(二)在三維數(shù)字上見真章。結(jié)合全區(qū)“三抓三促”行動,進(jìn)一步強(qiáng)化“三維數(shù)字社會服務(wù)管理系統(tǒng)”服務(wù)功能,全面做好12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾訴求辦理工作,對首次辦理的訴求、二次辦理的訴求、需要延期辦理的訴求,分門別類進(jìn)行答復(fù),嚴(yán)格辦理時限,確保群眾訴求辦理“零逾期”。同時,為提高網(wǎng)民留言辦理質(zhì)量,針對留言答復(fù)工作中存在問題,進(jìn)一步自查自糾、分析原因、補(bǔ)齊漏洞、強(qiáng)化弱項,確保群眾各類訴求得到有效解決。(三)在政務(wù)公開上抓實效。為全面提高政務(wù)公開質(zhì)量,充分發(fā)揮政策宣傳、民心溝通、便民利民的作用,進(jìn)一步拓寬網(wǎng)站、新媒體等多種渠道,加大信息公開力度,不斷增強(qiáng)工作主動性和自覺性。同時以政務(wù)信息公開、領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)人民群眾信息需求為導(dǎo)向,增強(qiáng)政務(wù)公開的透明度,努力營造“以公開促公正、以公開立公信”良好氛圍。
二、存在問題(一)三醫(yī)聯(lián)動協(xié)同性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是醫(yī)藥聯(lián)動性不強(qiáng),群眾醫(yī)藥服務(wù)可及性不夠。在今年的“四聯(lián)四包”的過程中發(fā)現(xiàn):村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍存在整體醫(yī)療服務(wù)能力不強(qiáng)、藥品品種不足的問題。同時民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)也未能充分使用國家集中帶量采購藥品和耗材,加大了人民群眾就醫(yī)的費用負(fù)擔(dān)。二是我區(qū)醫(yī)療項目收費價格調(diào)整相對滯后,民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在不合理加價,審計和巡視部門多次提出整改巡視意見。(二)醫(yī)保違規(guī)現(xiàn)象仍不同程度存在。近年來,雖然持續(xù)對醫(yī)保違規(guī)行為嚴(yán)防重處,但過度診療、虛假收費、串換項目等違規(guī)現(xiàn)象仍屢禁不絕,且呈現(xiàn)隱蔽化、專業(yè)化的新特點。加之全市信息化程度較低,缺乏場景實時監(jiān)管,監(jiān)管手段單一,難以有效地對醫(yī)?;疬M(jìn)行監(jiān)管。(三)醫(yī)保經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)不健全。
四、聚焦重點難點,廣專并進(jìn)優(yōu)化監(jiān)管方式。全面吸取經(jīng)驗教訓(xùn),聚焦重點領(lǐng)域和重大風(fēng)險,統(tǒng)籌管資本要求提升監(jiān)督效能,在“廣”與“?!狈矫鎸崿F(xiàn)新的提升。一是狠抓三項制度改革。指導(dǎo)企業(yè)對公司管理組織架構(gòu)和部門職能職責(zé)進(jìn)行全面梳理,建立以崗位管理為核心的、適應(yīng)市場要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的崗位職級體系,制定“定機(jī)構(gòu)、定崗位、定職數(shù)、定員額、定職責(zé)、定薪酬”的六定方案,并以此為基礎(chǔ)開展中層干部競爭性選拔工作。市國投集團(tuán)按照選人用人有關(guān)制度規(guī)定,率先開展中層干部競爭上崗。選拔中,突出實踐實干實效,注重在生產(chǎn)經(jīng)營一線、復(fù)雜工作環(huán)境和重大攻關(guān)中發(fā)現(xiàn)人才,讓敢擔(dān)當(dāng)、勇作為、有實績的干部員工有舞臺。嚴(yán)把人員進(jìn)出。企業(yè)用工一律實行計劃管理,新進(jìn)員工由市人社局按照“公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)”的原則統(tǒng)一公開招聘。鼓勵企業(yè)在政策允許的情況下,采取考核淘汰一批、退崗安置一批、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)一批、勞務(wù)派遣清退一批、業(yè)務(wù)外包一批等方式實現(xiàn)用工數(shù)量年度凈減少。
