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鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年工作總結(jié)及2024年工作計劃 1

  • 行政部個人工作總結(jié)范文多篇

    行政部個人工作總結(jié)范文多篇

    作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結(jié)如下:  一、對自己的提升  作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗,卻不知道去學(xué)會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教?! 《?、招聘方面  現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工?! ∪⑷粘9ぷ鳌 ∽鳛橥磔?,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調(diào)解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上?! ≈饕菣z查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。

  • 深化改革食品安全工作總結(jié)

    深化改革食品安全工作總結(jié)

    筑牢基礎(chǔ),做到有法有章可循  “民以食為天,食以安為先”。作為食品生產(chǎn)企業(yè),是確保廣大消費者食用安全的第一道防線,所以我公司采取有效措施注重從抓基礎(chǔ)工作入手,緊緊把住生產(chǎn)源頭這一關(guān),確保了生產(chǎn)的有章可循和有章必循?! ∫皇且婪ㄒ?guī)范管理。為了落實抓食品安全企業(yè)主體責(zé)任,提高質(zhì)量安全意識,我公司依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,嚴格按照《乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任情況自查表》定期對公司主體責(zé)任落實情況起行全面的自查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,把食品安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。  二是強化制度建設(shè)。我公司成立伊始,即按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,規(guī)范公司法人治理機制,采用gmp、haccp食品安全制度,緊緊圍繞“質(zhì)量安全是根本,持續(xù)改進是永恒”的方針及“使用100%安全的原材料、出廠產(chǎn)品安全指標100%合格、食品安全事故為零”的質(zhì)量目標,建立健全企業(yè)管理制度,制定了進貨查驗和記錄制度、食品添加劑管理和使用制度、食品安全管理制度、關(guān)鍵過程控制制度、產(chǎn)品出廠檢驗和記錄制度、食品安全事  故應(yīng)急處置制度等企業(yè)管理制度,確保產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)、包裝、檢驗、貯存到配送等各個環(huán)節(jié)實行嚴格質(zhì)量管理,按照《食品安全法》等規(guī)范生產(chǎn),依法經(jīng)營。成立質(zhì)量安全小組,我公司組織了部門負責(zé)人為主體的學(xué)習(xí)和宣貫,后以部門為單位組織所有員工進行學(xué)習(xí)和宣貫。

  • 行政助理工作總結(jié)范文多篇

    行政助理工作總結(jié)范文多篇

    負責(zé)辦公物品的采購與分發(fā)方面的工作,對于部門的管理來說采購事務(wù)的完成是比較重要的,因此我能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好這方面的管理工作從而確保各部門能夠領(lǐng)取到需要的辦公用品,對于采購工作的實施也會策劃好相應(yīng)的方案從而確保購買的都是部門所需的用品,尤其是成本控制方面要做好從而避免產(chǎn)生不必要的開支,而我也能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在采購過程中注重價格的比對,而且在看過樣品以后再來根據(jù)辦公用品的質(zhì)量進行采購,看似平凡的采購工作卻也傾注了自己不少心血在里面?! ∽龊脝T工材料收集以及檔案管理方面的工作,作為行政助理自然會在工作中接觸到許多辦公用的文件,對于員工的申請材料會進行嚴格審核從而了解對方是否具備相應(yīng)的資格,檔案的整理則是為了能隨時找出所需的文件并進行辦理,尤其是績效考核方面往往都需要用到員工檔案從而需要在平時做好管理,另外在領(lǐng)導(dǎo)有需求的時候也會負責(zé)起草文書,這對于整體方案的制定與實施方面往往都能夠起到不錯的效果,而我也通過文書工作的完成較好地提升了自身的文筆,至于文件收發(fā)工作的完成則會在規(guī)定時間內(nèi)進行督促?! f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好會議的組織以及面試接待方面的工作,對我來說這些工作雖然比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己的工作能力,畢竟行政工作的完成本就需要參與多方面的事務(wù)才行,至少我能夠得到綜合性的鍛煉從而使得自己能夠勝任各方面的工作,而且在協(xié)助的過程中無論是待人處事還是部門管理的經(jīng)驗都能夠積累不少,開會期間則會做好詳細的記錄并在會議結(jié)束后對記錄的內(nèi)容進行整理,當領(lǐng)導(dǎo)有需求的時候則會寫好報告材料并遞交給對方。

