一、“巡”在實處,履職盡責嚴把關打鐵必須自身硬。省委第三巡回指導組始終把自身建設擺在突出位置,第一時間成立臨時D支部,全組同志認真學習《著作選讀》第一卷、第二卷等學習材料,持續(xù)跟進學習有關ZT教育的最新重要講話精神,堅持理論學習先行,先學一步、學深一層,在學習中深入找準職責定位,增強紀律意識,提高政策把握能力。第一時間召開聯(lián)系指導單位ZT教育辦公室主任和聯(lián)絡員會議,完整準確傳達D中央決策部署和省委工作要求,提出要從提高政治站位、把握目標要求等方面推動落實。“對照省委實施方案,全面審核所指導單位實施方案的目標要求、工作安排及重點舉措,確?;A工作不漏項、規(guī)定動作不缺項、創(chuàng)新動作選好項?!笔∥谌不刂笇ЫM副組長xx說。
(二)針對海南資產(chǎn)的復雜情況,積極尋求解決措施,要繼續(xù)聯(lián)合海膠基地分公司將我公司相應的資產(chǎn)保管好。(三)疫情防控各項工作要常抓不懈,每日做好辦公場所的日常消殺任務,并嚴格按照當?shù)胤酪卟块T要求做好各項疫情防控工作。(五)繼續(xù)制定完善相關安全生產(chǎn)制度、應急預案的完善。安全工作無小事,安全責任重于泰山,2022年第四季度,XXXX公司會更加注重安全生產(chǎn)管控,在未來的工作中,在上級集團相關部門和領導的大力支持下以及公司員工的鼎力配合下,不斷提升安全管理水平,增強全體員工的安全意識,和事故防范與處置能力,強化安全生產(chǎn)文化建設,進一步夯實了安全基礎管理工作,為公司安全持續(xù)、平穩(wěn)運行提供堅實保障,為XXXX公司全體員工保駕護航。XXXXXXXXXXXXXXX有限公司
全年舉辦群眾喜聞樂見的全民健身活動、賽事達10次以上;組織兩次以上社會體育指導員培訓,培訓社會體育指導員100人;做好全縣體育健身器材的維護管理工作大力發(fā)展體育彩票事業(yè),激活體育彩票市場,并將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育彩票點開辦情況納入年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化考核。進一步加強執(zhí)法隊伍建設,推進改革進程;積極開展案卷評查,爭取在全國、全省獲得規(guī)范案卷和重大案件表彰;開展文化市場各項專項整治行動和“掃黃打非”專項行動;持續(xù)保持執(zhí)法檢查、安全生產(chǎn)常態(tài)化,確保市場平安穩(wěn)定。貫徹落實縣委經(jīng)濟會議精神,積極與省廳、市局做好工作銜接和溝通,采取有效措施,補齊短板、創(chuàng)新做法,爭創(chuàng)全省文旅真抓實干先進。為籌劃2024年“歡樂瀟湘·幸福衡陽”大型活動,創(chuàng)作全新的腳本、音樂,編排原創(chuàng)作品參賽。系統(tǒng)構(gòu)建“一流設施、智能化管理、高效服務”的現(xiàn)代化紅色圖書館運營和服務體系;加強社會化合作,在河西新區(qū)選址增設一個24小時自助圖書館,構(gòu)建全域覆蓋的15分鐘公共文化閱讀服務圈。
五、聚焦一個“高”字,回訪民意抓整改,著力提高企業(yè)群眾訴求辦理滿意度將回應企業(yè)群眾關切作為提高政務服務滿意度的重要抓手,堅持“一事一評”“有訴必應”“接訴即辦”原則,通過“辦不成事窗口”“好差評系統(tǒng)”“12345熱線”“政企通平臺”“接訴即辦平臺”等渠道主動“開門納諫”,準確掌握企業(yè)群眾訴求,及時跟進督辦,上半年累計收集“好差評”評價*余條,溝通辦理各類訴求*件,事項整改率和回訪率保持100%,企業(yè)群眾總體滿意率在99.9%以上。六、聚焦一個“潤”字,發(fā)揮宣傳陣地效用,著力提高企業(yè)群眾民生工作滿意度在政務大廳服務窗口設立*群眾滿意度標識,營造和諧文明的服務氛圍。通過政務大廳主屏幕、公益立屏、通道展示屏等媒介,全方位常態(tài)化循環(huán)播放各部門單位和鎮(zhèn)街在“人居環(huán)境、基礎教育、基本醫(yī)療、文體生活、社會治安、社會幫扶”等領域為群眾服務、為民辦實事工作成效,踐行“潤物細無聲”的宣傳理念,引發(fā)群眾共鳴,獲得群眾認可,共同“滿意在*”。
1、明確一個目標。明確20xx年度要完成的經(jīng)濟計劃指標,全年計劃生產(chǎn)商砼x萬立方、水泥穩(wěn)定土x萬噸、瀝青x萬噸,機制砂x萬噸,加工毛石x萬噸,生產(chǎn)PC構(gòu)件x立方。計劃實現(xiàn)銷售收x萬元,實現(xiàn)凈利潤x萬元。2、構(gòu)建兩個體系。構(gòu)建制度管理體系和績效考核體系。根據(jù)20xx年組織架構(gòu)調(diào)整,組織各部門重新界定部門職能、崗位職責,完善細化規(guī)章制度、操作流程,進一步明確各部門、各崗位的責、權(quán)、利,增強執(zhí)行制度的正面引導和負面懲戒,提高制度的權(quán)威性、警示性和執(zhí)行性,建立完備的制度管理體系,在此基礎上,提取各部門、各崗位關鍵性的考核指標,以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù),以部門為單位,明確考核標準,建立績效考核體系,形成“以制度管人、憑績效說話”的管理長效機制,努力降低經(jīng)營成本,練好內(nèi)功,促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績再上新臺階。