1.進(jìn)一步加大四害專項治理。組織開展春秋季滅鼠及夏季滅蚊蠅蟑螂的專項消殺行動,堅持做好以環(huán)境治理為主的病媒生物防制工作。因地制宜,請專業(yè)消殺公司對轄區(qū)無物業(yè)小區(qū)的外環(huán)境進(jìn)行消殺,合理安置滅鼠毒餌盒,并加大宣傳力度,通過展板、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等多種形式引導(dǎo)社區(qū)居民們共同參與,真抓實干。同時重點抓好環(huán)境清理,整理好水溝、垃圾桶附近的衛(wèi)生,從源頭上消滅病媒生物的孳生源。通過活動,向社區(qū)轄區(qū)居民發(fā)放春季滅鼠藥68kg,夏季滅鼠藥450包,夏秋季滅蟑螂煙熏片6000包,殺蟲滅蚊水88瓶。2.進(jìn)一步加大病媒生物宣講力度。組織社區(qū)干部參加街辦組織的病媒知識培訓(xùn),提高各社區(qū)病媒生物防制工作人員的業(yè)務(wù)水平,同時,通過社區(qū)干部對居民進(jìn)行宣傳,正確引導(dǎo)。3.進(jìn)一步加大控?zé)熤卫?。積極開展“世界無煙日”系列活動,通過控?zé)熤R宣講、義診等一系列活動,使社區(qū)居民了解控?zé)?,參與控?zé)?,達(dá)到了良好的效果。
一、總體情況年初,發(fā)改局起草制定了《突破年方案》,《方案》在全市《方案》的基礎(chǔ)上,新增了持續(xù)開展“六減一增”、推行“局長陪您辦”活動、深入開展“規(guī)范執(zhí)法優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評議活動三項自選動作,搭建了縣營商辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各重點任務(wù)牽頭部門專項推進(jìn)的“1+N”工作機(jī)制,先后扎實開展了貫徹落實中省《條例》、新一輪優(yōu)化營商環(huán)境三年計劃、優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)項目建設(shè)及打造XX“奉合意”服務(wù)品牌優(yōu)化營商環(huán)境等工作,為持續(xù)優(yōu)化全縣營商環(huán)境提供了制度保障,各項工作取得了階段性成效。二、具體工作(一)提升辦事便利化水平。1、全面實施行政許可事項清單管理。嚴(yán)格落實《XX縣行政許可事項清單(2022年版)》,并召開審批事項業(yè)務(wù)梳理會,壓縮辦事流程和時間,減少辦事材料。目前已全面完成全局所有劃轉(zhuǎn)事項的梳理工作,精簡材料64.6%,壓縮審批時限83.9%,即辦件占比62.9%。
四、專常結(jié)合,接續(xù)平安“護(hù)航力”。在社會面管控上持續(xù)用力。嚴(yán)格落實“四項機(jī)制”和“1、3、5”分鐘快速響應(yīng)要求,扎實開展夏夜治安巡查宣防集中統(tǒng)一行動,切實提高街面見警率、巡邏覆蓋率,幫助群眾找回走失兒童2人。各派出所強(qiáng)化社會面巡邏防控,屯警街面、動中備勤,提升了群眾的安全感。在繁榮“夜色經(jīng)濟(jì)”上持續(xù)用力。將“夜色經(jīng)濟(jì)”繁榮地段等人員密集場所納入必巡點位,采取“車巡+步巡”相結(jié)合方式,加強(qiáng)夜間街面巡邏力度和密度,做到“警車常見、警燈常亮、警員常在”進(jìn)一步提升轄區(qū)社會面治安防控水平。在公共安全守護(hù)上持續(xù)用力。深化公共安全隱患整治,堅決消除安全隱患,對全縣道路交通安全隱患開展全面排查,按期完成“三必上”“五必上”建設(shè),安裝交通安全標(biāo)識490處,查處酒駕55起、醉駕2起。組織對轄區(qū)涉爆企業(yè)、涉槍單位開展安全檢查,督促整改隱患2處,收繳土槍7支,子彈22發(fā),專項開展全縣自建房屋隱患整治行動,摸排自建房賓館60家,停業(yè)整頓6家。
