一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
1、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。2、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。4、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。5、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭他們對酒店的最大支持。
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的'整體運(yùn)營工作,并對人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題; ?、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,同時(shí)要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度; ⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
2、獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì): ◇獎(jiǎng)金 1.拾金不昧者; 2.熱心服務(wù)并有具體事實(shí)者; 3.提出有益于酒店發(fā)展規(guī)律的意見和建議的員工‘ 4.有顯著的善行佳話,為酒店?duì)巹?chuàng)榮譽(yù)者;
一、員工手冊的學(xué)習(xí),我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項(xiàng)賓館規(guī)章制度,了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動(dòng)紀(jì)律,讓我們有了新的認(rèn)識(shí),為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的,什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的同時(shí)也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ鳎F(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
一、合同期限本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日終止。其中試用期至_____年_____月_____日止。勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以內(nèi)的,試用期不得超過15日;勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上1年以內(nèi)的,試用期不得超過30日;勞動(dòng)合同期限在1年以上2年以內(nèi)的,試用期不得超過60日;勞動(dòng)合同期限在2年以上的,試用期不得超過6個(gè)月。二、工作內(nèi)容乙方擔(dān)任________________________崗位(工種)工作。乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并即時(shí)脫離工作崗位。甲乙雙方對乙方崗位___________________________________________________甲方應(yīng)在乙方上崗前對乙方進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生,食品安全衛(wèi)生,服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,職業(yè)技能,甲方規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。
20xx.09-20xx.06 校職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì) 擔(dān)任:組織部長l 走訪了近200個(gè)寢室,招攬了新會(huì)員300多名;l 總結(jié)協(xié)會(huì)為學(xué)員提供的利益,通過印制傳單、海報(bào)、橫幅、設(shè)攤答疑、宿舍樓走訪等方式宣傳;l 多次舉辦30人左右的宣講座談會(huì),向到會(huì)者推介協(xié)會(huì)。l 曾多次參與各項(xiàng)活動(dòng)的策劃工作,擔(dān)任執(zhí)行方案的策劃者以及活動(dòng)發(fā)起人,具備文案功底和策劃思維;l 向校內(nèi)外各大商家拉取活動(dòng)費(fèi)用及物資贊助,進(jìn)行商業(yè)溝通并撰寫活動(dòng)及商家宣傳方案提供給商家;l 做好活動(dòng)前期的對外宣傳工作,保證活動(dòng)現(xiàn)場的良好執(zhí)行及把握好活動(dòng)期間穿插商家宣傳的時(shí)間點(diǎn)。
1、下個(gè)季度的工作主要有:4月份籌備粵菜美食節(jié),4月份籌備清明節(jié),4月份總店店慶。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn),我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作,提高這個(gè)季度的目標(biāo)營業(yè)額?! ?、維護(hù)好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對客戶的重視?! ?、在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營業(yè)額提供保障?! ?、通過召開客戶懇談會(huì),與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù),主動(dòng)向客人征求意見,并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
