教學(xué)新課 ?。ㄒ唬┏踝x課文 讀準(zhǔn)字音,想想課文中什么事很奇妙呢? ?。ǘ┳宰x課文 1、再讀課文找出生字,生字多讀幾遍 2、記住生字字音(檢查生字情況:分節(jié)讀,正音) ?。ㄈ┥纸虒W(xué) 1、合作學(xué)習(xí)生字,交流記字方法 2、出示詞語(yǔ)鞏固生字 ?。ㄋ模?xiě)字教學(xué) “全家”兩字教學(xué) (五)讀懂課文 1、 再讀課文,讀懂后讓你上來(lái)排順序 爸爸和我———足球迷 奶奶———京劇 聽(tīng)的入迷 打盹睡覺(jué) 爸爸和我———足球 樂(lè)的直叫 一起拍手歡 媽媽 ———音樂(lè) 舞蹈 2、 找出把足球賽轉(zhuǎn)成京劇的小節(jié)? 爸爸再看球賽時(shí)想到了什么? 3、 結(jié)果奶奶聽(tīng)的入迷,我和爸爸都在打盹睡覺(jué)。 奶奶又怎么想了呢? 找出京劇換成足球這一節(jié)?
初讀課文,學(xué)習(xí)字詞?! ?.出示自學(xué)提示:默讀課文,一邊讀一邊畫(huà)出不認(rèn)識(shí)的字和不理解的詞,并借助詞典等學(xué)習(xí)工具書(shū)理解?! ?.教師檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況?! 。?)檢查生字讀音。 ?、賲⒉睿?cēncī)芭蕉(bā)衣襟( jīn)嫵媚(wǔ) ?、凇氨 笔且粋€(gè)多音字,在字典中有三個(gè)讀音,一個(gè)讀bo,當(dāng)“迫近、靠近”講,組詞是日薄西山;還有的當(dāng)“輕微、少”、“不強(qiáng)壯”、“不厚道”、“看不起”等意思,組詞是“廣種薄收”、“單薄”、“輕薄”、“厚古薄今”等;一個(gè)讀bo,組詞是薄荷,多年生草本植物;還有一個(gè)讀音是bao,表示感情冷淡、不濃、不肥沃等意思。課文中 ?。?)指導(dǎo)易混淆的字。 “幽”是半包圍結(jié)構(gòu),外面是“山”,里面是兩個(gè)“幺”?! 鞍浮笔巧舷陆Y(jié)構(gòu),上面是“安”,下面是“木”?! 氨 币c“簿”相互比較,可以通過(guò)組詞的形式來(lái)辨析,“薄”組詞是“薄餅”,“簿”組詞是練習(xí)簿?! 昂保鹤笥医Y(jié)構(gòu),與“米”有關(guān),形容非常黏稠、混沌不清的狀態(tài)。
朗讀(多層次自主閱讀,拓展思維空間,提高閱讀質(zhì)量。) 1、檢查讀。教師以開(kāi)火車的形式讓學(xué)生按自然段讀課文,看誰(shuí)讀得既正確又流利。 2、指正讀。把你喜歡的小動(dòng)物的話找出來(lái)讀一讀,教師隨機(jī)指導(dǎo)?! ?、想象讀。先聽(tīng)范讀錄音,然后指名讀文,邊讀邊想象當(dāng)時(shí)的情景?! ?、分角色讀。教師指導(dǎo)學(xué)生研究討論每個(gè)角色的語(yǔ)氣怎樣讀,并嘗試給這些角色設(shè)計(jì)表情動(dòng)作。 如:睡蓮姑姑(奇怪的問(wèn)):“小螞蟻,你怎么了?” 小螞蟻(揉肉眼睛,傷心的)說(shuō):“我不小心掉進(jìn)池塘,上不了岸啦!” ?。ㄗ寣W(xué)生嘗試添加提示語(yǔ),是一個(gè)大膽的嘗試。讓學(xué)生根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)和對(duì)課文的理解,給“人物”設(shè)計(jì)表情動(dòng)作,添加不同的語(yǔ)氣詞,使課文變成了童話劇。由于是自己創(chuàng)造的成果,學(xué)生會(huì)讀得有情有趣,有滋有味。但這種能力的培養(yǎng)不是一朝一夕的,教師要有意識(shí)的加以引導(dǎo)。)
