總結(jié)
一、持續(xù)推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作為持續(xù)鞏固創(chuàng)城成果，建立衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，在提高城市衛(wèi)生整體水平的同時(shí)，營(yíng)造良好的城市居住環(huán)境。xx區(qū)迅速行動(dòng)起來，由區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦工作人員，開展對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的溝河塘、老舊小區(qū)、背街小巷、城市主次干道保潔精細(xì)化、公廁、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、景區(qū)游園等周邊環(huán)境衛(wèi)生，以周報(bào)方式開展愛國(guó)衛(wèi)生督查工作。工作人員每周采取拍攝照片方式，把每期的督查內(nèi)容形成問題清單進(jìn)行反饋和通報(bào)，要求各涉創(chuàng)單位一周內(nèi)整改到位，并上報(bào)整改情況。先后共派出先后派出xx余人次，對(duì)轄區(qū)xx個(gè)老舊小區(qū)，x個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、x個(gè)溝河塘、xx個(gè)建筑工地進(jìn)行督查，先后發(fā)現(xiàn)垃圾點(diǎn)xxx余處。通過區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作群下達(dá)整改通報(bào)xx次，各辦事處社區(qū)先后整改xxx余處，有部分問題正在協(xié)調(diào)整改之中。
區(qū)第35個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月工作總結(jié)
督促各類老舊小區(qū)、建筑工地、地下空間、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站及環(huán)衛(wèi)設(shè)施等重點(diǎn)場(chǎng)所，以及公共綠地、旅游景點(diǎn)、大型商體等人群集中場(chǎng)所的日常防制工作，開展病媒生物消殺工作，同時(shí)發(fā)動(dòng)各類場(chǎng)所開展以清垃圾、去積水、堵鼠洞為主要內(nèi)容的環(huán)境治理，從源頭上消除病媒生物孳生地，降低病媒生物環(huán)境容納量，切實(shí)控制病媒生物密度。要持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)環(huán)境的防蚊滅鼠工作。4月，共投放鼠藥400余公斤，懸掛誘蠅籠1000余個(gè)，增設(shè)毒餌站1000余個(gè)，清理病媒孳生地300余處，每日2次對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾桶進(jìn)行消殺，清洗、消毒垃圾桶12000余次。通過“愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)文明健康、綠色環(huán)保的生活方式，形成全民參與、共建共享的濃厚氛圍。圍繞常態(tài)化疫情防控，持續(xù)深化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)，大力推進(jìn)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校，徹底清除背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、老舊小區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域積存垃圾，切實(shí)做到整治全覆蓋、衛(wèi)生無死角，給居民營(yíng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?！ 》?wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。 人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍?！ 《?、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
2022年政務(wù)公開工作總結(jié)匯編（9篇）
今年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省市區(qū)工作部署，以推動(dòng)陽光行政，建設(shè)服務(wù)型工商為抓手，不斷創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，拓展方式，深入推進(jìn)政府息開工作，有效增強(qiáng)了經(jīng)工作的透明度，并科學(xué)運(yùn)用政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。具體情況如下：一、強(qiáng)化息開載體建設(shè)近年來，企業(yè)和群息的方式方法發(fā)生了深刻變化，對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)載體息的要求越來越強(qiáng)烈，為此，我局不斷強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)，有效提高息開工作效能。一是強(qiáng)群、QQ群管理，利用操作簡(jiǎn)便、傳播速度快、社會(huì)關(guān)注度高的特點(diǎn)，把職能范圍內(nèi)的政府息，特別是有重大影響的工作息及時(shí)向社會(huì)布，把群、QQ群打造成我局發(fā)布政府息，服務(wù)群辦事，接受社會(huì)監(jiān)督的又一平臺(tái)。二是借助區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)，發(fā)布關(guān)于我局的政務(wù)動(dòng)態(tài)、部門件，并建立快捷鏈接，方便群登錄我局政務(wù)外網(wǎng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)D管武裝工作總結(jié)匯編（10篇）