四、創(chuàng)造條件,強化監(jiān)督一是深入貫徹落實突發(fā)事件新聞報道的有關規(guī)定。完善輿情應急工作機制,堅持及時準確、公開透明、有序開放、有效組織、正確引導的原則,及時發(fā)布事件進展等方面的信息,切實做好輿情監(jiān)督引導和處置。二是健全新聞媒體和社會公眾廣泛參與的監(jiān)督機制。不斷擴大新聞媒體輿論監(jiān)督的公眾參與范圍,方便社會公眾了解情況、參與監(jiān)督。今年以來輿論管理工作取得了一定成績,但還存在輿情監(jiān)督引導和處置工作不夠到位,輿情管理隊伍建設有待進一步加強等問題。下一步要針對問題,加強整改,推動輿論管理工作有序開展。一是加強網(wǎng)絡輿情隊伍建設;二建立健全收集、研判、處置制度;三是加強與部門協(xié)調(diào)合作,加強輿情信息的溝通與交流。
一是加強了對全區(qū)各個展開檔案年度歸檔單位的業(yè)務指導,增強檔案工作在全區(qū)各單位的影響力;二是全力抓好館內(nèi)檔案的提供利用,熱忱服務,為群眾排難解紛;三是繼續(xù)堅持全局職工展開以會代訓的檔案業(yè)務培訓和研討模式,強化職工的業(yè)務素質(zhì);四是將檔案宣傳月活動與檔案局平常工作結(jié)合起來,邊工作邊宣傳,邊宣傳邊工作,使檔案宣傳工作落到實處,實現(xiàn)長效化、常態(tài)化。通過以上形式多樣的檔案法律法規(guī)宣傳活動,在我區(qū)掀起了學好檔案法律法規(guī),搞好檔案法制建設,推進依法治檔,服務和諧建設的高潮,進一步提高了全區(qū)人民的檔案法制意識,增強了全區(qū)人民的依法治檔觀念,并在今后的檔案宣傳工作中我局將牢牢圍繞省、市檔案局各項發(fā)展目標,認真貫徹組織實施,確立與時俱進的工作風格,不斷創(chuàng)新工作機制,改進工作作風,進步辦事效力,以發(fā)展為中心,以服務為宗旨,為首創(chuàng)檔案事業(yè)的新局面做出更大的貢獻。
完善應急預案,每年至少開展一次演練,確保一旦發(fā)生重大情況,能夠快速反應、有效應對。通過努力,推動實現(xiàn)當年無各類安全事故發(fā)生。七是強化打防管控,推動實現(xiàn)立體防控。大力整治“黃、賭、毒”等治安突出問題,深入摸排黑惡勢力等違法犯罪線索,每季度進行一次分析研判,依法嚴厲打擊,形成震懾。在基層單位配備專職巡邏隊,定期開展巡邏,嚴格落實出入登記等防范制度。重要部門、重點部位配備專職保衛(wèi)人員,實行×小時值班。加快實施“雪亮工程”建設,加強視頻監(jiān)控、報警設施的建設聯(lián)網(wǎng)和深度應用。通過完善立體化治安防控體系,推動實現(xiàn)影響群眾安全感的刑事案件、治安案件當年零發(fā)案。八是強化服務管理,推動實現(xiàn)管好控牢。按月對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行摸排,對重點人員進行摸底更新,動態(tài)掌握有關情況。
今年以來,**市公共資源交易中心以開展“三抓三促”行動為契機,不斷拓展深化“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”,聚焦市場主體普遍關注的問題,著力打通難點堵點,錨定“零跑腿、零成本、零接觸、零差評”的“四零”目標,加大創(chuàng)新力度,攻堅克難、奮勇爭先,用“數(shù)字化”賦能,積極推進智慧陽光交易,提升營商環(huán)境軟實力。一、強改革,陽光交易再升級。強化數(shù)字賦能,通過升級“不見面開標+遠程異地評標+分散卡位式評標+電子監(jiān)管”技術再融合,以打通全流程電子化“最后一公里”為目標,開啟“不見面開標+遠程異地評標”新常態(tài)。創(chuàng)新建立市域內(nèi)公共資源交易一體化協(xié)調(diào)調(diào)度機制,完成市域內(nèi)遠程異地評標場地“一體調(diào)度”、交易項目“一屏統(tǒng)覽”、設備設施“一鍵啟動”、專家資源“一鍵調(diào)配”、交易數(shù)據(jù)“一鍵歸集”任務指標。拓展遠程異地評標適用地域,與4個省份5個市州簽署遠程異地合作協(xié)議,實現(xiàn)“線上開、異地評”,打破開評標地域界限,開啟不同區(qū)域、不同專業(yè)領域優(yōu)質(zhì)專家資源共享。實現(xiàn)專家獨立評審新突破。