四是新入庫項目拉動明顯。-月,全縣新入庫投資項目(不包括房地產(chǎn)項目)個,計劃總投資.億元,億元以上項目個,-億元項目個。新入庫項目-月完成投資.億元,占項目投資的.%。其中,阜陽至至宿州淮北鐵路、海螺綠色數(shù)字建材產(chǎn)業(yè)園項目、新型綠色鋼結(jié)構(gòu)住宅體系及配套鋼構(gòu)件制造基地項目、縣兆瓦戶用分布式光伏發(fā)電項目等一批項目建設(shè)進(jìn)度較快,有效推動我縣固定資產(chǎn)投資增長。五是億元以上項目支撐明顯。-月,全縣在庫億元以上投資項目個(不包括房地產(chǎn)開發(fā)項目),較去年同期增加個;本年完成投資.億元,較去年同期增加.億元,億元以上項目戶均完成投資額同比提高萬元,對全縣固定資產(chǎn)投資增長起到積極拉動作用。六是新開工制造業(yè)投資保持良好勢頭。-月,全縣新開工制造業(yè)項目個,完成投資萬元(譙城區(qū)萬元,渦陽、利辛為),較去年同期增加個,完成投資同比增長.%,新開工制造業(yè)項目完成投資總量占制造業(yè)投資的.%,對制造業(yè)投資增長的貢獻(xiàn)率.%。
四、工作存在的不足1.產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性及選取面臨難度?!笆濉泵撠毠云诮Y(jié)束后,進(jìn)入鞏固拓展脫貧攻堅同鄉(xiāng)村振興有效銜接過渡期,隨著銜接資金產(chǎn)業(yè)政策的相關(guān)調(diào)整規(guī)定尤其是利益聯(lián)接機(jī)制的調(diào)整,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)選取風(fēng)險低、可持續(xù)、多種利益聯(lián)接方式的產(chǎn)業(yè)越來越難。另一方面:“十三五”期間實施的扶貧產(chǎn)業(yè)受自然災(zāi)害、市場行情、政策調(diào)整等因素影響,可持續(xù)性較差,利益聯(lián)結(jié)不到位,一定程度上影響了脫貧戶及三類監(jiān)測對象的收入。2.住房安全保障還未完全到位。從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)自行摸排以及省、市實地考核、督導(dǎo)情況看,我縣還有一定數(shù)量的疑似危(舊)房,還存在居民住危(舊)房的現(xiàn)象,有的子女住高樓大廈,老人因種種原因自行住在品象差的危(舊)房中;有的確實住在疑似危(舊)房中,這些都急需解決。
四是將心理健康教育跟進(jìn)到“三互”活動中。xx局充分發(fā)揮“三互”活動小組的作用,準(zhǔn)確把握干部群眾細(xì)微的心理變化,分析深層次原因,從而使心理問題早發(fā)現(xiàn)、早治療、早處理。并建立“愛心”幫扶機(jī)制,及時幫助生活比較困難的干部群眾家庭解決一些實際問題。做到了“三個務(wù)必、三個了解、三個明白”即:“三互”小組與互助對象務(wù)必定期進(jìn)行一次思想交流,務(wù)必做到真幫助、真關(guān)心、真了解,務(wù)必達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相提高的效果。思想骨干了解互助對象家庭狀況,性格愛好,工作表現(xiàn)。對互助對象的個人想法要明白,生活交際圈要明白,履行職責(zé)情況要明白。努力營造拴心育人的良好氛圍。五是將心理健康教育跟進(jìn)到崗位練兵活動中。如今日益繁重的工作對干部群眾的綜合能力要求越來越高,這給干部群眾帶來了強(qiáng)大的思想負(fù)擔(dān)和心理壓力,在進(jìn)行崗位練兵過程中,xx局重點開展心理健康教育和心理素質(zhì)鍛煉,消除干部群眾心理障礙。通過鍛煉,使隊伍戰(zhàn)斗力的正常發(fā)揮得到了有效保障。