  • 關(guān)于群眾文化工作總結(jié)6篇

    關(guān)于群眾文化工作總結(jié)6篇

    在推進群眾文化工作中,我們以文化產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng),加強了文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟中的地位。我們增加了對文化產(chǎn)業(yè)的投資,鼓勵各地加強文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時,我們也充分利用文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,推出了一些高品質(zhì)、高收益的文化產(chǎn)品,吸引了大量投資和消費??偟膩碚f,以文化產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)推進群眾文化工作,是一種行之有效的方式。這種方式既有利于文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也可以促進群眾文化事業(yè)的普及和發(fā)展。在以文化產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)推進群眾文化建設(shè)方面,我們省還進行了大量探索和嘗試。比如,我們注重了文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,將文化產(chǎn)業(yè)納入到經(jīng)濟發(fā)展的主要方向中。我們不斷探索文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟中的作用,加強文化產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,推動了經(jīng)濟文化的良性互動。除此之外,我們還注重文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,加強了文化和科技、文化和旅游等多個領(lǐng)域的相互融合。文化產(chǎn)業(yè)在融合過程中不斷開拓新的市場空間,推出了更多高質(zhì)量的文化產(chǎn)品,為社會增加更多的文化價值和經(jīng)濟貢獻。

  • 高校開展宣傳思想工作總結(jié)

    高校開展宣傳思想工作總結(jié)

    “我們D最大的政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾,執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾?!币龅矫芮新?lián)系群眾就要善于為群眾服務(wù),為群眾解決生活中的實際困難,辦好事實事?!八南禄鶎印惫ぷ鞣ㄕ前凑瞻衙袂榱私夂?、政策宣傳好、群眾服務(wù)好、矛盾化解好、工作落實好的目標要求,幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的具體問題,成為D聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要渠道。進入新時代、互聯(lián)網(wǎng)時代、后疫情時代,高校師生的民主意識、參與意識更加強烈,更喜歡用鮮明而直接的方式表達訴求、參與互動。針對這些新變化、新特點,高校宣傳思想工作要堅持以人民為中心,站穩(wěn)人民立場,秉持走好群眾路線的態(tài)度,堅持“四下基層”工作法,深入基層、深入一線,訪民意、察民情,及時了解師生所想所愿,著力在抓住重點難點、解決薄弱點上下功夫,開展面對面宣講、心貼心宣傳、點對點傳播,通過事實與道理共同闡釋的方式,向廣大師生講清楚“怎么看”“怎么辦”,引導(dǎo)師生在紛繁復(fù)雜的社會思潮中堅定立場、明辨是非。同時,新時代高校宣傳思想工作堅持以立德樹人為根本,通過“四下基層”,到師生群眾中間開展形式多樣、特色鮮明的社會主義核心價值觀宣傳教育活動以及豐富多彩的文化活動,為基層師生輸送接地氣、有溫度、感染力強的宣傳文化作品,滿足師生多層次和多樣化的精神文化需求,可以有效增進師生的獲得感和幸福感,引導(dǎo)師生將社會主義核心價值觀轉(zhuǎn)化為情感認同和行為習(xí)慣。

  • 有關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作總結(jié)

    有關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作總結(jié)

    (二)堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)改進工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗,同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時限,深化政務(wù)公開,努力為企業(yè)當好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應(yīng)新時代人民群眾對政務(wù)服務(wù)的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法,進一步強化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴承諾并積極踐諾,主動接受監(jiān)督,同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果,不斷擴大社會知情面和群眾知曉率。

  • 市雙擁模范城(縣)創(chuàng)建工作總結(jié)

    市雙擁模范城(縣)創(chuàng)建工作總結(jié)

    三、下一步工作計劃(一)持續(xù)加強地方政府擁軍優(yōu)屬力度。在尊崇優(yōu)撫上進一步加強,在交通、文旅、醫(yī)藥等重點行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)待政策的制定上,實現(xiàn)更大突破、爭取更大成績。聚焦駐X部隊切身利益的熱點和難點問題,開展“送政策、送溫暖、送幫扶、送技能”等活動,全面落實優(yōu)撫政策和幫扶措施,積極營造崇尚英雄、尊崇軍人的社會風(fēng)尚。(二)持續(xù)加強駐地部隊擁政愛民力度。積極發(fā)揮駐靈部隊在地方經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定和完成急難險重任務(wù)的重要作用,不斷鞏固和發(fā)展軍政軍民團結(jié)的良好局面。抓好雙擁制度的建設(shè)。將雙擁工作取得的成果用制度的形式固定下來,進一步納入規(guī)范化、經(jīng)?;能壍?,推進全市雙擁工作邁向更新更高的層次。(三)發(fā)揚創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開展工作。特別要在鞏固走訪慰問和實事?lián)碥姷某晒舷鹿Ψ颍浞职l(fā)揮各單位各部門職能優(yōu)勢,進一步創(chuàng)出特色,創(chuàng)出水平,不斷豐富擁軍內(nèi)涵,拓展擁軍領(lǐng)域,提高擁軍質(zhì)量。將創(chuàng)建活動經(jīng)?;?/p>