四、倡廉。采取“四項措施”。將清廉醫(yī)院建設與強化醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務活動相結(jié)合。即通過崗位大練兵競賽,“廉潔醫(yī)生”和,醫(yī)療服務點評等措施,樹立一批醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚的學習標兵,解決診療活動中存在的問題,為泛博患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,逐步構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。廉潔建設貫通于醫(yī)院管理和決策的各個環(huán)節(jié)之中。加強對醫(yī)院“三重一大”等重大事項及招標采購等重點工作的監(jiān)督檢查,進一步完善藥品、一次性醫(yī)用耗材、醫(yī)用設備、后勤物資、基本建設管理等長效機制建設,努力實現(xiàn)源頭治腐。推進清廉醫(yī)院建設工作匯報總結(jié)3為推動醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風持續(xù)向好向善,營造風清氣正的醫(yī)療環(huán)境,縣衛(wèi)計局采取多項措施鞏固提升“清廉醫(yī)院”建設。一是規(guī)范公立醫(yī)療機構(gòu)權(quán)力運行。從加強監(jiān)管和完善制度兩個方面入手,進一步規(guī)范公立醫(yī)療機構(gòu)權(quán)利運行。
(四)房屋空置率高,人員重復率高。黃羊灘農(nóng)場實際情況特殊,人員流動性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊內(nèi)居住的居民,夏天在連隊居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復。四、下一步工作計劃(一)繼續(xù)完善網(wǎng)格化制度,建立長效機制。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到“小事不出隊,大事不出村”的管理目的,摸清人口信息,完善網(wǎng)格化制度,進一步加強網(wǎng)格員與志愿隊伍的建設。(二)加強學習培訓,提高業(yè)務能力。要分層次、分類別的堅持開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,掌握業(yè)務知識,提高業(yè)務能力。有計劃的開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。(三)增強志愿服務能力,多方面服務居民。
教育整頓工作進入查糾整改環(huán)節(jié)以后,我院秉承著超前謀劃、及早布局、不等不靠的原則,堅持高標準、嚴舉措、重實效抓好各項工作舉措,深度運用“三個四”工作法,打出頑瘴痼疾專項整治組合拳推進教育整頓工作提檔加速。一、聚焦氛圍導向,發(fā)出“四道動員令”,確保專項整治思想認識到位。一是全覆蓋集結(jié)動員。先后兩次召開推進會,研究部署查糾整改環(huán)節(jié)頑瘴痼疾專項整治工作,進一步提高認識,強化組織部署、壓緊壓實三層(一把手、教育整頓辦公室、領導小組成員)工作責任,引導全體干警積極參與,營造濃厚的專項整治氛圍。二是全方位思想動員。運用“一看二聽三談四查”(集中觀看警示教育片;聽“自查從寬、被查從嚴”政策解讀;集中談話和“五個一對一”做到談心談話全覆蓋;填報《政法干警自查事項報告表》、六大頑瘴痼疾內(nèi)容撰寫自查報告),引導干警增強思想自覺、行動自覺,促進專項整治落地生效。三是全領域宣傳動員。
二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干?! ?.每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄?! ?.每月進行一次考試?! ?.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓。
一、努力學習,不斷提高自身素質(zhì) 我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。 二、鉆研技術,安全行駛 認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛?! ∪?、嚴格自律,努力做好本職工作 嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。 四、愛護車輛,勤儉節(jié)約 認真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約?! ⊥ㄟ^這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