三、亮點工作(一)提升“規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評議活動成效。持續(xù)開展“規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評議,重點圍繞綜合管理、執(zhí)法監(jiān)管、窗口服務(wù)三個序列57家參評單位,實行日常評議季度排名,深化拓展股組級評議,組織對中層干部進(jìn)行日常辦事評議和網(wǎng)絡(luò)評議。股組級評議二維碼已發(fā)放至57個單位822個股室,印發(fā)了考評方案,第二季度評議活動正在開展。(二)提升不動產(chǎn)登記工作成效。持續(xù)免收登記費,今年已為企業(yè)群眾減輕登記費負(fù)擔(dān)63.55萬元,進(jìn)一步優(yōu)化“一窗受理,集成服務(wù)”辦理流程,辦事時效上由5個工作日減少到2個工作日?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”抵押業(yè)務(wù)已在縣信用聯(lián)社設(shè)置便民服務(wù)點,群眾1小時內(nèi)方可在銀行直接辦理不動產(chǎn)抵押證明,并出具電子證書;目前正在XX匯邦華府新建商品房開展“交房即交證”工作。
5.我局領(lǐng)導(dǎo)自覺運用法律手段指導(dǎo)和管理單位各項工作,積極推行行政“權(quán)力清單”制度,堅決做到法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為。每年定期開展執(zhí)法檢查、執(zhí)法督察等工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正執(zhí)法不規(guī)范問題。對各項檢查中查出的問題,嚴(yán)格按照追究責(zé)任。形成了辦事依法遇事找法,解決問題用法,化解問題靠法的良好氛圍。不斷規(guī)范全體執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法水平和效率、強(qiáng)化執(zhí)法檢查,嚴(yán)格涉糧違法案件的查處力度二、存在的問題區(qū)XX局能夠?qū)ⅰ罢l執(zhí)法誰普法”責(zé)任制落實工作與安全生產(chǎn)工作緊察結(jié)合,取得了一些成績,但我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到工作中存在的一些薄弱環(huán)節(jié):一是部分執(zhí)法人員法治意識不強(qiáng),執(zhí)法水平不高。二是普法工作的手段和形式還有些單一,普法效果需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
充分利用電子顯示屏、宣傳手冊等方式強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)宣傳努力營造干群齊心的良好氛圍。三是擴(kuò)大宣傳范圍積極促進(jìn)工作。設(shè)置健康教育宣傳欄積極宣傳疾病預(yù)防、衛(wèi)生健、控?zé)?、心理健康和傷害預(yù)防等方面的衛(wèi)生健康知識干部職工和群眾相關(guān)衛(wèi)生知識知曉率。強(qiáng)控?zé)煿ぷ鲝堎N禁煙標(biāo)識營造控?zé)熈己梅諊?。四是深入防制工作有效控制“四害”。根?jù)環(huán)境治理主、藥物防制輔的病媒生物綜合防制原則及時清除室內(nèi)和庭院積水、清理雜物和垃圾、鏟除病媒孽生環(huán)境從源頭上預(yù)防控制病媒生物傳播和引發(fā)的疾病。積極開展消殺活動開展除“四害”活動定期或不定期放置鼠藥、噴灑滅蚊藥水確單位院內(nèi)墻邊、綠地以及雜物堆放處無鼠洞院內(nèi)無蚊蟲孽生地從源頭上控制四害的生、繁殖和蔓延。通過采取環(huán)境治理與藥物消殺相結(jié)合大面積消殺與局部突擊消殺相結(jié)合的防治措施做到了定期監(jiān)測查缺補(bǔ)漏科學(xué)消殺有效控制了“四害”度和“四害”易傳疾病的滋生和蔓延。
