提供各類精美PPT模板下載
當(dāng)前位置:首頁 > Word文檔 >

審計財務(wù)會計類求職簡歷

  • 道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任7作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任7作業(yè)設(shè)計

    一、單項選擇題1.C 2.C 3.B二、非選擇題4. 如:忠誠人民,勇敢無畏; 防疫攻堅, 白衣戰(zhàn)士奮勇爭先; 勇敢是你們的擔(dān)當(dāng),奉獻(xiàn)是你們的品質(zhì)。5. (1) ①服務(wù)社會體現(xiàn)人生價值,才能得到人們的尊重和認(rèn)可,實現(xiàn)我們 自身的價值;②服務(wù)社會能夠促進(jìn)我們?nèi)姘l(fā)展,在服務(wù)社會的過程中,我們的 視野不斷拓展,知識不斷豐富,分析、解決問題的能力以及人際交往能力不斷提 升,道德境界不斷提高。(2) 本題屬于開放性問題,列舉的活動符合題意,言之有理即可。(3) ①努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,樹立崇高而遠(yuǎn)大的理想,立志成才;②積 極參加社會實踐活動,全面提高自身的素質(zhì);③積極承擔(dān)社會責(zé)任,樹立服務(wù)社 會、奉獻(xiàn)社會的意識;④把個人前途和祖國命運緊密聯(lián)系在一起,增強(qiáng)民族自信, 做自信中國人。從其他角度作答,符合題意,言之有理即可。

  • 道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任8作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任8作業(yè)設(shè)計

    2.內(nèi)容內(nèi)在邏輯本單元是八年級上冊教材的第三單元,在邏輯結(jié)構(gòu)上起著承上啟下的作 用。在了解社會生活和社會規(guī)則的基礎(chǔ)上,本單元將進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生明確社會責(zé) 任,積極主動服務(wù)奉獻(xiàn)社會,所以本單元是對第一單元、第二單元內(nèi)容的深化。 第四單元“維護(hù)國家利益”“擔(dān)當(dāng)歷史使命”則進(jìn)一步將社會責(zé)任擴(kuò)展到國家層 面,是對本單元內(nèi)容的進(jìn)一步拓展。本單元以“社會責(zé)任”為主題,從學(xué)生發(fā)展需要和當(dāng)前學(xué)生思想狀況出 發(fā),基于學(xué)生對責(zé)任、奉獻(xiàn)等的理解和可感知的社會生活,幫助學(xué)生理解因社會 角色的差異而產(chǎn)生不同的責(zé)任,懂得對自己的行為負(fù)責(zé),幫助學(xué)生理解承擔(dān)責(zé)任 可能會獲得回報,也可能只付出一定的代價,使學(xué)生理性對待承擔(dān)責(zé)任過程中的 得與失。明確自身應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,理解責(zé)任的承擔(dān)和履行對個人、對社會的 意義。引導(dǎo)學(xué)生感悟生活中無時無處不在的關(guān)愛,理解關(guān)愛他人是一種幸福,同 時也要講究一定的藝術(shù)。引導(dǎo)學(xué)生思考服務(wù)和奉獻(xiàn)的意義,了解服務(wù)和奉獻(xiàn)社會 的途徑,培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。整個單元著重對學(xué)生進(jìn)行正確價值觀 的引導(dǎo),有利于幫助學(xué)生更加主動地適應(yīng)社會,實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。

  • 道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任18作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任18作業(yè)設(shè)計

    2.內(nèi)容內(nèi)在邏輯本單元是人教八年級上冊道德與法治學(xué)科第三單元的內(nèi)容,在邏輯結(jié)構(gòu)上起 著承上啟下的作用,本單元包括兩課四框內(nèi)容。第六課“責(zé)任與角色同在”,兩框分別是“我對誰負(fù)責(zé) 誰對我負(fù)責(zé)”、“做 負(fù)責(zé)任的人”:第一框“我對誰負(fù)責(zé) 誰對我負(fù)責(zé)”旨在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)社會責(zé)任,培養(yǎng)學(xué)生 責(zé)任意識,使學(xué)生認(rèn)識到責(zé)任與角色同在,對自己的責(zé)任有明確的認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé) 任意識;能夠隨著角色的變換調(diào)整決策行為,能夠?qū)ψ约骸ι鐣袚?dān)責(zé)任的人 心懷感激之情。第二框“做負(fù)責(zé)任的人”旨在讓學(xué)生認(rèn)識到承擔(dān)責(zé)任意味著回報也意味著代價,要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,更要為自己的選擇負(fù)責(zé),崇敬那些不言代價與回報且無私 奉獻(xiàn)的人,努力做一個負(fù)責(zé)任的公民。第七課“積極奉獻(xiàn)社會”,兩框分別是“關(guān)愛他人”、“服務(wù)社會”。