朗讀背誦,感悟課文 1、你從什么地方知道柳樹(shù)醒了?分小組交流交流?! 。ǜ鶕?jù)學(xué)生的回答依次學(xué)習(xí)相應(yīng)小節(jié)。) 2、學(xué)生在讀書(shū)交流中,隨機(jī)出示課件中相應(yīng)小節(jié),幫助領(lǐng)悟,讀好“醒、軟、綠、飛、高”等詞?! 〉谝还?jié):(課件出示:天空春雷一聲響,地下一棵棵柳樹(shù)搖了搖身子。) 想象:春雷會(huì)跟柳樹(shù)說(shuō)什么? 第二節(jié):(課件出示:春雨沙沙,柳枝漸漸吐綠,向下垂。) 你覺(jué)得這一小節(jié)該怎樣讀呢? 第三節(jié):(課件出示:春風(fēng)吹動(dòng)柳枝,柳枝飄蕩) 引讀,你們瞧!春風(fēng)給柳樹(shù)梳頭,梳著梳著——(生讀)。 第四節(jié):誰(shuí)想讀第四節(jié)?誰(shuí)知道“小柳絮”是什么樣兒的?理解“柳絮”:(課件出示:一雙燕子在空中飛來(lái)飛去,柳樹(shù)上沾滿上面結(jié)滿有白色絨毛的種子,絨毛隨風(fēng)飛散。) 第五小節(jié):(課件出示:柳樹(shù)枝條在風(fēng)中飄蕩,孩子們?cè)跇?shù)下玩耍。)看,小柳樹(shù)醒了,它在干什么?會(huì)班齊讀?! ?、再讀讀課文,想想:你從哪里知道“柳樹(shù)醒了”?“柳樹(shù)醒了”說(shuō)明什么? 4、和同桌小伙伴一起試著背背課文,比比誰(shuí)先會(huì)背。(課件出示課文插圖,同時(shí)配樂(lè)。)
由扶到放,學(xué)習(xí)課文 1.指導(dǎo)學(xué)習(xí)一至三段。 ?。?)指名讀第一段。學(xué)習(xí)生字"彎、直",通過(guò)做動(dòng)作理解詞義。 ?。?)練習(xí)朗讀第一段,可邊讀邊做動(dòng)作?! 。?)教師引讀第二段:小燕子從他頭上飛過(guò)。小白兔大聲喊--(學(xué)生讀)?! 。?)引導(dǎo)學(xué)生看第一幅掛圖:小燕子飛得很低,小白兔奇怪地向燕子為什么飛得這么低。學(xué)生練習(xí)朗讀小白兔喊叫的句子,提醒學(xué)生注意提示語(yǔ)"大聲喊"和句尾問(wèn)號(hào)。 ?。?)先指名讀第三段,然后逐句以問(wèn)引讀: ?、?教師指第一句問(wèn):燕子邊飛邊說(shuō)-- ②空氣怎么樣呢--(學(xué)生接讀第二句)蟲(chóng)子的翅膀可比鳥(niǎo)的翅膀小多了,薄多了,就像透明的紗一樣,沾上了小水珠,就像人背上了鉛球一樣沉重,自然就飛不高了。再讀第二句?! 、勰切⊙嘧语w不高是什么原因呢?學(xué)生讀最后一句,教師板書(shū):捉蟲(chóng)子,學(xué)習(xí)生字"捉",練習(xí)朗讀句子?! 。?)朗讀第三段。
朗讀(讀說(shuō)思議練結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)文綜合能力。) 1、學(xué)習(xí)第一小節(jié): ?。?)指名讀,回憶剛才摸鳥(niǎo)蛋的感覺(jué)(小小的、涼涼的)體會(huì)著讀一讀?! 。?)比較“鳥(niǎo)蛋涼涼的”和“涼涼的鳥(niǎo)蛋”:你發(fā)現(xiàn)了什么?(引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)這類詞語(yǔ)的特點(diǎn):詞序不同,但表達(dá)的意思相同。)除了涼涼的鳥(niǎo)蛋還有什么是涼涼的? ?。?)你還能像這樣再說(shuō)幾個(gè)嗎? (如果學(xué)生說(shuō)不出來(lái),教師可進(jìn)行指導(dǎo),把寫(xiě)有“花兒、小草、柳枝、大海,紅紅的、綠綠的、軟軟的、藍(lán)藍(lán)的”的詞語(yǔ)卡分給學(xué)生,讓擁有不同詞語(yǔ)的學(xué)生去找朋友,再讓兩個(gè)朋友變換左右順序。) 2、學(xué)習(xí)第二小節(jié): (1)輕聲讀文,思考:你怎么知道兩只鳥(niǎo)蛋就是兩只小鳥(niǎo)? (2)出示小鳥(niǎo)破殼的圖片或課件,引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)一說(shuō)。 ?。?)啟發(fā)想象:鳥(niǎo)媽媽焦急不安是什么樣?你能表演一下嗎? 表演后試著把媽媽的語(yǔ)氣讀出來(lái)?! 。?)你還能用焦急不安說(shuō)句話嗎?看誰(shuí)說(shuō)得和別人不一樣? 背誦(采用多種形式調(diào)動(dòng)學(xué)生背誦積極性,幫助學(xué)生有意識(shí)地積累語(yǔ)言。) 練習(xí)有感情的背誦前兩個(gè)小節(jié)。