(二)切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),確保服務(wù)有成效。始終堅持“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、干部在一線服務(wù)、措施在一線落實、問題在一線解決、經(jīng)驗在一線總結(jié)、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變”的工作做法,實行“三個一”保姆式服務(wù),即:企業(yè)(項目)匯報工作第一時間主動響應(yīng);企業(yè)(項目)辦理事項第一身份領(lǐng)辦帶辦;企業(yè)(項目)遇到問題第一責(zé)任協(xié)調(diào)解決,強(qiáng)力推進(jìn)項目建設(shè)前中后期遇到問題能夠及時解決。重點協(xié)調(diào)解決大明礦業(yè)項目、森眾燃?xì)馐垐@區(qū)項目、好多樹二期項目、馬坪物流園項目、百丈風(fēng)電三期等一批續(xù)建項目實際困難,盡快形成有效投資,確保全縣推進(jìn)市級層面統(tǒng)籌推進(jìn)重大項目全年完成投資*億元以上。協(xié)調(diào)好高速公路、鐵路、柳江航道等市級推進(jìn)的重點項目建設(shè),力爭全年完成投資*億元以上。(三)強(qiáng)化多措并舉,做好項目儲備工作。一是加大招商引資力度,圍繞“2+3”五大工業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,開展產(chǎn)業(yè)鏈招商,吸引更多的產(chǎn)業(yè)項目入駐,不斷擴(kuò)充投資量。二是抓好項目謀劃和資金爭取。
二、存在問題和原因分析過去的一年里,雖然在D建、D風(fēng)廉政建設(shè)工作中取得了一定的成績,但是也要清醒地看到差距,認(rèn)識到在履職能力、服務(wù)發(fā)展等方面以及基層D建工作還存在著問題和不足。一是由于城鄉(xiāng)建設(shè)工作任務(wù)較重,存在用力不均衡的情況,在重點工程和信訪矛盾解決上用力多些,在D建、D風(fēng)廉政建設(shè)工作上傾注的精力相對少一些,存在著用力不均衡的問題;二是D風(fēng)廉政責(zé)任制落實仍然存在縫隙,制度建設(shè)與監(jiān)督執(zhí)行機(jī)制還需進(jìn)一步健全;強(qiáng)化制度保障、狠抓責(zé)任落實仍需進(jìn)一步加強(qiáng);三是D員教育管理工作還需加強(qiáng),之前的D員教育只注重理論學(xué)習(xí),沒有創(chuàng)造性的多開展各項活動,用活動激發(fā)D員激情,發(fā)揮先鋒模范作用;四是D建工作創(chuàng)新意識淡薄,在D員教育管理、發(fā)揮D支部堡壘作用、D風(fēng)廉政建設(shè)等方面,工作創(chuàng)新性不強(qiáng),滿足于完成上級規(guī)定的動作,具備行業(yè)特色和單位特點的工作措施少相對少一些;五是依法行政有待進(jìn)一步提升。
三、采取超常規(guī)舉措,重拳出擊,切實降低火災(zāi)隱患風(fēng)險巧用“四個一批”提升隱患整改效能。各地將工作納入“一把手”工程,如實上報隱患清單,推動政府主要領(lǐng)導(dǎo)解決一批;各大隊每月上報至少1家久拖不改火災(zāi)隱患單位,提請政府掛牌督辦一批、同步移交紀(jì)委一批,現(xiàn)已掛牌督辦重大火災(zāi)隱患單位12家;在xx市“城市速遞”欄目,分階段曝光一批老城區(qū)、開發(fā)區(qū)、外縣區(qū)隱患單位,現(xiàn)已曝光老城區(qū)突出風(fēng)險隱患單位10家;嚴(yán)肅處罰一批不履行安全職責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè),現(xiàn)已處罰單位38家,罰款22.14萬元。用好“督導(dǎo)利劍”確保實戰(zhàn)成效。市長王子聯(lián)深入居民小區(qū)對照各地上報隱患清單對各地進(jìn)行暗訪督導(dǎo);市組織部牽頭成立考核考評組,將源頭治理行動與干部晉升直接掛鉤;市紀(jì)委牽頭成立督導(dǎo)考核組,對各瞞報、漏報、虛報真實隱患的單位進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé);市宣傳部牽頭成立宣傳輿情組,依托“五進(jìn)”重點工作,全面開展12類源頭治理宣傳培訓(xùn);組織千家單位接受“分級分類”培訓(xùn)。