  • 道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任20作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任20作業(yè)設(shè)計

    本單元內(nèi)容選至是八年級上冊教材第三單元,在全書內(nèi)容結(jié)構(gòu)上起著承上啟 下的作用。在了解社會生活和社會規(guī)則的基礎(chǔ)上,本單元將進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生明確 社會責(zé)任,積極主動服務(wù)奉獻(xiàn)社會。本單元是對第一單元、第二單元內(nèi)容的深化。 本單元以“社會責(zé)任”為主題,基于學(xué)生可感知的社會生活,重點強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識 和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),使學(xué)生懂得因社會角色的差異而產(chǎn)生不同的責(zé)任,明確自身 應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,理解責(zé)任的承擔(dān)和履行對個人、對社會的意義,培養(yǎng)學(xué)生的 責(zé)任意識。因此整個單元的核心任務(wù)是幫助學(xué)生認(rèn)識到個人是社會的成員,社會 是由每個個體組成的。只有每個人承擔(dān)責(zé)任,社會才能和諧發(fā)展;只有社會發(fā)展 了,才能為個人的成長提供良好的基礎(chǔ)和條件。幫助學(xué)生理解承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果可 能會獲得回報,也可能要付出一定的代價,懂得對自己的行為負(fù)責(zé),使學(xué)生理性 對待承擔(dān)責(zé)任過程中的得與失。引導(dǎo)學(xué)生感悟生活中無時無處不在的關(guān)愛,理解 關(guān)愛他人是一種幸福,同時也要講究一定的藝術(shù)。引導(dǎo)學(xué)生思考服務(wù)和奉獻(xiàn)的意 義,培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

  • 道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任12作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任12作業(yè)設(shè)計

    (四) 作業(yè)分析與設(shè)計意圖這是一項基于素質(zhì)教育導(dǎo)向的活動式課時作業(yè)設(shè)計,以培育學(xué)生健全人格為 目標(biāo)。作業(yè)以志愿者活動為作業(yè)形式,讓學(xué)生以負(fù)責(zé)任為主題積極參與到對社會 負(fù)責(zé)的志愿者活動中去,并且通過參與志愿者活動,真正感受社會,提升社會責(zé) 任感,也讓他們真正理解責(zé)任的意義,健全人格,提升道德修養(yǎng),在以后的生活 中,可以更積極地幫助他人,為社會為國家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。六、單元質(zhì)量檢測( 一) 單元質(zhì)量內(nèi)容1.“熊孩子”在電梯里小便,媽媽讓孩子寫了一份檢討,發(fā)到業(yè)主群里給大伙 道歉,每天由孩子的父親監(jiān)督孩子打掃電梯一個月。媽媽意在教育“熊孩子”要( )①明是非,懂規(guī)矩 ②有教養(yǎng),尊他人 ③敢擔(dān)當(dāng),勇負(fù)責(zé) ④享權(quán)利,盡義 務(wù)A.①③④ B.①②③ C.①②④ D.②③④2.教師以教書育人為己任,快遞員以顧客滿意為追求,消防員以救人滅火為 目標(biāo),警察以維護(hù)秩序、護(hù)人安危為使命……社會的發(fā)展離不開每一個人的努力。這表明 ( )A.社會和諧穩(wěn)定需要每個人承的擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

  • 道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任14作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任14作業(yè)設(shè)計

