2024年的某旅游區(qū)上半年度工作總結(jié)

今年以來，XX旅游區(qū)始終以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的XX大精神，深入落實區(qū)兩會精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌推進(jìn)常態(tài)化疫情防控工作，深入推進(jìn)國企改革，大膽變革創(chuàng)新，堅持降本增效，追求提質(zhì)發(fā)展。XX遺址獲評“XX省水利風(fēng)景區(qū)”，旅游區(qū)入選“第三批省級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)建設(shè)單位”。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）推進(jìn)工程建設(shè)，提升景區(qū)質(zhì)量

一是全面開展XX旅游區(qū)5復(fù)核項目維保工作。2022年，旅游區(qū)對XX遺址公園、春秋樂園、仿古商業(yè)街等區(qū)域進(jìn)行了全面的維修、翻新和設(shè)備設(shè)施更換。所有項目已在2022年5月1日前完成施工，現(xiàn)進(jìn)入第一個保養(yǎng)年。旅游區(qū)對主要面客區(qū)域、木結(jié)構(gòu)、山體鋼結(jié)構(gòu)、旅游廁所、燈光亮化、園區(qū)綠化等進(jìn)行持續(xù)維保養(yǎng)護(hù)，確保園區(qū)景觀質(zhì)量始終符合5標(biāo)準(zhǔn)。

二是繼續(xù)推進(jìn)遺址公園改造提升。2024上半年，旅游區(qū)完成XX遺址西北片區(qū)改造提升項目（大運河文化帶建設(shè)）的前期規(guī)劃、土地、立項等審批手續(xù)及項目初期方案設(shè)計，為下一步項目啟動做好準(zhǔn)備。鑒于XX遺址公園內(nèi)部分景觀過于陳舊，已經(jīng)無法滿足目前游客的需求，旅游區(qū)制定XX遺址公園景觀提升改造計劃，該項目擬投入資金900萬元，對遺址區(qū)域現(xiàn)有景觀進(jìn)行提升改造；2024年上半年，該項目已進(jìn)入審批流程，將于下半年實施。

三是有序進(jìn)行園區(qū)設(shè)備設(shè)施的更新改造。春秋樂園對使用壽命到達(dá)或即將到達(dá)上限的大型游樂設(shè)備制定更新改造計劃，品牌游樂項目孫武點將臺、昭關(guān)漂流、九龍問鼎等進(jìn)行同類設(shè)備更換，鐵血春秋、霹靂風(fēng)火輪、狂野巔峰進(jìn)行區(qū)域整體改造，兒童樂園進(jìn)行設(shè)備更新和區(qū)域提升改造；對園區(qū)演藝點位進(jìn)行排查，改造春秋大舞臺、西施迷宮、編鐘樂宮、商街小戲臺、桃花林舞臺、兒童樂園舞臺、佤族表演區(qū)域進(jìn)行演出設(shè)備更新和舞臺舞美改造；對園區(qū)奇幻世界、諸子百家園區(qū)山體進(jìn)行外觀修復(fù)、外立面出新，內(nèi)部結(jié)構(gòu)加固；拆除水影秀及小說家東延區(qū)域隱患山體，改造為園區(qū)內(nèi)倉儲空間；墨家曲橋拆除木結(jié)構(gòu)引橋、改建鋼混結(jié)構(gòu)橋梁。上述項目均已列入旅游區(qū)2024年工程建設(shè)項目投資計劃，已按規(guī)定逐項進(jìn)行備案審批、公開招投標(biāo)和實施方案細(xì)化等工作。春秋大舞臺等已完成部分改造，確保暑期夜公園正常使用。XX野生動物世界“極地企鵝館”建成并對外營業(yè)，“愛寶樂園”主題區(qū)、步行區(qū)河馬館提升改建完成，將于7月暑期正式向游客開放。