聯(lián)合消防、市監(jiān)等職能部門,常態(tài)化多批次開展聯(lián)合監(jiān)管執(zhí)法檢查,精細(xì)排查民政服務(wù)機(jī)構(gòu)出入管理、物品采購、食品衛(wèi)生安全、消防等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)結(jié)合屬地情況制定優(yōu)化《處置突發(fā)事件工作預(yù)案》《安全事故應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度,規(guī)范應(yīng)對處置突發(fā)事件的工作流程,做督促所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂第三方消防設(shè)施維保協(xié)議,每月進(jìn)行消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢查,保證及時發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施問題隱患,及早整改到位,實現(xiàn)排查、記錄、監(jiān)控、治理、銷賬、報告的閉環(huán)管理。五、抓教育,強(qiáng)化人員安全意識把安全教育貫穿于重大活動、重大時間節(jié)點,推動安全教育實現(xiàn)制度化,充分利用線上、線下培訓(xùn)場所和網(wǎng)絡(luò)宣傳安全常識。聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防控制室值班人員進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季度分批次組織各機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員開展消防安全知識宣講,不斷提高機(jī)構(gòu)內(nèi)部消防管理水平和老人自防自救能力。同時,結(jié)合服務(wù)對象的特點,圍繞排查消除火災(zāi)隱患、滅救初發(fā)火災(zāi)、妥善疏散救援群眾等方面,定期組織各機(jī)構(gòu)開展應(yīng)急疏散逃生演練,切實做到一旦出現(xiàn)險情,能夠快速、有效疏散和逃生。
全年舉辦群眾喜聞樂見的全民健身活動、賽事達(dá)10次以上;組織兩次以上社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn),培訓(xùn)社會體育指導(dǎo)員100人;做好全縣體育健身器材的維護(hù)管理工作大力發(fā)展體育彩票事業(yè),激活體育彩票市場,并將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育彩票點開辦情況納入年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化考核。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),推進(jìn)改革進(jìn)程;積極開展案卷評查,爭取在全國、全省獲得規(guī)范案卷和重大案件表彰;開展文化市場各項專項整治行動和“掃黃打非”專項行動;持續(xù)保持執(zhí)法檢查、安全生產(chǎn)常態(tài)化,確保市場平安穩(wěn)定。貫徹落實縣委經(jīng)濟(jì)會議精神,積極與省廳、市局做好工作銜接和溝通,采取有效措施,補(bǔ)齊短板、創(chuàng)新做法,爭創(chuàng)全省文旅真抓實干先進(jìn)。為籌劃2024年“歡樂瀟湘·幸福衡陽”大型活動,創(chuàng)作全新的腳本、音樂,編排原創(chuàng)作品參賽。系統(tǒng)構(gòu)建“一流設(shè)施、智能化管理、高效服務(wù)”的現(xiàn)代化紅色圖書館運營和服務(wù)體系;加強(qiáng)社會化合作,在河西新區(qū)選址增設(shè)一個24小時自助圖書館,構(gòu)建全域覆蓋的15分鐘公共文化閱讀服務(wù)圈。