    本單元是八年級上冊教材的第三單元,在邏輯結(jié)構(gòu)上起著承上啟下的作用。從 學(xué)生發(fā)展的需要和當(dāng)前學(xué)生思想現(xiàn)狀出發(fā),基于學(xué)生對責(zé)任、奉獻(xiàn)等的理解和認(rèn)知 狀況,對其進(jìn)行正確價值觀的引導(dǎo),有利于幫助學(xué)生更加主動地適應(yīng)社會,實現(xiàn)個 人的全面發(fā)展。第六課“責(zé)任與角色同在”由引言和兩框內(nèi)容組成。引言概述了責(zé)任與角色的 關(guān)系以及承擔(dān)責(zé)任對社會、民族和國家的意義,具有統(tǒng)領(lǐng)全課的作用。第一框“我 對誰負(fù)責(zé),誰對我負(fù)責(zé)” ,主要是幫助學(xué)生了解什么是責(zé)任、責(zé)任的來源有哪些; 懂得在社會生活的舞臺上,每個人都扮演著不同的角色,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;知道每 個人要對自己負(fù)責(zé),也要對他人負(fù)責(zé),同時其他人也在對自己負(fù)責(zé)。正是由于我們 每個人各負(fù)其責(zé),個人才能獲得充分發(fā)展,社會才能獲得全面進(jìn)步。第二框“做負(fù) 責(zé)任的人” ,主要是幫助學(xué)生認(rèn)識到承擔(dān)責(zé)任意味著要付出一定的代價,也會獲得 回報,要學(xué)會作出合理的選擇,并對自己的選擇負(fù)責(zé);對不是自愿選擇但又必須做 的事要自覺承擔(dān)、盡力做好,努力向履行社會責(zé)任卻不言代價與回報的人學(xué)習(xí)。

  • 道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任18作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊勇?lián)鐣?zé)任18作業(yè)設(shè)計

    2.內(nèi)容內(nèi)在邏輯本單元是人教八年級上冊道德與法治學(xué)科第三單元的內(nèi)容,在邏輯結(jié)構(gòu)上起 著承上啟下的作用,本單元包括兩課四框內(nèi)容。第六課“責(zé)任與角色同在”,兩框分別是“我對誰負(fù)責(zé) 誰對我負(fù)責(zé)”、“做 負(fù)責(zé)任的人”:第一框“我對誰負(fù)責(zé) 誰對我負(fù)責(zé)”旨在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)社會責(zé)任,培養(yǎng)學(xué)生 責(zé)任意識,使學(xué)生認(rèn)識到責(zé)任與角色同在,對自己的責(zé)任有明確的認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé) 任意識;能夠隨著角色的變換調(diào)整決策行為,能夠?qū)ψ约?、對社會承?dān)責(zé)任的人 心懷感激之情。第二框“做負(fù)責(zé)任的人”旨在讓學(xué)生認(rèn)識到承擔(dān)責(zé)任意味著回報也意味著代價,要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,更要為自己的選擇負(fù)責(zé),崇敬那些不言代價與回報且無私 奉獻(xiàn)的人,努力做一個負(fù)責(zé)任的公民。第七課“積極奉獻(xiàn)社會”,兩框分別是“關(guān)愛他人”、“服務(wù)社會”。

  • 道德與法治八年級上冊走進(jìn)社會生活2作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊走進(jìn)社會生活2作業(yè)設(shè)計

    情景一 :小明發(fā)現(xiàn)利用手機(jī)不僅可以查閱資料 、學(xué)習(xí)新知 、廣交朋友, 還可以聊微信 、 刷抖音 、 玩游戲 。 小明感嘆: 一機(jī)在手 , 天 下我有!情景二: 在使用過程中 , 小明還發(fā)現(xiàn) , 廣告插件無處不在 , 明星八卦 撲面而來 , 各種信息真假難辨 。 游曳在五光十色的網(wǎng)海里 , 小 明 經(jīng) 常 曠 課 , 成 績 不 斷 下 滑 , 越 來 越 不 愿 與 人 打 交 道 , 經(jīng) 常宅在家里 ,沉迷游戲 ,最后還因為在網(wǎng)絡(luò)上詐騙而被拘留。小明再一次感嘆: 一機(jī)在手 , 毀我所有!請你根據(jù)情景,結(jié)合所學(xué) 內(nèi)容 , 回答下列問題:(1)兩 則材料共 同說 明了什 么? 請談?wù)勀銓?“ 一機(jī)在手 , 毀我所有 ” 的理解 。 (6 分)(2)對 比兩則材料 , 你 能得 到 哪些啟示? (三個方面 即可 ) (6 分)【心系社會 公益有我】12. ( 18 分 ) “海 闊憑魚躍 ,天 高任鳥飛 。 ”置 身于前所未有 的廣 闊天地, 我們要主動融入絢麗多彩的社會生活 ,樹立積極的生活態(tài)度 ,學(xué)會互 助關(guān)愛 、合作共享 ,承擔(dān)起我們作為社會成 員的 責(zé)任 。某校八 (1) 班 同學(xué)在團(tuán)支部帶領(lǐng)下,開展了以“心系社會 · 公益有我”為主題的探究性學(xué) 習(xí)活動,請你參與并完成下列任務(wù)。