精讀課文,理解積累 1、同學(xué)們的字記的很好,課文也一定能讀出感情來(lái)。現(xiàn)在就請(qǐng)同學(xué)們帶著自己的理解和感受,有感情地讀一遍課文,并自己喜歡的一段精讀?! ?、討論交流,指導(dǎo)朗讀 調(diào)整方案: 方案一:通過(guò)讀文你知道了什么?(這一問(wèn)題較開(kāi)放,如果學(xué)生已從整體上感知課文內(nèi)容,即可進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。如果學(xué)生回答只停留在零散的詞句上,就按方案二教學(xué)。) 方案二:小燕子、麻雀和黃鶯它們分別認(rèn)為春雨是什么色的?他們?yōu)槭裁催@么認(rèn)為?(板貼寫(xiě)有字的小寫(xiě)圖片和對(duì)應(yīng)的顏色) 3、小組內(nèi)討論:a.如果分角色朗讀的話,該怎樣讀爭(zhēng)論的語(yǔ)法,朗讀好“不對(duì)”“不對(duì),不對(duì)”“你們瞧”b.怎樣表現(xiàn)春雨小鳥(niǎo)和大自然?! ?、根據(jù)自己的理解感受小組內(nèi)分角色讀、表演讀?! ?、請(qǐng)一組同學(xué)配樂(lè)表演讀,學(xué)生評(píng)價(jià) 6、同學(xué)們春雨到底是什么顏色的呢?把你的想法說(shuō)一說(shuō),畫(huà)一畫(huà)(自選粉筆板畫(huà)春雨) 7、指導(dǎo)積累。同學(xué)們讀得真有感情,現(xiàn)在請(qǐng)把你喜歡的詞句畫(huà)下來(lái)。
一、 生成背景 秋天到了,老師帶著孩子們?cè)谟變簣@里散步,有的說(shuō)“小草變成黃色了”,“秋天到了,樹(shù)葉也變黃了?!薄袄蠋煟蠋?。我還看到過(guò)紅色的樹(shù)葉”。孩子們高興地在幼兒園里找著還有什么顏色的樹(shù),回去后,我們和孩子們一起制作了手掌樹(shù),有的綠,有的黃,有的紅……一棵五顏六色的樹(shù)生長(zhǎng)在我們班活動(dòng)室里。我們繼續(xù)和孩子們?cè)谏钪邪l(fā)現(xiàn)哪里有顏色,找一找,說(shuō)一說(shuō),畫(huà)一畫(huà),由此生成了“彩色世界”的主題。 二、 課程目標(biāo)與網(wǎng)絡(luò)圖 目標(biāo): 1、探索周圍事物的顏色。 2、學(xué)習(xí)觀察生活中物品的顏色,形成相應(yīng)的顏色概念。 3、嘗試運(yùn)用多種形式感受顏色。 4、體驗(yàn)色彩表化的奇妙。 5、參與色彩游戲,并體驗(yàn)游戲的樂(lè)趣。
活動(dòng)目標(biāo): 1、幼兒敢于嘗試,且愿意與同伴交流感受。2、幼兒會(huì)用自己的方式來(lái)表達(dá)不同感受及不同表情。3、幼兒嘗試運(yùn)用指畫(huà)的技能表現(xiàn)各種表情。*活動(dòng)準(zhǔn)備: 1、部分表情的寶寶頭像。 2、食物(若干)。 3、紙盤、顏料。 4、鏡子。
師德是教師人格的重要組成部分,而師德中愛(ài)與責(zé)任則是師德的靈魂。我們的愛(ài),首先是要愛(ài)崗敬業(yè)。所謂愛(ài)崗敬業(yè)就是人們對(duì)所從事的職業(yè)的一種虔誠(chéng)、一種執(zhí)著、一種深情的眷戀,從而進(jìn)行孜孜不倦的工作。優(yōu)秀教師無(wú)不把教育事業(yè)看作是自己的生命。也許正是以這種愛(ài)與責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),他們才能不停地教育自己,完善自己,才能更靠近學(xué)生?! ∥覀兊牡膼?ài),其次是要愛(ài)學(xué)生。師愛(ài)應(yīng)該是一種真正純潔的愛(ài),是只講付出不計(jì)回報(bào)的愛(ài)。師愛(ài)應(yīng)該是一種平等的愛(ài),是無(wú)私廣泛沒(méi)有血緣的愛(ài)。師愛(ài)的基礎(chǔ)是平等以感情贏得感情,以心靈去感受他們的感受。師愛(ài)應(yīng)該是一種公正公平的愛(ài),是惠及全體而沒(méi)有差異的愛(ài)。對(duì)每一個(gè)學(xué)生教師應(yīng)公平、公正,經(jīng)常與學(xué)生談心,使他們感到老師在意、關(guān)心他們。但是關(guān)愛(ài)是有條件的,有限制的,教師要做到愛(ài)而有度,愛(ài)而有格。