  • 行政審批局群眾滿意度工作總結(jié)

    行政審批局群眾滿意度工作總結(jié)

    五、聚焦一個“高”字,回訪民意抓整改,著力提高企業(yè)群眾訴求辦理滿意度將回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切作為提高政務(wù)服務(wù)滿意度的重要抓手,堅持“一事一評”“有訴必應(yīng)”“接訴即辦”原則,通過“辦不成事窗口”“好差評系統(tǒng)”“12345熱線”“政企通平臺”“接訴即辦平臺”等渠道主動“開門納諫”,準確掌握企業(yè)群眾訴求,及時跟進督辦,上半年累計收集“好差評”評價X余條,溝通辦理各類訴求X件,事項整改率和回訪率保持100%,企業(yè)群眾總體滿意率在99.9%以上。六、聚焦一個“潤”字,發(fā)揮宣傳陣地效用,著力提高企業(yè)群眾民生工作滿意度在政務(wù)大廳服務(wù)窗口設(shè)立X群眾滿意度標識,營造和諧文明的服務(wù)氛圍。通過政務(wù)大廳主屏幕、公益立屏、通道展示屏等媒介,全方位常態(tài)化循環(huán)播放各部門單位和鎮(zhèn)街在“人居環(huán)境、基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療、文體生活、社會治安、社會幫扶”等領(lǐng)域為群眾服務(wù)、為民辦實事工作成效,踐行“潤物細無聲”的宣傳理念,引發(fā)群眾共鳴,獲得群眾認可,共同“滿意在X”。

  • 領(lǐng)導(dǎo)班子四好活動工作總結(jié)

    領(lǐng)導(dǎo)班子四好活動工作總結(jié)

    3、持之以恒,全力抓好水庫渠道配套項目。該工程已于XX年元7日完成了施工隊伍的招投標,6月底前完成建設(shè)任務(wù)。完成投資269萬元,新建渠道13.2公里,新增有效灌面0.38萬畝。4、科學(xué)規(guī)劃,全力加快中央財政雨水集蓄利用工程項目建設(shè)。完成投資177萬元,其中中央財政補助資金120萬元,新建蓄水池205口,整治山平塘11口,新增水方5.34萬方,新增旱地澆灌面積1780畝。5、精心組織,全力實施水土流失治理工程。自XX年11月動工以來,進展十分順利,目前已完成投資270萬元,治理水土流失30平方公里。6、齊心協(xié)力,全力搶修水毀工程。XX年7月8日,我縣遭受特大暴雨洪災(zāi),水利工程也遭受了嚴重損失。為了確保水利工程安全運行和綜合效益充分發(fā)揮,洪災(zāi)后,在上級各部門的大力支持下,我縣采取有力措施,對全縣水毀工程及時進行了修復(fù)整治。截止目前,共修復(fù)渠道602處,12.5公里,水庫排危35座,修復(fù)飲水工程158處,修復(fù)小微水利工程425處。確保了廣大群眾正常生產(chǎn)和生活。

  • 農(nóng)業(yè)農(nóng)村局一季度工作總結(jié)

    農(nóng)業(yè)農(nóng)村局一季度工作總結(jié)

    (二)進一步提升科技創(chuàng)新動力。加快農(nóng)業(yè)科技體制機制創(chuàng)新,不斷提升農(nóng)業(yè)科技現(xiàn)代化、農(nóng)機裝備智能化、冷鏈物流體系化水平,推動農(nóng)業(yè)由“靠天收”到“慧”種田轉(zhuǎn)變。一要加快種業(yè)發(fā)展。要依托*力源農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司、*高泰農(nóng)業(yè)有限公司、*縣年平農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等育種平臺,探索“研發(fā)機構(gòu)+育種基地+種業(yè)企業(yè)+經(jīng)營主體”的發(fā)展模式,不斷完善“保、育、測、繁、推、管”種業(yè)發(fā)展支撐體系。要認真組織開展農(nóng)作物種質(zhì)資源普查收集工作,建立全縣名優(yōu)農(nóng)作物種質(zhì)資源保護目錄,完善種質(zhì)資源研究利用體系,使資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會、生態(tài)和經(jīng)濟優(yōu)勢。要以種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為重點,對全縣范圍內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營門點進行全面集中執(zhí)法抽查,進一步凈化和規(guī)范全縣種子市場,切實保護廣大農(nóng)民利益。二要加快技術(shù)攻關(guān)。