（二）加強安全管理，保障平穩(wěn)發(fā)展

一是壓實安全生產(chǎn)責(zé)任。明確責(zé)任分工，強化黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任落細(xì)落實。旅游區(qū)管理辦召開6次安全專項辦公會議，研究旅游區(qū)安全生產(chǎn)重大事項；完善旅游區(qū)安委會組織架構(gòu)和工作機制，部署安全生產(chǎn)階段性工作。制定落實《XX旅游區(qū)安全生產(chǎn)委員會2024年工作要點》等文件，按時序推進(jìn)各項重點工作落實。落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任，嚴(yán)格履行《企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任重點事項清單》，構(gòu)建完善全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，并將合作方納入安全生產(chǎn)統(tǒng)一管理。

二是開展隱患排查治理和風(fēng)險評估。制定落實市旅游區(qū)安全督查計劃表，扎實、有效地按計劃完成各項檢查任務(wù)。2024上半年對旅游單位進(jìn)行消防電氣、特種設(shè)備、建筑施工、食品衛(wèi)生、燃?xì)?、道路交通、防汛等方面共開展安全督查26次，共查出隱患60條，已全部整改落實到位。各單位開展企業(yè)自查，上半年，春秋樂園和動物園總計開展檢查70余次，整改隱患600余條。旅游區(qū)積極配合XX市文體廣旅局風(fēng)險評估工作，排查并整改春秋樂園、動物園、XX遺址、特色商業(yè)街存在的安全生產(chǎn)管理問題和突出風(fēng)險，進(jìn)一步夯實旅游區(qū)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

三是實施安全專項整治。根據(jù)上級要求，重點開展“基層基礎(chǔ)強化推進(jìn)年”“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)風(fēng)險專項整治鞏固提升年”“企業(yè)安全生產(chǎn)突出風(fēng)險隱患排查治理行動”“冬季安全生產(chǎn)專項行動”“電動自行車消防安全專項治理”“有限空間專項治理”“冷庫安全排查整治”“木結(jié)構(gòu)安全專項排查”“燃?xì)庑孤┌踩Ｗo(hù)裝置安裝使用”等專項整治。上半年，旅游區(qū)配合省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、XX市文化廣電和旅游局、區(qū)應(yīng)急管理、市場監(jiān)督、消防、文旅等部門開展安全督查26次。

四是強化日常安全教育培訓(xùn)和安全宣教。根據(jù)旅游區(qū)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，各單位制定細(xì)化方案，明確2024年度培訓(xùn)要求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容。上半年，旅游區(qū)共開展安全培訓(xùn)243次，培訓(xùn)黨政領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)管理層、職能部門、專技人員共3176人次。組織企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員、班組長134人參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)班；將勞務(wù)派遣人員、合作方員工、外包施工人員納入企業(yè)統(tǒng)一安全管理，定期組織其參加安全教育培訓(xùn)。深入開展“防災(zāi)減災(zāi)周”“安全生產(chǎn)月”等宣教活動，充分利用景區(qū)宣傳欄、海報、電子屏、網(wǎng)站、公眾號、釘釘工作群等平臺開展安全宣教，營造活動氛圍；通過舉辦“人人講安全個個會應(yīng)急”專題宣講、趣味安全運動會，開展企業(yè)主要負(fù)責(zé)人“五帶頭”活動，組織參觀“消防安全體驗館”等公共安全體驗館等方式，持續(xù)增強旅游區(qū)全體員工安全生產(chǎn)意識，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力，提高安全生產(chǎn)技能，普及安全生產(chǎn)知識。

五是建設(shè)安全保障體系。強化應(yīng)急隊伍建設(shè)，春秋樂園、動物園分別成立應(yīng)急救援小組，負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)大客流時段人員擁擠客流疏散、突發(fā)火災(zāi)撲救、人員救護(hù)等工作。組織應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)，樂園、動物園、博物館兼職救護(hù)人員及水世界救生員等66人參加培訓(xùn)，確保掌握心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷救護(hù)、海姆立克急救法和E的使用方法。強化應(yīng)急準(zhǔn)備保障，加強值班值守，重點崗位人員24小時值班；定期檢查維保，確保水上救援設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、防汛搶險物資、反恐防爆物資等應(yīng)急物資充足有效。開展應(yīng)急演練，截至目前，各單位開展水世界惡劣天氣及溺水救生疏散、游船故障、動物逃逸捕捉、特種設(shè)備故障救援、火災(zāi)疏散逃生、食物中毒救援等各類突發(fā)事件應(yīng)急演練共計60余次。旅游區(qū)2024年上半年度安全生產(chǎn)投入約為585萬元。