一、做好基本工作每天早上提前半個(gè)小時(shí)來都崗位上做好準(zhǔn)備工作,把需要及時(shí)處理的文件和任務(wù)及時(shí)整理出來,及時(shí)撥打電話與來訪客戶溝通,了解溝通的具體情況,以此解決一些問題。對于超出權(quán)利外的一些特殊事情,及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)學(xué)會(huì)自己處理一些來及消息,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間有限。有主動(dòng)到我們前臺(tái)詢問我們酒店情況的人員,除了簡單的介紹我們酒店的情況,之外,還會(huì)準(zhǔn)備好我們公司早就安排的簡介信息給客戶觀看,方便客戶了解,對于有需要安排餐飲和住宿的客戶,做好基本的安排。首先調(diào)查那些房間已經(jīng)退房,或者空余,一定做到房間一定是收拾干凈的房間,避免出現(xiàn)在三月份因?yàn)閭}促安排到?jīng)]有及時(shí)收拾的房間。還有在客戶退房只是同事保潔員,做好衛(wèi)生打理和調(diào)整。保證在第一時(shí)間有空閑干凈的房間供客戶使用,當(dāng)然,對于那些客戶需要訂餐的或到酒店餐廳用餐的人員,我們必須要明確保證在他們用餐的時(shí)間到來是及時(shí)安排好就就餐工作。
1. 協(xié)助會(huì)計(jì)主管完成日常事務(wù)性工作,協(xié)助處理帳務(wù),核對現(xiàn)金日記賬;2. 申請票據(jù),購買發(fā)票,準(zhǔn)備和報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,協(xié)助辦理稅務(wù)報(bào)表的申報(bào);3. 制作記帳憑證,銀行對帳,單據(jù)審核,開具與保管發(fā)票;4. 做好文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管,保管好各種票據(jù);
20XX.08-20XX.02 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營負(fù)責(zé)提高官方新媒體平臺(tái)的粉絲關(guān)注度和活躍度同時(shí)增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實(shí)際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號(hào),每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨(dú)立策劃、制作及發(fā)行H5案例達(dá)10個(gè)以上,涵蓋品牌簡介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊、新品推廣、會(huì)員招募等。
2022.07~2022.08 XXXX醫(yī)院(三甲) 輪崗實(shí)習(xí)l 醫(yī)院實(shí)習(xí),理論結(jié)合實(shí)際,更深入了解相關(guān)疾?。籰 協(xié)助各科室醫(yī)生完成相關(guān)醫(yī)療操作,處理醫(yī)囑;l 醫(yī)生助理工作,協(xié)助醫(yī)生接診,書寫住院病例;l 與科室醫(yī)生進(jìn)行配臺(tái)手術(shù),與患者進(jìn)行相關(guān)溝通,能很好的完成對患者的后期處理及相關(guān)治療。2021.07~2021.08 XXXX醫(yī)院 見習(xí)l 醫(yī)院見習(xí),先后多個(gè)科室輪崗 ;l 了解相關(guān)科室的工作流程,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)技能;協(xié)助醫(yī)生完成簡單的治療工作,處理醫(yī)囑。
I just work in that era, the financial professional to the onlyperson impression is abacus accounting,there is nocertified publicaccountants,and no one heard four,no financial directo.
輪轉(zhuǎn)了內(nèi)科、婦科一病區(qū)、中心手術(shù)室二部、感染一科等科室。在帶教老師的指導(dǎo)下,運(yùn)用護(hù)理程序?qū)λ?fù)責(zé)的病人實(shí)施整體護(hù)理。能準(zhǔn)確完成護(hù)理工作,實(shí)習(xí)期間無一例無差錯(cuò)事故發(fā)生。1.經(jīng)常巡視病房,應(yīng)接病人呼喚,主動(dòng)為病人服務(wù),及時(shí)解決病人所需。2.協(xié)助病人進(jìn)行功能鍛煉;協(xié)助病人到輔助科室進(jìn)行檢查和治療。3.在護(hù)士指導(dǎo)下,加強(qiáng)與病人及家屬的溝通,對病人進(jìn)行健康教育,完成對病人的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。
XXX軟件有限公司 20XX.9-20XX.6 行政主管工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)組織安排,會(huì)議紀(jì)要,并對會(huì)議決議事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);2、費(fèi)用管理統(tǒng)計(jì):行政費(fèi)用預(yù)算;業(yè)務(wù)手機(jī)及手機(jī)卡使用管理;員工工裝安排;物業(yè)、水電對接繳納等;3、依據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,充分協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源,確保部門計(jì)劃的順利開展與目標(biāo)達(dá)成4、負(fù)責(zé)公司檔案、印章管理工作,完善相關(guān)管理制度,落實(shí)相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
20XX.X-至今 XXX軟件有限公司 銷售經(jīng)理l 負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。l 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。l 制定區(qū)域的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。l 做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。l 開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系,積極拓展市場;l 客戶關(guān)系管理,掌握市場動(dòng)向,及時(shí)向內(nèi)部反饋市場訊息l 分析,規(guī)劃市場,針對不同客戶,推廣合適產(chǎn)品,良好運(yùn)作市場推廣;l 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,利用客戶資源,達(dá)成部門銷售目標(biāo);