  • “四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作總結(jié)

    “四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作總結(jié)

    (二)堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)改進工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗,同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時限,深化政務(wù)公開,努力為企業(yè)當好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應(yīng)新時代人民群眾對政務(wù)服務(wù)的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法,進一步強化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴承諾并積極踐諾,主動接受監(jiān)督,同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果,不斷擴大社會知情面和群眾知曉率。

  • 人事專員工作總結(jié)通用6篇

    人事專員工作總結(jié)通用6篇

    公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

  • 防汛應(yīng)急演練活動工作總結(jié)

    防汛應(yīng)急演練活動工作總結(jié)

    為使這次防汛演練活動符合防大汛抗大洪的要求,我們根據(jù)上級確定的演練活動的指導(dǎo)思想和目標要求,參照本項目制定的演練大綱基本框架和做法,結(jié)合本項目的實際情況,以我項目今年的防汛預(yù)案為依據(jù),在廣泛吸取職能部門意見的情況下,制定了__地鐵__號線__標防汛演練大綱,為確保防汛演練活動的有序開展創(chuàng)造了條件。為確保這次防汛演練活動的成功,__月__日下午,我項目召開了全項目職工大會,進行了戰(zhàn)前動員,要求參加演練的職工,要提高認識,高度重視,在工作中要精力集中,精益求精,把假戲唱真,要真像防大汛抗大洪那樣堅守崗位、盡職盡責(zé),嚴肅工作紀律,認真履行職責(zé),及時請示和報告,突出工作重點,把握工作要點,各職能組之間要做到及時溝通情況,相互協(xié)調(diào)配合做好工作,切實按照上級演練每個階段下達的擬定水情演進變化情況。

  • 開展消防應(yīng)急的演練工作總結(jié)

    開展消防應(yīng)急的演練工作總結(jié)

    演練目的明確,預(yù)案策劃周密  根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練的要求,從公司安全工作的實際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是驗證應(yīng)急預(yù)案的可行性和符合實際情況的程度;發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在的問題和不足,以便及時改進;使每位參與者能學(xué)會滅火器的正確使用方法,掌握火場逃生基本方法,提高自我保護意識,化解風(fēng)險自救能力。在演練前期,經(jīng)過認真研究,擬定了“20**年消防應(yīng)急演練方案”,公司安環(huán)辦針對本次消防演練,做了充分的準備,在方案中就演練的時間、地點、內(nèi)容、對象都作了具體的安排。

  • 應(yīng)急管理工作總結(jié)范文8篇

    應(yīng)急管理工作總結(jié)范文8篇

    (一)完善組織體系,健全工作機制我局制定印發(fā)了《某市**市政局搶險應(yīng)急預(yù)案》和《**市政工程管理局防汛及搶險工作預(yù)案》,明確了一把手為應(yīng)急管理工作第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人,其他領(lǐng)導(dǎo)按分工承擔(dān)相應(yīng)的應(yīng)急管理工作責(zé)任,全面落實了應(yīng)急管理工作職責(zé),健全和完善了組織體系和工作機構(gòu),切實做到了“兩有一強化”,一是有足夠的人員,確保應(yīng)急管理工作有人抓、有人管、有人擔(dān)責(zé);二是有必需的裝備設(shè)備,確保了應(yīng)急搶修工作迅速到位;三是強化了應(yīng)急管理的職能職責(zé),制定了《市政設(shè)施搶修作業(yè)標準》,確保市政道路、排水等突發(fā)事件信息反饋及時,應(yīng)急指揮反應(yīng)快速,應(yīng)急處置運作高效,使事態(tài)和局勢在最短時間內(nèi)得到控制。

  • 餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考

    餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考

    一、語言能力  語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。我認為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。  人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍?! 《⒔浑H能力  餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)