（三）拓寬宣傳渠道，加強品牌建設(shè)

一是全方面多渠道開展品牌宣傳。與新華日報社、揚子晚報等多家新聞媒體保持良好合作，與XX日報社、武進(jìn)融媒體中心簽訂全年合作，及時報道旅游區(qū)節(jié)點活動和重要工作動態(tài)，強化對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、XX品牌等內(nèi)容的宣傳。2022年上半年完成外宣刊稿41篇，專版1期，學(xué)習(xí)強國平臺錄用1篇，微信公眾號、視頻號推送55條；成功舉辦第六屆“城門掛春聯(lián)XX開門紅”活動，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和參與群眾一致好評，活動得到新華日報等多家媒體報道。充分發(fā)揮旅游區(qū)自媒體的宣傳載體作用，尤其注重主流媒體“抖音”的宣傳效果。上半年，“XX春秋樂園”品牌宣傳線上全平臺傳播量超1億次；抖音發(fā)布視頻2.2萬條，傳播量達(dá)8966萬次；抖音／視頻號爆款80條，單條最高800萬曝光量；XX野生動物世界抖音官方號粉絲超22萬，猛男養(yǎng)貓抖音號及快手號粉絲突破117萬，關(guān)注增幅15％。與抖音、小紅書大V進(jìn)行深度合作，配合景區(qū)新增“花海瀑布”“櫻花車”“武林大會”等互動場景和道具，實現(xiàn)重點宣傳時段內(nèi)的集聚性爆發(fā)。持續(xù)拓寬戶外宣傳帶，投放京滬高鐵車站廣場燈箱廣告，形成高品質(zhì)宣傳陣地；于地鐵一號線設(shè)置品牌列車，形成以點串線、以線促面的城市“宣傳帶”；在萬達(dá)、吾悅等綜合體投放中庭大屏、框架電梯廣告，對特定受眾群體進(jìn)行針對性宣傳，增加品牌曝光率。

二是開展形式多樣的品牌活動。延續(xù)旅游區(qū)傳統(tǒng)文化主題，舉辦新春“古城賞燈過大年”燈會活動、“古城花花游園會”春游活動、4月清明“漢服踏青”活動、五一“千古英雄會”主題活動，策劃“端午＋暑期”超長主題活動“古城夜水狂歡季”，圍繞夜游、夜水、夜市版塊打造“春秋不夜城”“造浪潑水節(jié)”“新國風(fēng)夜市”。野生動物世界相繼推出新春“萌兔迎新年，瘋狂動物城”、春游“春吼季”，舉辦“動物露營森友會”、動物主題生日會等活動。這些品牌活動特色鮮明，節(jié)目互動性強，游客參與度高，受到游客充分肯定和自發(fā)宣傳。景區(qū)演藝節(jié)目不斷編排出新，“奄君賀春萬國朝賀”“XX年宴兔潮大會”“紅樓”系列、“十二花神”“古人運動會”“春秋盛世英雄薈”巡游等沉浸式演出融入主題活動中，給游客帶來良好的文化體驗。新增靜態(tài)演藝節(jié)目《花木蘭》（不倒翁）、《三國人物》《敦煌飛天》等，豐富了現(xiàn)場演出形式，增加亮點演出氛圍，并在宣傳上成功實現(xiàn)網(wǎng)紅打卡效果。

