第一章、機械設備管理制度一、 總則:1.機械設備管理的基本任務是:合理裝備、安全使用、服務生產,為保證工程質量,加快施工進度,提高生產效益,取得良好經濟效益創(chuàng)造條件。2.搞好機械設備管理的基本原則是:尊重科學、規(guī)范管理、安全第一、預防為主。二、 起重機械設備的選購企業(yè)在選購機械設備時,首先要對本企業(yè)的使用范圍、工作頻繁程度、利用率、額定起重量等因素進行綜合考慮,選擇適合本單位使用要求工作級別的起重機械。根據擬定的技術參數,進行市場調研。選擇的供貨廠家,必須是具備特種設備安全許可證的專業(yè)起重設備制造企業(yè)。并考察制造廠家加工設備的配套性,生產的規(guī)范性,產品的先進性,進行比較后選擇價格合理,質量好,性能優(yōu)良,安全裝置齊全的起重機械。設備到貨后,驗收時要檢查隨機技術資料是否齊全,隨機配件、工具、附件是否與清單一致,設備及配件是否有損傷、缺陷等,并做好驗收記錄。三、 機械設備的安全運行管理1.機械設備運行的日常管理貫徹“誰使用,誰管理”的原則。2.各項目經理部應聘任設備員,該設備員應具備機械設備基礎知識和一定的設備管理經驗。3.機械設備使用應按規(guī)定配備足夠的工作人員(操作人員、指揮人員及維修人員)。操作人員必須按規(guī)定持證上崗。4.機械設備使用的工作人員應能勝任所擔任的工作,熟悉所使用的設備性能特點和維護、保養(yǎng)要求。5.所有機械設備的使用應按照使用說明書的規(guī)定進行,嚴禁超負荷運轉。6.所有機械設備在使用期間要按《設備保養(yǎng)規(guī)程》的規(guī)定做好日常保養(yǎng)、小修、中修等維護保養(yǎng)工作,嚴禁帶病運轉。7.機械設備的操作、維修人員應認真做好《設備運轉當班記錄》及《設備維修記錄》。四、 設備更新改造1.設備來源可分為“新購、調配、自有、租賃”。2.凡更新改造的設備均要由技術部施工設備技術監(jiān)督員組織進行評定審,評定合格才可投入使用,并填寫《自制簡易設備技術評定表》。五、 機械設備的報廢批準。1.機械設備凡是屬下列情況之一,應予報廢:1.1 主要機構部件已嚴重損壞,即使修理,其工作能力仍然達不到技術要求和不能保證安全生產的;1.2 修理費用過高,在經濟上不如更新合算的;1.3 因意外災害或事故,機械設備受到嚴重損壞,已無法修復的;1.4 技術性能落、能耗高、沒有改造價值的;1.5 國家規(guī)定淘汰機型或超過使用年限,且無配件來源的。2.應予報廢的機械設備,維修部應填寫《機械設備報廢申請表》,送技術部審查、備案。3.報廢了的機械設備不得再投入使用。
第一章 組 織 機 構一、崗位設置原則工程部崗位調設置依據以下原則:(1)精干高效的原則;(2)靈活彈性、相對穩(wěn)定的原則;(3)因事設崗的原則;二、組織機構1.工程部的編制工程部是公司所有工程項目唯一的組織協調機構,也即公司所有開發(fā)工程現場項目部的管理機構。根據公司總體要求及工程部機構設置原則,工程部人員編制由工程部經理(公司副總經理)、總工程師、項目部人員組成。工程部經理(副總經理)、總工程師對公司開發(fā)所有項目負責并管理。2.現場項目部編制現場項目部直接接受公司工程部經理(副總經理)及總工的領導,并對其負責。項目部人員編制及組成根據開發(fā)項目規(guī)模及實際需要而定,配備項目部經理1名,內勤1名,專業(yè)工程師若干(一般每10萬方項目配備專業(yè)工程師4名,分別為土建、水暖、電氣、裝修工程師各1名)。本著靈活彈性的原則,項目部人員編制隨著工程任務量的增加進行人員的增加和職責的細分。每新開發(fā)一個項目,現場項目部按上述編制和原則進行設置。項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消,根據工程部實際情況和項目人員的表現情況進行工程部崗位重新調整安排。3.工程部組織機構圖 4.工程部人員編制圖第二章 部 門 職 能一、工程部部門職能工程部是公司所有工程項目唯一的施工管理、質量監(jiān)督、組織協調機構。主要職能包括:1.配合公司進行項目前期運作,設計規(guī)劃的論證與可行性分析; 2.負責工程開工前的準備及審查工作,成立現場項目部,創(chuàng)造“七通一平”,保證工程按時開工;3.負責工程施工總承包單位、施工分包單位、監(jiān)理單位招標工作,及隨后的合同談判及草擬;4.負責公司開發(fā)所有工程項目施工過程中質量、進度、投資的控制管理;5.嚴格按照國家的施工規(guī)范、規(guī)程、標準、規(guī)定,對工程實行質量監(jiān)督和技術管理;審查施工單位的施工組織設計、協調施工進度,確保按時完成任務;指導、監(jiān)督、檢查監(jiān)理公司的工作;6.組織工程竣工驗收及物業(yè)移交工作;負責工程建設檔案的收集、整理、匯總、移交工作。7.協助物業(yè)公司負責移交竣工工程保修期的外部聯系,并督促施工單位及時進行維修。二、項目部部門職能現場項目部受總公司工程部直接領導,是工程項目現場唯一的管理、組織、協調機構,其主要職能如下:1.項目部實行項目經理領導下專業(yè)工程師負責制;2.組織完成工程項目開工審批手續(xù),協調施工過程中的內外部關系;3.組織圖紙會審、技術交底工作,負責施工過程中設計、施工變更的確認,工程建設技術指導工作。