  • 道德與法治八年級上冊走進(jìn)社會生活3作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊走進(jìn)社會生活3作業(yè)設(shè)計

    背景素材:北京師范大學(xué)團(tuán)隊發(fā)布了全國“區(qū)域教育質(zhì)量健康體檢”報告 考點考查:網(wǎng)絡(luò)的利與弊、合理利用網(wǎng)絡(luò)能力考查:調(diào)動和運用知識,論證和探究問題核心素養(yǎng):公共參與(1) 第一步:本題的設(shè)問主體是教育部“禁入”的依據(jù),聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)對青少年的影響的 相關(guān)內(nèi)容;第二步:有效信息:要求學(xué)生原則上不得將個人手機(jī)帶入校園→從網(wǎng)絡(luò)的利與弊、未 成年人缺乏控制能力和自我保護(hù)意識、沉迷網(wǎng)絡(luò)的危害性等角度進(jìn)行分析;第三步:組織答案。得分點:網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,有利也有弊;未成年人身心發(fā)育尚不 成熟, 自我能力較弱,辨別是非和自我控制能力不強(qiáng),更容易受到手機(jī)網(wǎng)絡(luò)消極因素 的影響和不法侵害,需要給予特殊保護(hù);這樣做有利于避免未成年人沉迷于手機(jī)網(wǎng)絡(luò), 有利于未成年人專心學(xué)習(xí),保護(hù)未成年人身心健康成長。(2) 本題考查對如何來合理利用網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和理解,屬于課本中基礎(chǔ)知識的范疇,結(jié) 合相關(guān)課本知識進(jìn)行回答。

  • 道德與法治八年級上冊走進(jìn)社會生活作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊走進(jìn)社會生活作業(yè)設(shè)計

    (1)圖片表現(xiàn): 網(wǎng)絡(luò)上信息很豐富。(2)面對網(wǎng)絡(luò)海量的信息, 我們要注意瀏覽、尋找與學(xué)習(xí)和工作 有關(guān)的信息, 不應(yīng)在無關(guān)信息面前停留, 不應(yīng)在無聊信息是浪費精 力,更不可沉溺于網(wǎng)絡(luò),要學(xué)會“信息節(jié)食”10、某中學(xué)八年級 400 多名學(xué)生, 在田地里上了一堂生動有趣的勞 動體驗實踐課——插秧。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹, 勞動體驗實踐課走進(jìn) 田間地頭, 可以豐富孩子們的課余生活, 拓展視野, 鍛煉綜合實踐 能力。學(xué)生學(xué)插秧既可感受中華傳統(tǒng)農(nóng)耕文化的魅力, 體驗農(nóng)民勞 作的艱辛生活, 也讓他們悟出“鋤禾日當(dāng)午, 汗滴禾下土”的真實 意義。(1)親社會行為有哪些意義?(2)請列舉兩個你生活中的親社會行為。(3) 中學(xué)生怎樣才能養(yǎng)成親社會行為?設(shè)計意圖:本題設(shè)計意圖在于結(jié)合實際事例, 引導(dǎo)學(xué)生對事例進(jìn)行討論, 分析, 促使學(xué)生能夠理性對待,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力參考答案:(1) 有利于我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,塑造健康的人格,形成正 確的價值觀念,獲得他人和社會的接納與認(rèn)可。(2) 當(dāng)志愿者,參加公益活動。

  • 道德與法治八年級上冊走進(jìn)社會生活4作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級上冊走進(jìn)社會生活4作業(yè)設(shè)計