⑦在仰韶文化時(shí)期,我國(guó)就有了對(duì)竹利用的確切記載。竹自竹簡(jiǎn)、珠筆到竹紙,在保存和傳播我們中華民族的古老文化上立下了汗馬功勞。以竹為題材的詩(shī)詞歌賦,用竹編織和雕刻的藝術(shù)品,竹制的笙管笛簫奏出的音樂(lè),無(wú)不給人類美的享受。⑧在我國(guó)文化史上,竹蘊(yùn)含著中華民族重要的精神價(jià)值。人們?cè)陂L(zhǎng)期的勞動(dòng)實(shí)踐和文化活動(dòng)中,把竹的生物特征逐漸升華為一種做人的美德。竹四季常青,不畏逆境,和松、梅并譽(yù)為“歲寒三友”;竹中空外直,虛懷若谷,和梅、蘭、菊并稱為“四君子”。⑨無(wú)論是魏晉嵇康、向秀等“竹林七賢”,還是唐朝李白、韓準(zhǔn)等“竹溪六逸”,莫不對(duì)竹有一份執(zhí)著和憧憬,清代鄭板橋,與竹為鄰,以竹為友,愛(ài)竹、寫(xiě)竹、畫(huà)竹、贊竹?!扒トf(wàn)擊還堅(jiān)韌,任爾東西南北風(fēng)”,正是他堅(jiān)忍不拔、超凡脫俗的人格寫(xiě)照。
①2014年年中,世界衛(wèi)生組織(WHO)公布了《2013年全球氣候狀況報(bào)告》。報(bào)告顯示,2013年全球陸地和海洋表面平均溫度為14.5℃,比1961-1990年的平均溫度升高0.5℃。自有溫度記錄以來(lái),全球14個(gè)最熱年份中有13個(gè)出現(xiàn)在本世紀(jì),而過(guò)去30年中每個(gè)10年都比前十年更熱。②厄爾尼諾是發(fā)生在熱帶太平洋上海溫異常增暖的氣候現(xiàn)象,大范圍熱帶太平洋增暖會(huì)造成全球氣候變化。進(jìn)入20世紀(jì)70年代后,全球出現(xiàn)的異常天氣,都有范圍廣、災(zāi)情重、時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn),而在這一系列異常天氣的背后,厄爾尼諾暖流都起著重要作用。
青蒿素治療瘧疾效果顯著,是抵抗瘧疾耐藥性最好的藥物。中國(guó)發(fā)現(xiàn)青蒿素時(shí),美國(guó)也研制出一種抗瘧新藥—化學(xué)合成的甲氟喹,但瘧原蟲(chóng)很快就適應(yīng)了它,產(chǎn)生耐藥性,臨床使用后患者還出現(xiàn)了明顯的不良反應(yīng)。而對(duì)于青蒿素這種從中草藥中提取的藥物,瘧原蟲(chóng)對(duì)它完全沒(méi)有抵抗能力。1976 年1月,柬埔寨爆發(fā)瘧疾,因瘧原蟲(chóng)已經(jīng)產(chǎn)生耐藥性,疫情一時(shí)難以控制。中國(guó)醫(yī)療隊(duì)攜帶一批青蒿素在柬埔寨大顯神威,挽救了一大批瘧疾患者的生命。
社會(huì)是由人集合而成的,而人們活動(dòng)的目的往往不同,如果沒(méi)有一個(gè)規(guī)矩來(lái)約束,各行其是,社會(huì)就會(huì)陷入無(wú)秩序的混亂中。因而讓受教育者形成規(guī)則意識(shí),這是所有教育的基點(diǎn)。培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)范意識(shí)、規(guī)則意識(shí)也是《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課教學(xué)的核心內(nèi)容和重要目標(biāo)。 思想品德教研部在網(wǎng)絡(luò)集體備課時(shí)認(rèn)為,疫情蔓延以來(lái),不斷更新的數(shù)字,不斷變化的疫情實(shí)況,考驗(yàn)著人們的規(guī)則意識(shí)與理性。在這次抗擊疫情工作中,有人無(wú)知無(wú)畏、心存僥幸,不加防護(hù),不聽(tīng)勸阻;有的人無(wú)視規(guī)則,毫無(wú)理性,造謠傳謠;有人無(wú)視規(guī)定,招搖過(guò)市參與聚會(huì),給社會(huì)抗疫工作增添了不必要的麻煩。為此,教師們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)告訴學(xué)生:一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家,需要有規(guī)則意識(shí)和理性成熟的公民。特別是在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,更不能做無(wú)視規(guī)則、失去理性的事情。按照上級(jí)部門的文件精神和通知要求,各高校都制定了相關(guān)規(guī)定,比如要求學(xué)生不得提前返校,教師要做好延期開(kāi)學(xué)期間線上教學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作等規(guī)定。大家都要嚴(yán)格遵守這些規(guī)定,分清是非,成為具有規(guī)則意識(shí)和理性的新時(shí)代公民。