1、制定了具體的實施方案,制定完善校園欺凌的預防和處理制度、應急處置預案?! ?、進行“法制進校園”講座?! ?、各班召開預防校園欺凌主題班會,印制了《預防校園欺凌倡議書》,組織全體學生、家長簽字?! ?、利用品德課、心理健康教育課、安全教育課等形式進行滲透教育,讓全體教職工、學生了解校園欺凌傷害事件預防和處理的相關政策、措施和方法?! ?、加強校園欺凌治理的人防、物防和技防建設,加強學校傳達室安全保衛(wèi)工作,增加人員數(shù)量,注重培訓老師、保安隊員的業(yè)務素質(zhì),提高傳達室電子監(jiān)控設備技術水平?! ?、鼓勵學生有任何欺凌情況及時勇敢向老師反映,并且都會在第一時間得到幫助。
一、加強組織領導,切實落實消防工作責任制 消防工作事關人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,責任重于泰山。為此,我鄉(xiāng)把消防宣傳工作作為一項長期性、經(jīng)常性的工作來抓,并以強有力的組織來保障。成立了以鄉(xiāng)長李金武為組長,副鄉(xiāng)長洋濤為副組長、各村包村組長為成員的消防安全宣傳教育活動領導小組,辦公室下設在鄉(xiāng)安辦,由洋濤同志兼任辦公室主任。各村、企事業(yè)單位也都成立了相應的消防宣傳教育活動工作小組,確定專人落實消防宣傳教育工作,以此推動消防安全宣傳教育活動工作的有序、有效開展?! 《?chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全工作 為確保做好消防安全工作,與相關部門密切配合,采取了廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,通過宣傳橫幅、標語、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳方式,經(jīng)常性地開展消防宣傳教育,共發(fā)放消防安全宣傳資料1000余份,橫幅15余幅,把消防安全知識宣傳到各個社區(qū)和企事業(yè)單位,努力實現(xiàn)“教育一個、帶動一家、影響一片”的良好社會效應,并通過火災案例紀實片等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識?! ∪⒓訌娤狸犖榻ㄔO,積極發(fā)揮義務消防隊的作用 在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,把消防工作不斷推向深入。首先建立了一支25余人的志愿消防隊伍,配置了一臺消防摩托車,其次在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系,充分發(fā)揮群防群治隊伍的作用。
一、提高認識,統(tǒng)一思想,加強師生的安全教育?! ‰S著經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,車輛和道路交通流量大幅度增長,人、車、路等矛盾日趨突出,涉及中小學生的交通事故不斷增多。經(jīng)過分析,發(fā)生涉及學生交通事故的主要原因是對學生交通安全教育不夠重視,學生交通安全意識淡薄,校內(nèi)外交通安全設施不夠完善,交通安全管理措施落實不夠。少年兒童是我們祖國的未來,從小加強孩子的交通安全教育,提高孩子的交通安全意識,為孩子創(chuàng)設一個良好的交通安全環(huán)境,是關系到下一代健康成長和千家萬戶的幸福安寧。為此,我園全體師生員工都充分認識加強學生交通安全教育的重要性,把保障孩子交通安全作為幼兒園安全工作的重中之重。我園建立有安全領導小組,我們采取日常督導與定期檢查相結(jié)合的方式,經(jīng)常關注教職工的交通安全工作情況,保證幼兒園的交通安全工作常抓不懈?! 《⑷骈_展交通安全教育活動,增強孩子的安全意識和自護能力?! ≡诮M織交通安全教育的過程中,我園發(fā)動教師、家長、孩子共同收集有關交通安全的資料。并把收集的資料分類整理,如:交通規(guī)則的資料、交通事故的圖片,道路交通標志、交通意外搶救知識等等。為了增強幼兒辨別安全與危險的能力,在園內(nèi)和班級創(chuàng)設交通安全活動角,粘貼交通安全標志的圖片等,潛移默化地影響幼兒,提高幼兒對交通標志的識別。針對幼兒的年齡特點給幼兒進行交通安全方面的教育,讓孩子明白怎么乘車,安全帶怎么系,乘車應注意的事項等交通安全知識。在交通安全的角色游戲中設立交通指揮崗、斑馬線、“小小交通警察”運用簡單的交通手勢,指揮交通。通過游戲活動使幼兒對交通規(guī)則有一個初淺的印象,“紅燈停,綠燈行,黃燈亮了做準備,過路應走斑馬線,交通規(guī)則要記牢?!薄敖煌ò踩苤匾?,交通規(guī)則要牢記。從小養(yǎng)成好習慣,不在路上玩游戲。行走應走人行道,沒有行道往右靠。乘車安全要注意,遵守秩序要排隊等等。”兒歌式的交通規(guī)則語,增強了幼兒的交通安全意識。孩子們在園學習交通安全知識后,要求孩子們回家后向父母宣傳道路交通安全知識,鼓勵孩子在日常生活中及時制止大人的不文明交通行為,真正發(fā)揮“小手拉大手”的作用。