第一條 總經理崗位職責(一) 確立公司戰(zhàn)略目標和服務宗旨,制定相應的經營方針、質量方針、質量目標,并制定具體實施措施和服務質量標準;(二) 審定簽署公司重大合同,審批公司財務預算、決算,控制各項開支和成本消耗提高經濟效益和社會效益;(三) 聘、任免公司部門經理以上職員,決定公司機構設置、員工編制及重要人事變動;(四) 審定各級管理人員的職權范圍,協調管理關系,調動各級管理人員的工作積極性和主動性;(五) 組織新項目的開發(fā)和重大文化經營活動的策劃審批;(六) 須經總經批準的其他重大事項。第二條 副總經理(助總)崗位職責(一) 協助總經理執(zhí)行公司各項決議,完成總經理作出的經營計劃及總經理分配的各項具體工作;(二) 督導具體業(yè)務部門的服務質量達到規(guī)定的質量目標和標準,掌握日常經營的具體情況;(三) 檢查公司管理制度、崗位責任制和服務程序的落實、執(zhí)行情況;(四) 就總經理提出經營戰(zhàn)略、活動方案、項目開發(fā)等提出合理化建議,對旅游市場進行研究并發(fā)表見解,供總經理參考。第三條 行政部經理崗位職責(一) 負責本部門日常工作的組織實施,完成公司下達的責任目標和質量目標;(二) 主持制訂公司各項管理規(guī)章制度;(三) 負責具體組織質量體系的實施、維持和改進工作;(四) 協調平衡各部門的關系;(五) 負責公司人事、行政、后勤管理;(六) 負責組織員工崗位應知應會培訓工作;(七) 負責公司對外行政、接待工作;(八) 負責制訂公司發(fā)展計劃;(九) 總經理交辦的其他事務;第四條 行政主管崗位職責(一) 協助行政部經理處理日常行政事務;(二) 負責公司的計劃生育工作;(三) 負責內、外公關協調工作;(四) 負責勞動紀律的檢查和員工違紀的調查處理,協調保安部做好員工違紀行為的調查、處理工作;(五) 負責做好公司食堂、宿舍的管理工作;(六) 做好來信來訪工作;協助服務部解決處理游客投訴事件;(八) 行政部經理交辦的其他工作。第五條 人事主管崗位職責(一) 據上級有關文件精神和公司領導的意圖起草和修改公司人事管理的有關規(guī)定;(二) 根據人事規(guī)定負責辦理干部、員工、臨時工的調入、招聘、招收、試用、簽訂合同、調出、辭退的各項手續(xù);(三) 負責申報暫住員工暫住戶口的申辦暫住證工作;(四) 按上級要求做好各種人事統(tǒng)計報表,及時準確掌握干部、職工的變化情況;(五) 負責公司管理人員的績效考核,并定期向行政部經理及和總經理報告。;(六) 負責人事檔案資料的充實歸檔和轉入轉出的傳遞工作;(七) 行政部經理交辦的其他工作。第六條 財務主管崗位職責(一) 制報表及財務報表說明,對各項業(yè)務波動較大的項目要加以分析,提出建議;(二) 按照全國統(tǒng)一會計科目,進行會計的帳務處理;(三) 按照財務制度,每十五天為一期編制會計記帳憑證;(四) 根據各部門考勤表、考核表,計發(fā)當月工資、獎金;(五) 按照國家稅收規(guī)定,負責管理接收工作;(六) 嚴格按照財務制度的要求,認真做好記帳憑證的稽核,組織會統(tǒng)表的編審工作,保證財務決算的正確、及時、真實,為領導提供可靠的經營管理資料;(七) 及時掌握流動資金使用和周轉的情況,定期向行政部經理匯報工作;(八) 行政部經理交辦的其他工作。第七條 行政秘書崗位職責(一) 負責收集、綜合各種信息為總經理決策提供咨詢和依據,當好參謀;(二) 負責公司重要文件的起草及媒體宣傳;(三) 修正各部室報送打印的對外文件或材料;(四) 作好會議記錄,整理并草擬重要會議紀要或決定;(五) 收發(fā)總經理的各種信件、來函,對各種重要和急辦的函件進行分類,并提醒總經理加以注意;(六) 協助管理者代表建立、建全、完善、維護、審核、改進服務質量體系;(七) 負責企業(yè)文化的策劃工作;(八) 做好總經理和其他領導交辦的事務。
第一章 總則源遠流長的中華文明史,造就了炎黃子孫一系列的文化禮儀,特別是進入現代文明后,人們更加注重禮儀,并且首先把它作為衡量一個人道德品質、文化教養(yǎng)等最起碼的標準,同時也是衡量一個單位,一家企業(yè)尤其是服務性企業(yè)檔次高低的重要標志?!?*”的第一產品是服務,優(yōu)良的口碑便是公司最佳的廣告。服務的最基本內容是禮儀,禮儀應貫穿全過程。換句話說,禮儀就是服務,而且是最基本的服務,禮儀欠佳就等于產品不合格。因此每位員工必須嚴格遵守本準則。第二章 姿容禮儀整潔的容貌和發(fā)型是良好交際的前提。1、員工儀容:員工應穿戴整潔莊重,衣服袖口褲口不能卷起,襯衣袖口必須扣起,襯衫領鈕扣可開最高一粒。員工不得在營業(yè)場所抽煙、喝酒、吃零食,形體語言是與客戶接近距離的關鍵。2、女員工形象:女性員工可化淡妝,并可佩戴相應的首飾,但不宜過多和過于夸張,不穿低胸、無袖、過短、過緊的衣服,不能穿超短裙,不涂沫過于濃烈的香水。3、男員工形象:男性員工不得留長發(fā)、長胡須和過長過黑的指甲,應保持發(fā)型、衣領、衣袖清潔,夏天不得穿背心和拖鞋,不得把襯衣拖在褲子外面,應時刻給客戶清爽、穩(wěn)重的形象。4、眼神:員工眼神在與客戶交流時,要用誠信的目光注視對方,不要長時間盯著對方的眼睛,注視時可把目光停留在對方的眼與嘴之間。交談時,員工不能低頭不理客戶或左顧右盼及做其它事情,這是對客戶的不尊重。5、笑:微笑是一種健康文明的舉止,通過微笑表達美好情感。6、坐姿:注意自己的身向及與桌子和椅子的配合是否協調,保持背脊正直的習慣。與人交談時,身子前傾,不要翹腿,不要把身子靠在椅背上。7、站姿:站立時雙手重疊放在小腹前,保持謙遜、隨和的姿態(tài),雙腿分開,與肩同寬。8、說話:語言表達要親近、隨和,要經常注意語氣、語調及語速,讓對方感到舒適。第三章 待客禮儀1、客戶進門應微笑、點頭、起身接待來客?!澳?,歡迎光臨!”“您好,請坐!”“請問要喝茶嗎?”如有客戶需要喝茶,應送上七分滿的茶水,水溫控制在70℃左右,公司應時常保持飲水機的水溫。2、客戶租房或買房,應先讓客戶入座?!罢垎栍惺裁葱枰獛兔幔俊薄澳朐谑裁吹囟巫猓ㄙI)房子?”“您想租(買)多少價格的房子?”“租(買)什么戶型(面積多少)的房子?”……