三是持續(xù)豐富研學(xué)旅行和文化宣教內(nèi)容。國學(xué)活動產(chǎn)品結(jié)合紅色革命主題推陳出新，情景劇《瞿秋白－－大義絕唱》、編鐘紅歌《聲音里的歷史》進(jìn)行新編，持續(xù)加深愛國主義教育和傳統(tǒng)文化教育內(nèi)涵。融合自身景區(qū)資源、常武地方特色和非遺傳承，研發(fā)了掐絲琺瑯、皮影手作、竹編地圖、植物拓印浮雕畫、藍(lán)曬書簽等多種黨建研學(xué)課程，贏得廣大中小學(xué)生和黨員干部的熱情體驗和充分肯定。旅游區(qū)成為XX市委黨校培訓(xùn)的定點單位，并且與沙家浜革命歷史紀(jì)念館串聯(lián)線路，成為了省內(nèi)黨員培訓(xùn)教育的合作單位。2024年上半年，園區(qū)黨建宣教點參與接待XX省政府辦公廳、安吉縣政府、武進(jìn)區(qū)宣傳部等機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位10余批次，各級領(lǐng)導(dǎo)干部共計200多人。

四是拓寬市場渠道，加深異業(yè)合作。傳統(tǒng)團(tuán)隊市場發(fā)力深耕，新開拓鎮(zhèn)江新區(qū)旅游集散中心、蘇州原創(chuàng)讀行學(xué)堂文化旅游等6家渠道；上半年整體學(xué)生團(tuán)、親子團(tuán)營收達(dá)到19年同期數(shù)據(jù)。老年團(tuán)客群渠道給予政策刺激，實現(xiàn)來客8600多人次，成為景區(qū)餐飲營收的額外增長到。電商板塊與攜程平臺達(dá)成全年1000萬獨家合作，針對重要節(jié)點提前鋪設(shè)推廣宣傳資源，前置預(yù)售有效鎖定節(jié)點游客人次。2024年上半年，景區(qū)開展大學(xué)校園、社區(qū)等線下推廣活動累計20多場，參與市文廣旅局牽頭的地推活動，并積極利用化龍巷527“一袋牛奶暴走”的熱點開展宣傳推廣。異業(yè)合作以本地市場為基點，春秋樂園開發(fā)周邊4S店、銀行、商超、研學(xué)機構(gòu)等渠道客戶30家，上半年舉辦了3場團(tuán)車網(wǎng)車展，在遺址大草坪承辦了大型S兒童斯巴達(dá)XX站的挑戰(zhàn)賽。野生動物世界注重政府、農(nóng)業(yè)、企業(yè)、教育多行業(yè)的融合，和XX市自然資源規(guī)劃局武進(jìn)分局聯(lián)合開展“我為動物筑愛巢”主題活動，和XX市武進(jìn)公益訴訟檢察部門聯(lián)合開展“科普動物保護(hù)知識，“共建”美好家園”國際生物多樣性日活動，與XX市武進(jìn)區(qū)殘疾人聯(lián)合會聯(lián)合開展“與愛同行，關(guān)愛孤獨癥兒童”公益游園活動；并積極參加上海旅游交流會、XX新龍生態(tài)林特殊裝備會，不斷強化異業(yè)聯(lián)動，謀求優(yōu)勢互補、“跨界出圈”。

（四）加強黨的建設(shè)，聚力組織引領(lǐng)

一是政治建設(shè)深化理論武裝。落實中心組學(xué)習(xí)制度。完成理論與時政專題學(xué)習(xí)13次，開展高質(zhì)量發(fā)展等專題研討3次。根據(jù)年初制定年度學(xué)習(xí)計劃，統(tǒng)籌安排12個專題學(xué)習(xí)方案。全體黨員用好“學(xué)習(xí)強國”平臺，XX學(xué)習(xí)平臺錄用“巨幅春聯(lián)扮龍城文旅復(fù)蘇聚動能”等通訊稿3篇。扎實進(jìn)行黨員冬訓(xùn)，開展黨的XX大精神宣講。旅游區(qū)“聚力打造‘四站’奏響冬訓(xùn)‘最強音’”榮獲區(qū)基層黨員冬訓(xùn)工作創(chuàng)新項目。報送各類黨委信息30余篇，截至5月份省市區(qū)錄用15篇。