在萃文中學(xué)實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月了,從第一周的聽(tīng)課到現(xiàn)在上課的收放自如,說(shuō)沒(méi)有付出努力是不可能的。但現(xiàn)在一步步走來(lái),看到這群初一的孩子們?cè)絹?lái)越聽(tīng)話,上課時(shí)越來(lái)越認(rèn)真,作業(yè)交的越來(lái)越及時(shí),心里就像有朵花悄然開(kāi)放,感覺(jué)每節(jié)課都是美滋滋的。但是總有這么一個(gè)孩子覺(jué)得中考不考生物,在我的課上一開(kāi)始調(diào)皮搗蛋的,后來(lái)我跟他談過(guò)幾次心,他說(shuō)對(duì)于我是沒(méi)有意見(jiàn)的,知識(shí)單純的不喜歡生物這個(gè)學(xué)科,于是我跟他定下協(xié)議,認(rèn)認(rèn)真真的聽(tīng)我?guī)坠?jié)課,我會(huì)讓他知道就算中考不考,學(xué)些生物知識(shí)在生活中引物很有用。以這個(gè)學(xué)生為起點(diǎn),我設(shè)計(jì)了“我們都是大醫(yī)生”這節(jié)課,讓學(xué)生們感受到生活中處處是科學(xué)。
學(xué)生們開(kāi)始時(shí)會(huì)一時(shí)無(wú)法適應(yīng)正規(guī)的雙語(yǔ)學(xué)習(xí),我們就讓他們更自由一些:可以用輕松愉快的教學(xué)方式贏得學(xué)生們的喜愛(ài),改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,讓課堂更加有趣味性,適合學(xué)生們的特點(diǎn)。對(duì)于剛接觸漢語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō),需要老師提出一定的要求,應(yīng)該知道作為學(xué)生所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),每一堂課,我都會(huì)使用新學(xué)的教學(xué)理念運(yùn)用于課堂,給每一位學(xué)生講清楚該怎樣做才是最好的;只要每一天學(xué)生都在努力、在進(jìn)步,我們就應(yīng)該很欣慰!對(duì)于一直生活在母語(yǔ)環(huán)境下的學(xué)生來(lái)說(shuō),一下子去適應(yīng)雙語(yǔ)環(huán)境,在我們看來(lái)的確很困難。然而,要知道學(xué)生們的語(yǔ)言接受能力極強(qiáng),他們很快會(huì)接受雙語(yǔ)環(huán)境。
從20**年11月到Xx市一中物業(yè)管理處以來(lái),在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20**年的工作情況總結(jié)如下: 一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 20**年11月因公司工作安排,將我從x衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長(zhǎng)。在這之前我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)?! 《?、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé) 作為管理處的勤雜班班長(zhǎng),首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來(lái),勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆教育教學(xué)科技成果展、20**年中高考、人大代表選舉等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù),完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