律師執(zhí)業(yè)紀律及職業(yè)道德規(guī)定一、律師的執(zhí)業(yè)紀律:1、律師必須嚴格遵守本所的各項規(guī)章制度和司法局的各項規(guī)范要求,自覺接受本所及司法局有關部門的領導和監(jiān)督。2、律師在辦理案件時,必須依法辦事,嚴格按規(guī)定收取提供法律服務的標準費用,不得隨意收取其他費用。3、律師在辦案過程中,自覺接受委托人的監(jiān)督,按委托業(yè)務范圍,盡職盡責維護委托人的合法權益。4、執(zhí)業(yè)律師因工作失誤給本所造成損失的,本所有權向其追償。5、律師承辦各項法律事務(包括出具律師函、法律意見書等文書類法律事務),必須由本所統(tǒng)一受理,以本所名義與委托人簽訂委托協議,并由委托人出具授權委托書。律師不得私自接受委托。6、由本所統(tǒng)一向委托人收取律師服務費,原則上應當向委托人收取文印費,交所財務入賬,開具稅務發(fā)票。律師在委托合同中與委托人約定的差旅費需開具稅務發(fā)票的,律師需提交同等發(fā)票金額的交通費用報銷憑證。7、律師服務費原則上應當簽訂合同當日支付,如委托人當日交納金額與合同金額不符的,應在委托合同的特別約定條款中注明余下費用的最遲交納期限。8、稅務發(fā)票由承辦律師交付委托人(承辦律師不能親自交付時,應委托財務人員交付),并由委托人在送達回證上簽字確認。律師應將送達回證保管歸檔。9、承辦律師在接受委托時應如實填寫案件受理登記表,案件辦結時如實填寫辦理結果,并將檔案移交審查歸檔。二、律師的職業(yè)道德: 1、律師在與客戶交談、在法庭(或仲裁庭)上、在與本行業(yè)其他專業(yè)人員一起履行職責時,應表現出正直的品德。要恪盡職守,忠實于事實和法律,盡力維護當事人的合法權益,為當事人提供優(yōu)質、高效的法律服務。 2、律師在為客戶提供咨詢意見時,應當誠實和直言相告,絕不允許為了收案而夸大其辭,誤導當事人。 3、律師有責任對在業(yè)務往來中得到的有關客戶商業(yè)和個人的任何信息嚴格保密,不得擴散,除非客戶本人明確表示同意或事務所為業(yè)務研討需要而在事務所內進行傳播,但不得對外擴散。 4、律師在對外交往中,要樹立事務所的集體榮譽感,不在外貶低事務所或本所的其他律師。 5、律師之間應以禮相待,相互信任。對本所以外的其他同行,要尊重其人格,不得侮辱、譏諷他人或貶低他人,抬高自己。 6、律師在公眾場合露面或發(fā)表言論,要注意形象,應盡力維護本行業(yè)的完美及事務所的聲譽及形象。 7、當外部利益與律師的職業(yè)道德相沖突時,律師不應讓外部利益去損害律師的正直、獨立和權限,更不應為一時的利益,而喪失原則,遷就于外部利益。
服務流程第一步 咨詢1.服務內容:盡可能詳細地描述您將選擇的服務項目和基本狀況。2.服務時間:告訴我們您期望的服務時間和完成時間。3.服務費用:確認您已查閱了我們提供的服務費用參考目錄,如存在異議,請?zhí)岢鲞m當的理由。4.服務地點:這是我們準確、及時、可靠履行服務的必需,包括:路名、社區(qū)名、樓號(名)、單元、層次、門牌號、乘車路線以及附近具有標志特征的建筑物或者機構。5.聯系方式:這是我們保持服務促進和關系互動的快捷方式。建議提供兩種以上聯系方式。6.客戶名稱:負責人姓名和單位姓名。第二部 方案堅持客戶至上、一切從客戶需要出發(fā),制定合理的家政服務方案,及時與客戶溝通,準備簽約。第三部 合約如客戶對服務方案認可,雙方在明細化的基礎上,達成服務協議。第四部 繳費根據服務類型和特點,一般包括預先支付、過程支付和最終支付三部分。第五步 執(zhí)行派出服務人員或提供服務系統(tǒng)完成雙方達成的服務目標。第六步 驗收雙方對服務結果和服務質量進行成功確認,退出服務現場。第七部 總結我們對本項服務進行內部員工評價、客戶評價和管理評價,為實現客戶最大滿意度,完善和跟蹤服務做出結論。崗位責任制度為完善公司的管理體制,明確各崗位的職、權、責、利關系,使每個工作人員都有明確的權限和責任,建立合理高效的生產和工作秩序,杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無人負責的現象,培養(yǎng)工作人員各司其職,各付其責、各展其能的現代企業(yè)風尚,體現既有分工,又有協作的團隊精神,建立獎罰透明、升降有據的自由、公平的競爭機制,制定本責任制。
第一章 崗位職責(一)總經理職責1、依照國家法律、法規(guī)對本公司的經營管理活動進行決策,全面主持公司日常經營管理工作。2、調查了解保安服務市場行情,制定本公司的發(fā)展思路和決策,開拓市場,促進公司發(fā)展,代表公司對外處理業(yè)務,承擔民事責任。3、按照高效、精簡的原則,科學編制公司行政機構設置,選拔、聘任公司的中層領導干部。4、制定年度工作計劃和目標,組織實施年度經營計劃。5、建立健全公司的各項管理規(guī)章制度,嚴格隊伍管理。6、掌握員工的思想動態(tài),做好思想教育工作,從政治上、工作上、生活上關心愛護員工,解決好員工的工資福利待遇和實際困難,調動員工的工作積極性。7、掌握和審簽本公司各項財務經費的開支,審核年度財務預算、決算。8、做好其他分管和應當總經理決定的事項。