三是重質(zhì)量，為部隊(duì)發(fā)展輸送優(yōu)秀人才。為向部隊(duì)輸送高素質(zhì)的兵源，我局人武部嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)征兵令和征兵工作的政策規(guī)定，加大宣傳發(fā)動(dòng)和征集高素質(zhì)青年的力度，通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語開展廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，讓人們深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)兵是每個(gè)適齡青年應(yīng)盡的義務(wù)。三、做好用兵文章，注重協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。把武裝工作與縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持建設(shè)好、管理好、使用好民兵隊(duì)伍，特別是用好民兵應(yīng)急分隊(duì)，充分發(fā)揮其在新時(shí)期維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的作用。積極發(fā)揮專武干部的作用，組織廣大民兵參與并在維護(hù)社會(huì)治安、搶險(xiǎn)救災(zāi)、民兵參建等工作中發(fā)揮作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)繁榮。一年來，我局武裝建設(shè)工作取得了一些成績(jī)，也還存在一些不足，在今后的工作中，我局D委將按照上級(jí)的要求，牢固樹立政治意識(shí)和使命意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)建設(shè)系統(tǒng)D管武裝工作新局面。
應(yīng)急管理局上半年工作總結(jié)
1.防汛抗旱工作。一是夯實(shí)防汛工作責(zé)任。印發(fā)了蒲城縣防汛抗旱指揮部辦公室《關(guān)于切實(shí)做好20**年蒲城縣防汛抗旱預(yù)案修編審批工作的通知》、《關(guān)于切實(shí)做好20**年防汛抗旱準(zhǔn)備工作的通知》等文件，明確了20**年防汛抗旱工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)。明確水務(wù)、自然資源、氣象部門負(fù)責(zé)“測(cè)、防、報(bào)”，應(yīng)急部門負(fù)責(zé)“搶、救、援”，各鎮(zhèn)辦屬地管理的防汛抗旱工作機(jī)制，特別是把責(zé)任落實(shí)到主要區(qū)域、重要工程、重要險(xiǎn)點(diǎn)，并嚴(yán)格工作職責(zé)，防止責(zé)任空擋。二是加強(qiáng)預(yù)案管理和隊(duì)伍建設(shè)，做好物資儲(chǔ)備，提高應(yīng)急能力。修訂了《20**年蒲城縣防汛工作應(yīng)急預(yù)案》，印發(fā)了自然災(zāi)害類專項(xiàng)預(yù)案3項(xiàng)，督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)(辦)及相關(guān)部門根據(jù)自己實(shí)際情況制定各自的度汛預(yù)案?，F(xiàn)有應(yīng)急管理局救援大隊(duì)、縣消防大隊(duì)等8支應(yīng)急救援隊(duì)伍，共計(jì)500余人，同時(shí)各鎮(zhèn)(辦)、各有關(guān)部門也分別組建了不低于50人的搶險(xiǎn)隊(duì)。防汛物資按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)儲(chǔ)備、分級(jí)管理”的原則，進(jìn)行防汛物資儲(chǔ)備
安全管理工作總結(jié)范本參考
（一）、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任 我公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年，我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議，最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的：“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確?！钡囊?，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，明確了我公司全年死亡事故為零；全年重傷不超過2起以上事故為零；重大火災(zāi)、爆炸事故為零；一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故為零；交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后，對(duì)內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會(huì)，與公司內(nèi)各分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書，制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對(duì)外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來，我們體會(huì)到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù)，通過合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為，細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn)，為我們?cè)跓捇髽I(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開一次安委會(huì)，對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn)，采取措施完善工作，確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)?！ 。ǘ?、做好基礎(chǔ)工作 夯實(shí)管理基礎(chǔ) 一是構(gòu)建管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20_年通過QOHSE體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素識(shí)別及體系文件的完善工作，并按計(jì)劃開展內(nèi)部審核。