一、繁瑣的事務性工作多、雜,自己有時思考問題、工作安排卻還不夠細致、周到,還需自己想問題時能更全面、更超前一些?! 慕佑|后勤工作起我才明白這一塊工作有多細碎,每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情:班級所需物品的補給、調(diào)整、采購;壞損物品的修護、督促;安全工作的排查;食堂膳食質(zhì)量的保證、食堂人員的協(xié)調(diào)與管理等等。繁瑣的事務性事情需要細致的去想、去做、去安排的,可是,我自我檢討,有時的的確確覺得自己想問題還不夠細致,我一向記憶力不好,就是怕自己出現(xiàn)疏漏,都特意將所要完成的事情都詳細記錄在自己的記事本上,并將事情的輕重、所需完成時間的先后都做不同的標記,每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決,已得到解決的也用符號做好標示。但還是有時想問題想不深遠,超前思考的意識欠缺,導致有時工作比較被動,比如興趣班開班時,場地的安排、美術班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當;另有,對于班級各班物品的財產(chǎn)數(shù)量都不熟悉,各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調(diào)整就不能及時到位;四樓功能室的管理也還是一個空白,沒有很好的進行管理與規(guī)范。那么,4月份,會逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調(diào)整到位,并建立好使用規(guī)章制度,很好的將其規(guī)范的管理起來?! 《?、安全工作雖重視程度有所增強,但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺,有時問題沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)和得到解決。
一、加強與供應商溝通,及時做好跟催工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種物料。特別是些零星的采購,我們不追貨,他們也不發(fā)貨,所以需要花費大量的時間去溝通。 二、對于一些新的產(chǎn)品,后續(xù)的預測量一概不知,對于批量供貨的導致外協(xié)供應商剛接手做時,貨接不上或是供貨吃力,沒有人能告知此預測?所以要及時做好協(xié)調(diào)與溝通,工作往前做,提高工作效率。 三、降低采購成本,貨比三家,多快好省的采購原則??蛻舳家蠼当荆圆少徫锩纼r廉的產(chǎn)品,尤其重要?! ∷?、對于客戶指定的產(chǎn)品,新的價格要做一份采購價與客戶給定價格比較清單,避免有采購價高于客戶價的現(xiàn)象存在?! ∥濉⒚刻鞂懞妹刻焖龅墓ぷ?,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,做到問題不推遲,盡最快解決。 六、要求倉庫做帳很準確。如一個物料有一批電腦賬未做,再去查供應商,供應商回復已送到位,導致帳目不準,起不到帳目一目了然的作用?! ∑?、有些采購件,要貨很被動,每個物料的采購是否到位都會直接影響到生產(chǎn)。生產(chǎn)缺物料,再查供應商未送,即耽誤了生產(chǎn),操作方式也不對,同時也增加了公司的成本。目前系統(tǒng)中采購合同的錄入都為手工錄入,系統(tǒng)目前只好x個人用,所以工作量較大。xx能自動生成訂單,倉庫入帳及時也準確,這樣會節(jié)約時間,我們查貨由被動改主動,效率會提高不少。
一、顧客方面 我把進店的顧客分為兩種: 第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確?! 〉诙N顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,x%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的?! 《?、工作方面 根據(jù)公司領導要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨?! ∪?、銷售技巧方面 店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法: 首先推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征?! ∑浯伟言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。