9、完成上級主管行政機關交辦的工作。(二)副總經理職責1、協助總經理處理日常事務,配合總經理抓好公司的經營、管理,全力做好分管工作。2、按照總經理和經理辦公會所確定的工作目標和要求,協調各部門之間的關系,檢查督促各部門貫徹執(zhí)行,抓好落實。3、協助總經理建立健全公司各項規(guī)章制度,抓好隊伍的教育、培訓管理,負責查處員工違法違紀事件和各種事故。4、定期組織、收集、分析綜合各項業(yè)務工作和隊伍管理方面的情況,提出工作對策和建議,總結推廣典型經驗和宣傳工作。5、協助總經理搞好公司機關的行政管理和車輛管理,負責車輛維修、文件材料的審核把關工作。6、完成總經理臨時交辦的各項任務。7、當總經理臨時不在位的情況下,由總經理授權代行總經理職責。(三)辦公室兼人力資源部職責1、負責辦公室的接待工作。2、負責各項會議及相關活動的組織,做好會議簽到及記錄,并對會議精神的傳達與貫徹情況進行檢查與督辦。3、負責各類文字工作的起草、整理與規(guī)范及信息的收集、整理與反饋。4、負責公司印章的使用與管理,認真落實登記制度。5、負責公司辦公設備設施、辦公耗材的購置、貯存及發(fā)放管理。6、協調處理公司各部門及員工之間的關系,構建團結和諧的戰(zhàn)斗團體。7、負責(督促)勞動合同的簽訂(續(xù)簽)工作,建立員工電子檔案。8、負責各部門的工作績效考核與崗點督察檢查工作。9、按規(guī)定為員工辦理各項社會保險、意外傷害保險等各項事宜。10、負責公司員工流入與流出管理,履行并規(guī)范各種管理手續(xù)程序,做好員工工資核對工作。
設計人員任職要求 1、 設計人員應具有相關專業(yè)大專以上學歷。 2、 設計人員應具有與本人學歷相應的基礎理論知識和專業(yè)基礎知識。 3、 設計人員應具有與本人學歷相應的技術技能。 4、 設計人員應了解國家相關法規(guī)、制度和政策,應了解國標和行業(yè)標準,應會查閱本專業(yè)的有關標準,應熟悉本企業(yè)制定的各項標準。 5、 本公司技術人員應了解糖尿病的一般常識,應了解胰島素和胰島素泵在治療糖尿病的作用,應會熟練操作本公司的產品。 6、 機械設計員應能熟練應用AUTOCAD和UG等圖形設計軟件,并能根據公司要求使用上述軟件設計合格產品。 7、 機械設計員應能了解自己的設計中所使用的材料的一般規(guī)格,性能和技術條件。能正確使用有關標準,正確確定相應公差。 8、 電子技術設計員應能熟練應用AUTOCAD,電路設計軟件和印刷線路板設計軟件,并能根據公司要求使用上述軟件設計合格產品。 9、 電子技術設計員應能了解自己的設計中所使用的電阻,電容,晶體管,集成電路,微處理器,存儲芯片,液晶,微電機,開關及接插件等元器件的規(guī)格,性能和技術條件。 10、 軟件技術員應能熟練應用本公司選定的匯編語言,熟練應用VB、VC或其他2-3種計算機語言,并能根據公司要求使用上述語言編制合格的應用軟件。 11、 軟件技術員應能了解自己編制的應用軟件中所涉及的各種硬件,硬件接口和中斷的特性和技術條件。 12、 設計員應能根據產品圖紙編制有效的工藝規(guī)程,提出工裝明細表并設計有關工裝設備。 13、 設計員應能根據產品圖紙?zhí)岢鲫P鍵件、關鍵元器件技術指標及制定檢驗標準,并根據圖紙和工藝規(guī)程編制檢驗規(guī)程。 14、 軟件技術員應能在編制的應用軟件同時根據需要編制使用說明書等相關軟件文檔。15、設計員應具備一定的英語知識,能查閱本專業(yè)有關的英文資料。16、設計員應了解胰島素泵在當今世界的應用情況和發(fā)展方向。設計人員崗位職責 1、 根據設計任務書和其他設計輸入資料等進行調研、設計、試驗及研制。 2、 對設計輸出的合理性、完善性、先進性和可靠性以及標準化符合程度負責。 3、 對新品設計和小批試生產做好技術服務工作。 4、 負責對新產品安裝的配合工作和售后服務反饋回來的技術問題加以解決和處理。 5、 負責新產品轉入生產前的技術狀態(tài)管理,對技術狀態(tài)更改負責。 6、 在技術服務中,分析反饋質量技術信息,為設計更改提供依據。 7、 負責新產品的關鍵件、關鍵元器件技術指標的提出及檢驗標準的制定。 8、 配合新品的型式試驗工作。 9、 負責技術文件的編制和更改控制。
一、董事會職責1、負責召集股東會,并向股東報告工作;2、執(zhí)行股東會的決議;3、審定公司的經營計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務預算方案;5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;6、制訂公司增加或者減少注冊資本方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;8、決定公司內部管理機構的設置;二、綜合管理部基本工作職責1、行政事務:⑴ 擬定公司行政管理制度并監(jiān)督實施;⑵ 公司會議管理;⑶ 檔案管理;⑷ 印章管理;⑸ 合同管理;⑹ 辦公設備及辦公用品采買和管理;⑺ 車輛管理;⑻ 消防、安全衛(wèi)生管理;⑼ 資產管理;⑽ 公司經營所需的各種信息資源管理;⑾ 公司對外關系管理;⑿ 公司各項年檢工作;⒀ 企業(yè)文化建設及企業(yè)形象策劃;⒁ 完成總經理及副總經理交辦的其他任務。2、人事管理事務:綜合管理部的人事職責是負責公司各級員工的聘用、考核、監(jiān)察、調動、離職、社會保險等。