2020.06~至今 XX地產(chǎn)有限公司 策劃主管l 項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)撰寫全程策劃報(bào)告、定位報(bào)告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報(bào)告;全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃工作,進(jìn)行項(xiàng)目的定位策劃,市場策劃方案、項(xiàng)目銷售方案的制定與實(shí)施,項(xiàng)目可行性研究,完成項(xiàng)目投資測算、產(chǎn)品策劃定位報(bào)告。l 市場調(diào)研:負(fù)責(zé)對目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)查分析,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)傾向(產(chǎn)品類型、價(jià)格、熱銷戶型等信息),撰寫市場調(diào)研報(bào)告,對項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)提供專業(yè)意見。l 客戶服務(wù):負(fù)責(zé)與策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位的對接和溝通,參與洽談、招投標(biāo),對方案進(jìn)行審核、修正和驗(yàn)收。l 數(shù)據(jù)分析:支持與配合銷售工作,搜集和整理銷售一線數(shù)據(jù),調(diào)整策劃方案。2019.01~2020.05 XX集團(tuán)上海分公司 房地產(chǎn)策劃專員l 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司各大平臺(tái)日常信息的采集、編寫與發(fā)布;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文章編輯工作。l 負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目撰寫案場包裝規(guī)劃及文案,完成各項(xiàng)目全媒體撰寫創(chuàng)意和包裝文案,準(zhǔn)備活動(dòng)物料道具文案。l 負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對接,具體實(shí)施地產(chǎn)項(xiàng)目的品牌及文化建設(shè)的推廣、宣傳,做好活動(dòng)的策劃、包裝、宣傳、跟進(jìn)等實(shí)施工作。
20XX.09 – 20XX.06 – XX財(cái)經(jīng)大學(xué) / 管理學(xué)院 – 行政管理專業(yè) / 本科考研成績:總分( 400 )單科成績:數(shù)學(xué)( 100 ),思想政治( 100 ),外語( 100 ),專業(yè)課(100 )在校表現(xiàn):GPA 3.4 (4.0),兩次獲得國家一等勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金,一次學(xué)習(xí)標(biāo)兵榮譽(yù)主修課程:基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、稅法、稅務(wù)會(huì)計(jì)與納稅、電子商務(wù)概論、項(xiàng)目評估、資產(chǎn)評估、資本運(yùn)營、投資學(xué)、大學(xué)英語、高等數(shù)學(xué)等相關(guān)課程
n 2017.04-2018.01在XXX軟件有限公司實(shí)習(xí)n 2018.07-2022.03在XXX軟件有限公司工作(門診醫(yī)生)? 在病房上級(jí)醫(yī)師和護(hù)士的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理一定數(shù)量病員的醫(yī)療及思想工作。? 在患者入院后,立即詢問病史,在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,認(rèn)真檢查,及時(shí)處理。? 根據(jù)病員的病情需要填寫化驗(yàn)、X光檢查申請單及一般醫(yī)囑、處方等? 對所管病員進(jìn)行巡視檢查,以了解病情,按時(shí)參加病房醫(yī)護(hù)交班,在上級(jí)醫(yī)師帶領(lǐng)下查房。? 在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)和協(xié)助下及時(shí)完成對經(jīng)管病員的一些診療操作? 積極主動(dòng)參加重危病員的搶救工作,對住院病人的病情變化應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請示。? 重危病員或手術(shù)病員的特別護(hù)理包括體溫、脈搏、呼吸、血壓等,負(fù)責(zé)觀察記錄。? 病人出院前應(yīng)寫出院記錄,在完成醫(yī)療工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí);? 協(xié)同護(hù)士作包括抽血、補(bǔ)液、灌腸以及手術(shù)前皮膚準(zhǔn)備等項(xiàng)工作,積極協(xié)助做好清潔衛(wèi)生工作。
20xx.04-20xx.08 成都XX有限公司 崗位:操作工1、負(fù)責(zé)產(chǎn)線設(shè)備工序的組裝與制造,按作業(yè)指導(dǎo)書操作設(shè)備,對生產(chǎn)車間設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),并報(bào)告質(zhì)量和設(shè)備問題;2、負(fù)責(zé)崗位質(zhì)量檢測工作,配合領(lǐng)班實(shí)施崗位技能培訓(xùn),提升勞動(dòng)技能。20xx.07-20xx.03 校園實(shí)踐經(jīng)歷 學(xué)生1、參加了志愿者協(xié)會(huì)的養(yǎng)老院陪護(hù)活動(dòng)、校園義務(wù)講解活動(dòng)、赴外省支教活動(dòng)等;2、擔(dān)任某款產(chǎn)品的校園活動(dòng)運(yùn)營負(fù)責(zé)人,開展日常推廣和節(jié)日營銷工作,被評為優(yōu)秀代理人。