(二)豐富路徑,支持青年參與社會治理。一是發(fā)揮青年社團(tuán)對行業(yè)發(fā)展的推動作用,支持有影響力的青年社會組織參與團(tuán)建項目。開展青年與人大代表、政協(xié)委員面對面活動,積極撰寫青年提案。二是推動駐X高校與鄉(xiāng)村社區(qū)、文化景區(qū)結(jié)對,分行業(yè)、分系統(tǒng)組建青年志愿服務(wù)隊伍,推出一批社會需要、青年熱衷、群眾歡迎的精品服務(wù)項目,讓青年發(fā)展與城市建設(shè)雙向奔赴。(三)優(yōu)化服務(wù),營造青年友好城市氛圍。一是拓展青年活動陣地。在青年集聚地打造“青年之家”,依托科技園區(qū)、孵化基地、眾創(chuàng)空間等舉辦青年聯(lián)誼會、文化沙龍等活動,增進(jìn)青年跨行業(yè)、跨系統(tǒng)、跨地域交流,解決青年的交友、婚戀需求。二是扎實做好人才驛站與“青年之家”的協(xié)同聯(lián)動,探索設(shè)置青年人才服務(wù)區(qū),提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、技能培訓(xùn)、志愿活動等公益性、綜合性服務(wù)信息,切實將“政策暖風(fēng)”吹進(jìn)青年人才心里。同時強(qiáng)化底線思維,對驛站運營過程中可能出現(xiàn)的負(fù)面輿情、負(fù)面事件進(jìn)行推演,制定輿情應(yīng)對預(yù)案。
六、筑牢禁毒防線,開展禁毒宣傳為深入推進(jìn)青少年毒品預(yù)防教育工作,切實增強(qiáng)青少年學(xué)生識毒、防毒、拒毒能力,促進(jìn)學(xué)生健康快樂成長,團(tuán)旗委積極引導(dǎo)各基層團(tuán)組織及青年志愿者參與禁毒工作,一是依托團(tuán)組織宣傳陣地開展各種禁毒宣傳活動,如組織青少年觀看宣教片、禁毒圖片展,組織青年團(tuán)員、志愿服務(wù)隊志愿者、發(fā)放宣傳手冊同時向青少年介紹禁毒相關(guān)知識,并詳細(xì)講解毒品對個人、家庭、社會造成的嚴(yán)重危害,引導(dǎo)學(xué)生知法、懂法、守法。二是發(fā)動基層團(tuán)組織利用社區(qū)宣傳欄開展禁毒知識宣傳,全面提高了廣大青少年對毒品的危害性和禁毒、防毒、拒毒重要性的認(rèn)識。今年上半年以來,共舉辦禁毒知識講座1場,發(fā)放禁毒宣傳手冊200余冊。下一步,團(tuán)旗委將緊盯青少年法治教育和預(yù)防青少年違法犯罪工作重點,持續(xù)定期開展法治宣傳教育活動,提升全旗青少年法治素養(yǎng)、加強(qiáng)青少年自我保護(hù)能力,持續(xù)關(guān)心關(guān)愛青少年健康成長,用心用情筑牢青少年安全屏障。
五、聚焦一個“高”字,回訪民意抓整改,著力提高企業(yè)群眾訴求辦理滿意度將回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切作為提高政務(wù)服務(wù)滿意度的重要抓手,堅持“一事一評”“有訴必應(yīng)”“接訴即辦”原則,通過“辦不成事窗口”“好差評系統(tǒng)”“12345熱線”“政企通平臺”“接訴即辦平臺”等渠道主動“開門納諫”,準(zhǔn)確掌握企業(yè)群眾訴求,及時跟進(jìn)督辦,上半年累計收集“好差評”評價*余條,溝通辦理各類訴求*件,事項整改率和回訪率保持100%,企業(yè)群眾總體滿意率在99.9%以上。六、聚焦一個“潤”字,發(fā)揮宣傳陣地效用,著力提高企業(yè)群眾民生工作滿意度在政務(wù)大廳服務(wù)窗口設(shè)立*群眾滿意度標(biāo)識,營造和諧文明的服務(wù)氛圍。通過政務(wù)大廳主屏幕、公益立屏、通道展示屏等媒介,全方位常態(tài)化循環(huán)播放各部門單位和鎮(zhèn)街在“人居環(huán)境、基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療、文體生活、社會治安、社會幫扶”等領(lǐng)域為群眾服務(wù)、為民辦實事工作成效,踐行“潤物細(xì)無聲”的宣傳理念,引發(fā)群眾共鳴,獲得群眾認(rèn)可,共同“滿意在*”。