    (一) 單元質(zhì)量檢測內(nèi)容一、單項選擇題1.2021 年實施的《中華人民共和國民法典》第 183 條規(guī)定:“因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的, 由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任, 受益人可以給予適當(dāng)補(bǔ)償。沒有 侵權(quán)人、侵權(quán)人逃逸或者無力承擔(dān)民事責(zé)任, 受害人請求補(bǔ)償?shù)模?受益人應(yīng)當(dāng)給予 適當(dāng)補(bǔ)償?!边@樣的規(guī)定,有助于( )①弘揚真善美的行為 ②培養(yǎng)人們的親社會行為③依法維護(hù)見義勇為者的合法權(quán)益 ④使身處危難之中的人們得到及時救助 A.①② B.②③④ C.①③④ D.①②③④ 2.宣城市宣州區(qū)疫情防控應(yīng)急指揮部 7 月 26 日下午發(fā)布信息:7 月 26 日上午,一網(wǎng)友在名稱為“宣城的士之聲交流群”的微信聊天群中散布消息, 稱宣城有一人 核酸檢測呈陽性。經(jīng)核查, 此為不實信息, 屬于謠言, 公安機(jī)關(guān)已介入調(diào)查, 請廣 大群眾及時關(guān)注政府官方公告、信息, 以官方發(fā)布消息為準(zhǔn), 不造謠、不傳謠、不 信謠。對此,網(wǎng)民應(yīng)該( )①嚴(yán)厲打擊制造、傳播謠言的行為,讓謠言止于智者②塑造批判性思維,對信息進(jìn)行甄別,抵制不良信息③提高網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng),自覺踐行社會主義核心價值觀

  • 道德與法治八年級下冊遵守社會規(guī)則作業(yè)設(shè)計

    道德與法治八年級下冊遵守社會規(guī)則作業(yè)設(shè)計

    作業(yè)設(shè)計是老師布置給學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計,是教學(xué)設(shè)計的有機(jī)組 成部分。它以學(xué)習(xí)目標(biāo)為起點,以學(xué)習(xí)內(nèi)容為依托,以學(xué)習(xí)評價為保障, 以發(fā)展學(xué)生素養(yǎng)為最高標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)設(shè)計的要素包括作業(yè)內(nèi)容、時間要求、 設(shè)計意圖、作業(yè)分析及作業(yè)評價。我們八年級道德與法治組將單元作業(yè) 設(shè)計為三部分,第一部分是課時作業(yè),本部分通過設(shè)置習(xí)題和活動,達(dá) 道鞏固知識立德樹人的目標(biāo)。第二部分是單元作業(yè),主要是為了檢測學(xué) 生是否達(dá)到了單元學(xué)習(xí)目標(biāo),這部分重點考查學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握情 況。第三部分是特色作業(yè),增強(qiáng)家國情懷,提高主人翁意識,更加注重 學(xué)生的能力提升。進(jìn)入八年級,知識內(nèi)容不斷加深,同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面面臨著更大的 挑戰(zhàn),一部分學(xué)生因此產(chǎn)生畏難情緒,感覺學(xué)習(xí)吃力,如果在作業(yè)設(shè)置 方面,設(shè)置的作業(yè)量過大或過難,容易讓學(xué)生徹底失去學(xué)習(xí)的興趣,從 而放棄學(xué)習(xí)。

  • 保安服務(wù)心得體會

    保安服務(wù)心得體會

    一、做一名工作積極主動的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,如何部署當(dāng)天工作,做為一名管理者要有一個習(xí)慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執(zhí)勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達(dá)保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報道,有針對性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動和落后。

  • 話務(wù)員培訓(xùn)心得體會

    話務(wù)員培訓(xùn)心得體會

    在剛進(jìn)公司那時,一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí),那時,班長說我的“您好的好字說的不正確,后來一直重復(fù)加緊練習(xí)這個字。到了星期五我們新員工集體考試時,聽到班長說“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的,都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?,只要我們把自己工作上的每一個細(xì)節(jié)都堅持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了??荚囍螅@個星期終于我們新來的幾位同事都不負(fù)先前的努力,而獲得了工作頁面實際操作的批準(zhǔn)了。對于這個消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。

  • 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)培訓(xùn)心得體會

    標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)培訓(xùn)心得體會

    服務(wù)禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會有服務(wù)意識,全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時,我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機(jī)會,積極應(yīng)對,這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。