具體職責如下:⑴ 組織擬定公司各機構的人員編制計劃;⑵ 負責公司各職位薪酬規(guī)劃、福利制度制訂與修訂;⑶ 負責公司人員選聘、考核、監(jiān)察、調動等工作;⑷ 對擬招聘的公司人員進行面試調查,并辦理有關入職手續(xù);⑸ 辦理人員任免、調薪、遷調、獎懲等各項事務;⑹ 負責公司員工勞動合同、社會保險、請假等工作;⑺ 定期組織對員工的考核、評議;⑼ 員工考勤管理及勞動紀律管理;⑿ 負責落實執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度;⒀ 完成領導交辦的其他任務。三、財務部職責1、對公司的財務管理負全責,具體負責公司日常財務管理及核算工作。2、根據公司資金運作情況合理調配資金,確保公司資金正常運轉;3、搜集公司經營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經理報告;4、組織編制公司月、季、年度營業(yè)計劃和財務計劃,對資金運作情況進行檢查和分析;5、嚴格財務管理、加強財務監(jiān)督,督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經紀律;6、負責公司各項財產的登記、核對、抽查和調撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產的來去分明;7、了解公司所有對外經濟合同的內容;8、負責公司現有固定資產管理工作;9、會計意見反映及督促,稅務及稅法研究;10、完成領導交辦的其他任務。四、工程技術部職責1、工程技術部立足于信息系統(tǒng)維護與新項目開發(fā);2、立足行業(yè)客戶軟件定制開發(fā);3、在項目經理帶動下,實施項目;4、系統(tǒng)維護以及內部網的開發(fā)和維護;5、公司信息化建設的其它工作。
第一部分公司管理制度第一章文件管理制度為減少發(fā)文數量,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用,特制訂本制度。一、文件管理內容主要包括:上級函、電、來文,同級函、電、來文,本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理。 二、收文的管理 三、公文的簽收 1.凡來公司公啟文件(除公司領導訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機要部門發(fā)來的文件,要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應立即報告上級機要部門,并登記差錯文件的文號。 3. 公文的編號保管 (1)、 辦公室秘書對上級來文拆封后應及時附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領導親啟文件,公司領導啟封后,也應交辦公室辦理正常手續(xù)。 (2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應及時分別送交辦公室秘書進行登記編號保管,不得個人保存。 4. 公文的閱批與分轉 (1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據文件內容和性質閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應呈送公司領導(或分管領導)親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應在當天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、 一般函、電、單據等,分別由辦公室秘書直接分轉處理。如涉及幾個單位會辦的文件,應同主辦單位聯系后再分轉處理。 (3)、為加速文件運轉,辦公室秘書應在當天或第二天將文件送到公司領導和承辦部門,如關系到兩個以上業(yè)務部門,應按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。 5.文件的傳閱與催辦 (1)、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。 (2)、 閱讀文件應抓緊時間,當天閱完后應在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應簽名以示負責。如有領導“批示”、“擬辦意見”,辦公室應責成有關部門和人員按文件所提要求和領導批示辦理有關事宜。(3)、 文件閱完后,應送交辦公室秘書,切忌橫傳。(4)、 辦公室秘書對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應按照公司有關規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復印或摘抄,原件應及時歸檔周轉。