對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改，嚴(yán)格按期限完成，公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評(píng)估時(shí)，采取了自下而上的方式，通過基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級(jí)評(píng)審組審核，形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)報(bào)告?！ 《墙∪芾碇贫龋垢黜?xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定，建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外，還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度，要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng)，通過這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。公司通過安全例會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)，并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)考核，1～10月對(duì)各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元，對(duì)安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局2023年工作總結(jié)
二、存在主要問題2023年以來，我局各項(xiàng)工作取得了良好成效，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，但也還存在一些問題和不足：（一）市場(chǎng)監(jiān)管力量有待加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)訂餐、直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)售藥等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的風(fēng)險(xiǎn)隱患和監(jiān)管難題。基層市場(chǎng)監(jiān)管部門人員結(jié)構(gòu)老化，特種設(shè)備安全監(jiān)察、食品安全監(jiān)管、藥品醫(yī)療器械監(jiān)管等專業(yè)人才匱乏，執(zhí)法裝備、執(zhí)法車輛、經(jīng)費(fèi)資金缺少保障，影響了監(jiān)管能力提升。部門聯(lián)合監(jiān)管、聯(lián)合懲戒機(jī)制尚未健全完善，在一定程度上制約了監(jiān)管效能。（二）商標(biāo)注冊(cè)仍是短板。商標(biāo)注冊(cè)任務(wù)量巨大，且由于我國(guó)超過千萬件有效注冊(cè)商標(biāo)已接近商標(biāo)用詞的極限，企業(yè)尋找新的漢字組合來進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)已有些困難，商標(biāo)注冊(cè)成功率也越來越低。（三）知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)能力薄弱。目前，我縣專利轉(zhuǎn)化、交易、開放許可等運(yùn)營(yíng)效果不佳，未建立運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)專利缺少轉(zhuǎn)化運(yùn)用渠道。
縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局2023年工作總結(jié)
一、主要工作情況（一）圍繞“穩(wěn)”字，鞏固好市場(chǎng)主體發(fā)展態(tài)勢(shì)。著力培育壯大市場(chǎng)主體。一是企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)多渠道、多路徑。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置免費(fèi)公共代辦服務(wù)窗口、自助服務(wù)機(jī)，為企業(yè)提供全程辦理。逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“掌上辦”，“智能審批”。二是提供指導(dǎo)幫辦服務(wù)。建立企業(yè)開辦綜合窗口，在自助服務(wù)區(qū)配備了企業(yè)注冊(cè)登記相關(guān)材料規(guī)范、流程圖、辦事指南等。企業(yè)開辦基本已全面實(shí)現(xiàn)了辦件“零紙張”、“零跑路”，“零收費(fèi)”，“零見面”申報(bào)與“零見面”審核。三是嚴(yán)格實(shí)行企業(yè)開辦“4小時(shí)、不過夜”。今年以來共設(shè)立企業(yè)896家，同比增長(zhǎng)30.99％；農(nóng)民專業(yè)合作社23家，同比增長(zhǎng)15％，個(gè)體工商戶3199戶，同比增長(zhǎng)42.75％。通過馬鞍山一日辦結(jié)系統(tǒng)全程電子化設(shè)立企業(yè)868家，網(wǎng)上開辦比例達(dá)94.45％；全程電子化設(shè)立個(gè)體工商戶1398戶，全程電子化比率達(dá)43.70％。
縣應(yīng)急管理局2023年度工作總結(jié)
二、工作亮點(diǎn)特色（一）校園周邊群租房整治成效明顯。借鑒六安毛坦廠中學(xué)在校園安全管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，縣政府結(jié)合我縣實(shí)際，出臺(tái)了《縣校園周邊群租房安全管理工作方案》，由縣安辦牽頭，開展為期5個(gè)月的校園周邊群租房安全整治。堅(jiān)持縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、校地聯(lián)動(dòng)、家校聯(lián)動(dòng)，全面宣傳摸底，建立“一生一檔”“一戶一檔”，落實(shí)登記備案和“雙向申請(qǐng)”制度，共整治群租房3243戶，下發(fā)隱患整改通知書3227份，排查隱患11357處（已基本完成整改），上報(bào)出租房備案申請(qǐng)表3217份，下發(fā)同意出租房備案申請(qǐng)2740份，承諾不對(duì)外出租房屋503戶，完成整改2740戶。本輪整治成效明顯，多次得到省、市領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)，周邊縣（市、區(qū)）多次來我縣考察學(xué)習(xí)，有關(guān)工作在國(guó)家級(jí)報(bào)刊、省級(jí)公眾號(hào)、《安慶信息.每日快報(bào)》《*信息》等媒體上推介。