  • 業(yè)務(wù)員工作個人心得體會

    業(yè)務(wù)員工作個人心得體會

    第三,精通基本的office軟件以及其他技能。   雖然我從計算機(jī)一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。

  • 人教版高中政治必修4綜合探究:求真務(wù)實,與時俱進(jìn)教案

    人教版高中政治必修4綜合探究:求真務(wù)實,與時俱進(jìn)教案

    7.我國人力資源開發(fā)利用面臨四大挑戰(zhàn)在全面建設(shè)小康社會進(jìn)程中,我國人力資源開發(fā)與利用面臨著以下四個方面嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。(1)勞動力供給高峰的到來加劇了勞動力供求總量矛盾。持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長和人口計劃生育控制,使得我國人口再生產(chǎn)在不到30年的時間內(nèi)完成了從“高出生率、低死亡率、高自然增長率”的類型到“低出生率、低死亡率、低自然增長率”類型的轉(zhuǎn)變,人口在日增長率已經(jīng)連續(xù)數(shù)年低于千分之十。然而,龐大的人口基數(shù)及其低速增長仍對中國未來經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展帶來巨大的就業(yè)壓力,大量預(yù)測表明,未來20年是中國人口數(shù)量增長和勞動力供給的高峰時期。20世紀(jì)90年代以來,中國勞動年齡人口比重(16—59歲年齡組)由1990—1996年期間的61%~62%上升到1999年的63.2%。這種趨勢將會持續(xù)到2020年左右達(dá)到峰值,直到老齡化進(jìn)程抵消了數(shù)量增長效應(yīng),勞動年齡人口的比重才會趨于下降。到2020年,中國勞動年齡人口將由2000年的8.61億上升到10.04億,平均每年新增勞動力715萬人。

  • 利用計算器進(jìn)行有理數(shù)的計算教案教學(xué)設(shè)計

    利用計算器進(jìn)行有理數(shù)的計算教案教學(xué)設(shè)計

    計算器的面板是由鍵盤和顯示器組成的。顯示器是用來顯示輸入的數(shù)據(jù)和計算結(jié)果的裝置。顯示器因計算器的種類不同而不同,有單行顯示的,也有雙行顯示的。在鍵盤的每個鍵上,都標(biāo)明了這個鍵的功能。我們看鍵盤上標(biāo)有的鍵,是開機(jī)鍵,在開始使用計算器時先要按一下這個鍵,以接通電源,計算器的電源一般用5號電池或鈕扣電池。再看鍵,是關(guān)機(jī)鍵,停止使用計算器時要按一下這個鍵,來切斷計算器的電源,是清除鍵,按一下這個鍵,計算器就清除當(dāng)前顯示的數(shù)與符號。的功能是完成運算或執(zhí)行命令。是運算鍵,按一下這個鍵,計算器就執(zhí)行加法運算。

  • 互聯(lián)網(wǎng)新媒體運營崗位個人簡歷

    互聯(lián)網(wǎng)新媒體運營崗位個人簡歷

    2022.01~2022.08 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 新媒體營銷:負(fù)責(zé)構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴(kuò)大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運營的日常工作。l 內(nèi)容運營:負(fù)責(zé)新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行。快速響應(yīng)市面熱點事件,對微博、微信賬號的關(guān)注度及內(nèi)容效果。負(fù)責(zé)企業(yè)畫冊、季刊、第三方刊物等內(nèi)容撰寫與更新。l 數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)的分析,為運營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時間、對運營策略作出調(diào)整。通過分析活動與渠道數(shù)據(jù),對活動與渠道進(jìn)行優(yōu)化。

  • 超市工作計劃

    超市工作計劃

    1、上半年****除根據(jù)***總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;  2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀尽U(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

上一頁123...141516171819202122232425下一頁
提供各類高質(zhì)量Word文檔下載,PPT模板下載,PPT背景圖片下載,免費ppt模板下載,ppt特效動畫,PPT模板免費下載,專注素材下載!

PPT全稱是PowerPoint,LFPPT為你提供免費PPT模板下載資源。讓你10秒輕松搞定幻燈片制作,打造?顏值的豐富演示文稿素材模版合集。