1.總則為加強公司的人力資源管理,明確人力資源管理權限及人力資源管理程序,特制定本制度。適用范圍:本規(guī)定適用公司全體員工。除遵照國家有關法律規(guī)定外,本公司的人力資源管理,均依照本制度規(guī)定辦理。2.人員調配程序規(guī)定總經理確定公司的部門設置和人員編制、部門經理的任免、晉級,決定員工的待遇。 在上年度結束前,總經理辦公室(以下簡稱總經辦)制定下一年度人員需求計劃呈總經理審批。部門經理提出部門人員需求計劃,決定部門員工的任免、待遇、考核、晉降方案,報總經辦審核,呈總經理審批。各部門根據工作業(yè)務發(fā)展需要,經總經理核定的編制內增加人員,應按以下程序進行:進行內部調整,最大限度的發(fā)揮現有人員的潛力。從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。部門填報《人員增補申請表》,部門經理核實,總經辦審核,呈總經理審批。各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補申請表》后,報總經理審批。公司可根據工作需要調整員工的工作崗位,員工也可以根據本人意愿申請在公司各部門之間流動。員工的調動分為部門內部調動和部門之間調動兩種情況:部門內部調動:是指員工在本部門內的崗位變動,由各部門經理根據實際情況,經考核后,具體安排,并交總經辦存檔。員工部門之間調動:是指員工在公司內部各部門之間的流動,需經考核后擬調入部門須填寫《員工調動、晉升申報表》,由所涉及部門的主管批準并報總經理批準后,交由總經辦存檔。3.人員招聘使用規(guī)定經總經理批準的人員需求計劃,由總經辦負責辦理招聘事宜。求職人員應聘本公司,應按以下程序進行:所有求職人員應先認真填寫《應聘人員登記表》,由總經理辦公室門進行初試。初試合格后,應聘人員詳細填寫《應聘人員工作履歷表》和《應聘人員工作經歷、社會關系情況表》,然后由總經辦安排與業(yè)務部門經理復試。部門經理以上人員應聘要經總經理面試通過。初試、復試結果,均由總經辦一周內通知應聘人員??偨涋k根據應聘人員填寫表格所反映的情況進行調查。核實無誤后,報總經理審批,由總經辦通知應聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后,總經辦通知應聘者報到。所有應聘人員的材料由總經辦統(tǒng)一存檔。所有招聘錄用的新員工正式上班當日須到總經辦報到,其報到之日為起薪日。報道當天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片、身份證、學歷證明原件和復印件;職稱證明原件和復印件,服務自愿書、醫(yī)院體檢表;新員工報到報到當日,總經辦應向新員工介紹公司的簡介以及有關人事管理規(guī)章制度,并由總經辦主任與其簽定《試聘協議》,一式兩份,一份交由總經辦存檔,一份試用員工自留。辦理報到手續(xù)領取下列資料:員工手冊;員工資料卡;辦公桌的鑰匙;辦公用具。.新員工辦理完報到手續(xù)后,總經辦安排到用人部門試用,由部門經理安排工作。總經辦根據試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交財務部門,一份由總經辦備案。新員工試用期一般為三個月。新員工試聘期間按公司考勤及休假、請假規(guī)定,可以請事假和病假,但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足一個月的員工要求辭職,不發(fā)放工資。新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。.試用期的考核 試用期為三個月,每個月考核一次。新員工在試用期滿后,總經辦將《員工轉正考核表》發(fā)給試用的新員工,新員工根據自身情況,實事求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。
■總經理助理兼行政主管□直接上級:總經理□直接下級:無□崗位職責:1、負責做好日常行政管理工作。2、會議管理:(1)負責公司重要會議的籌備和組織。(2)負責與園林公司有關會議的記錄工作。(3)負責會議決議的督查、催辦。3、負責做好上級領導、重要嘉賓的接待工作。4、負責公司內部通知、會議文件材料的起草工作,。5、負責公司印信管理工作。6、負責公司檔案資料的管理工作。7、負責與工會的協調及配合工作。8、負責公司人員的考勤工作。9、負責公司外出辦事人員的去向登記工作。10、協助公司總經理檢查企業(yè)制度的落實情況。11、協助經理開展對各級管理人員工作日志的檢查。12、負責各類文件和傳真的收發(fā)工作。13、人事管理:(1)負責公司人事競聘、招聘、考核及辭退工作;(2)負責公司人事調研工作,協助經理做好人員的任免工作;(3)負責公司人事數據的填報、整理工作。14、負責組織本公司的培訓工作。15、負責辦公用品(電腦、復印機、打印機)、空調、相機、辦公桌椅、房屋(臨建、板房)等資產的管理工作。16、負責本部門工作計劃的制定。17、制度體系建設:(1)參與行政人事崗位職責、工作流程、工作標準、準則、操作手冊的編制與修訂,經審議后負責組織推進實施;(2)負責行政人事各項改革方案的灌輸、推進、指導、檢查、監(jiān)督與考核。18、負責協調公司各部門的工作關系,做好上傳下達。19、完成直接上級交辦的其它工作?!鲐攧崭笨崎L兼總賬會計□直接上級:總經理、房地產事業(yè)部財務總監(jiān)□直屬下級:出納(房地產出納兼職)□崗位職責:1、執(zhí)行國家有關財經法律、法規(guī),主持財務會計業(yè)務的日常核算工作,負責填制轉賬會計憑證、檢查出納編制的現金及銀行憑證,登記會計賬簿,編制會計報表。2、認真執(zhí)行公司的財務管理制度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。3、負責公司的成本控制與成本核算工作,準確核算項目成本,降低公司成本支出。4、負責憑證復核、費用審核、登記公司總分類賬等工作。5、審核公司有關財務報表,編制報表說明。6、負責財務及經營經營狀況分析,撰寫分析報告,為經營管理提供詳盡、準確的財務資料。