司湯達(dá)是善于從愛(ài)情中反映重大社會(huì)問(wèn)題的文學(xué)大師。于連的兩次愛(ài)情都與時(shí)代風(fēng)云緊密相連,這是當(dāng)時(shí)階級(jí)角逐的一種表現(xiàn)形式,他對(duì)德·雷納爾夫人后來(lái)的確也產(chǎn)生了真正的感情,但開(kāi)始是出于小市民對(duì)權(quán)貴的報(bào)復(fù)心理。因此,于連第一次占有德·雷納爾夫人的手的時(shí)候,他感到的并不是愛(ài)情的幸福,而是拿破侖式的野心的勝利,是"狂歡"和"喜悅",是報(bào)復(fù)心理的滿足?! ∪绻f(shuō)于連對(duì)德·雷納爾夫人的追求還有某些真摯情感的話,那么于連對(duì)瑪?shù)贍柕滦〗愕膼?ài)情則純屬政治上的角逐,瑪?shù)贍柕录扔匈F族少女的傲慢,任性的氣質(zhì),又受到法國(guó)_的深刻影響。她認(rèn)為,如果再有一次_,主宰社會(huì)的必定是像于連這樣富于朝氣的平民青年。同于連結(jié)成伉儷,既富于浪漫氣息,又找到了有力的靠山。而于連則認(rèn)為與瑪?shù)贍柕滦〗憬Y(jié)婚可以爬上高位,青云直上,因此不惜去騙取她的愛(ài)情。
一、語(yǔ)言能力 語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常??梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?! ∪藗?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。 二、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
今年可以說(shuō)是我豐收的一年,以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們x的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命?! ∮捎谀米C時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,其中有中國(guó)旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等等?! ≡谟邢薜臅r(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開(kāi)心,作為一名x導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。 當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫(xiě)著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒(méi)錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不至,游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游?! ∶鎸?duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加x省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見(jiàn)識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說(shuō)一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決,但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、