  • 安全管理工作總結(jié)范本參考

    安全管理工作總結(jié)范本參考

    (一)、明確安全目標 落實安全責(zé)任  我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項工作的首位。每年,我公司把安委會安排為第一個會議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團公司提出的:“四個杜絕、三個不超、一個確?!钡囊?,結(jié)合我公司的實際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟損失10萬元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個為零”的安全工作奮斗目標。隨后,對內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會,與公司內(nèi)各分公司、車間、隊、項目部、機關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,與副科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險抵押合同書,制定了《公司各單位、項目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實施安全風(fēng)險抵押金制度的管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟利益與本單位和個人的安全責(zé)任直接掛鉤。對外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來,我們體會到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書,也是對甲乙雙方負責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),通過合同強化了風(fēng)險管理的責(zé)任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細化了QOHSE體系標準,為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時全年每季度召開一次安委會,對本季度的安全生產(chǎn)情況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進行安排,及時發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點,采取措施完善工作,確保目標和責(zé)任制的落實實現(xiàn)?! 。ǘ?、做好基礎(chǔ)工作 夯實管理基礎(chǔ)  一是構(gòu)建管理平臺,實現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20_年通過QOHSE體系認證的基礎(chǔ)上,進一步加強了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進。在認證辦公室的指導(dǎo)下認真開展了風(fēng)險評價和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作,并按計劃開展內(nèi)部審核。對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改,嚴格按期限完成,公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時,采取了自下而上的方式,通過基層分公司、車間、隊、項目部、公司二級評審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價報告?! 《墙∪芾碇贫?,使各項安全生產(chǎn)活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定,建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊、項目部定點聯(lián)系制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動,通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。公司通過安全例會,現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進行指導(dǎo),并每月進行獎評考核,1~10月對各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元,對安全管理工作做得比較好的單位和個人獎勵1600元。

  • 公司考核行政人員工作總結(jié)

    公司考核行政人員工作總結(jié)

    一、工作表現(xiàn)和收獲:  1、工作表現(xiàn):  a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。  b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決?! 、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);  d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;  2、工作收獲:  a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;  b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;  二、工作中存在的不足:  1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;  2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致?! ∪?、接下來的工作計劃:  會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!  總的來說20**年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20**年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20**年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

  • 優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師學(xué)期工作總結(jié)

    優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師學(xué)期工作總結(jié)

    (一)記教學(xué)日記  教師在自己的教學(xué)過程中或教學(xué)結(jié)束之后,對自己教學(xué)得失可以進行總結(jié)反思,這種反思可以從以下幾個方面入手:從教學(xué)參與者看,可以反思教師的教學(xué)行為得失。主要涉及到的是教學(xué)方法的反思,如針對不同類型的知識(概念、原理等)是否采用了相應(yīng)的方法,以及教學(xué)方法與教學(xué)目標的適合性,可以反思學(xué)生的學(xué)習(xí)行為得失,反思教學(xué)目標的達成情況;從教學(xué)進行的步驟看,可以反思教學(xué)的導(dǎo)入,教學(xué)各環(huán)節(jié)的銜接;從教學(xué)內(nèi)容看,可以反思教學(xué)目標設(shè)置的合適性,教材內(nèi)容重點、難點的處理,單元教學(xué)內(nèi)容在學(xué)科體系中的位置等?! 。ǘ┱f課  說課是對備課的口頭說明,但它不同于備課,說課講備課的過程及其理由,而備課主要是指教學(xué)的內(nèi)容和方法?! ≌f課教學(xué)反思方面具體體現(xiàn)在:教師在備完課乃至講完課之后,對自己處理教材內(nèi)容的方式與理由做出說明,講出這些過程,就是講出自己解決問題的策略。而這種策略的說明,也正是教師對自己處理教材方式方法的反思。事實上,說課總是講給同行聽的,同行聽后要提出建議與評比,這是一個很好且有效的教學(xué)反思途徑。并能形成反思群體,共同提高?! 。ㄈ┞犝n與評課  聽課決不是簡單地評價別人之優(yōu)劣,不是關(guān)注講課者將要講什么,而是思考自己如何處理好同樣的內(nèi)容,然后將講課者處理問題的方式與自己的預(yù)想處理方式相對照,以發(fā)現(xiàn)其中的出入。教師講課時并不總是能注意到自己教學(xué)上的得失,但若課后觀看自己的教學(xué)錄像,特別是與同行、專家教師一起,邊看邊評,則更能看出自己在教學(xué)中的長短。

  • 銀行綜合柜員三季度工作總結(jié)

    銀行綜合柜員三季度工作總結(jié)

    一、認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。作為一名對公綜合柜員,我非常熱愛自己的本職工作,始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,做到用心、誠心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,力求把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。二、立足本職工作,做大對公業(yè)務(wù)。肩負做大對公業(yè)務(wù)的重任,三季度,立足自身的本職工作,始終緊緊抓住對公這項業(yè)務(wù),在為客戶服務(wù)的過程中,始終堅持“想客戶之所想,急客戶之所急、排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷高效的服務(wù),同時在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、便捷新穎的服務(wù),從而進一步擴大對公業(yè)務(wù)。

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