第一節(jié) 員工招聘錄用及管理流程一、招聘錄用的原則1.公司經營發(fā)展實際需要,招聘最適合的人員;2.員工被聘用和晉升機會均等,工作表現是被聘用及晉升的最主要依據。二、聘用條件1、必須年滿18周歲,并持有中華人民共和國身份證或臨時身份證。2、身體檢查合格者。3、無刑事犯罪記錄者。三、員工的招聘1、用人部門申請。由公司各部門根據工作及業(yè)務實際需要,提出增加人員、替換現有人員或補充人員的需求申請,填寫用人申請表,經總經理批準,報公司綜合管理部。2、選擇招聘方式。公司以網絡發(fā)布招聘信息為主,其次為參加人才市場現場招聘會,通過中介公司及熟人介紹。發(fā)布的信息應將職位、崗位職責、學歷、經歷、技能、年齡、性別等要求予以明確。3、受理應聘者申請。綜合管理部在應聘期內專職負責接待應聘者,對應聘者所帶資料原件,如身份證、學歷證、培訓證等認真審驗,符合招聘條件的,公司統(tǒng)一復印留存。應聘者填寫公司印制的《應聘人員求職申請表》,要求內容真實、信息準確齊全。4、對應聘者的篩選:4.1初選。將應聘人員邀請到公司進行現場觀察,根據所填寫的應聘信息,對應聘者的工作背景、學識、溝通能力等進行初步了解,并對所填資料的真實性進行調查,挑選出初步合格者,并將這部分人員資料留存半年。4.2組織面試。對挑選出的應聘者,編制面試通知明細,安排面試時間及地點,準備面試資料,如公司簡要介紹、職位要求及相關待遇、面試評價表、面試提問提綱等。面試人員至少3人組成,用人部門經理、行政人員、公司領導。面試后填寫面試評價意見。4.3筆試或專業(yè)技能測定。編制與崗位有關的測試題,視崗位情況對應聘者進行理論水平筆試,對專業(yè)技能進行實際測定。4.4個別交流。根據面試人員出具的面試意見對公司有意向選用的應聘者,由用人部門經理及公司領導與其進行單獨溝通、交流,視交流情況,最后確定是否錄用。四、錄用及報到1、根據公司確定的錄用人選,行政文員電話通知被錄用者按時到綜合管理部報到。2、新進員工報到后,根據崗位不同,與公司簽訂1—6個月的試用合同。試用期內,雙方可隨時解除勞動關系。3、為新進員工建立健全個人檔案,新員工填寫《員工入職申請登記表》,保證身份證、學歷證、職稱證、培訓證、駕駛證、及家庭住址、固定電話、重要聯系人電話等相關信息準確齊全并歸檔。4、安排新員工進行崗前培訓。綜合管理部負責公司發(fā)展情況介紹、管理制度、禮儀規(guī)范、勞動安全等內容的培訓。用人及相關部門負責專業(yè)知識、業(yè)務流程、崗位責任等內容的培訓。
一、董事會職責1、負責召集股東會,并向股東報告工作;2、執(zhí)行股東會的決議;3、審定公司的經營計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務預算方案;5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;6、制訂公司增加或者減少注冊資本方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;8、決定公司內部管理機構的設置;二、綜合管理部基本工作職責1、行政事務:⑴ 擬定公司行政管理制度并監(jiān)督實施;⑵ 公司會議管理;⑶ 檔案管理;⑷ 印章管理;⑸ 合同管理;⑹ 辦公設備及辦公用品采買和管理;⑺ 車輛管理;⑻ 消防、安全衛(wèi)生管理;⑼ 資產管理;⑽ 公司經營所需的各種信息資源管理;⑾ 公司對外關系管理;⑿ 公司各項年檢工作;⒀ 企業(yè)文化建設及企業(yè)形象策劃;⒁ 完成總經理及副總經理交辦的其他任務。2、人事管理事務:綜合管理部的人事職責是負責公司各級員工的聘用、考核、監(jiān)察、調動、離職、社會保險等。具體職責如下:⑴ 組織擬定公司各機構的人員編制計劃;⑵ 負責公司各職位薪酬規(guī)劃、福利制度制訂與修訂;⑶ 負責公司人員選聘、考核、監(jiān)察、調動等工作;⑷ 對擬招聘的公司人員進行面試調查,并辦理有關入職手續(xù);⑸ 辦理人員任免、調薪、遷調、獎懲等各項事務;⑹ 負責公司員工勞動合同、社會保險、請假等工作;⑺ 定期組織對員工的考核、評議;⑼ 員工考勤管理及勞動紀律管理;⑿ 負責落實執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度;⒀ 完成領導交辦的其他任務。三、財務部職責1、對公司的財務管理負全責,具體負責公司日常財務管理及核算工作。2、根據公司資金運作情況合理調配資金,確保公司資金正常運轉;3、搜集公司經營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經理報告;4、組織編制公司月、季、年度營業(yè)計劃和財務計劃,對資金運作情況進行檢查和分析;5、嚴格財務管理、加強財務監(jiān)督,督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經紀律;6、負責公司各項財產的登記、核對、抽查和調撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產的來去分明;7、了解公司所有對外經濟合同的內容;8、負責公司現有固定資產管理工作;9、會計意見反映及督促,稅務及稅法研究;10、完成領導交辦的其他任務。四、工程技術部職責1、工程技術部立足于信息系統(tǒng)維護與新項目開發(fā);2、立足行業(yè)客戶軟件定制開發(fā);3、在項目經理帶動下,實施項目;4、系統(tǒng)維護以及內部網的開發(fā)和維護;5、公司信息化建設的其它工作。五、產品研發(fā)部職責1、負責新產品的研制開發(fā)、引進及消化吸收;2、現有產品的改進;3、對公司內外相關部門提供技術服務和技術支持;4、做好各類技術信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作,為逐步實現公司現代化銷售的目標,提供可靠的指導依據;5、負責制定公司產品的企業(yè)統(tǒng)一標準,實現產品的規(guī)范化管理;6、及時指導、處理、協調和解決產品出現的技術問題;7、負責編制公司技術開發(fā)計劃,抓好技術管理人才培養(yǎng),技術隊伍的管理。有計劃的推薦引進、培養(yǎng)專業(yè)技術人員,搞好業(yè)務培訓和管理工作;
1.安全生產責任體系健全完善。一是提級調整安委會組織結構。明確道路交通、消防、?;?、建設施工、工礦、文廣旅游、城市運行、商貿行業(yè)等x個專業(yè)安委會組織架構,充分發(fā)揮行業(yè)內安全生產統(tǒng)籌協調、督促指導作用,推動重點領域安全生產各項工作有序落實。二是強力推進安全生產警示督辦。針對“x.xx”鄞江灼燙傷人事故,區(qū)安委辦發(fā)文督促鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道、園區(qū)和市場監(jiān)管部門開展安全生產“打非治違”;針對“x.xx”《第一聚焦》曝光無證加工點消防安全隱患問題,舉一反三開展工貿領域安全生產和消防隱患問題排查整治,整改隱患問題xxx余條;針對高溫季節(jié)安全特點,向住建、綜合執(zhí)法、農業(yè)農村、商務等行業(yè)主管部門和鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道發(fā)出《安全生產工作提示函》,督促加強施工環(huán)節(jié)高空作業(yè)、臨時用電、地下有限空間、廢品回收站焊接與熱切割等特種作業(yè)風險防范。三是立行立改上級暗訪問題。今年以來,省暗訪組向我區(qū)反饋問題xx個,涉及x家企業(yè)(場所),區(qū)安委辦先后召開專題會議進行部署,分解認領整改清單,迅速落實相關工作。目前所有問題均已完成整改。
一、工作任務:監(jiān)督并檢查各團支部的團會召開情況 二、工作時間:(1)每周二下午5:30分(高中部) ?。?)每周四下午5:30分(初中部) 注:團檢部檢查人員必須在5:20分在宿管科集合開會,每次與各班團會召開的時間不得低于15分鐘 三、工作態(tài)度 認真、負責、積極、公正、嚴明、不循私舞弊
2、學員資質: 本科學歷,業(yè)務強、悟性高、肯鉆研、重實踐的骨干教師、成熟期教師,有自己的教學風格和豐富的教學經驗,如教研組長、學科帶頭人等?! ?、導師聘請流程: 學校在聘請專家前,與??蒲惺?、教導處以及工作室負責老師進行有效溝通,以提高專家人選的適切性和可接受度。在此基礎上,學校出面聘請導師?! 煂ぷ魇页蓡T進行面試,了解成員的實際情況,選擇性地組建自己的研究工作室?! 〗涍^雙向選擇,導師和學員共同組建起工作室,學校與各位專家簽訂名師工作室協議書,協議書一式三份,學校保留一份,工作室保留一份,專家保留一份。
一、環(huán)境衛(wèi)生: 1、每天早讀后各班進行衛(wèi)生清掃工作,班主任、科任教師、值班教師應到責任區(qū)督促學生的衛(wèi)生工作,發(fā)現問題立即督促完善?! ?、各班負責的責任區(qū)內要做到:無紙屑、落葉、雜物、雜草。清理的垃圾倒在垃圾箱內?! ?、課間操,各班要安排衛(wèi)生值日生對責任區(qū)的衛(wèi)生進行維護,針對衛(wèi)生檢查小組通報的情況及時清理?! ?、全校師生要養(yǎng)成不亂扔亂倒的好習慣,同時要做到見紙彎腰,隨時撿起地上的果皮紙屑。教師要以身作則,積極引導和教育學生和子女。 二、教學樓衛(wèi)生: 1、教學樓衛(wèi)生由班主任負責,值日生在班主任的指導下對教室及負責的防區(qū)進行衛(wèi)生清掃。 2 、學生做到門窗輕開輕關,保持門窗干凈明亮,桌椅輕拿輕放?! ?、學生不得隨地吐痰,亂扔廢紙、果皮。更不允許學生在教室打鬧,亂扔東西?! ?、要保持地面清潔衛(wèi)生,桌椅擺放整齊,書籍擺放有序,無雜物。 5、課后清擦黑板及講桌,保持黑板及講桌干凈,槽內無粉塵,粉筆、教具擺放整齊。 6、定時開關門窗,保持教室內通風。 7、保持教室電視機,計算機、投影儀、燈管的清潔 8、要求擺放好清潔工具,及時清理垃圾桶 9、保持室內及走廊、樓梯墻壁的清潔,禁止亂涂、亂寫、亂畫?! ?0、愛護教室財產,窗簾、電視套、網線槽干凈,無損壞。
一、工作任務:(1)檢查課間操及眼保健操 ?。?)組織學校舉行的課外活動 二、工作時間:(1)上午第二節(jié)課后、下午第一節(jié)課后 ?。?)下午放學后的課外活動時間 三、工作態(tài)度:認真負責、工正、嚴明、不徇私舞弊
2、團員在三人以上的單位建立團支部,一般初一年級建立團支部或班班建立團支部;初二以上班班建立團支部?! ?、團的支部委員會由團員大會選舉產生,每屆任期一年。團的基層委員會、總支委員會由團員大會或團員代表大會選舉產生,每屆任期二年;每學年要進行調整充實。 4、建立健全團的各項工作制度,實行委員分工負責制度、學生干部任期制度、制定工作計劃制度,“三會一課”(團員大會、團支部委員會、團小組會、上團課)制度、團日活動制度、團員發(fā)展制度、團員檔案管理制度、團費收繳制度、請示匯報制度等,有秩序地做好團的經常性工作,實現科學化管理。